অধিকাংশ ইন্টারনেট ব্যবহারকারী তাড়াতাড়ি বা পরে ডেলিভারি সহ বিভিন্ন পণ্য অর্ডার করতে এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। AliExpress সম্প্রতি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়ে উঠেছে। এটিতে কম দামে বিস্তৃত পণ্য রয়েছে, যা পরিবহন প্রয়োজন হলেও, সাধারণ দোকানের তুলনায় সস্তা।
AliExpress লগ ইন করতে সমস্যা
নভেম্বর এবং ডিসেম্বর 2014 এ, অনেক ব্যবহারকারীর একটি বড় সমস্যা ছিল, তারা AliExpress ব্লক করার কারণে সাইটে যেতে পারেনি। এটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য খুবই দুর্ভাগ্যজনক সংবাদ ছিল, বিশেষ করে যারা অর্থপ্রদত্ত পণ্য সহ প্যাকেজের জন্য অপেক্ষা করছিলেন বা যাদের লেনদেনের জন্য সময় শেষ হয়ে যাচ্ছিল৷
সমস্যা চলাকালীন, ব্যবহারকারীরা এই পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার বিভিন্ন উপায় নিয়ে এসেছেন:
• ব্রাউজার পরিবর্তন করুন। অনেক ব্যবহারকারী লিখেছেন যে Opera এবং Yandex. Browser AliExpress পৃষ্ঠা লোড করেছে৷
• Turbo মোড ব্যবহার করে৷ এটিতে, লোডিং অ্যানিমেশন ছাড়াই ঘটে, যা গতিকে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে।সার্ভারের সাথে সংযোগ।• বিভিন্ন প্রোগ্রাম বা বেনামী ব্যবহার করার ফলে আইপি ঠিকানার পরিবর্তন। এই পদ্ধতিটি সাহায্য করেছে, যেহেতু AliExpress শুধুমাত্র রাশিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য অবরুদ্ধ ছিল৷
সমস্যার কারণ
সমস্যা সমাধানের পর অনেক সময় পেরিয়ে গেছে, কিন্তু অ্যাক্সেস সমস্যার আসল কারণ এখনও অজানা৷
নেটওয়ার্ক দুটি বিকল্প নিয়ে আলোচনা করে যার জন্য AliExpress অবরুদ্ধ করা হয়েছিল:
• Roskomnadzor-এর আদেশের কারণে ব্লক করা হয়েছে, যা সাইটে ধূমপানের মিশ্রণ বিক্রির জন্য একটি বিজ্ঞাপন খুঁজে পেয়েছিল৷ এমন তথ্যও রয়েছে যে এটি একাধিকবার ঘটেছে এবং সম্ভবত একাধিকবার ঘটবে৷• অনুমোদনের পথে একটি সমস্যা রয়েছে৷ চীনের একটি সার্ভারে যেতে, আপনাকে ইউরোপ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নিবন্ধনগুলি অতিক্রম করতে হবে৷ রাউটিংয়ে সমস্যা ছিল, যার কারণে সমস্যা হয়েছে। ভবিষ্যতেও এই সমস্যা আবার দেখা দিতে পারে৷
আমার অ্যাকাউন্টে অনুমোদন ব্যর্থ হলে আমার কী করা উচিত?
সাইটের সাথে প্রযুক্তিগত বা আইনি সমস্যাগুলি অ্যাক্সেস অস্বীকার করার একমাত্র কারণ থেকে দূরে। সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হল অনুমোদনের সময়, একটি বার্তা প্রদর্শিত হয় যে আপনার AliExpress অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হয়েছে৷
এই সমস্যার বেশ কিছু কারণ রয়েছে:
• আপনাকে একজন প্রতারক ক্রেতা হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে।
• আপনি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেননি।• সিস্টেম ব্যর্থতা।
যদি আপনি নিবন্ধন নিশ্চিতকরণ পাস না করে থাকেন, তাহলে আপনি পরিস্থিতি সংশোধন করতে পারেন। সম্পর্কে একটি বার্তা সঙ্গে পৃষ্ঠায়অ্যাকাউন্ট লক আপনি 4 লিঙ্ক খুঁজে পেতে পারেন. আপনাকে প্রথমে যেতে হবে এবং আপনার পাসপোর্টের একটি স্ক্যান আপলোড করতে হবে। এর পরে, অ্যাক্সেস দেওয়ার আবেদন বিবেচনা করা হবে। আপনি যদি একটি অবৈধ ইমেল ঠিকানা প্রদান করেন তবে পরিস্থিতি আরও গুরুতর হতে পারে, শুধুমাত্র আংশিক অ্যাক্সেস আপনাকে পুনরুদ্ধার করা হবে যাতে AliExpress থেকে প্যাকেজটি আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে এবং একটি নিম্নমানের পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে, আপনি একটি দাবি দায়ের করতে পারেন৷
AliExpress স্টোরের ব্যর্থতা
যেমনটি উপরে দেখা গেছে, একটি ব্যর্থতা শুধুমাত্র সাইটের লোড হতে সম্পূর্ণ ব্যর্থতাই নয়, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস ব্লক করাও হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম আতঙ্কিত না হয়। যদি ব্যর্থতা কয়েক ঘন্টা ধরে চলতে থাকে, আপনি সমর্থন দলকে লিখতে পারেন। শুধু মনে রাখবেন যে আবেদনটি অবশ্যই ইংরেজিতে করা উচিত, যেহেতু সমর্থন পরিষেবা বর্তমানে শুধুমাত্র একটি বিদেশী সার্ভারে বিদ্যমান। সবকিছু সত্ত্বেও, AliExpress অনলাইন স্টোর এখনও সবচেয়ে জনপ্রিয় শপিং পোর্টালগুলির মধ্যে একটি। এর সুবিধা হল যে সমর্থন পরিষেবাটি অনুরোধগুলির দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে চেষ্টা করে এবং বিকাশকারীরা পোর্টালটিকে আরও ভাল করার চেষ্টা করে। আমরা আশা করি এই দোকানের বিষয়ে আপনার কিছু প্রশ্নে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পেরেছি৷
