আপনি কি কখনো জানতে চেয়েছেন কে এমটিএস এর মালিক? এই মোবাইল অপারেটর কোড সহ ফোন নম্বরগুলি অনেক লোক ব্যবহার করে। সর্বোপরি, MTS হল Beeline এবং Megafon সহ রাশিয়ার "বড় তিনটি" অপারেটরগুলির মধ্যে একটি। কোম্পানির ক্লায়েন্ট বেস লক্ষ লক্ষ লোককে অন্তর্ভুক্ত করে এবং দীর্ঘকাল ধরে ক্লাসিক সেলুলার যোগাযোগের বাইরে চলে গেছে। এমটিএস-এর পৃষ্ঠপোষকতায়, সরঞ্জাম তৈরি করা হচ্ছে, এবং ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত ভিত্তি তৈরি করা হচ্ছে। গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে কোম্পানি তার পরিষেবার পরিসর বাড়াচ্ছে।
সাধারণ তথ্য
ক্লোজড জয়েন্ট স্টক কোম্পানি এমটিএস (মোবাইল টেলিসিস্টেম) আনুষ্ঠানিকভাবে 1993 সালে নিবন্ধিত হয়েছিল। দ্রুত বৃদ্ধি এবং সেলুলার অপারেটরদের বাজারে একচেটিয়া করার সক্রিয় প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ, MTS বর্তমানে শুধুমাত্র রাশিয়ায় নয়, CIS-তেও বৃহত্তম টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলির মধ্যে একটি। এখন এটির সম্পদে অনেক সহায়ক সংস্থা রয়েছে। এমনকি পৃথিবীতেওকোম্পানির স্কেল শীর্ষ দশের মধ্যে সবচেয়ে বিখ্যাত।
বৈশিষ্ট্য
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, এমটিএস তার নিজস্ব কার্যক্রমের সুযোগকে উল্লেখযোগ্যভাবে বৈচিত্র্যময় করেছে। উদাহরণস্বরূপ, তিনি তার নিজের ব্র্যান্ডের অধীনে ফোন তৈরি করতে শুরু করেছিলেন (তাদের বেশিরভাগের একমাত্র অসুবিধা হল যে তারা শুধুমাত্র এমটিএস সিম কার্ড সমর্থন করে)। সংস্থাটি রাশিয়ার অন্যতম ব্যয়বহুল ব্র্যান্ড হয়ে উঠেছে। 2010 এর শেষে এর খরচ ছিল দুইশ মিলিয়ন রুবেলেরও বেশি।
কোম্পানীর সদর দপ্তর মস্কোতে অবস্থিত, কিন্তু MTS এর শাখা অনেক শহরে পাওয়া যায়। ইতিমধ্যে 2013 সালে, তাদের সংখ্যা কয়েক হাজার ছাড়িয়েছে। তাদের প্রায় এক চতুর্থাংশ ফ্ল্যাগশিপ স্টোর। এখানে আপনি মোবাইল ডিভাইসের ব্র্যান্ডেড মডেল খুঁজে পেতে পারেন। একটি আকর্ষণীয় উদাহরণ হল টাচস্ক্রিন MTS 970, কয়েক বছর আগে প্রকাশিত হয়েছে, সেইসাথে MTS 945 GLONASS, যা একটি স্যাটেলাইট ট্র্যাকিং সিস্টেম সমর্থন করে৷
বর্তমান মহত্ত্ব সত্ত্বেও, কোম্পানিটি যে পথটি ভ্রমণ করেছে তা সহজ ছিল না। যারা এমটিএস-এর মালিক তারা এখন বোঝেন যে তাদের মোবাইল কমিউনিকেশন কর্পোরেশনের গল্পগুলি ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত৷
উন্নয়নের পথ
গত শতাব্দীর নব্বইয়ের দশক পর্যন্ত, কেউ কল্পনাও করতে পারেনি যে 900 মেগাহার্টজ ফ্রিকোয়েন্সি রেঞ্জ, পাইলট এবং সামরিক বাহিনীর মধ্যে যোগাযোগের উদ্দেশ্যে, শুধুমাত্র শান্তিপূর্ণ উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হবে না, বরং একটি সেলুলার তৈরিতে কাজ করবে। যোগাযোগ বাজার।
1992 সালে, আধুনিক জিএসএম সিস্টেমের একটি প্রোটোটাইপ চালু করা হয়েছিল এবং পরে কপিরাইটের জন্য একটি প্রতিযোগিতা ঘোষণা করা হয়েছিলGSM-900 লাইসেন্স। সেই মুহুর্তে, কোম্পানির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা ঘটেছে। এই প্রতিযোগিতায় বিজয়টি একচেটিয়া অ্যাসোসিয়েশন মোবাইল মস্কো জিতেছিল, যা পরে MTS নামকরণ করা হয়েছিল।
সেই সময়ে কোম্পানির অধিকারগুলি OJSC MGTS (মস্কো সিটি টেলিফোন নেটওয়ার্ক), জার্মান কোম্পানি DeTeMobil, Siemens এবং বেশ কিছু ছোট শেয়ারহোল্ডারদের মধ্যে ভাগ করা হয়েছিল। পরে, শেয়ারগুলি বেশ কয়েকবার পুনঃবন্টন করা হয়েছিল, কিন্তু তাদের বেশিরভাগই দেশীয় উদ্যোক্তাদের হাতে থেকে যায়, যারা এখনও MTS-এর মালিক৷
সংস্থার ভিত্তি স্থাপন করা হয়। বিশ্বে একটি নতুন সেলুলার অপারেটর চালু করা হয়েছিল, এবং নেটওয়ার্ক কভারেজ, যা 1994 সালে শুধুমাত্র একটি BSS স্টেশন ছিল, দ্রুত প্রসারিত হতে শুরু করে। ক্লায়েন্ট বেস, প্রথমে মাত্র কয়েক হাজার গ্রাহকের সংখ্যা, কয়েক বছরে এক মিলিয়ন ছাড়িয়ে গেছে৷
এটি দুটি প্রধান কারণে ঘটেছে। প্রথমত, কোম্পানিটি বৃহৎ কেন্দ্র থেকে অঞ্চলে স্থানান্তরিত হয়েছে, যেখানে কার্যত কোন মোবাইল সংযোগ নেই সেখানে সক্রিয়ভাবে তার পরিষেবার পরিধি প্রসারিত করেছে। একটি স্বীকৃত সংখ্যা সারা দেশে আরও বেশি করে ছড়িয়ে পড়েছে। এমটিএস দ্রুত বাজার দখল করে নেয়। অভিনবত্বের প্রভাব, যোগ্য প্রতিযোগিতার অভাব, প্রযুক্তিগত ভিত্তির সম্প্রসারণ এবং নতুন নেটওয়ার্ক নির্মাণ সাফল্যকে প্রভাবিত করেছে। যারা MTS নম্বরের মালিক তারা বিজয়ী অবস্থানে ছিল।
অর্থনৈতিক বিজয়ের দ্বিতীয় কারণ ছিল ছোট কোম্পানির সক্রিয় দখল যারা যোগাযোগ পরিষেবাও প্রদান করে। এটি টেলিযোগাযোগ পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য একটি লাইসেন্স প্রদান সংক্রান্ত সমস্যার আইনি দিকটিকে সহজতর করেছে৷ সুতরাং, একটি সারগর্ভইউক্রেনীয় অপারেটর UMC এর শেয়ারের পরিমাণ। কর্পোরেশনটি স্নোবলের মতো বেড়েছে, প্রতিযোগীদেরকে তার পথে সরিয়ে দিয়েছে।
ম্যানুয়াল
অনেক উপায়ে, এমটিএসের বিকাশ তার নেতার উপর নির্ভর করে। তিনিই ভেক্টরটি নির্ধারণ করেছিলেন যার সাথে কোম্পানিটিকে যেতে হবে। এটি এমন একজন ব্যক্তি যার জন্য এন্টারপ্রাইজের সাফল্য অন্য সমস্ত মানগুলির মধ্যে প্রথম স্থানে থাকবে৷
লিওনিড মেলামেদ এবং মিখাইল শামোলিন
কোম্পানির বিশ্বব্যাপী পুনঃব্র্যান্ডিংয়ের পরে, যার ফলস্বরূপ এটি তার বর্তমান রূপ অর্জন করেছে, মিখাইল শামোলিন লিওনিড মেলামেডের স্থলাভিষিক্ত হন। পরবর্তীতে ব্যবসা ত্যাগ করেননি এবং AFK সিস্তেমার সভাপতি হন। তবে তিনি কেবল এই জন্যই আকর্ষণীয় নয়। Melamed হল সেই ব্যক্তি যিনি পূর্বে MTS এর মালিক ছিলেন। তিনি কোম্পানীর পরিচিত লাল এবং সাদা ডিমকে প্রতীকী করার প্রস্তাব করেছিলেন, ফর্মের সরলতা এবং প্রতিশ্রুতিশীল বিষয়বস্তুর প্রতীক৷
শামোলিন ইতিমধ্যেই তার পিছনে শুধু অটোমোবাইল অ্যান্ড রোড ইনস্টিটিউটই নয়, রাশিয়ান একাডেমি অফ সিভিল সার্ভিসে অর্জিত জ্ঞানও ছিল৷
তিনি অর্থ ও ব্যবস্থাপনায় বিজনেস স্কুল (WBS) দ্বারাও প্রভাবিত ছিলেন। তিনিই তার ক্যারিয়ারের বৃদ্ধির জন্য স্প্রিংবোর্ড প্রস্তুত করেছিলেন: ম্যাককিনসে অ্যান্ড কো-এর পদ থেকে ইউক্রেনীয় কর্পোরেশন ইন্টারপাইপের ব্যবস্থাপনা পরিচালক পর্যন্ত। তারপরে তার পথটি MTS-তে ছিল, যেখানে তিনি প্রথম বিক্রয়ের ভাইস প্রেসিডেন্ট হিসাবে কাজ করেছিলেন এবং তিন বছর পরে কোম্পানির সভাপতি হন।
অ্যান্ড্রে দুবভস্কি
2011 সালের বসন্তে, আন্দ্রে দুবভস্কি তার স্থলাভিষিক্ত হন। সেই সময়, ব্যবসায়ীর বয়স 45 বছর, তিনি ভিজিআইকে থেকে স্নাতক হনএবং টেলিকমিউনিকেশন শিল্পে কাজ করেছেন। খোঁচা প্রকৃতিও তাকে নেতৃত্বের অবস্থানে নিয়ে যায়। কর্পোরেশনের একটি শাখার পরিচালক হিসাবে কিছুকাল কাজ করার পর, তিনি সংস্থাটির প্রধান হন।
গ্লোবাল ব্র্যান্ড
MTS, যেমনটি আগে উল্লেখ করা হয়েছে, মোবাইল অপারেটরের চেয়েও বেশি কিছু। তার সেলুনে ব্ল্যাকবেরি এবং অ্যাপল ডিভাইসের বিক্রি শুরু হয়েছিল। তিনিই মূলত রাশিয়া এবং সিআইএস-এ মোবাইল ইন্টারনেটের বিস্তারকে প্রভাবিত করেছিলেন৷
2008 সালে, কর্পোরেশনটি বিশ্বের শত শত সেরা ব্র্যান্ডের তালিকায় অন্তর্ভুক্ত হয়েছিল এবং 2009 সালে এটি সেলুলার যোগাযোগের ক্ষেত্রে বিশ্বের অন্যতম দৈত্য হয়ে ওঠে। এই সময়ের মধ্যে, 100 মিলিয়নেরও বেশি মানুষ MTS গ্রাহক হয়েছেন। কোম্পানিটি আন্তর্জাতিক সার্টিফিকেশন পাস করেছে, যার ফলস্বরূপ এটি ISO এর কাঠামোর মধ্যে প্রমিত হয়েছে।
রাশিয়ার সবচেয়ে ব্যয়বহুল ব্র্যান্ডের মর্যাদা থাকা সত্ত্বেও, যারা MTS এর মালিক তারা সক্রিয়ভাবে রোমিং সিস্টেমের সাথে যোগাযোগ করেছে, তাদের পরিষেবার দাম কমিয়েছে। একই সময়ে, কোম্পানিটি পরিষেবার মান হ্রাস করেনি, সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য মোবাইল অপারেটরগুলির মধ্যে একটি।
তিনি ব্যাঙ্কিং সিস্টেমে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করতে শুরু করেন। সুতরাং, এমটিএস-ব্যাঙ্ক পরিষেবা চালু করা হয়েছিল, যা ফোনটিকে পেমেন্ট ডিভাইস হিসাবে ব্যবহার করার অনুমতি দেয়৷
কোম্পানি সম্পর্কিত কেলেঙ্কারি
এত বড় কর্পোরেশন তার ইতিহাসে কালো দাগ এড়াতে পারেনি। যারা এমটিএস ফোন নম্বরের মালিক তারা সম্ভবত সময়ে সময়ে মিডিয়াতে প্রদর্শিত কেলেঙ্কারি এবং গুজবের সাথে পরিচিত৷
2010 সালে হাইপ শীর্ষে উঠেছিল। যখনপুরানো গ্রাহকদের কিছু ভোগা. কোনো কারণ ব্যাখ্যা না করেই, কোম্পানি নিজেই তাদের শুল্ক পরিবর্তন করে কম সুবিধাজনক করে দিয়েছে। তারা দ্রুত অ্যাকাউন্টটি "খেয়েছে" এবং গ্রাহকদের দীর্ঘস্থায়ী ঋণের অবস্থায় নিয়ে গেছে। সেই মুহুর্তে যাদের সিম কার্ড নিষ্ক্রিয় ছিল তারা সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন। এই লোকেরা কোম্পানির ঋণের রসিদ খুঁজে পেয়ে অবাক হয়েছিল।
রোমিং গ্রাহকরাও এটি পেয়েছেন। কোনো কারণ ছাড়াই তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হতে পারে, যার কারণে একাধিক ট্রায়াল হয়েছে।
গ্রাহকদের অজান্তেই অর্থপ্রদানের পরিষেবা চালু করার জন্য কোম্পানির বিরুদ্ধে ফৌজদারি মামলা শুরু হয়েছে৷ এটি কোম্পানির জনপ্রিয়তার উপরও বিরূপ প্রভাব ফেলে।
এমটিএস ফোন নম্বরের মালিক কে তা কীভাবে খুঁজে বের করবেন
এটি প্রায়শই ঘটে যে যাদেরকে তারা চেনে না তারা গ্রাহকদের কল করে। যদি একজন ব্যক্তির কেবল ভুল নম্বর থাকে তবে এটি বেশ গ্রহণযোগ্য। অপরিচিত ব্যক্তিটি খুব বেশি অনুপ্রবেশকারী হলে, কেউ এটি পছন্দ করে না। অবশ্যই, এই জাতীয় পরিস্থিতি কেবল এমটিএস গ্রাহকদের সাথেই দেখা দেয় না। ফোনের মালিক কে খুঁজে বের করবেন কিভাবে? এটা যতটা সহজ মনে হয় ততটা সহজ নয়।
আসল বিষয়টি হল যে MTS অপারেটরদের ব্যক্তিদের কাছে গোপনীয় তথ্য প্রকাশ করার অধিকার নেই৷ শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবার প্রতিনিধিরা, উদাহরণস্বরূপ, পুলিশ, এটি চিনতে পারে। যদি তারা আপনাকে MTS নম্বরে কল করে এবং হুমকি দেয়, তাহলে কর্তৃপক্ষের কাছে একটি বিবৃতি লিখুন।
ফির জন্য, আপনি কোম্পানির ডিরেক্টরি ব্যবহার করে তথ্য জানতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে "নম্বর" সাইটে একটি বিশেষ ফর্ম পূরণ করতে হবে। আরইউ"। আরেকটাবিকল্পটি হল রেডিও বাজারে একটি ডাটাবেস কেনা৷
উপসংহার
MTS প্রদত্ত পরিষেবাগুলিকে বৈচিত্র্যময় করার চেষ্টা করে, সমালোচনার জন্য গঠনমূলকভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়, ব্যবহারকারীদের দ্বারা উল্লেখ করা কাজের সমস্ত ত্রুটিগুলি সংশোধন করার চেষ্টা করে৷ মোবাইল যোগাযোগের সাথে সম্পর্কিত ব্যবসার জগতে শুধু ভাসমান থাকার জন্য নয়, বরং সফলভাবে বিকাশ করার জন্য, পরিষেবাটিকে আধুনিকীকরণ করা, আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করা, ফোন মালিকদের জন্য সুযোগের পরিসর প্রসারিত করা, কভারেজ এলাকা বৃদ্ধি করা এবং প্রবর্তন করা প্রয়োজন। গ্রাহকদের জন্য আকর্ষণীয় প্রোগ্রাম। এই সমস্ত কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এবং এর কর্মচারীদের দ্বারা বাহিত হয়৷
