মেগাফোন নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার সময়, কোম্পানি তার গ্রাহকদের কিছু পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য অফার করে৷ অবশ্য এ বিষয়ে বিভিন্ন এসএমএস বিজ্ঞপ্তি রয়েছে। কিন্তু যেহেতু সংযোগের দিনে তাদের মধ্যে তুলনামূলকভাবে অনেকগুলি রয়েছে, বেশিরভাগ গ্রাহকরা নিরাপদে এটি ভুলে যান। ফলস্বরূপ, কিছু সময়ের পরে, তারা লক্ষ্য করতে শুরু করে যে অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল ডেবিট করা হয়েছে, তবে এটি কীসের জন্য পরিষ্কার নয়। এবং, অবশ্যই, এই ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা হেল্প ডেস্ক বা মেগাফোন অফিসে যোগাযোগ করুন।
অবশ্যই, আবেদনকারী গ্রাহকের প্রথম অনুরোধে পরিষেবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হবে। আপনাকে শুধু আপনার পাসপোর্টের বিবরণ দেখাতে হবে। কিন্তু যদি পাসপোর্ট আপনার কাছে না থাকে, তাহলে পরামর্শদাতারা আপনাকে বিস্তারিতভাবে বলবে কিভাবে স্বাধীনভাবে মেগাফোন পরিষেবাগুলি অক্ষম করা যায়। অবশ্যই, তাদের প্রত্যেকের এটি বন্ধ করার নিজস্ব উপায় রয়েছে, তবে একটি সর্বজনীন উপায়ও রয়েছে। সত্য, শুরুতে, কোন পরিষেবাগুলি এখনও সংযুক্ত রয়েছে তা খুঁজে বের করা বাঞ্ছনীয়৷
এটি করার সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায় হল সার্ভিস গাইড পরিষেবা। সিস্টেম সংযোগডিফল্টরূপে স্ব-পরিষেবা, কিন্তু একটি পাসওয়ার্ড পেতে, আপনাকে 000105 নম্বরে "00" পাঠ্য সহ একটি এসএমএস পাঠাতে হবে৷ আপনি আগ্রহের তথ্য দেখতে পারেন এবং "বিকল্প, পরিষেবা এবং ট্যারিফ" বিভাগে মেগাফোন পরিষেবাগুলি অক্ষম করতে পারেন৷, "ফরওয়ার্ডিং এবং কল ব্যারিং" এবং "অতিরিক্ত পরিষেবা"। আসলে, আপনার বাড়ি ছাড়াই, একটি কীস্ট্রোকের সাহায্যে, আপনি উপলব্ধ পরিষেবাগুলি দেখতে পারেন, প্রয়োজনীয়গুলি সংযুক্ত করতে পারেন এবং অতিরিক্তগুলি অক্ষম করতে পারেন৷
সত্য, কখনও কখনও এমনও হয় যে মেগাফোন পরিষেবাগুলি বন্ধ করা অর্থ সঞ্চয়ের আকাঙ্ক্ষার সাথে সংযুক্ত নয়৷ প্রায়শই, এই ধরনের অনুরোধগুলি অভিভাবকদের দ্বারা করা হয় যারা তাদের সন্তানদের অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু থেকে রক্ষা করতে চান। অফিস বা যোগাযোগ কেন্দ্রে যোগাযোগ করার সময়, অবশ্যই, একই পরিষেবা গাইডের সাহায্যে এটি করা যেতে পারে। কিন্তু আপনি নিজে নিজে করতে পারেন, শুধুমাত্র 0500914 নম্বরে একটি খালি এসএমএস পাঠিয়ে। আপনার যদি ভুলবশত প্রাপ্তবয়স্কদের সাইট পরিদর্শন থেকে শিশুদের রক্ষা করার প্রয়োজন হয় তবে আপনি "শিশুদের ইন্টারনেট" পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন। একই সময়ে, পরিষেবাটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং আপনি USSD 522. ব্যবহার করে সংযোগ করতে পারেন।
অধিকাংশ গ্রাহক, এমনকি পরিস্থিতি না বুঝেই, ডেবিট সাবস্ক্রিপশন ফি উল্লেখ করে, অবিলম্বে Megafon-এর অর্থপ্রদানের পরিষেবাগুলি বন্ধ করতে বলে৷ কিন্তু এটা সবসময় ন্যায়সঙ্গত নয়। তাদের মধ্যে অনেকেই আপনাকে কল এবং এসএমএস সংরক্ষণ করার অনুমতি দেয়। অতএব, সংযুক্ত বিকল্পগুলির সমস্ত সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি মূল্যায়ন করা প্রথমেই বাঞ্ছনীয়৷ আপনি অফিস বা কল সেন্টারে এটি করার জন্য একজন পরামর্শদাতাকে বলতে পারেন, অথবা আপনি নিজেই এটি করতে পারেন। এই জন্য আপনার প্রয়োজনগত মাসের পরিষেবা গাইডের মাধ্যমে কলের বিশদ অর্ডার করুন। প্রাপ্ত ডেটা ব্যবহার করে, ডিসকাউন্ট ছাড়াই কলের খরচ এবং ডিসকাউন্ট এবং সাবস্ক্রিপশন ফি এর সাথে তুলনা করুন। যদি গ্রাহকের লাভ হয়, তাহলে এই ধরনের পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করার কোন মানে নেই।
প্রায়শই, অনেক গ্রাহক, বিজ্ঞাপনের বার্তা পাওয়ার পরে, পরিষেবাগুলি সংযুক্ত করে এবং তারপরে এটি ভুলে যায়৷ ফলস্বরূপ, তাদের কাছে মনে হয় যে অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থটি অদৃশ্য হয়ে যায়। কিন্তু আপনি বিরক্ত করার আগে, স্পষ্টীকরণের জন্য অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করা ভাল। নিঃসন্দেহে সমস্ত অনুপস্থিত অর্থ পাওয়া যাবে এবং আপনাকে মেগাফোন পরিষেবাগুলি বন্ধ করারও প্রয়োজন হবে না। সর্বোপরি, তাদের বেশিরভাগই কোম্পানির গ্রাহকদের সুবিধার জন্য বিশেষভাবে উদ্ভাবিত হয়েছিল৷
