আন্তর্জাতিক মানের Sberbank কার্ডের সকল মালিক Sberbank থেকে "স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান" এর মতো একটি পরিষেবা সম্পর্কে সচেতন৷ অনেক লোক এই পরিষেবাটি কীভাবে সংযুক্ত করবেন তা জানেন তবে সবাই জানেন না যে এটি অক্ষম করা সম্ভব। অবিলম্বে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার প্রক্রিয়াটি মোকাবেলা করার আগে, আপনাকে পরিষেবাটির সারমর্ম এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার বৈশিষ্ট্যগুলি বুঝতে হবে৷
Sberbank থেকে অটোপেমেন্ট পরিষেবা
"স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান" হল Sberbank এর গ্রাহকদের জন্য একটি অতিরিক্ত পরিষেবা যা আপনাকে আপনার নিজের কার্ড থেকে তহবিল ডেবিট করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিভিন্ন অর্থপ্রদান করতে দেয়৷ এই পরিষেবাটি তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি বিদ্যমান এবং ইতিমধ্যেই নিয়মিত গ্রাহকদের মধ্যে জনপ্রিয়তা পেয়েছে৷
এই ধরনের পরিষেবার সুবিধা হল ন্যূনতম ব্যালেন্সে পৌঁছে গেলে আপনার নিজের মোবাইল ফোন অ্যাকাউন্টের স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় পূরণ করার সম্ভাবনা, বিভিন্ন বিল এবং পরিষেবা, জরিমানা এবং ঋণের অর্থ প্রদান। প্রতিবার পৌঁছানোর পরে একটি স্বয়ংক্রিয় ক্রমে পুনরায় পূরণ করা হয়একটি ব্যাঙ্ক কার্ড থেকে কেটে নেওয়ার দ্বারা নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট মানদণ্ড।
অটোপে কি বন্ধ করা হচ্ছে?
নাম থেকেই বোঝা যাচ্ছে, "স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান" পরিষেবা অক্ষম করা সম্পূর্ণ বাতিলকরণ এবং পরিষেবাটি ব্যবহার করতে অস্বীকার করা৷ এই পরিষেবাটি বেছে নেওয়ার পরে এবং প্রয়োজনীয় পদ্ধতিটি পাস করার পরে, পূর্বে সেট করা সমস্ত প্যারামিটার অবশ্যই বাতিল করা হয়। সমস্ত শর্ত এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণ
অস্বীকৃতির কারণ বিভিন্ন কারণ হতে পারে। মোবাইল ফোনে স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদানের সাথে সবচেয়ে অপ্রীতিকর ত্রুটি হল যে আপনি যদি প্রদত্ত ফোন নম্বরটি 3-6 মাসের জন্য ব্যবহার না করেন (চুক্তির পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে), অপারেটর এটি অন্য ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর করে, যিনি নম্বর সহ, "মোবাইল ব্যাঙ্ক" এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টগুলিতে নিখুঁত অ্যাক্সেস পান, সেইসাথে ব্যালেন্স পুনরায় পূরণ করার পরিষেবা। এই পরিস্থিতিই ফোনের ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণের জন্য পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার প্রধান কারণ৷
অসাধারণ সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, এই অফারটির কিছু অসুবিধা রয়েছে, যা সবসময় ব্যবহারকারীদের সাথে খাপ খায় না।
এখানে পরিষেবাটির কিছু ত্রুটি রয়েছে যা ব্যবহারকারীর জন্য উপযুক্ত নাও হতে পারে:
- যদি একটি অর্থপ্রদান করার জন্য বর্তমান অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম পরিমাণও না থাকে তবে পরিষেবাটি কাজ করে না।
- যখন কোনো কারণে কোনো ব্যবহারকারীর কার্ড ব্লক হয়ে যায়, তখন সমস্ত স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
যে কোনও ক্ষেত্রে, যাই হোক না কেনপরিষেবাটি বাতিল করার একটি কারণ ছিল - ব্যক্তিগত প্রকৃতির বা কিছু বাহ্যিক পরিস্থিতিতে - পরিষেবাটি বেশ দ্রুত বন্ধ হয়ে গেছে৷
Sberbank থেকে "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান" কীভাবে অক্ষম করবেন?
অনেক ব্যবহারকারী সবচেয়ে নিরাপদ পদ্ধতিতে এই পরিষেবাটি অক্ষম করার প্রশ্নে আগ্রহী, যাতে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান না হয় এবং সময় নষ্ট না হয়। আপনি কয়েকটি সহজ ধাপে এটি করতে পারেন।
ব্যবহারকারীদের জন্য প্রতিষ্ঠানের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য উপস্থাপন করা হয়েছে, যা সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য 4টি বিকল্প অফার করে (এসএমএস ব্যবহার করে, Sberbank-এর টার্মিনাল এবং এটিএম ব্যবহার করে, সরাসরি কল করে ওয়েবসাইটে)।
Sberbank অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা
এই পদ্ধতিটি খুবই সুবিধাজনক এবং আপনাকে সরাসরি সাইটে অনলাইনে অপ্রয়োজনীয় ফাংশন থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে দেয়। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সিস্টেমে নিবন্ধিত হতে হবে এবং প্রবেশ করার জন্য তার নিজস্ব লগইন এবং পাসওয়ার্ড থাকতে হবে। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পরিদর্শন করার পরে, আপনাকে "নিয়মিত অর্থপ্রদান" বিভাগে যেতে হবে, যেখানে সংযুক্ত অর্থপ্রদানগুলির সমস্ত ডেটা সরবরাহ করা হয়েছে। একই পৃষ্ঠায়, আপনি অবাধে পরিষেবাটি বন্ধ করতে পারেন যা আপনার প্রয়োজন নেই। কাজ হলো-সেবা নিষ্ক্রিয়! আপনার যদি হঠাৎ করে আবার পরিষেবাটি সংযুক্ত করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি Sberbank-এর একই বিভাগে এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে করতে পারেন৷
সুতরাং, Sberbank-অনলাইনের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান নিষ্ক্রিয় করতে, আপনার প্রয়োজন:
1) "পেমেন্ট এবং ট্রান্সফার" বিভাগটি খুলুন।
2)"আমার অটো পেমেন্ট" নির্বাচন করা বন্ধ করুন।
3) উপস্থাপিত তালিকায় "অটো পেমেন্ট ম্যানেজমেন্ট" এ যান।
4) "অপারেশনস" বোতামটি নির্বাচন করুন, তারপরে সক্রিয় স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদানের একটি তালিকা খুলবে৷
5) অপারেশন বিভাগে "অক্ষম" এ ক্রিয়া সেট করুন৷
6) স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান অক্ষম করতে "প্রয়োগ করুন" বোতামটি নির্বাচন করুন৷ এটি আপনার Sberbank-এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে সত্য। স্ক্রীনটি স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদানের বর্তমান বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদর্শন করবে৷
7) "এসএমএস দ্বারা নিশ্চিত করুন" বোতাম টিপুন৷
8) SMS-এ প্রাপ্ত নিশ্চিতকরণ কোডের প্রয়োজনীয় পাঠ্য লিখুন, এইভাবে স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান ফাংশন বাতিল হবে। কিছু সময়ের জন্য, অনুরোধের স্থিতি ব্যাঙ্কের দ্বারা কার্যকরী অবস্থায় থাকবে৷
9) সফলভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে আপনি একটি SMS বার্তা পাবেন৷
SMS এর মাধ্যমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
ফোনের মাধ্যমে Sberbank থেকে "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান" কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন? একটি বিশেষ সংক্ষিপ্ত নম্বর 900 এ "অটো পেমেন্ট–" বিষয়বস্তু সহ একটি এসএমএস-বার্তা পাঠানোর জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজন। এসএমএস টেক্সট পাঠানোর সময়, আপনাকে প্রধান শব্দের পরে হাইফেনের দিকে বিশেষ মনোযোগ দিতে হবে, যা প্রয়োজন।
সুতরাং, আপনার ফোনের বার্তা বিভাগে যান, একটি এসএমএস বার্তা তৈরি করুন, যেখানে "টু" কলামে আমরা 900 নির্দেশ করি এবং উদ্ধৃতি ছাড়াই "স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান–" লেখাটি লিখুন৷ এছাড়াও, বার্তাটি "Avtoplatezh–" এর মতো দেখতে হতে পারে। যে ক্ষেত্রে বেশ কয়েকটি পেমেন্ট কার্ড ফোন নম্বরের সাথে সংযুক্ত থাকে,কার্ড নম্বর থেকে 4 এর শেষে চূড়ান্ত সংখ্যাগুলি নির্দেশ করা প্রয়োজন। আপনি যে ফোন নম্বরটির জন্য অফারটি অক্ষম করতে চান তা নির্দিষ্ট করাও সম্ভব, তবে এই প্যারামিটারটি ঐচ্ছিক। আপনি যদি সিদ্ধান্ত নেন যে সমস্ত বৈশিষ্ট্য সহ সম্পূর্ণ পাঠ্যটি প্রেরণ করা ভাল, আপনার এসএমএসটি নিম্নরূপ হবে: "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান - 7777777777 (ХХХХ)", যেখানে 7777777777 হল 8 (বা +7) ছাড়া একটি ফোন নম্বর, এবং X হল নং কার্ড থেকে চূড়ান্ত 4 সংখ্যা। প্রেরিত বার্তাটি প্রক্রিয়া করা হবে, এবং আপনি ব্যাঙ্ক থেকে একটি বার্তা পাবেন যে পরিষেবাটি বাতিল করা সফল হয়েছে৷
রাশিয়ান ফেডারেশনের Sberbank এর ATM এবং টার্মিনালের মাধ্যমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন
এই পদ্ধতিটি অন্য সকলের চেয়ে কম সুবিধাজনক নয়। এটি বাস্তবায়ন করতে, আপনাকে প্রতিষ্ঠানের নিকটতম এটিএম বা টার্মিনাল পরিদর্শন করতে হবে এবং এটি নিষ্ক্রিয় করার জন্য নির্দিষ্ট কিছু ক্রিয়া সম্পাদন করতে হবে। সুতরাং, কর্মের অ্যালগরিদম: কার্ডটি একটি এটিএম-এ প্রবেশ করাতে হবে এবং "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান অক্ষম করুন" বিভাগে যেতে হবে। এটি একটি ক্যারিয়ার নির্বাচন করে এবং একটি সরাসরি টেলিফোন নম্বর প্রবেশ করানো হয়৷ তারপরে আপনাকে কার্ডের পিন কোড ব্যবহার করে আপনার ক্রিয়াগুলি নিশ্চিত করতে হবে৷ আপনি যদি সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে লিখে থাকেন, তাহলে এটিএম আপনার আবেদন গ্রহণের জন্য একটি চেক প্রিন্ট করবে। খুব অদূর ভবিষ্যতে, "অটোপেমেন্ট" বন্ধ করতে হবে। প্রয়োজনীয় সমন্বয়ের পরে, পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করা হবে। এটি লক্ষ করা উচিত যে একটি সতর্কতা রয়েছে: আপনি যদি ভুলভাবে তথ্য প্রবেশ করেন তবে আপনাকে ব্যাংকিং সংস্থার দ্বারা জানানো হবে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি পূর্ববর্তী পদ্ধতি ব্যবহার করে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন বা সহায়তার জন্য ব্যাঙ্ক শাখায় যেতে পারেন।
শাটডাউনএকটি ব্যাঙ্ক শাখার মাধ্যমে
এই পদ্ধতিটি তাদের জন্য উপযুক্ত যারা কোনো কারণে স্বাধীন পদক্ষেপ নিতে ভয় পান। Sberbank পরিদর্শন করার সময়, আপনার পাসপোর্ট এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় নথিগুলি আপনার সাথে নিতে ভুলবেন না। আপনি যদি Sberbank থেকে ফোনের (বা অন্যান্য পদ্ধতি) মাধ্যমে কীভাবে "অটোপেমেন্ট" অক্ষম করতে না জানেন, তাহলে ব্যাঙ্কের কর্মীরা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে।
হটলাইন ফোনের মাধ্যমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
অন্য ধরনের পরিষেবা নিষ্ক্রিয়করণ হটলাইন নম্বর 88005555550-এ সরাসরি কল করা হচ্ছে, কলটি বিনামূল্যে। অপারেটরের সাথে সংযোগ করার পরে, আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় ডেটা সরবরাহ করতে হবে। পছন্দসই ফলাফল পেতে, কেবল কর্মচারীর প্রশ্নের উত্তর দিন। এছাড়াও আপনি আপনার নিজের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সুযোগ পাবেন, উদাহরণস্বরূপ, মোবাইল ব্যাঙ্কিং ফাংশন (Sberbank) সম্পর্কে।
"অটো পেমেন্ট" এইভাবে নিষ্ক্রিয় করা খুব সহজ। যারা অতিরিক্ত তথ্য পেতে আগ্রহী তাদের জন্য এই বৈশিষ্ট্যটি খুবই সুবিধাজনক৷
MTS, Beeline, Megafon এবং অন্যান্য ট্যারিফগুলিতে Sberbank থেকে "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান" পরিষেবা কীভাবে অক্ষম করবেন
আধুনিক সমাজে মোবাইল ফোন বেশিরভাগ নাগরিকের দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এবং তাদের মধ্যে অনেকেই Sberbank ব্যাঙ্কের কার্ড হোল্ডার৷ "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান" পরিষেবার ব্যবহার বিভিন্ন অপারেটরের জন্য শুল্কের ক্ষেত্রে ভিন্ন হতে পারে, যা অংশগ্রহণকারীদের অবশ্যই সচেতন হতে হবে৷ অনেক গ্রাহক, যদি তারা স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করতে চান, মোবাইল অপারেটর সম্পর্কিত অনেক প্রশ্ন রয়েছে।উদাহরণস্বরূপ, মেগাফোনে (বা বেলাইন, এমটিএস, ইত্যাদি) Sberbank থেকে "অটো পেমেন্ট" পরিষেবা কীভাবে অক্ষম করবেন। আর এই প্রশ্নগুলো মোটেও এলোমেলো নয়।
যদি আপনার পরিষেবার প্রয়োজন না হয়, তবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয় ঐতিহ্যগত উপায়ে, তবে আপনার অপারেটরের বাধ্যতামূলক ইঙ্গিতের সাথে৷
সুতরাং, নির্দিষ্ট অপারেটরদের জন্য পরিষেবা বাতিলের কিছু বৈশিষ্ট্য:
1) এটিএম এবং টার্মিনালের মাধ্যমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে। প্রাথমিকভাবে, আপনাকে মেশিনে কার্ড ঢোকাতে হবে এবং "তথ্য এবং পরিষেবা" বা "মোবাইল ব্যাংক" বিভাগটি নির্বাচন করতে হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনার নিজের টেলিকম অপারেটর (বিলাইন, এমটিএস, ইত্যাদি) নির্বাচন করতে আপনি যখন "অটোপেমেন্টস" বিভাগে ক্লিক করবেন তখন এটি গুরুত্বপূর্ণ হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি Sberbank (MegaFon) থেকে "স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান" অক্ষম করতে আগ্রহী হন তবে আপনাকে "MegaFon" নির্বাচন করা উচিত। তারপর পরবর্তী নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
2) Sberbank থেকে SMS এর মাধ্যমে কীভাবে "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান" নিষ্ক্রিয় করবেন? আপনাকে টেক্সট সহ একটি বার্তা পাঠাতে হবে "স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান-" (উদ্ধৃতি নির্দেশিত নয়) ছোট নম্বর 900 এ। মেগাফোন গ্রাহকদের জানা উচিত যে "900" মস্কো অঞ্চলের জন্য একটি নম্বর। অন্যান্য অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের 8(926) 2000900 বা 8(916) 5723900 নম্বর ব্যবহার করা উচিত।
3) অন্যথায়, সবকিছু খুব সহজ।
- Sberbank সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময়, বিশেষায়িত কল সেন্টার নম্বরটি ব্যবহার করুন: 88005555550। অপারেটরের প্রতিক্রিয়ার পরে, সমস্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনার টেলিকম অপারেটরের বাধ্যতামূলক ইঙ্গিত সহ প্রয়োজনীয় প্রশ্নের উত্তর দিন।
- ব্যাঙ্কের শাখাগুলির সাথে যোগাযোগ করার সময়, Sberbank থেকে "স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান" কীভাবে অক্ষম করবেন সে সম্পর্কে একটি প্রশ্ন নিয়ে একজন পরামর্শকের কাছে যান৷
- অনলাইনে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সময় যদি আপনার একটি নিবন্ধিত গ্রাহক অ্যাকাউন্ট থাকে (টেলিকম অপারেটরের ওয়েবসাইটে), আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে যান এবং আপনি যদি সত্যিই চান তবে আরও বিশদ এবং বোধগম্য নির্দেশাবলীর জন্য "অটো পেমেন্ট" আইটেমে যান পরিষেবা অক্ষম করতে " স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান"। Sberbank অবিলম্বে আপনার অনুরোধ পূরণ করবে৷
মনে রাখবেন যে আপনি যদি আপনার অপারেটরটি ভুলভাবে প্রবেশ করেন তবে আপনি সিস্টেমকে বিভ্রান্ত করবেন এবং আপনি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারবেন না!
উদাহরণ: কিভাবে Sberbank Beeline অপারেটর থেকে "অটো পেমেন্ট" পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করবেন? নির্দেশ করে, যথাক্রমে, অপারেটর "Beeline"।
উপসংহার
সংক্ষেপে, আমরা আত্মবিশ্বাসের সাথে বলতে পারি যে সমাজ স্থির থাকে না এবং উদ্ভাবনী প্রযুক্তি আমাদের গ্রাহক পরিষেবার মানকে সর্বোচ্চ স্তরে রাখতে দেয়। Sberbank একটি বরং গুরুতর সংস্থা, এবং "অটোপেমেন্ট" এর মতো সুবিধাজনক পরিষেবা আবার গ্রাহকদের উদ্বেগের উপর জোর দেয়। স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা এটি সক্রিয় করার মতোই সহজ। সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য কোম্পানির ওয়েবসাইটে এবং বিভিন্ন সম্ভাব্য এবং সুবিধাজনক বিকল্পগুলিতে উপস্থাপিত হয়। Sberbank থেকে একটি পেমেন্ট কিভাবে নিষ্ক্রিয় করতে জানেন না? শুধু Sberbank ওয়েবসাইট দেখুন এবং নিজের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতি বেছে নিন।