আপনার মোবাইল ফোন নীরব হয়ে গেলে এটা খুবই হতাশাজনক এবং বেদনাদায়ক, বিশেষ করে যখন আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ ভয়েস মেল বা ভিডিও বার্তা শোনার প্রয়োজন হয়। অনেক কারণ এই ধরনের ব্যর্থতা হতে পারে. এখানে, ব্যবহারকারীর জন্য একটি ইতিবাচক তথ্য হল যে আপনি যদি নীচে বর্ণিত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করেন এবং প্রথমে ফোনে শব্দ কেন কাজ করে না তা নির্ধারণ করলে বেশিরভাগ কারণগুলি নিজেই নির্মূল করা যেতে পারে৷
প্রিসেট সবার জন্য
যখন সাউন্ড ফোনে কাজ করে না, তখন এটি একটি বিশাল সমস্যা তৈরি করে কারণ ব্যবহারকারী তার ইচ্ছামতো ফোন ব্যবহার করতে পারে না।
শব্দ সমস্যা সমাধানের জন্য এখানে কিছু সাধারণ পদক্ষেপ রয়েছে:
- ফোনের ভলিউম চেক করুন, আপ/ডাউন বোতাম টিপুন।
- মোবাইল ফোন রিবুট করুন, হেডফোন সরিয়ে ফেলুন এবং জ্যাক পরিষ্কার করুন।
- ভাইব্রেশন সাউন্ড সুইচের অবস্থান পরীক্ষা করুন, এর জন্য সেটিংসে যান > সাউন্ড > ভলিউমে ক্লিক করুন। এই প্যারামিটার সেট করে, আপনি সঙ্গীত, সুরের ভলিউম সামঞ্জস্য করতে পারেনকল এবং বিজ্ঞপ্তি।
- যদি সেটআপ সফল হয়, ডিভাইসটি ব্যবহার করুন, যদি না হয়, পুনরুদ্ধারটি আরও চালিয়ে যান এবং কেন ফোনে শব্দ কাজ করে না তা ব্যাখ্যা করার একটি কারণ সন্ধান করুন৷
- ডিভাইসের ফার্মওয়্যার আপডেট করুন, সেটআপে যান। "ফোন সম্পর্কে" ক্লিক করুন "সিস্টেম আপডেট/সফ্টওয়্যার আপডেট" খুঁজুন এবং এটিতে ক্লিক করুন, ফোনের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
- মিউজিক অ্যাপটি চেক করুন এবং ক্যাশে সাফ করুন, সেটিংসে যান এবং তারপরে পরিষ্কার ডেটা ট্যাবে ক্লিক করুন।
- যদি এই ক্রিয়াগুলিও ফলাফল না আনে, তাহলে Google Play থেকে বিনামূল্যের SoundAbout অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করুন।
হেডফোন মোড ব্যর্থতা
ফোনে সাউন্ড কাজ না করার আরেকটি কারণ এটি। এই পরিস্থিতিতে, হেডসেট হেডফোন মোডে আটকে আছে। এমনকি ব্যবহারকারী তাদের নিষ্ক্রিয় করলেও, আইকনটি অদৃশ্য হবে না। এবং আপনি তাদের ছাড়া সঙ্গীত বা শব্দ শুনতে পারবেন না. এই সমস্যাটি Samsung/Motorola/LG সেল ফোনের জন্য খুবই সাধারণ৷
অপসারণ অ্যালগরিদম:
- ফোনটি সাইলেন্ট মোডে নেই তা নিশ্চিত করতে ফোনের ভলিউম বাড়ান।
- হেডফোনগুলিকে একাধিকবার প্লাগ এবং আনপ্লাগ করুন৷
- জ্যাক থেকে ধুলো/ময়লা সরিয়ে হেডফোন জ্যাক পরিষ্কার করুন। কখনও কখনও জ্যাকের একটি বিদ্যমান বাধা ফোনটিকে মিথ্যা সংকেত দিতে পারে যে একটি হেডসেট সংযুক্ত রয়েছে৷
- যন্ত্রটি বন্ধ করে আবার চালু করুন।
- পুনরায় চালু করা ডিভাইস আপডেট করতে এবং সফ্টওয়্যার ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সহায়তা করবে৷
একটি বিশেষ অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা হচ্ছে
অ্যাপ ব্যবহার করার সময়, কল করার সময় বা ভিডিও দেখার সময় আপনার ফোন কি হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে? এটি একটি দুর্ভাগ্যজনক পরিস্থিতি, তবে এটির কারণে এটিকে ট্র্যাশে ফেলা উচিত নয়।
যদি উপরের প্রতিকারগুলি কাজ না করে এবং ফোন খারাপভাবে বেজে ওঠে, আপনি অতিরিক্ত অ্যাপ্লিকেশন "ইয়ারফোন মোড বন্ধ" ব্যবহার করতে পারেন। কিছু মোবাইল ফোন দেখায় যে হেডফোন সংযুক্ত আছে, যখন বাস্তবে তারা তা নয়। এই অ্যাপ্লিকেশনটি এমন একটি সমস্যার সমাধান। হেডসেটটি এখনও প্রদর্শিত হলে, স্পিকার মোডে স্যুইচ করুন, আউটপুট স্পিকার থেকে শব্দ আসবে।
Android নীরব স্পিকার
প্রায়শই ফোনে সাউন্ড কাজ না করার কারণ হল এমন পরিস্থিতিতে যখন বাহ্যিক / অভ্যন্তরীণ অ্যান্ড্রয়েড স্পিকার হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয়, এই ক্ষেত্রে ডিভাইসটি কোনও শব্দ করে না। এবং অন্যদের কল করার সময়, তারা কিছুই শুনতে পায় না। যদি একই সময়ে হেডফোনগুলিতে কোনও শ্রবণযোগ্যতা না থাকে তবে এটি সম্ভবত একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা। ডিভাইস ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করে আপনাকে এক্সটার্নাল এবং ইন্টারনাল অ্যান্ড্রয়েড স্পিকার চেক করতে হবে।
ডায়াগনস্টিক অ্যালগরিদম - স্যামসাং S4 ফোনে কেন কোন শব্দ নেই তা কীভাবে খুঁজে বের করবেন:
- হার্ডওয়্যার সেটটি খুলুন এবং ডিভাইস ডায়াগনস্টিক টুল মেনুতে প্রবেশ করতে কী সমন্বয় 7353 লিখুন।
- একটি বাহ্যিক স্পিকারের জন্য, "স্পীকার" আইকনে স্পর্শ করুন। যদি এটি সঠিকভাবে কাজ করে তবে আপনি মেশিন থেকে খুব জোরে মিউজিক শুনতে পাবেন৷
- ক্লিক করুনশব্দ নিঃশব্দ করতে আবার "স্পীকার"।
- অভ্যন্তরীণ স্পিকারের জন্য, "মেলোডি" কী টিপুন৷ স্পিকারের সাথে সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, এটি থেকে মিউজিক বের হবে।
- যদি ডিভাইসটি পরীক্ষায় উত্তীর্ণ না হয়, তবে সমস্যাটি সফ্টওয়্যারে রয়েছে৷
এই ক্ষেত্রে, আপনি নিম্নলিখিত টিপস ব্যবহার করতে পারেন:
- স্বাভাবিক ভাবে ফোন রিবুট করুন।
- ব্লুটুথ বন্ধ করুন, কখনও কখনও স্পিকার কাজ করে না কারণ ইউনিটটি এই ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত থাকে৷
- যদি সবকিছু সঠিকভাবে করা হয়, তবে শব্দটি উপস্থিত হবে, যদি না হয়, তবে কেন ফোনে কোনও শব্দ নেই তা ব্যাখ্যা করার কারণটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে, তাহলে আপনাকে এটি মেরামতের জন্য পাঠাতে হবে।
ফ্যাক্টরি সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন
কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেন যে কল করার সময় অ্যান্ড্রয়েড ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় বা নিজেই সাইলেন্ট বা ওয়েক মোডে চলে যায়। এই ক্ষেত্রে কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ বা ক্যাশে ওভারফ্লো দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে। ফোনে শব্দটি অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার কারণে সমস্যার সমাধান করার দুটি উপায় রয়েছে। তাদের বিবেচনা করুন।
যখন ডিভাইস নিরাপদ মোডে থাকে তখন শব্দের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে:
- নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার ফোন বন্ধ করতে হবে।
- আপনি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে চান কিনা তা জিজ্ঞাসা না করা পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- "ঠিক আছে" এ ক্লিক করুন, এর পরে নিরাপদ মোড বুট হবে৷
- এটি প্রবেশ করার পরে, তারা সাউন্ড মোড পরীক্ষা করে। যদি কোন সমস্যা না থাকে, এর মানে হল যে সমস্যাটি স্পিকারের সাথেতৃতীয় পক্ষের অ্যাপস দ্বারা সৃষ্ট, তাই আপনাকে সম্প্রতি ইনস্টল করা একটি খুঁজে বের করতে হবে এবং তারপর এটি আনইনস্টল করতে হবে।
- পরে, ক্যাশে সাফ করার পরামর্শ দেওয়া হয়, এটি করতে, অ্যান্ড্রয়েডে পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করুন।
- তারপর মেনু থেকে Wipe Cache Partition অপশনটি নির্বাচন করতে ভলিউম ডাউন বোতামটি ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিত করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- পরিষ্কার প্রক্রিয়া শেষ হলে, মেশিন রিবুট করতে এখনই রিবুট সিস্টেম নির্বাচন করুন।
সাধারণত, এই দুটি পদ্ধতি কার্যকরভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে যে ফোনটি বেজে উঠলে কোন শব্দ হয় না। যদি না হয়, আপনি Android ফ্যাক্টরি রিসেট ব্যবহার করতে পারেন। এটি করার আগে, আপনার ফোনে গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলির ব্যাক আপ করুন এবং তারপরে ডিভাইসের সমস্ত সেটিংস মুছে ফেলার জন্য "সেটিংস" > "ব্যাকআপ এবং পুনরায় সেট করুন" > "ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট" > "ফোন রিসেট করুন" নির্বাচন করুন৷
ব্লুটুথ স্পিকার শব্দ করছে না
আরেকটি সাধারণ পরিস্থিতি হ'ল ব্লুটুথ স্পিকারের সাথে একটি ডিভাইস সংযোগ করার সময় ব্যবহারকারীরা শব্দ শুনতে পান না৷ এই ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য গুরুতর পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, আপনাকে অন্য ফোনে ব্লুটুথ স্পিকার/হ্যান্ডসেট কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে, যদি তাই হয়, তাহলে আপনাকে ডিভাইসটি পুনরায় সংযোগ করতে হবে, তারপর "সেটিংস" > "ব্লুটুথ" এ যান, ডবল- "বাইট হেডসেট", "সঙ্গীত শুনুন" আইকনে ক্লিক করুন।
ফোনের ব্লুটুথ মেনুতে একই ধরনের অনেক ডিভাইস সংরক্ষিত থাকলে এবং ব্যবহারকারী ভুলে গেলেও ত্রুটি ঘটতে পারেএই ডিভাইসগুলি "বন্ধ" করুন, বিশেষ করে যদি আপনি এগুলি প্রায়শই ব্যবহার না করেন৷ সমস্ত অপ্রয়োজনীয় ব্লুটুথ অ্যাপ্লিকেশন জোর করে বন্ধ করতে হবে। এটি শুধুমাত্র ডিভাইসের তালিকাই সাফ করবে না, তবে নিয়মিত ব্যবহার করা ডিভাইসটিকে অপসারণ এবং পুনরায় সংযোগ করতেও সাহায্য করবে৷
সেটিং অর্ডার:
- ব্লুটুথ মেনুতে, নামের ডানদিকে ক্লিক করে তালিকা থেকে পছন্দসই স্পিকার নির্বাচন করুন৷
- "ডিভাইস বন্ধ করুন" ফাংশন নির্বাচন করুন৷
- নিশ্চিত করতে আবার "ডিভাইস ভুলে যান" টিপুন৷
- পেয়ারিং প্রক্রিয়াটি পুনরায় চালু করতে স্পিকারের ব্লুটুথ বোতাম টিপুন এবং এটি আবার প্রদর্শিত হলে ফোন/ট্যাবলেটের ডিভাইস তালিকা থেকে এটি নির্বাচন করুন।
শব্দ এখন ব্লুটুথ স্পিকার থেকে আসছে। যদি তা না হয় তবে আপনাকে পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের ত্রুটিটি ঠিক করতে বলুন৷
ভেজানো যন্ত্রপাতি
অনেক সময় ফোনের স্পীকারে পানি প্রবেশের কারণে শব্দের সমস্যা হয়। আপনি ডিভাইসটি বন্ধ করে, ব্যাটারি এবং সিম কার্ড সরিয়ে এবং 24 ঘন্টা চালের পাত্রে রেখে এই আর্দ্রতা অপসারণ করতে পারেন। আপনি হেয়ার ড্রায়ার দিয়ে আলতো করে শুকিয়ে অবশিষ্ট আর্দ্রতা অপসারণ করতে পারেন, নিশ্চিত করুন যে এটি সর্বনিম্ন সেটিংয়ে এবং অতিরিক্ত গরম হওয়া রোধ করতে ফোন থেকে যথেষ্ট দূরে রয়েছে। এক মিনিটের বেশি অপারেশন চালিয়ে যান।
পরবর্তী, আপনি নিশ্চিত হওয়ার পরে যে ফোন এবং এর অংশগুলি সম্পূর্ণরূপে শুকিয়ে গেছে, একটি রিবুট করুন, সম্ভবত এটি কিছু ব্যর্থতার সমাধান করবে যা সমস্যার কারণ হয়েছে।
পরবর্তী, নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসে সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করা আছেসফটওয়্যার. এটি করতে, ডিভাইস সম্পর্কে সেটিংস> এ যান> সফ্টওয়্যার আপডেট> আপডেটের জন্য চেক করুন। সর্বশেষ ফোন আপডেট ডাউনলোড করুন।
যদি এই পদক্ষেপগুলি কাজ না করে, অনুগ্রহ করে আপনার ডিলার বা ক্রয়ের জায়গার সাথে যোগাযোগ করুন কারণ এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে এবং মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে হবে৷
iPad এর অশ্রাব্য শব্দ
ফোনে শব্দটি শান্ত থাকলে, ভলিউম চালু থাকলেও শেষ পর্যন্ত নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন থেকে এটি সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে। এই ডিভাইসটিতে একটি সফ্ট মিউট বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা সঙ্গীত এবং অ্যাপের শব্দ বন্ধ করে, কিন্তু হুলু বা নেটফ্লিক্স শব্দ নয়, এটি নির্ণয় করা কঠিন করে তোলে৷
আইপ্যাডে নরম নিঃশব্দের জন্য সিকোয়েন্স সেট করা:
- দুবার হোম বোতাম টিপুন।
- বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন।
- বাঁ দিকে স্পীকার আইকন টিপুন।
- মিউট অফ প্লে বোতামের নীচে প্রদর্শিত হওয়া উচিত।
- অ্যাপ্লিকেশনের শব্দ শুনুন।
- এতে শব্দের অভাব দূর করা উচিত, যদি বাম থেকে ডানে যাওয়ার সময় স্পিকার আইকন দেখাতে আপনার সমস্যা হয় তবে আপনি নিম্নলিখিতগুলি করে নীরব শব্দ বন্ধ করতে পারেন: "সেটিংস" এ যান / "সাধারণ" / "এর জন্য সাইড সুইচ ব্যবহার করুন" এবং "নিঃশব্দ" নির্বাচন করুন, তারপর রকার ব্যবহার করুন৷
iPhone শব্দ সমস্যা
আইফোনে শব্দ না থাকার সমস্যা একটাইএকটি ভাঙা ক্যামেরা সহ সবচেয়ে সাধারণ একটি৷
সবচেয়ে সাধারণ প্রকার:
- ফোন খারাপভাবে বেজেছে।
- আপনি হেডফোন ছাড়া গান শুনতে পারবেন না, ভলিউম চলে গেছে।
- স্পীকার থেকে কোন শব্দ নেই।
ব্যবহারকারীকে অ্যাপল পরিষেবায় তাড়াহুড়ো করতে হবে না। অনেক সমস্যা নিজেই সমাধান করা যায়:
- যন্ত্র থেকে আওয়াজ না শোনার প্রথম কারণ হল ভলিউম সর্বনিম্ন স্তরে সেট করা থাকতে পারে বা ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে থাকতে পারে। আগে এটি পরীক্ষা করে দেখুন।
- পরবর্তী জিনিসটি পরীক্ষা করতে হবে ভুল অ্যাপ্লিকেশন, বিশেষ করে অডিও৷ উদাহরণস্বরূপ, ইউটিউবের মাধ্যমে একটি ভিডিও দেখার সময় ব্যবহারকারী শুধুমাত্র শব্দ শুনতে পান না। এই ক্ষেত্রে, এটি ভিডিও ফাইলে একটি বিচ্ছিন্ন সমস্যা হতে পারে, অথবা YouTube নিজেই ক্র্যাশ হতে পারে৷
- আপনি আপনার ডিভাইসে অন্যান্য ভিডিও/অডিও অ্যাপ ব্যবহার করে দেখতে পারেন, এবং যদি অন্য অ্যাপ কাজ করে তাহলে ইউটিউবই একমাত্র সমস্যা।
- আপনার ডিভাইসে ভুল আপডেট এবং প্রোগ্রাম ইনস্টল করার ফলেও একই ধরনের সমস্যা হতে পারে। যদি ব্যবহারকারী একটি নতুন আপডেট ইনস্টল করার পরে ডিভাইস থেকে শব্দ শুনতে শুরু করেন, তাহলে এটি কারণ এবং অপসারণ করা উচিত।
সরল সুপারিশ
ত্রুটি ঠিক করার চেষ্টা করতে ডিভাইসটি রিবুট করুন। ছোটোখাটো সফ্টওয়্যার ত্রুটিগুলি প্রায়ই রিবুট দিয়ে ঠিক করা হয়। ফোন সাউন্ড সেটিং:
- স্ক্রিনটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত উভয় বোতাম ধরে রেখে মেশিনটি পুনরায় বুট করুন এবং তারপরে আবার ফিরে আসুন এবং প্রদর্শন করুনলোগো ব্যক্তিগত ডেটা প্রভাবিত না করেই স্মার্টফোনটি পুনরায় চালু করা হবে৷
- ডিফল্ট সেটিং এ যান। এই সমস্যাটি আগেরগুলির তুলনায় একটু বেশি কঠোর, যেহেতু স্মার্টফোনের ব্যক্তিগত সেটিংস হারিয়ে যাবে। এটি করতে, "সেটিংস" এ যান, তারপর "সাধারণ" এবং "সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন"। এই পদক্ষেপটি ডেটা, পরিচিতি বা মিডিয়া ফাইলগুলির নিরাপত্তাকে প্রভাবিত করবে৷
- বাহ্যিক হস্তক্ষেপ পরিষ্কার করুন। যদি গ্যাজেটটি একটি কেস বা বাম্পারে থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে এটি স্পিকারকে ব্লক করে না৷
- ব্লুটুথ বন্ধ করুন "সেটিংস" > "সাধারণ" > "ব্লুটুথ" নির্বাচন করুন হেডসেটটি বন্ধ করুন বা কেবল লক স্ক্রিনে এটি অক্ষম করুন।
একটি প্রাথমিক চেহারা পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে
ব্যবহারকারীর কাছে ওয়ার্কিং সিস্টেমের ইমেজের একটি ব্যাকআপ কপি থাকলে ভালো হয় - কোনো সমস্যা হলে আপনি এটিতে ফিরে যেতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ব্যাকআপ ইনস্টল করার পরে যোগ করা সমস্ত ছবি, মিডিয়া এবং পরিচিতিগুলি মুছে ফেলা হবে৷
সেটিংস > iCloud-এ যান। স্টোরেজ এবং ব্যাকআপ এবং আপনি যে ব্যাকআপটি পুনরুদ্ধার করতে চান সেটি নির্বাচন করুন। বিকল্পভাবে, আপনি iTunes এর মাধ্যমে আপনার iPhone ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
অডিও ত্রুটি ঠিক করার কিছু অদ্ভুত কিন্তু কার্যকর পদ্ধতি আছে:
- আপনাকে প্রায় 20 সেকেন্ড ধরে স্পিকারের উপরে ডিভাইসের নীচের ডানদিকের কোণে চেপে ধরতে হবে। সংযোগকারী আলগা হতে পারে, তাই এই ক্রিয়াটি এটিকে সুরক্ষিত করবে৷
- মিউজিক বা সাউন্ড ইফেক্ট সহ একটি অ্যাপ খুঁজুন এবং খুলুন। সমন্বয় বোতামগুলির সাথে ভলিউম সামঞ্জস্য করুনলক স্ক্রিনে কন্ট্রোল সেন্টারে ভলিউম বা স্লাইডার।
- লাল স্লাইডার উপেক্ষা করে লোগোটি প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত 10-15 সেকেন্ডের জন্য একই সাথে "স্লিপ" এবং "হোম" বোতামগুলি ধরে রেখে রিবুট করুন - বোতামগুলি ছেড়ে দিন৷ অপারেশনটি কম্পিউটার পুনরায় চালু করার সমতুল্য৷
এটি সমস্যাগুলির প্রধান তালিকা যার কারণে ফোনে শব্দ কাজ করে না, এক্ষেত্রে কী করতে হবে তা ব্যবহারকারীকে বিশদভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। যদি উপরের পদক্ষেপগুলির কোনওটিই স্পীকার সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনাকে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, স্পিকারটি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন৷
