গত কয়েক বছরে, বিশাল AliExpress ভার্চুয়াল মার্কেটপ্লেস সারা বিশ্বে সবচেয়ে বেশি চাওয়া হয়েছে। এটি আশ্চর্যজনক নয়, যেহেতু বহু মিলিয়ন-ডলারের ভাণ্ডারটি প্রচলিত দোকানের তুলনায় কয়েকগুণ সস্তায় প্রয়োজনীয় পণ্য ক্রয় করা সম্ভব করে তোলে। যাইহোক, এই সংস্থানটি তাদের জন্য যাদের ধৈর্য রয়েছে, কারণ বিনামূল্যে শিপিং ব্যবহার করার জন্য আপনাকে 1 থেকে 2 মাস অপেক্ষা করতে হবে। কিন্তু উল্লেখযোগ্য সঞ্চয়ের ক্ষেত্রে এটি একটি সমস্যা নয়, এবং একজন ব্যক্তি অপ্রয়োজনীয় পণ্যের অর্ডার দেন।
আলিএক্সপ্রেসে কখন "পণ্যের প্রাপ্তি নিশ্চিত করুন" ক্লিক করতে হবে তা ক্রেতার জন্য জানা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ পার্সেল না প্রাপ্তির ক্ষেত্রে এটি ক্রয়ের জন্য এক ধরনের অর্থ ফেরত গ্যারান্টি।
সম্পূর্ণ এবং মোবাইলসংস্করণ
আজ, এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র একটি ডেস্কটপ কম্পিউটার থেকে নয়, যেকোনো আধুনিক ফোন বা ট্যাবলেটের সাহায্যেও ব্যবহার করা সম্ভব, যেহেতু অ্যান্ড্রয়েড/আইওএস-এর উপর ভিত্তি করে একটি অ্যাপ্লিকেশন বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যায়। এটি করতে, আপনাকে AppStore বা Google Play-এ যেতে হবে।
নকশাটি সম্পূর্ণ সংস্করণ থেকে আলাদা নয়, তাই কোনো ক্রেতা Aliexpress এর মোবাইল সংস্করণ ব্যবহার করতে অস্বস্তি অনুভব করেন না৷ অতিরিক্ত নিবন্ধন প্রয়োজন হয় না. আপনার ডেটা প্রবেশ করা যথেষ্ট, যার সাহায্যে ব্যবহারকারী কম্পিউটারে একটি ব্রাউজারের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেন। কিভাবে Aliexpress এ পণ্যের প্রাপ্তি নিশ্চিত করবেন? এই পদ্ধতিটি মোবাইলে রয়েছে, যা সম্পূর্ণ সংস্করণে অনুরূপ। তবে ক্রয়টি ক্রেতার হাতে পাওয়ার পরেই এটি করা যেতে পারে।
AliExpress অর্ডার সিস্টেম কিভাবে কাজ করে?
AlieExpress হল একটি মার্কেটপ্লেস যেখানে চাইনিজ বিক্রেতা এবং দোকানগুলি সাশ্রয়ী মূল্যে দর্শকদের কাছে বিভিন্ন শ্রেণীর পণ্য অফার করে৷ এটা লক্ষ করা উচিত যে প্রায়শই অসংখ্য বিক্রেতার কাছ থেকে একই পণ্যের বিভিন্ন মূল্য থাকে, তাই আপনাকে যতটা সম্ভব অফার দেখতে হবে।
যদি প্রয়োজনীয় জিনিস পাওয়া যায়, তাহলে আমরা একটি অনলাইন স্টোরে কেনাকাটা করার স্বাভাবিক নীতি অনুসারে এগিয়ে যাই। আমরা পণ্যগুলি "ঝুড়িতে" পাঠাই, ডেলিভারির ঠিকানা পরীক্ষা করি, যা আবেদনে নিবন্ধনের সময় নির্দেশিত হয় এবং অর্থপ্রদান করি।
অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি
এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে সংস্থানটি একটি প্রিপেইড সিস্টেমে কাজ করে৷ যদিও মেনুতে একটি আইটেম রয়েছে "প্রাপ্তির পরে অর্থপ্রদান",এই বৈশিষ্ট্য বর্তমানে উপলব্ধ নয়. AliExpress ব্যাঙ্ক কার্ড, ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম (WebMoney, QIWI, Yandex. Money) থেকে অর্থপ্রদান গ্রহণ করে। অতএব, প্রতিটি ক্রেতা সহজেই সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।
একটি কেনাকাটা করার পরে এবং অর্থপ্রদান করার পরে, তহবিলের রসিদ কয়েক মিনিটের মধ্যে চেক করা হয়, এবং তারপর অর্ডারটি বিক্রেতার কাছে প্রক্রিয়াকরণের জন্য পাঠানো হয়। প্রতিষ্ঠিত নিয়ম অনুযায়ী, আদেশের প্রক্রিয়াকরণ এক সপ্তাহের মধ্যে সঞ্চালিত হয়। যদি এই সময়ের মধ্যে পণ্যটি পাঠানো না হয়, তাহলে অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং ফেরত দেওয়া হবে।
প্রত্যেক ব্যবহারকারীর জানা উচিত কিভাবে Aliexpress-এ পণ্যের প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে হয়, যেহেতু ক্রেতার নির্দিষ্ট কিছু ক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরেই বিক্রেতার অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রদান করা হয়, বিশেষ করে ক্রয়ের প্রাপ্তির নিশ্চিতকরণ।
আমি কিভাবে প্রাপ্তি নিশ্চিত করব?
AliExpress কাজের সিস্টেমটি ব্যবহারকারীদের জন্য অভিযোজিত হয়েছে যারা আপনার নতুন গ্যাজেট পরিচালনা করেন। সব পরে, তারা অন্য, আরো উন্নত শ্রোতা হিসাবে একই ক্রেতা. তদনুসারে, ইন্টারফেসটি Aliexpress এর একেবারে সমস্ত ব্যবহারকারীদের কাছে বোধগম্য হওয়া উচিত। নিবন্ধন, নির্বাচন, অর্থপ্রদান এবং ক্রয় নিশ্চিতকরণ - সবকিছু একটি স্বজ্ঞাত স্তরে কাজ করে। যে কোনো ব্যবহারকারী কাজটি মোকাবেলা করবে।
দীর্ঘ-প্রতীক্ষিত ক্রয়টি ক্রেতার হাতে চলে যাওয়ার পরে, পরবর্তীকে অবশ্যই জানতে হবে কিভাবে Aliexpress-এ পণ্যের প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে হয়। এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" এ যেতে হবে এবং "আমার আদেশ" বিভাগে যেতে হবে। স্ক্রল করুনসক্রিয় ক্রয়, একটি নিয়ম হিসাবে, দুটি বোতাম সহ একটি নিয়মিত তালিকা আকারে উপস্থাপন করা হয়। আপনাকে প্রাপ্ত পণ্যের সাথে অর্ডারটি নির্বাচন করতে হবে এবং "রসিদ নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করতে হবে। এর পরে, সিস্টেমটি স্টোরের গুণমান এবং কাজের মূল্যায়নের প্রস্তাব দেবে৷
এটি করার জন্য, ব্যবহারকারী "মুলতুবি পর্যালোচনা" বিভাগে যান এবং তার মতে, বিক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবার যোগ্য তারা সংখ্যা সেট করে৷
একটি রেটিং এবং পর্যালোচনা প্রকাশ করতে, পণ্যটির সাথে কমপক্ষে একটি ফটো সংযুক্ত করা বাধ্যতামূলক৷ অন্যথায়, প্রকাশ করা সম্ভব নয়। এই উদ্ভাবনটিকে তুলনামূলকভাবে সাম্প্রতিক বলে মনে করা হয় এবং খুব সুবিধাজনক নয়, যেহেতু পণ্যটির ছবি তোলা সম্ভব না হলে অর্ডারটি এই বিভাগে এক মাসের জন্য ঝুলে থাকবে৷
"Aliexpress"-এ পণ্যের প্রাপ্তি নিশ্চিত করার আগে কী দেখতে হবে? ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ক্রেতা সুরক্ষার সময়কাল বিবেচনা করতে হবে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি 30 থেকে 45 দিনের মধ্যে পরিবর্তিত হয়। এই সময়ের মধ্যে, ক্রেতার একটি বিরোধ খোলার এবং পণ্য সরবরাহ না করা হলে তার অর্থ ফেরত দাবি করার অধিকার রয়েছে। একটি বিকল্প হল বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা, যিনি সুরক্ষার সময়কাল বাড়িয়ে দেবেন, যেহেতু রাশিয়ান পোস্ট পরিষেবা কখনও কখনও খুব ধীর হয় এবং কিছু পার্সেল দুই মাসের অপেক্ষার পরেও পৌঁছায়।
বিক্রেতার প্ররোচনাকে বিশ্বাস করবেন না, যিনি দাবি করেন যে পার্সেলটি শীঘ্রই ক্রেতার কাছে পৌঁছে যাবে এবং সময়সীমার পর থেকে তাকে রসিদ নিশ্চিত করার প্রস্তাব দেয়মেয়াদ শেষ অন্যথায়, আপনি কেবল পণ্যের জন্য অপেক্ষা করতে পারবেন না, আপনার অর্থও হারাতে পারবেন।
যদি ক্রেতার সুরক্ষার মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, এবং ক্লায়েন্টের কাছে বিরোধ খোলার সময় না থাকে, তাহলে এই ক্ষেত্রে ফেরতের সম্ভাবনা এক মাসের জন্য সক্রিয় থাকে। তবে এটিকে চরম পর্যায়ে না নেওয়া এবং সুরক্ষার সময়কাল বাড়ানো বা বিক্রেতার সাথে বিরোধ সংগঠিত করে নগদ ফেরত দাবি না করাই ভাল৷
উপসংহার
অনলাইন কেনাকাটা করার জন্য শুধুমাত্র আনন্দদায়ক আবেগ নিয়ে আসার জন্য, ব্যবহারকারীকে অবশ্যই পণ্য এবং বিক্রেতাদের সঠিকভাবে নির্বাচন করতে হবে না, তবে তাদের ফেরত দিতে সক্ষম হওয়ার জন্য Aliexpress-এ কীভাবে সঠিকভাবে পণ্যের প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে হবে তাও জানতে হবে। প্রয়োজনে টাকা।