সমস্ত সেলুলার গ্রাহকরা কি তাদের ট্যারিফ প্ল্যানের নাম এবং এর শর্তগুলি জানেন? অবশ্যই, যে সমস্ত যোগাযোগ পরিষেবাগুলি প্রায়শই ব্যবহৃত হয় তার খরচ নম্বরধারীদের কাছে পরিচিত। কিন্তু কখন, উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে অন্য শহর বা দেশে কল করতে হবে, একটি বার্তা পাঠাতে হবে বা রোমিংয়ে যেতে হবে? ফোন নম্বর দ্বারা Tele2 ট্যারিফ প্ল্যান খুঁজে বের করার জন্য যোগাযোগ কেন্দ্র প্রেরণকারীর সাথে যোগাযোগ করা একটি জয়-জয় বিকল্প। যাইহোক, কখনও কখনও অপারেটরের মাধ্যমে পাওয়া কঠিন। আপনি আপনার নম্বর সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন, যথা, নম্বরটিতে কোন ট্যারিফ প্ল্যান সক্রিয় করা হয়েছে এবং কোন শর্তে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন, আপনি নিজেই এটি করতে পারেন। আপনি যদি Tele2-এ ট্যারিফ প্ল্যানটি খুঁজে বের করতে আগ্রহী হন, তাহলে নীচে আপনি বেশ কিছু দরকারী এবং সহজ উপায় পাবেন৷
শুল্ক পরিকল্পনা সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার সম্ভাব্য বিকল্প
কিসের জন্যনম্বরটিতে সক্রিয় করা ট্যারিফের নাম খুঁজে বের করার উদ্দেশ্য যাই হোক না কেন, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে যেকোনও এটি করবে:
- একটি পরিষেবা নম্বরে কল করা (এটি যোগাযোগ কেন্দ্রের নম্বর ডায়াল করা এবং কিছুক্ষণ লাইনে অপেক্ষা করার বিষয়ে নয়);
- USSD অনুরোধ পাঠানো (তথ্য পাওয়ার জন্য সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি, বিশেষ করে ব্যালেন্স সম্পর্কে: দ্রুত, সহজ এবং সাশ্রয়ী মূল্যের);
- একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পরিদর্শন করা (প্রতিটি Tele2 ব্যবহারকারীর জন্য, একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট মোবাইল কোম্পানির ওয়েবসাইটে উপলব্ধ, একটি সম্পূর্ণ টুলস সহ)।
আসুন Tele2-এ ট্যারিফ প্ল্যানটি কীভাবে খুঁজে বের করা যায় তা আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক।
বিকল্প 1: একটি ছোট নম্বরে কল করুন
প্রায় প্রতিটি পরিষেবার জন্য, টেলিকম অপারেটররা সংযোগ এবং তথ্য গ্রহণের বিভিন্ন উপায় প্রদান করে৷ তাদের মধ্যে একটি পরিষেবা নম্বর। এটিকে কল করার সময়, গ্রাহক পরিষেবা, নম্বর ইত্যাদি সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য প্লে করে এবং সংযোগ / সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার এবং অন্যান্য ডেটা অনুরোধ করার সুযোগ দেওয়া হয়। "504" নম্বরটি ব্যবহার করা হয়েছে যাতে গ্রাহক যেকোনো সময় তার ট্যারিফ প্ল্যান এবং এর শর্তাবলী সম্পর্কে তথ্য শুনতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে Tele2 নম্বর থেকে একটি কল করতে হবে (কীভাবে অন্য উপায়ে আপনার ট্যারিফ প্ল্যানটি নীচে বর্ণিত হবে), যার মাধ্যমে আপনাকে তথ্য পেতে হবে। সুতরাং, গ্রাহককে যা করতে হবে তা হল নম্বর ডায়াল করুন এবং দরকারী তথ্য পাবেন।
বিকল্প 2: USSD লিখুন-অনুরোধ
আপনি যদি ট্যারিফ প্ল্যান সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য শুনতে না চান, আপনার সময় নষ্ট করছেন, যার ফলস্বরূপ প্রশ্ন উঠেছে কীভাবে Tele2-এ ট্যারিফ প্ল্যান খুঁজে বের করবেন, তাহলে USSD পরিষেবাটি ব্যবহার করুন। অপারেটর দুটি কমান্ড প্রদান করে, যেটি পছন্দসই নম্বরে প্রবেশ করে, আপনি জানতে পারেন:
- ট্যারিফ প্ল্যানের নাম (কোন বিলিং বিবরণ নেই);
- শুল্ক পরিকল্পনার শর্তাবলী।
অতএব, আপনি যদি শুধু ট্যারিফ প্ল্যানের নাম খুঁজে বের করতে চান, তাহলে শুধু অনুরোধ 108 লিখুন এবং কল বোতাম টিপুন। তথ্য একটি টেক্সট বার্তা আকারে কয়েক মিনিটের মধ্যে পৌঁছাবে. একটি নির্দিষ্ট TP-তে প্রদত্ত যোগাযোগ পরিষেবার খরচ 107। অনুরোধের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে।
বিকল্প ৩: ইন্টারনেট
কিভাবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে Tele2 এ ট্যারিফ প্ল্যান খুঁজে বের করবেন? আপনি যদি ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবের একজন সক্রিয় ব্যবহারকারী হন এবং ওয়েবে তথ্য পেতে পছন্দ করেন, তাহলে মোবাইল অপারেটরের ওয়েবসাইটে গ্রাহকের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনি আপনার আগ্রহ পূরণ করতে পারেন। ক্লায়েন্টকে যা করতে হবে তা হল:
- সেলুলার কোম্পানির অফিসিয়াল রিসোর্স দেখুন;
- আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করে অনুমোদন করুন;
- হোম পেজ অন্বেষণ করুন।
শুল্ক পরিকল্পনা সম্পর্কে তথ্য অনুমোদনের পরপরই শুরুর পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে। অবশ্যই, এখানে আপনি এই টিপির সমস্ত শর্ত দেখতে পাবেন না। ডিফল্টরূপে, শুধুমাত্র এর নাম প্রদর্শিত হয়। তবে, আপনি যদি চান, আপনি যোগাযোগ পরিষেবার খরচ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন। আপনি এই ভাবে পরিবর্তন করতে পারেনট্যারিফ প্ল্যান - আপনি "টিপি পরিবর্তন করুন" বোতামে ক্লিক করলে উপলব্ধগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে৷ সতর্কতা অবলম্বন করুন: যদি বর্তমান ট্যারিফ প্ল্যান, যা নম্বরে সক্রিয় করা হয়, সংরক্ষণাগারভুক্ত করা হয়, তাহলে আপনি এটিতে ফিরে আসতে পারবেন না। অতএব, প্রথমে আপনার এবং নতুন TP-এর শর্তাবলী সাবধানতার সাথে তুলনা করুন এবং তারপরেই এটি আপডেট করবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নিন।
উপসংহার
এই নিবন্ধে, আপনি কীভাবে আপনার TP সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন সেই প্রশ্নটি আমরা বিবেচনা করেছি। আমি এই বিষয়টির প্রতিও দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চাই যে USSD অনুরোধের জন্য কমান্ড এবং TP সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার সংখ্যা দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে আলাদা হতে পারে। আপনি যদি Tele2 (কাজাখস্তান, মস্কো, রিয়াজান, ইত্যাদি) তে ট্যারিফ প্ল্যানটি খুঁজে বের করতে আগ্রহী হন তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার পরামর্শ দিই - এটি নম্বর দ্বারা তথ্য প্রাপ্ত করার এবং এটি পরিচালনা করার জন্য একটি সর্বজনীন টুল৷
