"সিম কার্ড ব্লক করা" - মোবাইল অপারেটরদের গ্রাহকদের মাঝে মাঝে এই শব্দটি মোকাবেলা করতে হয়৷ একই সময়ে, যে কারণগুলি এটির দিকে পরিচালিত করেছিল তা বেশ আলাদা হতে পারে: সংখ্যায় তহবিলের সাধারণ অভাব থেকে দীর্ঘ সময়ের জন্য অর্থ প্রদানের অনুপস্থিতি পর্যন্ত। কি কারণে মেগাফোন নম্বরটি ব্লক করা যেতে পারে এবং এটি সরানোর জন্য কী করা দরকার, আমরা বর্তমান নিবন্ধে বলব৷
লকের প্রকার
যদি সিম কার্ডটি "এর উদ্দেশ্যমূলক উদ্দেশ্যে" ব্যবহার করা অসম্ভব হয় - বার্তা পাঠাতে, কল করতে, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে - তাহলে সম্ভবত এটির কারণ:
- অ্যাকাউন্টে তহবিলের অভাব (আর্থিক ব্লক করা);
- দীর্ঘ সময় ধরে যোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহার না করার কারণে অপারেটরের উদ্যোগে ব্লক করা;
- যোগাযোগ পরিষেবার বিধানের স্বেচ্ছায় সীমাবদ্ধতা (গ্রাহকের উদ্যোগে);
- এতে সিম কার্ডে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা হচ্ছেযদি হারিয়ে যায়।
আসুন একটি সিম কার্ডের কার্যকারিতা সীমিত করার জন্য উপরের প্রতিটি বিকল্পের উপর ঘনিষ্ঠভাবে নজর দেওয়া যাক।
মেগাফোন নম্বরের আর্থিক ব্লকিং
প্রত্যেক গ্রাহক অন্তত একবার এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়েছেন: সর্বোপরি, ব্যালেন্স ট্র্যাক করা এত সহজ নয়, বিশেষ করে যখন মাসিক ফি সহ ট্যারিফ প্ল্যানের কথা আসে৷ একটি নেতিবাচক ভারসাম্য সহ, আপনি যোগাযোগ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না, এমনকি যদি নম্বরটিতে মিনিট, বার্তা এবং ট্র্যাফিকের সাথে একটি ট্যারিফ থাকে। এই প্যাকেজগুলি ব্যবহার করার জন্য, অ্যাকাউন্টে একটি ইতিবাচক ব্যালেন্স বজায় রাখতে হবে৷
এইভাবে, মেগাফোন নম্বরের আর্থিক ব্লকিং অপসারণ করার জন্য, আপনাকে কেবল আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরায় পূরণ করতে হবে বা অপারেটর থেকে ঋণ প্রদানের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে হবে (প্রতিশ্রুত অর্থপ্রদান, বিশ্বাসের ক্রেডিট)।
প্রদান কার্যক্রমের অভাবে সিম কার্ড ব্লক করা হয়েছে
পরিষেবার শর্তাবলী অনুসারে (যাইভাবে, একটি সিম কার্ড কেনার সময় চুক্তিতে সেগুলি বানান করা হয়), যদি ক্লায়েন্ট 90 দিনের মধ্যে নম্বরটি ব্যবহার না করে, তবে এতে পরিষেবার বিধান হবে স্থগিত. একই সময়ে, সিম কার্ডের ব্যালেন্স শূন্যের সমান হওয়ার মুহূর্ত থেকে নব্বই দিন গণনা করা হয়। ততক্ষণ পর্যন্ত, গ্রাহকের নিষ্ক্রিয়তার 45 তম দিন থেকে শুরু করে, পনের রুবেল চার্জ করা হবে (সংখ্যা রাখার জন্য এক ধরণের সাবস্ক্রিপশন ফি)। পরের পেমেন্ট ডেবিটের জন্য অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা না থাকায়,গণনা।
মেগাফোন নম্বর ব্যবহার না করার সময় ব্লক করা একটি চলমান ভিত্তিতে করা হয়। এর কিছু সময় পরে, নম্বরটি আবার বিক্রির জন্য বিক্রি করা হবে এবং অন্য কেউ এটি কিনতে পারবে।
ক্লায়েন্টের উদ্যোগে নম্বরে পরিষেবার সীমাবদ্ধতা
মেগাফোন অপারেটর এমন একটি পরিষেবাও সরবরাহ করে যা আপনাকে কিছুক্ষণের জন্য একটি নম্বরকে "ফ্রিজ" করতে দেয়, যেমন সমস্ত যোগাযোগ পরিষেবা স্থগিত করা হবে, সেইসাথে বিদ্যমান পরিষেবাগুলির জন্য সাবস্ক্রিপশন ফি কর্তন করা হবে৷ "MegaFon" "অস্থায়ী নম্বর ব্লক করা" বিকল্পটি হল মোবাইল যোগাযোগে সংরক্ষণ করার একটি দুর্দান্ত সুযোগ, উদাহরণস্বরূপ, ছুটির দিনে। এই ক্ষেত্রে, একজন ব্যক্তি একটি নির্দিষ্ট সময়ের ব্যবধান সেট করতে পারেন যার জন্য যোগাযোগ পরিষেবা সীমিত করা উচিত। গ্রাহকের উদ্যোগে মেগাফোন নম্বর ব্লক করা যোগাযোগ কেন্দ্রের কর্মচারীর মাধ্যমে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত থাকে এবং অর্থ প্রদান করা হয় - প্রতিদিন এক রুবেল।
হারানো সিম কার্ড
একটি সিম কার্ড ব্লক হওয়ার আরেকটি কারণ হল এর ক্ষতি। একই সময়ে, অবশ্যই, এই জাতীয় ব্লক স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা হয় না - শুধুমাত্র সিম কার্ডের মালিকের অনুরোধে। আপনি যোগাযোগ কেন্দ্রে কল করে ব্লকিং সেট করতে পারেন - 0500, অফিসে যোগাযোগ করে, অপারেটরের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা একটি বিশেষ ফর্মের মাধ্যমে একটি আবেদন পাঠিয়ে৷ সাত দিনের মধ্যে, পরিষেবাটি সাবস্ক্রিপশন ফি বোঝায় না। অষ্টম দিন থেকে শুরু করে, অ্যাকাউন্ট থেকে এক রুবেল ডেবিট করা হবে। অপারেটরের পরিষেবা এবং বিক্রয় সেলুনে হারিয়ে যাওয়া সিম কার্ডটি প্রতিস্থাপন করতে একটি নতুন সিম কার্ড প্রাপ্ত হলে ব্লকিংটি সরানো যেতে পারে। প্রত্যর্পণএকটি পরিচয়পত্র উপস্থাপনের পরে শুধুমাত্র নম্বরের মালিকের কাছে বাহিত হয় - এই ক্ষেত্রে, প্রথমে কোন অফিসে সিম কার্ড ইস্যু করা হয়েছে তা খুঁজে বের করা প্রয়োজন৷
উপসংহার
আপনি ইন্টারনেটে গ্রাহকের ব্যক্তিগত পৃষ্ঠা - ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে মেগাফোন নম্বর ব্লক করা পরীক্ষা করতে পারেন। এটি সংখ্যার উপর মৌলিক তথ্য প্রদর্শন করে, এর স্থিতি সহ, সেইসাথে অন্যান্য তথ্য - সক্রিয় পরিষেবার একটি তালিকা, খরচ ইত্যাদি। এছাড়াও, "নম্বর ব্লকিং" শব্দটির অর্থ হতে পারে অল্প সংখ্যক বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের কাছে পাঠ্য অনুরোধ পাঠানোর অসম্ভবতা।. এই ক্ষেত্রে, "শর্ট নম্বর ব্লকিং" ("মেগাফোন") পরিষেবাটি সঞ্চালিত হয়, যা এই সংস্থাগুলির পরিষেবাগুলির ব্যবহারের উপর নিষেধাজ্ঞার ইনস্টলেশনকে বোঝায়। এটি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমেও সংযুক্ত, যোগাযোগ কেন্দ্রে কল করে, অফিসে এবং বিনামূল্যে প্রদান করা হয়। সাদা-সবুজ অপারেটরের ক্লায়েন্ট যেকোনো সুবিধাজনক উপায়ে স্বাধীনভাবে এই বিকল্পটি পরিচালনা করতে পারে - ইন্টারনেটের মাধ্যমে, প্রযুক্তিগত সহায়তা নম্বরে কল করে ইত্যাদি।
