চাহিদা হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বাজার ব্যবস্থা যা পণ্যের চলাচল এবং অর্থনীতির কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। এটিকে প্রভাবিত করে এমন অনেকগুলি কারণ রয়েছে এবং বিভিন্ন প্রকার রয়েছে। পেন্ট-আপ চাহিদা কী, এর সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য কী এবং বিপণনকারীরা কীভাবে এটির সাথে কাজ করে সে সম্পর্কে কথা বলি৷
চাহিদার ধারণা
বাজার মানুষের চাহিদা মেটাতে চায় এবং তা থেকে লাভ করে। এই ইচ্ছার বহিঃপ্রকাশ হচ্ছে চাহিদা। এটি একটি পণ্য বা পরিষেবা ক্রয় করার ক্ষমতা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়৷
চাহিদা হল চাহিদার একটি বাজারের অভিব্যক্তি, এটি একটি পণ্যের মূল্যের সাথে সঙ্গতি দেখায়। আসুন আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখা যাক।
বাজারের মৌলিক আইন চাহিদা-সরবরাহ-মূল্যের ত্রয়ী উপর নির্মিত। প্রথম শব্দের অর্থ একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট খরচে একটি পণ্যের বিক্রয়ের সামগ্রিক স্তর। এটি সংকেত দেয় যে দামটি ভোক্তার জন্য সঠিক কিনা, বাজারে পর্যাপ্ত পণ্য আছে কিনা বা এটির অত্যধিক পরিমাণ আছে কিনা। এটা বাজারের প্রধান উদ্বেগ যে চাহিদা. তিনি এটিকে স্থিতিশীল করে আকার এবং বৃদ্ধি করার চেষ্টা করেন। চাহিদার ওঠানামা বাজারের অবস্থার একটি নিশ্চিত সূচক। তাই এটাক্রমাগত অধ্যয়ন, নিরীক্ষণ এবং উদ্দীপিত হতে হবে।
চাহিদার প্রকার
বিপণনের ক্ষেত্রে, চাহিদার বিভিন্ন শ্রেণিবিন্যাস বিবেচনা করা প্রথাগত।
নিম্নলিখিত প্রকারগুলি সংঘটনের ফ্রিকোয়েন্সি দ্বারা আলাদা করা হয়:
- নৈমিত্তিক। এক যে মন্দা জানে না এবং স্থিরতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়. উদাহরণস্বরূপ, খাদ্য - রুটি, দুধ এবং অন্যান্য।
- পর্যায়ক্রমিক। কিছু বিরতিতে প্রদর্শিত যে এক. উদাহরণস্বরূপ, মৌসুমী পোশাক, স্কি সরঞ্জাম, ক্রিসমাস খেলনা।
- মহাকাব্য। অনির্দিষ্ট বিরতিতে ঘটে। যেমন, গয়না, গাড়ি, কালো ক্যাভিয়ার।
নিম্নলিখিত ধরনের চাহিদাকে সন্তুষ্টির মাত্রা দ্বারা আলাদা করা হয়:
- আসল। এটি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিক্রয়ের স্তর। বর্তমান মূল্যে যেকোন পণ্য কেনার জন্য যে পরিমাণ অর্থ ব্যয় করা যেতে পারে তা পরিমাপ করা হয়।
- সন্তুষ্ট। এটি উপলব্ধ চাহিদা, অর্থাৎ, এটি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কেনা পণ্যের পরিমাণ। এটি সবসময় আসলটির চেয়ে কম হয়, কারণ কিছু ক্রেতা বিভিন্ন কারণে পণ্য ক্রয় করতে পারেনি।
- অসন্তুষ্ট। এটি এমন একটি চাহিদা যা উচ্চ মূল্য, পণ্যের অনুপযুক্ত গুণমান বা এর প্রাপ্যতার অভাবের কারণে সন্তুষ্ট হয়নি। পরিবর্তে, এই প্রকারটি স্পষ্ট হতে পারে যখন ভোক্তার পণ্য কেনার আর্থিক সামর্থ্য থাকে, কিন্তু তিনি এটি কেনেননি। লুকিয়ে আছে অপূরণীয় চাহিদাও। এটি হল যখন ক্রেতা একটি বিকল্প পণ্য ক্রয় করে, কিন্তু এটি তার চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে না।এছাড়াও অতৃপ্ত পেন্ট আপ চাহিদা আছে. এই ক্ষেত্রে, ক্রেতার পণ্যটির প্রয়োজন, কিন্তু তাকে ক্রয় স্থগিত করতে বাধ্য করা হয়, প্রায়শই আর্থিক সংস্থানের অভাবের কারণে, এবং প্রয়োজনীয়তা জরুরী থাকে।
মূল্যের উপর নির্ভর করে চাহিদা হয় স্থিতিস্থাপক বা স্থিতিস্থাপক। প্রথম ক্ষেত্রে, এটি সরাসরি মূল্য পরিবর্তনের উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, যখন গাড়ির দাম বেড়ে যায়, তখন জনসংখ্যা হঠাৎ করে সেগুলির কম কিনতে শুরু করে, অর্থাৎ চাহিদা কমে যায়। এবং দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, দামের গতিশীলতা ক্রয়ের পরিমাণকে প্রভাবিত করে না। এটি সাধারণত প্রয়োজনীয় জিনিসপত্রের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
চাহিদাকে প্রভাবিত করার কারণগুলি
বাজারের ব্যবস্থা হিসেবে চাহিদা বিভিন্ন প্রভাবের সাপেক্ষে। এটিকে প্রভাবিত করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল পণ্যের দাম। কিন্তু এটি হিমশৈলের অগ্রভাগ। বিশেষজ্ঞরা সমস্ত সূচককে নিম্নলিখিত গ্রুপে ভাগ করেছেন:
- অর্থনৈতিক। এর মধ্যে রয়েছে অর্থনীতির সাধারণ অবস্থা, জনসংখ্যার উৎপাদন ও আয়ের স্তর, বিভিন্ন গোষ্ঠীর পণ্যের দামের অবস্থা, জনসংখ্যার ক্রয়ক্ষমতা, বাজারের স্যাচুরেশন।
- ডেমোগ্রাফিক। এর মধ্যে রয়েছে জনসংখ্যার আকার, এর গঠন, শহুরে এবং গ্রামীণ বাসিন্দাদের মধ্যে অনুপাত, অভিবাসনের হার ইত্যাদি।
- সামাজিক। সমাজের বিকাশ ও অবস্থা এবং এর সংস্কৃতি বিভিন্ন পণ্যের চাহিদাকে প্রভাবিত করে।
- রাজনৈতিক। এই এলাকার পরিস্থিতি সক্রিয় বা, বিপরীতভাবে, নির্দিষ্ট পণ্যের চাহিদা কমাতে পারে। এইভাবে, রাজনৈতিক অস্থিতিশীল অবস্থায়, টেকসই পণ্যের প্রয়োজন বৃদ্ধি পায়।
- স্বাভাবিকভাবে-জলবায়ু বিভিন্ন ঋতুতে, নির্দিষ্ট পণ্য গোষ্ঠীর চাহিদা বাড়ে বা কমে।
বিলম্বিত চাহিদার ধারণা
ভোক্তারা সর্বদা তাদের চাহিদা মেটাতে চায়, কিন্তু সবসময় তা করার সুযোগ থাকে না। কখনও কখনও পরিস্থিতির পরিবর্তন না হওয়া পর্যন্ত লোকেদের একটি পণ্য বা পরিষেবা কেনা বন্ধ রাখতে হয়৷
সুতরাং, দামের বৃদ্ধি সবসময় চাহিদার পরিবর্তন ঘটায়। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি হ্রাস পায়। এমনকি একটি স্থবির সময় থাকতে পারে, যার সময়কাল অনুমান করা যায় না।
একটি বিলম্বিত চাহিদা রয়েছে - এটি এমন একটি পরিস্থিতি যখন ভোক্তার একটি প্রয়োজন আছে, কিন্তু তা পূরণ করার জন্য পর্যাপ্ত সংস্থান নেই। এটি কেবল আর্থিক নয়, সাময়িক বা তথ্যগত কারণও হতে পারে। কখনও কখনও একজন ভোক্তার কাছে একটি প্রয়োজন মেটানোর প্রতিটি সুযোগ থাকে, তবে এটি আরও উপযুক্ত মুহূর্ত পর্যন্ত স্থগিত করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি একটি গাড়ির জন্য সঞ্চয় করেছেন, কিন্তু একই মুহূর্তে কেনাকাটা করতে দৌড়াবেন না, তবে বিক্রেতার কাছ থেকে প্রচার এবং ছাড়ের জন্য অপেক্ষা করবেন৷
বিপণনের আবেদন
যখন অতৃপ্ত চাহিদার পরিমাণ বৃদ্ধি পায়, তখন বিশেষ ইভেন্টের পরিকল্পনা করা প্রয়োজন যা একজন ব্যক্তিকে কিনতে বাধ্য করবে। একটি বিপণনকারীকে ক্রমাগত চাহিদা অধ্যয়ন করতে হবে যাতে এটি বজায় রাখা বা উদ্দীপিত করার জন্য সময়মতো প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
যদি লোকেরা তথ্যের অভাবে কেনাকাটা স্থগিত করে, তাহলে পণ্যটির বৈশিষ্ট্য এবং বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে লক্ষ্য দর্শকদের অবহিত করার জন্য একটি প্রচারাভিযানের পরিকল্পনা করা প্রয়োজন৷ অধিগ্রহণ হলেএকটি লাভজনক অফারের প্রত্যাশায় স্থগিত করা হয়, তারপরে এমন কিছু পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন হতে পারে যা আরও অপেক্ষাকে অলাভজনক করে তুলবে। যদি লোকেরা উচ্চ মূল্যের কারণে ক্রয় করতে ব্যাপকভাবে বিলম্ব করে, তবে পণ্যের উচ্চ মূল্যকে ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য একটি প্রচার চালানো বা এটি কমানো শুরু করা মূল্যবান৷
উদাহরণ
ভোক্তা সমাজের ইতিহাসে বিলম্বিত চাহিদার অনেক উদাহরণ রয়েছে।
প্রথমত, এই ঘটনাটি দামের তীব্র বৃদ্ধির সাথে পরিলক্ষিত হয়৷ তাই, এর পরপরই, ভোক্তারা "লুকান" করে এবং দামী জিনিসপত্র এবং বিলাসবহুল পণ্য কেনা বন্ধ করে দেয়।
মৌসুমের শুরুতে, অনেক ক্রেতা বছরের এই সময়ের জন্য জিনিস কেনা বন্ধ করে দেন, এই আশায় যে তারা সময় শেষে ডিসকাউন্টে সেগুলো কিনবেন।
পেন্ট-আপ চাহিদা কাটিয়ে উঠতে বিপণন একটি সমৃদ্ধ অনুশীলন জমা করেছে। এর মধ্যে ডিসকাউন্ট, প্রচার, যোগাযোগ প্রচারাভিযান এবং প্রচারমূলক ইভেন্ট অন্তর্ভুক্ত।
