বিপণন দীর্ঘকাল ধরে বিশ্ব বাণিজ্যের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। বিশেষজ্ঞরা বাজারের চাহিদা মেটাতে তাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করেন যাতে ট্রেডিং থেকে যতটা সম্ভব লাভ হয়। বিপণন ভিন্ন হতে পারে, এটি সব তার উদ্দেশ্য উপর নির্ভর করে। সহায়ক বিপণন একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে৷
এটা কি?
বিপণন হল এমনভাবে একটি পণ্য বা পরিষেবা তৈরি, প্রচার এবং উপস্থাপন করার প্রক্রিয়া যাতে লক্ষ্য দর্শকদের চাহিদা মেটানো যায় এবং সাধারণ সুবিধার জন্য ক্রেতার সাথে একটি সম্পর্ক স্থাপন করা যায়।
অনেকে বিশ্বাস করেন যে ধারণাটি নিজেই বিশ্বের কাছে একেবারে নতুন, কিন্তু এই বিষয়ে প্রথম বক্তৃতাগুলি 1902 সালে অনুষ্ঠিত হয়েছিল। তারপর থেকে, বিপণন অধ্যয়ন এবং বিকশিত হয়েছে, তাই ইতিমধ্যে এটির কয়েক ডজন প্রকার রয়েছে৷
বিপণনের প্রকার
প্রচারমূলক বিপণন এই শিল্পের এক প্রকার, যা বাজারে চাহিদার অবস্থা অনুসারে শ্রেণিবদ্ধ করা যেতে পারে। এই এলাকায় সবচেয়ে জনপ্রিয় হল রূপান্তর বিপণন, যা নেতিবাচক চাহিদার পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত হয়। এই ক্ষেত্রে, বিশেষজ্ঞরা পরিষেবাটি পুনরায় কাজ করার চেষ্টা করেনবা এমন একটি পণ্য যাতে ক্রেতারা এটি প্রত্যাখ্যান করা বন্ধ করে, তবে বিপরীতভাবে, আগ্রহী। প্রায়শই এই ক্ষেত্রে, তারা খরচ হ্রাস, কার্যকর প্রচার বা পণ্য পুনরায় ডিজাইন ব্যবহার করে।
এই ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞদের ধন্যবাদ, পুনঃবিপণনও পরিচিত, যা পণ্যের প্রতি ক্রেতাদের আগ্রহ পুনর্নবীকরণ করে। সিঙ্ক্রোমার্কেটিং একটি মৌসুমী পণ্যের সাথে ডিল করে। পাল্টা-বিপণন একটি পণ্যের প্রতি দর্শকদের আগ্রহ কমাতে কাজ করে এবং প্রায়শই অ্যালকোহলযুক্ত পানীয় এবং তামাকজাত দ্রব্য জড়িত৷
সংজ্ঞা
সমর্থক বিপণনকে অনেকেই সবচেয়ে ভারসাম্যপূর্ণ বলে মনে করেন। এই কারণে, এটি প্রায়শই স্থিতিশীল চাহিদার পরিস্থিতিতে এবং নতুন প্রতিযোগীদের থেকে খুব বেশি প্রভাব ছাড়াই ব্যবহৃত হয়। এই ক্ষেত্রে, সংস্থাটি ট্রেড টার্নওভারের পরিমাণ, লাভের সূচক এবং নিট লাভের পরিমাণ নিয়ে সন্তুষ্ট হবে৷
কিসের জন্য?
যদি পরিস্থিতি ইতিমধ্যেই নিখুঁত হয়, তাহলে সমর্থনকারী ধরনের বিপণন কিসের জন্য? বাজার পরিস্থিতি কখনোই স্থিতিশীল থাকে না। যত তাড়াতাড়ি বিক্রেতা শিথিল, তার পণ্য ইতিমধ্যে চাহিদা হারিয়েছে বা সমালোচিত হয়েছে. কোনো বলপ্রয়োগ যাতে না ঘটে, তার জনপ্রিয়তাকে সমর্থন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷
আমাদের পণ্যের চাহিদা বজায় রাখতে হবে। যদি এর স্থিতিশীলতা সন্দেহের মধ্যে না থাকে তবে এর জনপ্রিয়তা বাড়বে বলে আশা করা যায়। তদনুসারে, আগাম উৎপাদনে সম্ভাব্য বৃদ্ধির যত্ন নেওয়া প্রয়োজন। এছাড়াও, এই ধরনের ধন্যবাদ, পরিবর্তন এবং প্রতিযোগীদের প্রভাবের মুখে স্থিতিশীলতা বজায় রাখা সম্ভব হবে।
এই বিকল্পটি প্রাসঙ্গিক যদি চাহিদার স্তর সরবরাহের স্তরের সাথে মিলে যায়৷ শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে এটি একটি যুক্তিসঙ্গত মূল্য নীতি এবং লাভজনক বিজ্ঞাপন কার্যক্রমে কাজ করা সম্ভব৷
লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য
সুতরাং, এই ধরনের বিপণনের জন্য বিশেষ পদ্ধতির প্রয়োজন হয় যা চাহিদার তৈরি স্তর বজায় রাখতে সাহায্য করবে। এই অবস্থানের প্রধান সুবিধা হল লাভ এবং বিক্রয়ের মধ্যে ভারসাম্য। কিন্তু আপনি যদি এই ট্রেডিং প্রক্রিয়াটি ভুলভাবে পরিচালনা করেন, তাহলে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন:
- প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে;
- চাহিদার তুলনায় উৎপাদনের পরিমাণ;
- সংগঠনের দক্ষতা।
যাইহোক, চাহিদা বৃদ্ধি এবং হ্রাস উভয়ের সাথেই এই জাতীয় সমস্যা দেখা দেয়। অতএব, ভারসাম্য বজায় রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সমর্থন বিপণনের উদ্দেশ্য হল:
- প্রতিযোগীদের বিপণন কৌশল নিয়ে কাজ করা;
- লক্ষ্যযুক্ত দর্শকদের সাথে কাজ, গ্রাহকের আচরণের অধ্যয়ন;
- ক্ষেত্রে নতুন প্রতিযোগীদের উত্থানের জন্য প্রস্তুতি।
যদি একটি পণ্য বা পরিষেবা সত্যিই স্থিতিশীল হয়ে থাকে, তবে এটির ভারসাম্য বজায় রাখা প্রয়োজন। আপনার আশা করা উচিত নয় যে একজন নতুন প্রতিযোগী আসবে বা ব্যবহারকারী তাদের রুচি পরিবর্তন করবে, সংস্থার জন্য যে সমস্ত বিস্ময় ঘটতে পারে তা অনুমান করা গুরুত্বপূর্ণ৷
আমার কি করা উচিত?
প্রচারমূলক বিপণনে চাহিদা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি সংরক্ষণ করার জন্য, বিভিন্ন সরঞ্জাম ব্যবহার করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু বিভিন্ন পদ্ধতি নিয়ে কাজ করতে হলে আপনার নিজেরটা খুব ভালোভাবে বুঝতে হবে।প্রতিষ্ঠান. শুরুতে, আপনাকে বাজারের অংশের সঠিক বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে হবে।
উপাত্ত গ্রহণ ও বিশ্লেষণের পর কৌশল ও কৌশল নিয়ে কাজ করা সম্ভব হবে। মনে রাখবেন যে এই ধরণের বিপণনের জন্য, মূল লক্ষ্য হল ভোক্তা চাহিদার স্তর বজায় রাখা, তাই এর উপর ভিত্তি করে সরঞ্জামগুলির ব্যবহার সামঞ্জস্য করা যেতে পারে৷
তাহলে সহায়ক বিপণনের জন্য কী করতে হবে:
- প্রতিযোগীদের মূল্য নীতিতে ক্রমাগত আগ্রহী হন;
- বাজারের প্রবণতা এবং বিপণন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন;
- নিরীক্ষণ করুন এবং কোম্পানির বিপণনের জন্য খরচ কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন;
- বাজারে একটি উজ্জ্বল এবং স্বীকৃত ব্র্যান্ড গঠনে কাজ;
- লক্ষ্যযুক্ত শ্রোতাদের অধ্যয়ন করুন, তার আচরণগত কারণগুলি, পরিবর্তনের অভিরুচির প্রতিক্রিয়া ইত্যাদি;
- প্রাপ্ত ডেটা বিশ্লেষণ করতে এবং দ্রুত পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া জানাতে বিক্রেতা, ডিলার নেটওয়ার্কের সাথে প্রতিক্রিয়া স্থাপন করুন।
উদাহরণ
এখন সহায়ক বিপণনের অনেক উদাহরণ রয়েছে। বাজারে অনেক কোম্পানি আছে যারা তাদের অবস্থান সুসংহত করেছে। সবচেয়ে ক্লাসিক উদাহরণ জেনারেল মোটরসের ভাগ্য। 1920 এর দশকে, কোম্পানিটি সাহসীভাবে ফোর্ডের সাথে লড়াই করতে সক্ষম হয়েছিল। বিশেষজ্ঞরা অস্বাভাবিক উজ্জ্বল গাড়ির উত্পাদন শুরু করার কারণে তিনি জনপ্রিয়তা বজায় রাখতে সক্ষম হন, যখন ফোর্ড স্ট্যান্ডার্ড কালো মডেলগুলিতে কাজ চালিয়ে যায়।
এখানে কোকা-কোলার ভাগ্য উল্লেখ করা দরকার। এটা নিশ্চিত করতে মার্কেটারদের অনেক কাজ করতে হয়েছেকোম্পানিতে একটি উজ্জ্বল এবং স্মরণীয় ইমেজ তৈরি করুন। কৌশলটির বিশেষত্ব হ'ল পানীয়টি কখনই ভোক্তার উপর আক্রমণাত্মকভাবে চাপিয়ে দেওয়া হয়নি। একই সময়ে, এটি গ্রীষ্ম এবং শীতকালে উভয়ই জনপ্রিয়।
বিজ্ঞাপনে, কোম্পানি মানক কেস ব্যবহার করে যা প্রত্যেক ক্রেতার কাছে পরিষ্কার। গ্রীষ্মে, তিনি একটি সুস্বাদু ফিজি পানীয় দিয়ে তার তৃষ্ণা মেটাতে পারেন। শীতকালে, কোকা-কোলা তাকে আসন্ন নতুন বছর এবং বড়দিনের ছুটির অনুভূতি দেবে। যাইহোক, শীতকালে, কোম্পানিটি প্রায়শই প্রচার করে, যার জন্য প্রত্যেকে একটি থিমযুক্ত খেলনা পেতে পারে।
সমর্থক বিপণনের আরেকটি আকর্ষণীয় উদাহরণ হল হোম সেলস। কোম্পানি নির্বিশেষে, সরবরাহ এবং চাহিদার স্তরের ভারসাম্য বজায় রেখে এই বিভাগটি ক্রমাগত বজায় রাখা হয়। অবশ্যই, অর্থনৈতিক সঙ্কট এই পরিস্থিতিকে নাড়া দিতে পারে, তবে স্থিতিশীল সময়ের মধ্যে এই এলাকার জন্য সবকিছু খুব ভাল দেখায়।
এই পরিস্থিতি বজায় রাখার জন্য, বিপণনকারীরা সাধারণত বিদ্যমান সমস্ত সাইটগুলিতে বিজ্ঞাপন ব্যবহার করে: সংবাদপত্র, রেডিও, টিভি, ইন্টারনেট ইত্যাদি। তারা নির্মাণাধীন বস্তু এবং তৈরি বস্তুর বাইরের বিজ্ঞাপনেও নিযুক্ত থাকে।
