আপনার সেল ফোন কি ব্যাটারি কম থাকার কারণে বন্ধ হয়ে গেছে, এটি কি বিমান মোডে ছিল, নাকি যোগাযোগে ব্যর্থতা ছিল? ঠিক আছে. এমনকি যদি কিছু সময়ের জন্য আপনার নম্বর অনুপলব্ধ ছিল, Tele2 কোম্পানি আপনাকে অবহিত করবে যে "অনুপস্থিতিতে" কে কল করার চেষ্টা করেছে। আপনি শুধুমাত্র মিসড কল সম্পর্কে তথ্যই পেতে পারবেন না, তবে Tele2 এ কতগুলি কল এবং কোন সময়ে করা হয়েছিল তাও খুঁজে বের করতে পারবেন। কীভাবে "কে ডাকা হয়েছে" পরিষেবাটি সক্রিয় করবেন, এটি কীভাবে কাজ করে, কীভাবে এটি সঠিকভাবে সেট আপ করবেন - এই নিবন্ধটি এই বিষয়েই থাকবে৷
পরিষেবার বিবরণ
পরিষেবাটি কীভাবে সক্রিয় এবং কনফিগার করা হয় সে সম্পর্কে কথা বলার আগে, আমি এটির একটি সাধারণ বিবরণ দিতে চাই। "কে কল করেছে" - এই বিকল্পটি মোবাইল অপারেটরের সাথে উপস্থিত হয়েছিল যা আমরা দীর্ঘ সময়ের জন্য বিবেচনা করছি। একই সময়ে, তার অপারেশন নীতি চালুবর্তমান দিন একই থাকে। পরিবর্তন হয়েছে যে শুধুমাত্র জিনিস এর ব্যবহারের জন্য ফি. Tele2 তে উপস্থিত হওয়ার পরে প্রথমবারের মতো (আমরা পরে বিবেচনা করব যে কে কল করেছে পরিষেবাটি কীভাবে সক্রিয় করা যায়), পরিষেবাটি বিনামূল্যে সরবরাহ করা হয়েছিল৷
এটি পরিষেবার মৌলিক প্যাকেজের অন্তর্ভুক্ত এবং সমস্ত নম্বরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয় (একটি Tele2 নম্বর কেনার সময়, নিশ্চিত হন যে আপনি এটি "ডিফল্টরূপে" সংযুক্ত বিকল্পগুলির তালিকায় পাবেন)।
পরিষেবা "কে কল করেছে" ("টেলি২" এ): খরচ
আপনি পরিষেবার তালিকা সহ উপযুক্ত বিভাগে গিয়ে মোবাইল অপারেটরের ওয়েবসাইটে আপনার অঞ্চলের জন্য পরিষেবার বর্তমান মূল্য পরীক্ষা করতে পারেন৷ তবে, এটি উল্লেখ করা উচিত যে সংযোগটি বিনামূল্যে। সেবার জন্য একটি দৈনিক ফি আছে. উদাহরণস্বরূপ, তুলা অঞ্চলে এটি 50 কোপেক।
ইন্টারনেটের জন্য ব্যবহৃত ট্যারিফ প্ল্যানগুলিতে, কোনও সাবস্ক্রিপশন নেই৷ বেতন কিন্তু "ব্ল্যাক" টিপি লাইনের জন্য, এটি ট্যারিফ প্ল্যান অনুযায়ী বিদ্যমান ফিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
"Tele2"-এ অ্যাক্টিভেশন: "কে কল করেছে" পরিষেবাটি কীভাবে সক্রিয় করবেন?
পরিষেবাটি সক্রিয় করার কোন প্রয়োজন নেই, কারণ এটি একটি মৌলিক বিকল্প এবং এটি "ডিফল্টরূপে" নম্বরে সক্রিয় করা পরিষেবার তালিকায় অন্তর্ভুক্ত। যাইহোক, যদি আপনি মিসড কল সম্পর্কে বার্তা না পান, তবে বেশ কয়েকটি বিকল্প সম্ভব:
- অপশন নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে (ব্যবহারকারী বা গ্রাহক সহায়তা দ্বারা);
- কল ফরওয়ার্ডিং নম্বরে আগে সেট আপ করা হয়েছিল (যদি নম্বরটিতে একটি বৈধ কল ফরওয়ার্ডিং থাকে, তাহলে পরিষেবাটি ব্যবহার করা অসম্ভব"কে ডেকেছে");
- যেহেতু "Tele2"-এ "কে কল করেছে" পরিষেবাটি অর্থপ্রদান করা হয়েছে, যদি অ্যাকাউন্টে দৈনিক অর্থ প্রদানের জন্য পর্যাপ্ত তহবিল না থাকে, তাহলে এটি স্থগিত করা হয়৷
প্রতিটি পরিস্থিতির সমাধান নিম্নরূপ:
- আবার বিকল্পটি সক্রিয় করুন, এর জন্য আপনি 155331 কমান্ডটি ব্যবহার করতে পারেন (বা ওয়েব সহকারী বা এর সমতুল্য ব্যবহার করুন - মোবাইল ডিভাইসের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন);
- পরিষেবার সঠিক ক্রিয়াকলাপের জন্য Tele2 পরিষেবা নম্বরে ফরওয়ার্ডিং পুনরুদ্ধার করুন (এই নম্বরটি প্রতিটি অঞ্চলের জন্য পৃথক, সম্পূর্ণ তালিকাটি অপারেটরের পোর্টালে বা যোগাযোগ কেন্দ্রের নম্বরে কল করে দেখা যেতে পারে);
- অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করুন।
যদি উপরের টিপসগুলি পরিষেবার সঠিক ক্রিয়াকলাপ পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা না করে এবং আপনি এখনও মিস কলের বিজ্ঞপ্তি না পান, তাহলে পরামর্শের জন্য আপনাকে যোগাযোগ কেন্দ্রে (0611 নম্বরে) যোগাযোগ করতে হবে।
উপসংহার
এই নিবন্ধে, আমরা খুঁজে পেয়েছি যে আমরা যে পরিষেবাটি বিবেচনা করছি তা Tele2-এ মৌলিক৷ "কে কল করেছে" পরিষেবাটি যদি নম্বরে উপলব্ধ না থাকে তবে কীভাবে সক্রিয় করবেন? এটি ওয়েব অ্যাকাউন্টের সরঞ্জামগুলি (বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকারিতা, যা এটির অ্যানালগ) এবং স্ট্যান্ডার্ড ইউএসএসডি অনুরোধগুলি ব্যবহার করে স্বাধীনভাবে করা যেতে পারে৷
এছাড়াও, একজন গ্রাহক পরিষেবা বিশেষজ্ঞ পরিষেবা সেট আপ এবং সক্রিয় করতে সাহায্য করতে পারেন: আপনাকে শুধু 0611 নম্বরে কল করতে হবে এবং পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করতে হবে৷
আমরা আশা করি এই টিপসগুলো আপনার কাজে লাগবে।
