এই উপাধি এবং নাম - ফিলিপ কোটলার - সাধারণ জনগণ সম্পর্কে সামান্য কিছু বলুন। তিনি একজন জনপ্রিয় চলচ্চিত্র অভিনেতা নন, টিভি উপস্থাপক নন, যার ব্যক্তিগত জীবনের বিবরণ প্রবেশদ্বারে যে কোনও গসিপের কাছেই জানা যায়। ফিলিপ কোটলার হলেন একজন আমেরিকান বিজ্ঞানী, বৈজ্ঞানিক ক্ষেত্রের হাজার হাজারের মধ্যে একজন, লক্ষ লক্ষ নয়। এবং তবুও তিনি কেবল সহকর্মীদেরই নয় তার সম্পর্কে জানার যোগ্য।
জীবনী থেকে
তাহলে তিনি কিসের জন্য বিখ্যাত, ফিলিপ কোটলার? সরকারী সূত্রে বর্ণিত এই ব্যক্তির জীবনীটি খুব সংক্ষিপ্ত। রাশিয়া থেকে অভিবাসীদের ছেলে, 1931 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জন্মগ্রহণ করেন, বিবাহিত, তিন কন্যার পিতা। ভাল, এবং এছাড়াও একটি কর্মজীবনের বিভিন্ন বিবরণ, অবস্থান, - এক কথায়, তথ্য যা শুধুমাত্র একটি ছোট বৃত্তের জন্য আকর্ষণীয়। তবে এখানে এমন কিছু রয়েছে যা অন্যদের আগ্রহী করা উচিত: ফিলিপ কোটলারকে যথাযথভাবে আধুনিক বিপণন তত্ত্বের প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে বিবেচনা করা হয়৷
মার্কেটিং কি এবং কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ?
"মার্কেটিং" ধারণাটি ইংরেজি অভিধান থেকে ধার করা হয়েছে (মার্কেটিং -মার্কেট ট্রেডিং)। আজ অবধি, এই শব্দের অনেক সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা রয়েছে। ফিলিপ কোটলার "মার্কেটিং" শব্দটিকে এভাবেই ব্যাখ্যা করেছেন। তিনি একে এক ধরনের মানবিক ক্রিয়াকলাপ বলে অভিহিত করেন যার লক্ষ্য বিনিময়ের মাধ্যমে চাহিদা ও চাহিদা পূরণ করা। অর্থাৎ, বাজারে দুই দাদি, যাদের একজন ডিল বিক্রি করেন এবং দ্বিতীয়জন তা কেনেন, তারাও প্রকৃতপক্ষে বিপণনের সাথে জড়িত। বুদ্ধিমত্তার সাথে কেনা এবং বিক্রি করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা ঠাকুরমাদের ব্যাখ্যা করার দরকার নেই। কিন্তু, দুর্ভাগ্যবশত, এই সুস্পষ্ট সত্যটি সর্বদা নেতা এবং ব্যবস্থাপক, ব্যবসায়ী এবং সরকারী কর্মচারীরা উপলব্ধি করেন না।
প্রায়শই, এই ব্যক্তিদের কার্যকলাপ, লাভের পরিবর্তে, তাদের কাঠামোতে ক্রমাগত ক্ষতি নিয়ে আসে। এবং ফিলিপ কোটলারের যোগ্যতা সঠিকভাবে নিহিত যে তিনি মানবতাকে সঠিকভাবে বাণিজ্য করতে শেখানোর চেষ্টা করছেন। তবে শুধু বাণিজ্য নয়। কোটলার যা করেছেন তার সব কিছুর সংক্ষিপ্তকরণ করলে, নিম্নলিখিত উপসংহারটিও যৌক্তিক বলে মনে হবে: তিনি মানুষকে কীভাবে বাঁচতে হয় তা শেখানোর চেষ্টা করছেন৷
রাশিয়া এবং বিশ্বব্যাপী বিপণন
ঐতিহাসিক পরিস্থিতির কারণে, বিপণনকে দীর্ঘদিন ধরে বিজ্ঞান হিসেবে বিবেচনা করা হয়নি। এটি শুধুমাত্র 70 এর দশকে ইউএসএসআর-এ বিপণন খাত (চেম্বার অফ কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি) তৈরি হয়েছিল। রাশিয়ায়, মার্কেটিং অ্যাসোসিয়েশন 1990 সালে আবির্ভূত হয়েছিল।
কিন্তু বিশ্বে এই ধারণাটি অনেক আগেই পরিচিত হয়ে ওঠে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, প্রথম বিপণন কোর্সগুলি 1902 সালের প্রথম দিকে মিশিগান এবং ইলিনয় বিশ্ববিদ্যালয়ে এবং সেইসাথে বার্কলে বিশ্ববিদ্যালয়ে পড়ানো হয়েছিল। সত্য, বিপণনের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ধরণের সংস্থা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, পশ্চিম ইউরোপীয় দেশগুলিতে উপস্থিত হতে শুরু করেছে এবংজাপান, কানাডা এবং অস্ট্রেলিয়া অনেক পরে - 70 এর দশকে। এই বিষয়টি অধ্যয়ন করা হয়েছিল, এটি অধ্যয়ন করা হয়েছিল, এবং তবুও জ্ঞানটি বরং আলগা এবং বিক্ষিপ্ত ছিল, পরিভাষাটি ছিল অস্পষ্ট। তিনিই ছিলেন, ফিলিপ কোটলার, যিনি স্ক্র্যাপ থেকে একটি সম্পূর্ণ তৈরি করতে উপলব্ধ তথ্যগুলিকে পদ্ধতিগত এবং সাধারণীকরণ করতে পেরেছিলেন। "দ্য ফান্ডামেন্টাল অফ মার্কেটিং", এই লেখকের সবচেয়ে বিখ্যাত কাজ, অনেক মার্কেটারদের জন্য এক ধরনের বাইবেল হয়ে উঠেছে।
কোটলার এবং বিজ্ঞান
অনেক বিশেষজ্ঞ নিশ্চিত যে এই ব্যক্তির কাজ ছাড়া আধুনিক অর্থে বিজ্ঞান হিসাবে কোনও বিপণন হবে না। 1962 থেকে বর্তমান দিন পর্যন্ত, কোটলার ফিলিপ মার্কেটিং এর একজন অধ্যাপক, তার স্থায়ী কাজের জায়গা হল ইলিনয় বিশ্ববিদ্যালয়ের গ্র্যাজুয়েট স্কুল অফ ম্যানেজমেন্ট। কিন্তু কোটলার তার অনেক আগেই বিজ্ঞানে নিযুক্ত হতে শুরু করেছিলেন, বিভিন্ন ক্ষেত্রে নিবিড়ভাবে তার সম্ভাবনা তৈরি করেছিলেন। তিনি অর্থনীতি এবং গণিতে আগ্রহী ছিলেন, তিনি ব্যবস্থাপনা, মনোবিজ্ঞান, আচরণবাদ (ব্যক্তিগত আচরণ) অধ্যয়ন করেছিলেন। এই সব তাকে সাহায্য করেছিল তখন তার মূল কাজে। অন্যান্য বিজ্ঞান থেকে সংগ্রহ করা গুরুত্বপূর্ণ জ্ঞান, কোটলার "বিপণন" এর একটি স্বাধীন ধারণার সাথে একত্রিত হতে এবং বিকাশ করতে সক্ষম হন। ফিলিপ কোটলার এখন সবচেয়ে স্বীকৃত কর্তৃপক্ষ, এই বিষয়ে একজন প্রকৃত "গুরু"৷
ফিলিপ কোটলার, ফান্ডামেন্টালস অফ মার্কেটিং
কোটলারের বই "ফান্ডামেন্টালস অফ মার্কেটিং" এক ধরনের বৈজ্ঞানিক বেস্টসেলার। 1990 সালে রাশিয়ায় প্রথম প্রকাশিত, এটি প্রাক্তন সোভিয়েত ইউনিয়নের অনেক নাগরিকের জন্য একটি বাস্তব উদ্ঘাটন হয়ে ওঠে। প্রকাশনাটি বিশেষভাবে মূল্যবান কারণ এটি জটিল আর্থ-সামাজিক ঘটনা সম্পর্কে বলেঅত্যন্ত অ্যাক্সেসযোগ্য। বৈজ্ঞানিক কাজটি অনভিজ্ঞ পাঠকের জন্য প্রকাশিত হয়েছে, যারা প্রথম এই সমস্যাটি অধ্যয়নের প্রয়োজনের মুখোমুখি হয়েছিল। এই বইটির তাৎপর্য উপলব্ধি করার জন্য, সেই বছরগুলিতে রাশিয়ার রাজনৈতিক ও অর্থনৈতিক পরিস্থিতির কথা স্মরণ করা প্রয়োজন। সমাজতন্ত্রের পতন, "বন্য" পুঁজিবাদ, কীভাবে বাঁচতে হবে এবং কী করতে হবে তা বোঝার সম্পূর্ণ অভাব। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব অর্থনৈতিক জ্ঞানের শূন্যস্থান পূরণ করা প্রয়োজন ছিল, পণ্য-অর্থ সম্পর্কের প্রক্রিয়া বোঝার চেষ্টা করা, বাজারের অদ্ভুততা বোঝার চেষ্টা করা। সংক্ষেপে, কোটলারের বই থেকেই প্রাক্তন সোভিয়েত নাগরিকদের তাদের জন্য সম্পূর্ণ নতুন ধারণার সাথে পরিচিতি শুরু হয়েছিল - বিপণনের তত্ত্ব। আরও উল্লেখযোগ্য কি, ফিলিপ কোটলার তার "মৌলিক বিষয়গুলি …" লিখেছিলেন যখন তিনি এই সমস্যাটির বিশেষ দিকগুলি অন্বেষণ করে এমন প্রচুর কাজ প্রকাশ করেছিলেন। অর্থাৎ, লেখকের লক্ষ্য ছিল সাধারণীকরণ করা, বিপণনের সাথে সামান্যতম সম্পর্ক আছে এমন সবকিছুকে পদ্ধতিগত করা এবং একটি যৌক্তিক সমগ্রের মধ্যে আনা তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ছিল।
"ফান্ডামেন্টালস অফ মার্কেটিং" বইটি ইতিমধ্যে কয়েক ডজন সংস্করণের মধ্য দিয়ে গেছে। এটি ভবিষ্যত অর্থনীতিবিদদের জন্য একটি চমৎকার পাঠ্যপুস্তক, রীতির একটি সত্যিকারের ক্লাসিক। উপরন্তু, এটি শুধুমাত্র ছাত্রদের দ্বারা নয়, পাঠকদের একটি বিস্তৃত পরিসরের দ্বারাও প্রশংসিত হয়েছিল কারণ এতে উল্লিখিত তাত্ত্বিক বিধানগুলি তাদের ব্যবহারিক প্রয়োগের উদাহরণ দিয়ে চিত্রিত করা হয়েছে৷
ফিলিপ কোটলারের বই
অবশ্যই, "বিপণনের নীতি" কোটলারের একমাত্র কাজ থেকে অনেক দূরে। লেখকের অনেকগুলি বই রয়েছে, সবচেয়ে বিখ্যাত বৈজ্ঞানিক জার্নালগুলির জন্য লেখা শতাধিক নিবন্ধ এবং পরিচালনা এবং বিপণনের সমস্ত জটিলতা কভার করে। কাজের শিরোনাম অনেক কিছু বলে:"বিনিয়োগকারীদের আকৃষ্ট করা: তহবিল সংগ্রহের জন্য একটি বিপণন পদ্ধতি", "এ থেকে জেড থেকে বিপণন: 80টি ধারণা প্রতিটি পরিচালকের জানা উচিত"। লেখকের অনুরূপ কাজ অনেক আছে. তাদের নিছক গণনাই বিশ্ব বিজ্ঞানে এই বিজ্ঞানীর অসামান্য অবদানের সাক্ষ্য দেয়।
300 প্রশ্ন
দুর্ভাগ্যবশত, কোটলারের সমস্ত কাজ রাশিয়ায় অনুবাদ ও প্রকাশিত হয়নি। এবং এখনও রাশিয়ান বইয়ের দোকানের তাকগুলিতে তাদের অনেকগুলি রয়েছে। ইতিমধ্যে পরিচিত "বেসিক …" ছাড়াও এখানে এই ধরনের বই রয়েছে: ফিলিপ কোটলার, "মার্কেটিং ম্যানেজমেন্ট" (এটি লেখকের প্রথম বই); "300 মূল মার্কেটিং প্রশ্ন: ফিলিপ কোটলার উত্তর"। শেষ বইটি বিশেষ উল্লেখের দাবি রাখে। "300 মূল প্রশ্ন …" হল কোটলারের বিশাল অভিজ্ঞতার এক প্রকারের সারমর্ম, বিশেষায়িত বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীদের জন্য একটি চমৎকার গাইড। তবে এই জিনিসটি নির্বাহী এবং বিপণনকারী, তাত্ত্বিক এবং অনুশীলনকারী, শিক্ষক এবং ব্যবস্থাপকদেরও সম্বোধন করা হয়। উপাদানটি প্রশ্ন ও উত্তরের আকারে উপস্থাপিত হয় এবং সমস্ত কিছুর একটি সম্পূর্ণ চিত্র দেয় যা নির্বাচিত ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দক্ষতা এবং সাফল্য অর্জনে সহায়তা করবে৷
উপসংহার
অধ্যাপক ফিলিপ কোটলারের কার্যক্রম তার শিক্ষাদান এবং সাহিত্যিক কার্যক্রমের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। বিভিন্ন সময়ে, তিনি আমেরিকান বৈজ্ঞানিক এবং ব্যবসায়িক কাঠামোতে সবচেয়ে দায়িত্বশীল পদে অধিষ্ঠিত ছিলেন। আমেরিকান শিল্পের সবচেয়ে বিখ্যাত জায়ান্ট, যেমন আইবিএম এবং জেনারেল ইলেকট্রিক, বিপণন পরামর্শে কোটলারের পরিষেবাগুলি অবলম্বন করেছিল; বিজ্ঞানীর পরামর্শ অন্যান্য কোম্পানির একটি সংখ্যা দ্বারা ব্যবহার করা হয়েছে, ভালদেশের বাইরে পরিচিত। কোটলার তাদের দেশের সম্পদ দক্ষতার সাথে পরিচালনা করার জন্য অনেক রাজ্যের শক্তি কাঠামোর পরামর্শ ও নির্দেশনা দিয়েছিলেন। ফিলিপ কোটলার বক্তৃতা এবং পরামর্শ প্রদানের জন্য অর্ধেক বিশ্ব ভ্রমণ করেছেন। যাইহোক, তিনি তার এক ঘন্টার কাজের অনুমান $50,000।
তবে, কোটলার শুধু ব্যবসা নিয়েই চিন্তিত নন। বিজ্ঞানী প্রচুর ভ্রমণ করেন, শিল্পে আগ্রহী। সে অন্যকে শেখায়, কিন্তু নিজেও শেখে। এই লোকটি রিচার্ড ব্র্যানসন এবং স্টিভ জবসের মতো ব্যবসায়িক প্রতিভাকে তার আদর্শিক অনুপ্রেরণাদাতা বলে অভিহিত করেছেন৷
ফিলিপ কোটলার এখনও শক্তিতে পূর্ণ এবং বিশ্রামে যাচ্ছেন না। আমি তার সুস্বাস্থ্য এবং নতুন সৃজনশীল সাফল্য কামনা করতে চাই।
