আমরা Sberbank-এর "স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান" কীভাবে অক্ষম করতে পারি সে সম্পর্কে কথা বলব৷ সাধারণভাবে, বেশ কয়েকটি মোটামুটি সহজ এবং সঠিক উপায় রয়েছে যা আপনাকে অবশ্যই সাহায্য করবে। সত্য, তাদের প্রত্যেকের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এই কারণেই এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য সমস্ত পন্থা অন্বেষণ করা মূল্যবান। চলুন শুরু করা যাক।
এটি কীভাবে কাজ করে
সাধারণভাবে Sberbank থেকে "অটো পেমেন্ট" পরিষেবা কীভাবে কাজ করে তা জানার মতো। এটা কি? কেন এটা প্রয়োজন? এই সব এখন আলোচনা করা হবে.
ক্লায়েন্ট একটি প্লাস্টিক কার্ড পাওয়ার পরে, তাকে অবিলম্বে এটির সাথে একটি মোবাইল নম্বর লিঙ্ক করার প্রস্তাব দেওয়া হয় এবং তারপরে "অটোপেমেন্ট" সক্রিয় করা হয়। এটি এমন একটি পরিষেবা যা একটি নির্দিষ্ট তারিখে এবং একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের জন্য একটি মোবাইল নম্বরের ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ করবে। এটি ক্লায়েন্টকে অ্যাকাউন্টে একটি বিয়োগ থেকে রক্ষা করবে। লিঙ্ক করা কার্ড থেকে ফান্ড ডেবিট করা হবে।
অনেকে সংযোগ করতে সম্মত হন এবং তারপরে চিন্তা করেন কিভাবেস্বয়ংক্রিয় বেতন বন্ধ করুন। Sberbank (Tele2, MTS, Megafon এবং অন্যান্য মোবাইল অপারেটর) প্রত্যেককে এই পরিষেবা প্রদান করে। কিন্তু পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার চেয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা অনেক বেশি কঠিন। আসুন জেনে নেই কি কি সমাধান পাওয়া যায়।
হট লাইন
প্রথম পদ্ধতি যা যে কাউকে এবং প্রত্যেককে পরামর্শ দেওয়া যেতে পারে তা হল Sberbank হটলাইনে কল করা। আপনাকে শুধু যেকোনো ফোন নিতে হবে এবং 8-800-555-55-50 নম্বরে ডায়াল করতে হবে এবং তারপর উত্তরের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করার পরে, তাকে Sberbank-এর "অটো পেমেন্ট" অক্ষম করার আপনার উদ্দেশ্য সম্পর্কে জানান।
পরবর্তী, আপনাকে কার্ডের বিশদ বিবরণ এবং আপনার কিছু ডেটার জন্য জিজ্ঞাসা করা হবে, যেমন শেষ নাম, প্রথম নাম, পৃষ্ঠপোষকতা, টেলিফোন ব্যালেন্স পুনরায় পূরণ নম্বর, কার্ড নম্বর যেখান থেকে তহবিল ডেবিট করা হয়েছিল। এছাড়াও, আপনাকে একটি আবাসিক পারমিট সহ পাসপোর্ট ডেটার জন্য জিজ্ঞাসা করা হতে পারে। আপনি যদি সবকিছু ঠিকঠাক করেন, তাহলে কিছুক্ষণ পরে (সাধারণত কলের কয়েক ঘণ্টা পরে), "অটোপেমেন্ট" আপনার জন্য আর কাজ করবে না।
এই বিকল্পের সম্পূর্ণ জটিলতা হল অপারেটরকে ডায়াল করা। কখনও কখনও প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষার সময় 15-20 মিনিটে পৌঁছাতে পারে। খুব সুখকর নয়, বিশেষ করে যদি আপনি একটি মোবাইল ফোন থেকে কল করছেন। তাই আপনাকে অন্য পন্থা খুঁজতে হবে। আসুন জেনে নেওয়া যাক কীভাবে Sberbank-এর "অটোপেমেন্ট" ("MTS", "Megafon", "Tele2" এবং অন্যান্য মোবাইল অপারেটর) অক্ষম করা যায়।
মোবাইল ব্যাঙ্কিং
পরবর্তী দৃশ্যের জন্যও আপনার প্রয়োজন হবে নাSberbank এর নিকটতম শাখায় ভ্রমণ। তার জন্য, আপনার হাতে একটি মোবাইল ফোন থাকতে হবে। শুধুমাত্র তার সাহায্যে আপনি কাজটি সামলাতে সক্ষম হবেন।
জিনিসটি হল যে আপনি যদি "স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান" Sberbank - কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন ("মেগাফোন" এবং অন্যান্য মোবাইল অপারেটর) এর প্রশ্নটি নিয়ে ভাবছেন, তবে অবশ্যই, আপনি এর সাহায্য নিতে পারেন "মোবাইল ব্যাঙ্ক"৷ এটি একটি খুব সুবিধাজনক Sberbank পরিষেবা যা আমাদের শুধুমাত্র একটি মোবাইল ফোন ব্যবহার করে কার্ড এবং প্রতিষ্ঠানের কিছু পরিষেবার সাথে কাজ করতে দেয়৷
আপনাকে একটি বিশেষ বার্তা তৈরি করতে হবে, এবং তারপরে এটি ছোট নম্বর 900 এ পাঠাতে হবে। এসএমএসে, "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান -" লিখুন এবং নয়টি ফোন নম্বর দিয়ে শুরু করে একটি স্পেস দিন। তারপরে আবার একটি স্পেস তৈরি করুন এবং আপনার কার্ডের শেষ 4টি সংখ্যা লিখুন যেখান থেকে তহবিল ডেবিট করা হয়েছে। প্রস্তুত? তারপর 900 নম্বরে একটি বার্তা পাঠান এবং একটি উত্তর বার্তার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনাকে বলা হবে যে পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয়। আপনি দেখতে পাচ্ছেন, Sberbank এর "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান" বন্ধ করা বেশ সহজ যদি আপনি জানেন যে কী করতে হবে এবং কী ক্রমানুযায়ী। কিন্তু পাশাপাশি অন্যান্য উপায় আছে. তারা বেশিরভাগ ক্লায়েন্টদের জন্য উপযুক্ত। এবং এখন আমরা তাদের অধ্যয়ন করার চেষ্টা করব।
ইন্টারনেট
সবচেয়ে উন্নত ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেটের সাহায্য নিতে পারেন, আরও স্পষ্টভাবে, "Sberbank Online" নামক পরবর্তী Sberbank পরিষেবাতে। এখানেই আপনি কার্ড থেকে খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, সেইসাথে সুবিধাজনক ফর্মে অনেক পেমেন্টের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। এবং এই সব সম্ভব, এটা অধীনে আছে যথেষ্টহ্যান্ড কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট।
Sberbank-এর "অটো পেমেন্ট" অক্ষম করতে, আপনাকে "Sberbank Online"-এ যেতে হবে এবং এতে লগ ইন করতে হবে। কার্ড প্রাপ্তির পরে আপনাকে ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দেওয়া উচিত ছিল। এরপরে, আপনি সাইটটি অ্যাক্সেস করতে একটি নিরাপত্তা কোড লিখুন (এটি আপনার মোবাইলে আসবে)। এটি আপনাকে প্রধান মেনুতে নিয়ে যাবে।
আপনাকে সেখানে "অটো পে" খুঁজতে হবে। এটি "ব্যক্তিগত" মেনুতে রয়েছে। এখন প্রয়োজনীয় পেমেন্টে একবার ক্লিক করুন। আপনি সম্ভাব্য কর্মের একটি তালিকা দেখতে পাবেন। সেখানে আপনাকে "অক্ষম" আইটেমটি খুঁজে বের করতে হবে। এই ক্রিয়াটি অনুরোধটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলবে৷ উপরন্তু, আপনি যদি পরে "অটোপেমেন্ট" পুনরায় তৈরি করতে না চান (আপনি কখনই জানেন না, এই পরিষেবাটি ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন), তাহলে "সাসপেন্ড" কমান্ড ব্যবহার করা ভাল। পরবর্তী, আপনার কর্ম নিশ্চিত করুন. সবকিছু, এখন আপনি ফলাফল উপভোগ করতে পারেন।
এটি এমন একটি রূপ যা লোকেরা আরও বেশি করে ব্যবহার করতে অভ্যস্ত হয়ে উঠছে। এটি বাইরের সাহায্য ছাড়াই এবং খুব দ্রুত বাস্তবায়ন করা যেতে পারে। এছাড়াও, আপনি যখন আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করেন, তখন আপনি "অটো পেমেন্ট"ও পরিবর্তন করতে পারেন। কিন্তু পাশাপাশি অন্যান্য বিকল্প আছে. ঠিক কি? আসুন তাদের জেনে নেই, কারণ সবাই Sberbank অনলাইন বা মোবাইল ব্যাংক ব্যবহার করতে অভ্যস্ত নয়। কেউ কেউ আরও ঐতিহ্যগত পদ্ধতি পছন্দ করেন।
কর্মচারীদের জন্য বার্তা
একটি উপায় হল "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান" বন্ধ করার বিষয়ে একটি বিবৃতি সহ Sberbank-এর নিকটতম শাখার কর্মীদের কাছে একটি ব্যক্তিগত আবেদন৷ এটি প্রাচীনতম এবং সবচেয়ে প্রমাণিতউপায় তবে সময় লাগে।
এটি Sberbank এর নিকটতম শাখায় আসা যথেষ্ট, এবং তারপর "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান" প্রত্যাখ্যান সম্পর্কে একটি বিবৃতি সহ কর্মীদের কাছে আবেদন করুন। ফর্মটি আপনাকে ব্যাংকে দেওয়া হবে। এটি পূরণ করুন এবং এটি ফেরত দিন। এখন আপনি কিছু সময় (সাধারণত 10 মিনিট) অপেক্ষা করতে পারেন, তারপরে আপনি পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার বিষয়ে একটি SMS বিজ্ঞপ্তি পাবেন। কিছুই কঠিন, প্রধান জিনিস ধৈর্য এবং সময় উপস্থিতি হয়. সর্বোপরি, ব্যাঙ্কে লাইন সবসময় দীর্ঘ হয়।
ATM
আপনি কর্মীদের সাহায্য ছাড়া করতে পারেন. আপনি যদি Sberbank-এর "স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান" কীভাবে বন্ধ করবেন তা নিয়ে ভাবছেন, তাহলে ব্যাঙ্ক শাখায় থাকা সবচেয়ে সাধারণ এটিএম বা পেমেন্ট টার্মিনাল ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। এই দুটি মেশিনই আপনাকে কাজটি সামলাতে সাহায্য করবে৷
রিসিভারে একটি কার্ড ঢোকান, পিন কোড ডায়াল করুন এবং "মোবাইল ব্যাঙ্কে" প্রধান মেনু অনুসরণ করুন। এখন আপনাকে "অটো পেমেন্ট" মেনুতে ক্লিক করতে হবে। তারপরে "পরিষেবা অক্ষম করুন" নির্বাচন করুন। আপনার ক্রিয়াগুলি নিশ্চিত করুন এবং যে নম্বর থেকে আপনি পরিষেবাটি আনলিঙ্ক করতে চান সেটি লিখুন৷ "পরবর্তী" ক্লিক করুন এবং সাসপেনশন বিজ্ঞপ্তির জন্য অপেক্ষা করুন। একটি নিয়ম হিসাবে, আপনাকে 5 মিনিটের বেশি অপেক্ষা করতে হবে না।
