একটি মোবাইল ডিভাইসে ইন্টারনেট সংযোগ করার সময়, একজন Tele2 গ্রাহককে অবশ্যই প্রস্তুত থাকতে হবে যে তাকে নিয়মিত ট্র্যাফিক স্থিতি নিরীক্ষণ করতে হবে। এটি এই কারণে যে মোবাইল গ্যাজেটগুলির জন্য কোনও সম্পূর্ণ সীমাহীন ইন্টারনেট নেই - একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য, একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ট্র্যাফিক অফার করা হয় (এটি দৈনিক বা মাসিক সীমা হতে পারে), যা অতিক্রম করার পরে আপনাকে আবার অর্থ প্রদান করতে হবে। একটি আরামদায়ক ইন্টারনেট সংযোগ গতি পান। Tele2-এ আমি কীভাবে প্যাকেজের বাকি অংশ খুঁজে পাব এবং ট্যারিফ বা বিকল্পের মূল সীমা খরচ হয়ে যাওয়ার পরে আমি কীভাবে ট্রাফিক বাড়াতে পারি?
ধাপ 1. সিম কার্ডে কোন ইন্টারনেট ব্যবহার করা হয়েছে তা নির্ধারণ করুন
একটি বিকল্প অপারেটরের ক্লায়েন্ট তার আগ্রহের তথ্য পেতে যে পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারে তার বর্ণনা দেওয়ার আগে, এটি প্রয়োজনীয়নম্বরটিতে কোন ইন্টারনেট সক্রিয় আছে তা খুঁজে বের করুন। আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে আমরা মূল ট্যারিফ প্ল্যানের "উপরে" সংযুক্ত ইন্টারনেট প্যাকেজগুলির বিষয়ে কথা বলতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, এটি হতে পারে "ইন্টারনেট স্যুটকেস", "ইন্টারনেট পোর্টফোলিও", ইত্যাদি। এছাড়াও, ইন্টারনেট, অন্যান্য যোগাযোগ পরিষেবা (কল এবং টেক্সট বার্তার মিনিট) সহ একটি নির্দিষ্ট Tele2 ট্যারিফ প্ল্যানের কাঠামোর মধ্যে প্রদান করা যেতে পারে। এছাড়াও আপনি প্যাকেজের বাকি অংশগুলি ("ব্ল্যাক", "সুপার ব্ল্যাক" ইত্যাদি) বিভিন্ন উপায়ে খুঁজে পেতে পারেন, যা নীচে আলোচনা করা হবে৷
USSD অনুরোধ/ মোবাইল ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট (বা অপারেটরের ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত পৃষ্ঠা)
যদি আপনার মনে না থাকে যে আপনি কোন বিকল্পগুলি সংযুক্ত করেছেন এবং আপনার সিম কার্ডে কী ধরনের শুল্ক ব্যবহার করা হয়েছে, তাহলে এই ক্ষেত্রে আপনি Tele2-এ বাকি প্যাকেজগুলি কীভাবে খুঁজে পাবেন? আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করতে পারেন:
- ডায়াল অনুরোধ: 153। এই ধরনের অনুরোধের জবাবে, সিস্টেম বর্তমান নম্বরে ইন্টারনেট ব্যবহারের বিকল্পগুলির মধ্যে কোনটি উপলব্ধ রয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ একটি পাঠ্য বার্তা তৈরি করবে৷
- মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে ডেটা দেখুন - স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট পিসিতে ইনস্টল করা প্রোগ্রামের মূল পৃষ্ঠায়, আপনি কেবল নম্বরটিতে কোন ইন্টারনেট ব্যবহার করা হয়েছে তা দেখতে পারবেন না, তবে বাকি Tele2 পরিষেবা প্যাকেজও খুঁজে পাবেন.
- ডায়াল অনুরোধ 107। এই সংক্ষিপ্ত অনুরোধের মাধ্যমে, আপনি কোন ট্যারিফ নম্বরটির সাথে সংযুক্ত তা সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন৷
ধাপ 2. ট্যারিফ প্ল্যানের বিদ্যমান সীমার মধ্যে কত ট্রাফিক ব্যবহার করা যেতে পারে তা উল্লেখ করুন
যদি প্রথম পর্যায়ে এটি পাওয়া যায় যে ট্যারিফ প্ল্যান অনুযায়ী বিশেষভাবে প্রদত্ত ট্রাফিক ব্যবহার করা হয়েছে, তাহলে ইতিমধ্যে কত মেগাবাইট ব্যয় করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য পেতে দুটি বিকল্প ব্যবহার করা যেতে পারে:
- অনুরোধ 1550। এটি একটি সর্বজনীন অনুরোধ যা কালো লাইনের সমস্ত গ্রাহকদের জন্য এবং সেইসাথে মিনিট অন্তর্ভুক্ত সহ ব্লু ট্যারিফ প্ল্যান ব্যবহারকারী গ্রাহকদের জন্য মনে রাখা বোধগম্য। আপনি দ্রুত এবং সহজে এর সাহায্যে Tele2 প্যাকেজের বাকি অংশ ("খুব কালো", "অসীম কালো" ইত্যাদি) খুঁজে পেতে পারেন। এই সংমিশ্রণটি ডায়াল করার পরে, গ্রাহককে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করতে হবে এবং তারপরে বার্তায় তাকে যে তথ্য প্রেরণ করা হবে তার সাথে নিজেকে পরিচিত করতে হবে। মেগাবাইটের সংখ্যা সম্পর্কে তথ্য ছাড়াও, ক্লায়েন্টকে জানানো হবে কোন তারিখ পর্যন্ত ট্র্যাফিক বৈধ।
- ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের জন্য মোবাইল ইন্টারফেস। ডেটা দেখার আরেকটি সমান সুবিধাজনক উপায় হল স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট পিসিগুলির জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন। এটি ইনস্টল করার মাধ্যমে, একটি বিকল্প অপারেটরের গ্রাহক যে কোনও সময় (যদি ইন্টারনেট সংযোগ থাকে, অবশ্যই) অ্যাকাউন্টের স্থিতি, প্যাকেজের ব্যালেন্স ইত্যাদি দেখতে পারেন৷ আপনার মোবাইল গ্যাজেটের জন্য এই প্রোগ্রামটি ডাউনলোড এবং ব্যবহার করা বিনামূল্যে৷
ধাপ ৩. অতিরিক্ত বিকল্পের অধীনে কত ট্রাফিক বাকি আছে তা জানুন
আমি কীভাবে Tele2-এ বাকী প্যাকেজটি খুঁজে পেতে পারি যা অতিরিক্ত বিকল্পের অংশ হিসাবে সংযুক্ত ছিল? প্রয়োজনীয় তথ্য দেখার জন্য যে ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করতে হবে তা আমরা ধাপ 2-এ আলোচনার অনুরূপ।
একই সময়ে, কোন প্যাকেজটি ব্যবহার করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে, অনুরোধ পাঠানোর কমান্ডটি কম্পাইল করা হবে:
- ফোন থেকে ইন্টারনেট - কোড 15;
- ইন্টারনেট প্যাকেজ - কোড 19;
- ইন্টারনেট পোর্টফোলিও - কোড 20;
- ইন্টারনেট স্যুটকেস - কোড 21।
কমান্ডটি দেখতে এরকম হবে: 155/বিকল্প কোড/।
মোবাইল গ্যাজেট ব্যবহারকারীদের জন্য, সুসংবাদ হল যে আপনি একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমেও উপরের বিকল্পগুলিতে ডেটা দেখতে পারেন৷ এই সফ্টওয়্যারটি মোবাইল ডিভাইসের স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে এবং যারা নম্বর পরিচালনার জন্য অনলাইন টুল পছন্দ করেন তাদের জন্য এটি একটি সত্যিকারের বর হবে৷
আমি কিভাবে Tele2 এ প্যাকেজের বাকি অংশ অন্য উপায়ে খুঁজে পেতে পারি?
যারা ভাবছেন বাকি ট্র্যাফিক সম্পর্কিত ডেটা পাওয়ার অন্য উপায় আছে কিনা, এটি উল্লেখ করা উচিত যে আপনি যোগাযোগ কেন্দ্রের মাধ্যমেও এই ডেটার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সত্য, এর আগে আপনাকে অনেক সাব-আইটেম সহ ভয়েস মেনু শুনতে হবে এবং অপারেটর আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। যাইহোক, আপনি ভয়েস সিস্টেমের মাধ্যমে ট্র্যাফিক ডেটাও শুনতে পারেন। 611 নম্বর ডায়াল করা যথেষ্ট (যে সিম কার্ডের জন্য ডেটা আগ্রহের বিষয়), সংশ্লিষ্ট নম্বরটি টিপে উপযুক্ত আইটেমটি নির্বাচন করুন।
উপসংহার
এই নিবন্ধে, আমরা Tele2-এ বাকি প্যাকেজগুলি কীভাবে খুঁজে বের করব তা দেখেছি। কোম্পানীর গ্রাহকদের ডেটা পাওয়ার জন্য বিভিন্ন উপায় অফার করা হয়। সম্পর্কে তথ্য একটি ব্যাপক ভিউ জন্যঅ্যাকাউন্টের স্থিতি / সংযুক্ত পরিষেবাগুলির তালিকা, সেইসাথে নম্বরটি পরিচালনা করার জন্য, এখনও মোবাইল গ্যাজেটের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় - এটি এই জাতীয় ডিভাইসগুলির স্ক্রিনগুলির জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে, বেশ কার্যকরী এবং আপনাকে দৃশ্যত নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনি USSD অনুরোধের কার্যকারিতাও ব্যবহার করতে পারেন। ডিভাইসের মেমরিতে কাঙ্খিত কমান্ড সংরক্ষণ করে, আপনি যে কোনো সময় ডেটার জন্য আবেদন করতে পারেন, এমনকি আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকলেও৷
