সুতরাং, আজ আমাদের শিখতে হবে কিভাবে একটি সংক্ষিপ্ত নম্বর ব্যবহার করে অপারেটরকে কল করতে হয়। "বিলাইন" (সেলুলার প্রদানকারী) এই সংমিশ্রণগুলির মধ্যে খুব বেশি, এবং এটিই সমস্যা। এখানে হেল্প ডেস্ক, এবং অপারেটর, এবং পরিষেবা যা একটি নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দেবে (উদাহরণস্বরূপ, ইন্টারনেট, যোগাযোগ, শুল্ক ইত্যাদি সম্পর্কিত)। সাধারণভাবে, অনেক বিকল্প আছে। উপরন্তু, আপনি আপনার Beeline অ্যাকাউন্টে ছোট সংখ্যার উপর নিষেধাজ্ঞা আরোপ করতে পারেন। কিন্তু আপনার এটা করা উচিত নয়। সুতরাং, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের আজকের প্রশ্নটি অধ্যয়ন শুরু করা যাক। সর্বোপরি, আলোচনা করার মতো বেশ কয়েকটি পয়েন্ট রয়েছে৷
যোগাযোগ অপারেটর
প্রথম Beeline সংক্ষিপ্ত নম্বর যা আমরা বিবেচনা করব সেটি হল একটি সেলুলার অপারেটরে কল করার জন্য দায়ী৷ এই সংমিশ্রণটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে যোগাযোগের সমস্যা এবং অন্যান্য সমস্যার সমাধান করে।
আপনি যদি অপারেটরকে কল করতে চান, তাহলে 0611 ডায়াল করুন এবং আপনার ফোনের কল বোতাম টিপুন। এখন আপনি একটি উত্তর জন্য অপেক্ষা করতে পারেন. সত্য, এই পদ্ধতিটি বিশেষভাবে সফল হয় না যদি আপনি দ্রুত অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে চান। বিন্দু যে একটি সংক্ষিপ্ত সংখ্যা ব্যবহার করে"বিলাইন" 0611, আপনি উত্তর দেওয়ার মেশিনে যাওয়ার ঝুঁকি চালান, তারপরে আপনাকে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং তাদের উত্তর পেতে দীর্ঘ সময়ের জন্য একটি রোবোটিক ভয়েসের সাথে কথোপকথন পরিচালনা করতে হবে। সুতরাং, আসুন কীভাবে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে হয় তা বের করার চেষ্টা করি।
এসএমএস কেন্দ্র
আমাদের মোবাইল অপারেটরের একটি বিশেষ পরিষেবা "বিলাইন" রয়েছে। একটি সংক্ষিপ্ত নম্বরে এসএমএস ক্লায়েন্ট দ্বারা পাঠানো হয়, তারপরে এটি প্রক্রিয়া করা হয়। ফলাফল হল একটি স্বাধীন সংযোগ/মোবাইল পরিষেবা নিষ্ক্রিয়করণ এবং বিভিন্ন ধরনের সুযোগের অতিরিক্ত প্যাকেজ। যে, "Beeline" একটি তথাকথিত SMS কেন্দ্র আছে. এবং, অবশ্যই, তার জন্য একটি বিশেষ নম্বর রয়েছে।
আপনি কি পরিষেবাটি নিজে সংযুক্ত করতে চান নাকি এটি প্রত্যাখ্যান করতে চান? তারপরে Beeline সংক্ষিপ্ত নম্বর 111 এ একটি নির্দিষ্ট কমান্ড কোড সহ একটি SMS পাঠান এবং তারপর ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করুন। সকল SMS কমান্ড মোবাইল অপারেটরের অফিসিয়াল পেজে পাওয়া যাবে। তাদের মধ্যে অনেকগুলি আছে, সেগুলি মনে রাখা কাজ করবে না৷
কিন্তু এখানেই আমাদের কথোপকথন শেষ নয়। সর্বোপরি, এখনও স্টকে সংখ্যার একটি মোটামুটি বিস্তৃত পরিসর রয়েছে যা আপনাকে সংযুক্ত পরিষেবাগুলি নিরীক্ষণ করতে, সেইসাথে আপনার ফোনে তহবিল নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করবে। আসুন সংক্ষিপ্ত রেফারেন্স নম্বর "বিলাইন" খুঁজে বের করি। সর্বোপরি, তিনিই যিনি প্রায়শই ক্লায়েন্টদের সাহায্য এবং পরামর্শের জন্য ব্যবহার করেন৷
তথ্য
অবশ্যই, আপনি যদি অনুরোধটি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় অপারেশন না জানেন, তাহলে সংক্ষিপ্ত রেফারেন্স নম্বর "Beeline" ডায়াল করুন। সত্য, তারাঅপারেটরকে সরাসরি কল করার সময় যতবার ব্যবহার করা হয়।
আপনার মোবাইল ফোনে 0604 ডায়াল করুন, তারপর গ্রাহককে কল করতে বোতামে ক্লিক করুন। আপনাকে আপনার মোবাইল অপারেটরের ইন্টারেক্টিভ ডিরেক্টরিতে নিয়ে যাওয়া হবে। এখানে আপনি Beeline সংক্ষিপ্ত সংখ্যা অক্ষম করতে পারেন, সংযুক্ত পরিষেবাগুলি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন এবং আপনার ফোনের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য প্যাকেজগুলি ব্যবহার করা শুরু করতে পারেন৷ আপনি দেখতে পাচ্ছেন, কঠিন কিছু নয়।
আরো একটি বিষয় বিবেচনা করুন: আপনি যদি Beeline সেলুলার সংযোগ ব্যবহার করে একটি মোবাইল ফোন থেকে কল করেন, তাহলে রেফারেন্স পরিষেবাগুলির সাথে সমস্ত কথোপকথন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে হবে৷ এটি কেবল আনন্দ করতে পারে না। এইভাবে, আসুন বোঝার চেষ্টা করি যে মোবাইল অপারেটরের কাছ থেকে কিছু পরামর্শ পেতে, সেইসাথে একটি সিম কার্ডের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে অন্য কোন সমন্বয়গুলি ব্যবহার করা যেতে পারে৷
নতুন বৈশিষ্ট্য
এছাড়াও, উদাহরণস্বরূপ, "বিলাইন" (অপারেটর) এর সংক্ষিপ্ত নম্বর ডায়াল করে, আপনি এই যোগাযোগ প্রদানকারীতে উপস্থিত হওয়া সমস্ত নতুন পণ্য সম্পর্কে জানতে পারেন। এখানে প্রচার, এবং শুল্ক, এবং সুযোগ এবং পরিষেবা প্যাকেজ রয়েছে - সাধারণভাবে, আধুনিক ব্যবহারকারীর প্রয়োজন হতে পারে এমন সবকিছু। এটি অবিলম্বে একটি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বিবেচনা করা মূল্যবান - এই সংক্ষিপ্ত বিলাইন নম্বরটি ব্যবহার করে, আপনি শুধুমাত্র একটি উত্তর মেশিনের সাথে কথা বলবেন৷
আপনার ফোনে 0606 ডায়াল করুন এবং তারপর একটি উত্তরের জন্য অপেক্ষা করুন। রোবট ভয়েস আপনাকে সম্ভাব্য সংমিশ্রণগুলি বলবে যা আপনাকে কথোপকথনের সময় টোন মোডে চাপতে হবে যাতে আপনি আগ্রহী একটির মধ্যে পরিবর্তন করতে পারেনতথ্য সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, নতুন শুল্ক সম্পর্কে জানতে, আপনাকে "1" টিপতে হবে, ইন্টারনেট সম্পর্কে - "2" ইত্যাদি।
আসলে, এই পরিষেবাটি খুবই সুবিধাজনক এবং ব্যবহার করা সহজ৷ সর্বোপরি, রেকর্ড করা ভয়েস যে কোনও ভাষায় নতুন পণ্য সম্পর্কে একেবারে সমস্ত তথ্য সরবরাহ করে। সত্য, কথোপকথন 5-10 মিনিটের জন্য টানতে পারে। একটি ছোট টিপ: একটি কল করার আগে, শুধুমাত্র বিনামূল্যে সময় স্টক আপ. আর তখন কোন সমস্যা হবে না।
মজার জন্য
সত্য বলতে, এখানে অনেকগুলি বিভিন্ন পরিষেবা এবং বেলাইন নম্বর রয়েছে৷ এমন পরিষেবাও রয়েছে যা বিনোদন পরিষেবা সংক্রান্ত আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেবে (যেমন বীপের পরিবর্তে সঙ্গীত ইত্যাদি)।
অবশ্যই, এই পরিষেবার জন্য একটি বিশেষ বেলাইন শর্ট নম্বরও রয়েছে৷ আপনাকে শুধু আপনার মোবাইল ফোনে 0605 ডায়াল করতে হবে, তাকে কল করতে হবে এবং তারপর আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে। একজন অপারেটর (লাইভ, উত্তর দেওয়ার মেশিন নয়) আপনি যা জিজ্ঞাসা করবেন তার উত্তর দেবেন। যে ক্ষেত্রে এটি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নটি পরিবেশন করে না, আপনাকে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করা পরিষেবাতে পুনঃনির্দেশিত করা হবে। এবং সবকিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার উত্তর দেওয়ার জন্য অন্য অপারেটরের জন্য এক বা দুই মিনিট অপেক্ষা করুন৷
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, কঠিন বা বিশেষ কিছুই নেই। শুধুমাত্র মোবাইল অপারেটরের কাছেই এমন সংমিশ্রণ রয়েছে যা অবিলম্বে সহায়তা কেন্দ্রে একটি অনুরোধ পাঠাতে এবং এসএমএস বা স্ক্রীনে প্রদর্শিত বার্তার মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া জানাতে সাহায্য করে।
আপনার ট্যারিফ সম্পর্কে জানুন
আচ্ছা, কখনও কখনও গ্রাহকদের শুধুমাত্র সংযুক্ত ট্যারিফ প্ল্যানের বিশদ বিবরণ জানতে হবে। হ্যাঁ, আপনি নিকটস্থ সেলুলার অফিসে গিয়ে বিস্তারিত জানতে চাইতে পারেন, সেইসাথে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে পারেন। শুধুমাত্র প্রায়শই এর জন্য কোন সময় নেই, বা জায়গাটি বেশ উপযুক্ত নয় (হাতে কোন কম্পিউটার নেই)। তারপরে 11005 নম্বরটি উদ্ধারের জন্য আসে, যার মাধ্যমে আপনি আপনার ট্যারিফ প্ল্যান সম্পর্কে সমস্ত তথ্য পাবেন। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি সম্প্রতি এসএমএস বার্তা দ্বারা পাঠানো হয়েছে। সত্য, কখনও কখনও এটি ঘটবে না। মৌখিক বার্তার পরিবর্তে, একটি উত্তর মেশিন আপনাকে সবকিছু বলবে। দৃশ্যত, এটি বসবাসের অঞ্চলের উপর নির্ভর করে৷
রোমিং এ ডিসকাউন্ট
যাত্রীরা কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পেতে এই সংমিশ্রণটি ব্যবহার করতে পারেন। রোমিংয়ে ডিসকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেয় এমন Beeline সংক্ষিপ্ত নম্বরটি কীভাবে খুঁজে বের করা যায় সে সম্পর্কে চিন্তা না করার জন্য, আপনার ফোনে 0676 ডায়াল করুন এবং তারপরে উত্তরের জন্য অপেক্ষা করুন।
রোবট ভয়েস আপনাকে সমস্ত নতুন প্রচার এবং বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে অবহিত করবে যা রোমিংয়ের সময় সক্ষম/অক্ষম করা যেতে পারে। এটি আসলে একটি খুব দরকারী পরিষেবা, তবে এটি প্রায়শই ব্যবহার করা হয় না। সংক্ষিপ্ত রেফারেন্স নম্বর অজ্ঞতার কারণে সব. এইভাবে, আপনি দেখতে পাচ্ছেন, আপনি আপনার মোবাইল ফোনে বিভিন্ন সংমিশ্রণ ব্যবহার করে মোবাইল অপারেটরের সাথে সম্পর্কিত প্রায় যেকোনো তথ্য সহজেই এবং সহজভাবে পেতে পারেন৷
ইন্টারনেট
অবশ্যই, ইন্টারনেট ছাড়া আধুনিক মানুষ কল্পনা করা যায় না। এবং সেই কারণেই বেলাইনের একটি বিশেষ পরিষেবা রয়েছে যা সাড়া দেয়ওয়ার্ল্ড মোবাইল ওয়েব সংযোগ/সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সমস্যা।
এই সহায়তা ডেস্কে যেতে, শুধু আপনার ফোনে 0717 ডায়াল করুন এবং তারপর একটু অপেক্ষা করুন। একজন অপারেটর আপনাকে উত্তর দেবে, যিনি আপনাকে সম্ভাব্য শুল্ক সম্পর্কে বলবে এবং আপনাকে ইন্টারনেট সংযোগ করতে বা এটি প্রত্যাখ্যান করতে সহায়তা করবে। এখানেই শেষ. আজ আমরা সবচেয়ে দরকারী এবং জনপ্রিয় Beeline সংক্ষিপ্ত সংখ্যা সম্পর্কে শিখেছি যা গ্রাহকদের জীবনকে সহজ করে তোলে।
