অপারেটররা ক্রমাগত গ্রাহকদের দেওয়া ট্যারিফ প্ল্যান উন্নত করার চেষ্টা করছে। এটি মাসিক ফি পরিত্যাগের কারণে, নেটওয়ার্কের মধ্যে বিনামূল্যে কলের প্রবর্তন, এবং এছাড়াও বিভিন্ন বিপণন কৌশলের জন্য ধন্যবাদ যার উদ্দেশ্য প্রাথমিকভাবে ব্যবহারকারীকে ট্যারিফের সুবিধা, এর একচেটিয়া শর্তগুলিকে বোঝানো।
Kyivstar হল ইউক্রেনীয় যোগাযোগ বাজারের নেতা
কিভস্টার, ইউক্রেনীয় টেলিকম পরিষেবার নেতা, ব্যতিক্রম নয়৷ এটি দ্বিতীয় প্রাচীনতম অপারেটর, যা বর্তমানে 20 মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহকদের যোগাযোগ পরিষেবা সরবরাহ করে (এবং এই সংখ্যাটি ক্রমাগত বাড়ছে)। ক্রমাগত তার পণ্য লাইন আপডেট করে, যোগাযোগের মান উন্নত করে, সেইসাথে পরিষেবার খরচ কমিয়ে, কোম্পানি ক্রমাগত এমন একটি ব্যস্ত বাজারে নেতৃত্বের অবস্থান বজায় রাখতে পরিচালনা করে৷
তিনি আকর্ষণীয় শুল্ক পরিকল্পনার কারণেও সফল হন, যা দ্রুত গ্রাহকদের তাদের কিছু বৈশিষ্ট্যের সাথে আকর্ষণ করে। উদাহরণস্বরূপ, ট্যারিফ "হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল", যা এই নিবন্ধে আলোচনা করা হবে৷
Kyivstar ট্যারিফ
আজ, কোম্পানির পরিষেবার ঝুড়িতে প্রায় ৭টি নতুন ট্যারিফ রয়েছে,তাদের সংখ্যা ক্রমাগত পরিবর্তন হয়. এছাড়াও, পুরোনো অফারগুলি কিছু গ্রাহকের সংখ্যায় সক্রিয় করা হতে পারে - ট্যারিফ প্ল্যান যা আগে কার্যকর ছিল, কিন্তু কোম্পানি বাতিল করেনি।
এই বৈচিত্র্যের কারণে, গ্রাহকদের বিভিন্ন গোষ্ঠীর চাহিদা মেটানো সম্ভব - উভয় ব্যবহারকারী যারা যোগাযোগের খরচ কমাতে আগ্রহী এবং যারা বৃহৎ ভলিউম পরিষেবা পাওয়ার দিকে মনোনিবেশ করেন এবং বিধিনিষেধের অনুপস্থিতি।
শুল্ক “আলে, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল” (খারকিভ এমন একটি শহর যেখানে এটি সক্রিয় করা যেতে পারে) এছাড়াও সংরক্ষণাগারভুক্ত করা হয়েছে, যেহেতু এটি আর নতুন গ্রাহকদের জন্য অফার করা হয় না। যাইহোক, ব্যবহারকারী যদি আগে এটিতে স্যুইচ করেন তবে এটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে থাকবে৷
অগ্রাধিকার
আজ, ডিজুসের অপারেটর Kyivstar থেকে পণ্য নেটওয়ার্কে যে ট্যারিফ প্ল্যানটি অফার করা হয়েছিল তা হল “হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল , ভুলভাবে অগ্রাধিকার দেওয়ার কারণে অপ্রাসঙ্গিক হবে। বিশেষ করে, এই প্ল্যানটি মোবাইল ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস বাদ দেয় কারণ এটি একটি GPRS সংযোগ ব্যবহারের জন্য প্রদান করে। অবশ্যই, এটি এখনই করা যেতে পারে, তবে এই বিন্যাসে নেটওয়ার্কে প্রবেশ করার কথা কেউ মনে করবে এমন সম্ভাবনা কম।
এখনও এখানে, অবশ্যই, একটি 3G সংযোগের সাথে কাজ করার কোন উপায় নেই - এই নেটওয়ার্কটি সম্প্রতি ইউক্রেনে চালু হয়েছে৷ এবং সমস্ত অপারেটর অবিলম্বে লোকেদের প্রলুব্ধ করার জন্য বড় আকারের বিজ্ঞাপন প্রচার চালাতে শুরু করে৷
শুল্ক “হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল"
এই প্ল্যানে কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে? এটি গ্রাহকদের নেটওয়ার্কের মধ্যে "হোম" কল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ এই অন্তত দ্বারা নির্দেশিত হয় যে অপারেটর "Kyivstar" "হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল" তার নেটওয়ার্কের গ্রাহকদের কলের মিনিট চার্জ করে না, সেইসাথে "Didjus"। এই স্কিমের অধীনে, ব্যবহারকারীকে তাদের নেটওয়ার্কে কল করার জন্য প্রতিদিন 200 মিনিট অফার করা হয়। সংযোগের জন্য কোন চার্জ নেই।
আপনার মত Kyivstar গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘ কথোপকথনের জন্য শুল্ক সত্যিই খুব অনুকূল। এছাড়াও, গ্রাহক কোথায় কল করছেন তা গুরুত্বপূর্ণ (ভৌগলিক দিক থেকে)। যদি, উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারী হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল” Kharkiv, তারপর সম্পূর্ণ ভিন্ন ট্যারিফ ওডেসা কল প্রযোজ্য হবে. নীচে এই সম্পর্কে আরও পড়ুন।
পরিষেবার খরচ
আপনি ট্যারিফ পৃষ্ঠায় প্যাকেজের দাম কত তা জানতে পারবেন। প্রথমত, সংযোগ ফি অনুপস্থিতি এখানে উল্লেখ করা হয়. এটি আরও ইঙ্গিত করা হয়েছে যে যে অঞ্চলে শুল্ক সক্রিয় করা হয়েছিল (অর্থাৎ গ্রাহক যেখানে অবস্থিত সেই অঞ্চলের মধ্যে), Kyivstar কলগুলির জন্য মিনিটের খরচ 25 কোপেক। একই সময়ে, নীচে একটি নোট রয়েছে: অন্য অঞ্চলের গ্রাহকের সাথে নেটওয়ার্কের মধ্যে কল করার জন্য, আপনাকে প্রতি মিনিটে 74 কোপেক দিতে হবে।
অন্যান্য নেটওয়ার্কে কল করার জন্য, তাদের প্রতি মিনিটে 70 কোপেক চার্জ করা হয়। একই সময়ে, ইউক্রেনের অন্যান্য ল্যান্ডলাইন ফোনের সাথে কথোপকথনের জন্য 1.25 রিভনিয়া খরচ হবে। অন্যান্য পরিষেবা, বিশেষ করে, এসএমএস বার্তা, খরচ হবে 75 কোপেক, এবংMMS - 1, 45 UAH / টুকরা। নিয়মিত সাবস্ক্রিপশন ফি সম্পর্কে কিছুই বলা হয় না, শুধুমাত্র UAH 2.35 প্রদান করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে তথ্য রয়েছে। প্রতিদিন, যা জিপিআরএস ইন্টারনেট পরিষেবা ব্যবহারের দিকে যায়। যতদূর আমরা জানি, শুল্ক সম্পর্কিত “হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল পরিবর্তন করা হয়নি, তাই শুল্ক সক্রিয় করার সময় এই সমস্ত দামগুলি বৈধ ছিল৷
ইন্টারনেট
এই প্ল্যানের অধীনে কি কি অনলাইন অ্যাক্সেস পরিষেবা দেওয়া হয় সে সম্পর্কে আমি আলাদাভাবে লিখতে চাই। ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, আমরা প্রতিদিন 2.35 রিভনিয়ার জন্য জিপিআরএস অ্যাক্সেস সম্পর্কে কথা বলছি। এই মূল্যের জন্য, গ্রাহক একটি উচ্চ গতিতে 50 মেগাবাইট ট্র্যাফিক গ্রহণ করে (যা একটি, দুর্ভাগ্যবশত, নির্দিষ্ট করা হয়নি), তারপরে এটি 32 কেবিপিএস-এ নেমে যায়। এইভাবে, Kyivstar এবং Didjus "হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল" পুরানো এবং ধীর গতির ডেটা স্থানান্তর বিন্যাসে সীমাহীন ইন্টারনেটের উপস্থিতি অনুমান করে৷ আমরা এই সম্পর্কে আগে কথা বলেছি - অন্তত এই কারণে, এই পরিকল্পনাকে আধুনিক এবং প্রাসঙ্গিক বলা যায় না। সম্ভবত, এর আগে, গ্রাহকরা “হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল। আজকের ডেটা প্ল্যানগুলিতে 3G কানেক্টিভিটি অফার করে আরও অনেক বিকল্প রয়েছে৷
লাভ কি?
তবে, এটা বলা যাবে না যে প্রশ্নবিদ্ধ পরিকল্পনাটির চাহিদা ছিল না। পরিষেবাটি বাজারে প্রবেশ করার সময়, এটি বেশ আকর্ষণীয় শর্ত সরবরাহ করেছিল। বিশেষ করে, একটি স্পষ্ট সুবিধা ছিল নেটওয়ার্কের মধ্যে কল এবং সংযোগের জন্য ফি অনুপস্থিতি। ব্যবহারকারী যারাতারা প্রায়শই ফোনে কথা বলে, যা স্পষ্টতই তাদের কাছে আবেদন করেছিল। এছাড়াও, ট্যারিফ একটি বাধ্যতামূলক সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান করেনি, তাই আপনি এটি কলের জন্য ব্যবহার করতে পারেন, আসলে, বিনামূল্যে - যদি আমরা আপনার অঞ্চলের গ্রাহকদের সাথে কথোপকথনের কথা বলি৷
এক অর্থে, কিভস্টারের জন্য “হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল আপনার নেটওয়ার্কে নতুন লোকেদের আকৃষ্ট করার জন্য একটি দুর্দান্ত বিপণন কৌশল ছিল। আপনি যদি ইন্টারনেট সংযোগ সংক্রান্ত শর্তাবলী পরিবর্তন করেন (বিশেষত, GPRS-এর পরিবর্তে 3G প্রদানের জন্য), এটি অবশ্যই উচ্চ চাহিদার মধ্যে থাকবে৷
কীভাবে যাবেন?
দুর্ভাগ্যবশত, “হ্যালো, ব্লক! আমার অঞ্চল" - একটি ট্যারিফ প্ল্যান যা Kyivstar ওয়েবসাইটে "আর্কাইভ" বিভাগে সরানো হয়েছে। এর মানে হল যে ট্যারিফ আর নতুন সদস্যদের নিবন্ধন করে না। হ্যাঁ, যারা আগে স্যুইচ করেছেন তাদের এই প্ল্যানে পরিবেশন করা যেতে পারে (যেমনটি ইতিমধ্যে উল্লেখ করা হয়েছে), কিন্তু আপনি আবার ট্যারিফে স্যুইচ করতে পারবেন না। অপারেটরের পোর্টফোলিওতে আরও অনেক আকর্ষণীয় পরিকল্পনা রয়েছে। তুলনায় "হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল", তাদের মধ্যে কাজ করা পরিবর্তনগুলি কেবল বিশাল৷
অন্যান্য দুর্দান্ত ডিল
প্রথম যে জিনিসটি তাদের থেকে আলাদা করে তা হল ইন্টারনেট। যে উদ্দেশ্যে প্যাকেজটি ব্যবহার করা হয় তার একটি সুস্পষ্ট বন্টন কোম্পানির রয়েছে। এমনকি কলের জন্য ডিজাইন করা ট্যারিফ প্ল্যানগুলি অপারেটরের কাছ থেকে অল্প পরিমাণে ট্র্যাফিক পেতে পারে - প্রতিদিন 50 মেগাবাইট - মেল, সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং নিউজ সাইটগুলির সাথে কাজের জন্য৷ পরিকল্পনার একটি পৃথক বিভাগের জন্য - "ইন্টারনেটের জন্য", এখানে আপনি বিকল্পগুলি খুঁজে পেতে পারেন,আপনাকে অনলাইনে সিনেমা দেখার অনুমতি দেয়। "হ্যালো, ব্লক! আমার অঞ্চল" অবশ্যই এর থেকে অনেক দূরে।
পরিষেবার খরচে কিছুটা হ্রাসও লক্ষ করা যায়। উদাহরণস্বরূপ, দুটি ট্যারিফ "কলের জন্য" প্রতি মাসে মাত্র 15 এবং 20 রিভনিয়া খরচ করে। এই পরিকল্পনাগুলির অংশ হিসাবে, গ্রাহককে নেটওয়ার্কে কথা বলার জন্য সীমাহীন সংখ্যক মিনিটের পাশাপাশি 50 Mb ইন্টারনেট প্রদান করা হয়। "সকল নেটওয়ার্কে কলের জন্য" ট্যারিফটি অন্যান্য নেটওয়ার্কের নম্বরগুলির সাথে যোগাযোগের জন্য প্রতি মাসে 60 মিনিট পাওয়ার সুযোগও প্রদান করে৷
এছাড়াও "একটি স্মার্টফোনের জন্য" এবং "একটি স্মার্টফোনের জন্য+" ট্যারিফ রয়েছে, যা 25 এবং 40 রিভনিয়ার মাসিক ফি প্রদান করে৷ প্রথমটি অন্যান্য নেটওয়ার্কের সাথে কথোপকথনের প্রতি মিনিটে 60 কোপেক এবং 500 Mb ট্রাফিকের মূল্য অফার করে। দ্বিতীয় প্যাকেজটি অন্যান্য নেটওয়ার্কের সাথে কথা বলার জন্য 60 মিনিট এবং ইন্টারনেট ব্যবহার করার জন্য 1500 মেগাবাইট পায়। এছাড়াও একটি "অতিরিক্ত স্মার্টফোনের জন্য" ট্যারিফ রয়েছে, যার মধ্যে গ্রাহককে নেটওয়ার্কে সীমাহীন কল, প্রতি মাসে অন্যান্য নেটওয়ার্কে 200 মিনিট, 120 রিভনিয়া মূল্যে 2.5 GB ট্রাফিক অফার করা হয়৷
Kyivstar-এর প্রতি মাসে 500 এবং 800 রিভনিয়ার দুটি প্রিমিয়াম ট্যারিফও রয়েছে। তারা নেটওয়ার্কে সীমাহীন কল, অন্যান্য নেটওয়ার্কে 1500 এবং 2500 মিনিটের পাশাপাশি যথাক্রমে 5 এবং 7 GB ট্রাফিক অফার করে। তাদের সাথে তুলনা করুন “হ্যালো, কোয়ার্টার! আমার অঞ্চল , অবশ্যই, এটির কোন অর্থ নেই, তবে এটি পরিষ্কার করা যুক্তিযুক্ত হবে যে এখানে শুল্ক পরিকল্পনার পছন্দটি বেশ বড়। আপনাকে বুঝতে হবে যে কোম্পানিটি স্থির নয়, তাই এর প্যাকেজে এখনও শুল্ক রয়েছে, যার মধ্যে আপনি আপনার ইচ্ছা এবং পছন্দের উপর ভিত্তি করে বেছে নিতে পারেন।
কিন্তু “হ্যালো, ব্লক! আমার অঞ্চল নতুন পরিবর্তনের জন্য বন্ধ, তাই আমরাশুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের জন্য দেখতে পারে।
