একজন ক্লায়েন্ট কেন তাদের খরচ সম্পর্কে জানতে চাইতে পারে তার অনেক কারণ থাকতে পারে। প্রতিদিন মানুষ ফোনে যোগাযোগ করে, বার্তা পাঠায় বা মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করে। মোবাইল পরিষেবার জন্য আপনার খরচ নিয়ন্ত্রণ করা সবসময় সম্ভব নয়, ফলস্বরূপ, ব্যালেন্স খুব দ্রুত শূন্য হয়ে যায় বা ঋণাত্মক হয়ে যায়। এই সবের জন্য, আপনাকে জানতে হবে কিভাবে Beeline-এ খরচ বের করতে হয়, কারণ এর জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে।
বিনামূল্যে খরচ নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি
Beeline-এ খরচ খুঁজে বের করার অনেক উপায় নেই, তবে কয়েকটি নয়, তাই প্রত্যেকেই এই বা সেই পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারে - যাদের কাছে এটি আরও সুবিধাজনক। প্রতিটি গ্রাহক সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন।
বিদ্যমান যাচাইকরণ পদ্ধতিগুলির মধ্যে, নিম্নলিখিতগুলি হাইলাইট করা উচিত:
- একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বিস্তারিত।
- ইমেলের মাধ্যমে বিস্তারিত।
- একটি বিশেষ বিকল্পের মাধ্যমে খরচ ডেটা প্রাপ্ত করা"সহজ নিয়ন্ত্রণ"।
- মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন "মাই বেলাইন" এর মাধ্যমে ডেটা প্রদান করা হচ্ছে।
- বেলাইন কর্মীদের সাহায্যে তথ্যের স্পষ্টীকরণ।
এখন আপনাকে Beeline-এ বর্ণিত প্রতিটি পদ্ধতির খরচ কীভাবে খুঁজে বের করতে হবে তার সাথে আরও বিস্তারিতভাবে পরিচিত হতে হবে।
একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
এই পরিষেবাটি গ্রাহকদের ব্যালেন্স শীটে অর্থ ব্যয়ের সর্বাধিক সম্পূর্ণ ডেটা পাওয়ার অনুমতি দেবে। অ্যাকাউন্টের ক্লায়েন্টরা শুধুমাত্র তহবিল ব্যয়ের ডেটা গ্রহণ করতে সক্ষম হবে না, তবে অন্যান্য কার্যকারিতাও ব্যবহার করতে পারবে, যা তাদের ফোন নম্বর এবং এর পরিষেবাগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে দেবে। উপরন্তু, Beeline এ মাসিক খরচ কিভাবে খুঁজে বের করবেন সে সম্পর্কে ব্যবহারকারীর কোন প্রশ্ন থাকবে না, যেহেতু অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনি দিন, সপ্তাহ এবং মাসে একটি নির্দিষ্ট ব্রেকডাউন করতে পারেন।
ক্যাবিনেট মেনুটি খুব সহজ এবং স্বজ্ঞাত এমন লোকেদের জন্যও যারা কম্পিউটার এবং অনুরূপ সংস্থানগুলিতে খুব কম পারদর্শী। ব্যয় নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রধান মেনু বর্তমান ব্যালেন্স, সেইসাথে নির্বাচিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টের অবস্থা, নম্বর থেকে করা সমস্ত অর্থপ্রদান, সেইসাথে পুনরায় পূরণের সময় এবং পরিমাণ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করবে।
পরিষেতে অ্যাক্সেস বিনামূল্যে প্রদান করা হয়, তবে ক্লায়েন্টকে দ্রুত রেজিস্ট্রেশন করতে হবে, তার পরে ফোনে একটি পাসওয়ার্ড পাঠানো হবে। একটি পাসওয়ার্ড এবং লগইন (মোবাইল নম্বর) থাকলে, প্রতিটি ব্যবহারকারী সিস্টেমে লগ ইন করতে এবং তাদের খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হবে।
ইমেলের মাধ্যমে বিস্তারিত
এই ধরনের পদ্ধতিটি কীভাবে Beeline-এ খরচগুলি খুঁজে বের করতে হয় সেই সমস্যার সমাধান করতে পারে, তবে পদ্ধতিটি এত তথ্যপূর্ণ হবে না। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে কাজ করতে অসুবিধা হলে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করা হয়। তথ্যের জন্য, আপনাকে অবশ্যই আপনার বৈধ ইমেল ঠিকানা সহ একটি পাঠ্য বার্তা পাঠাতে হবে৷ 1401 নম্বরে কল করে প্রেরণ করা হয়। কয়েক মিনিটের মধ্যে, অনুরোধটি প্রক্রিয়া করা হবে, এবং একটি পাল্টা বার্তা নম্বরটিতে পাঠ্য সহ পাঠানো হবে যে আবেদনটি সম্পূর্ণ হয়েছে এবং ডেটা ইতিমধ্যেই মেল দ্বারা পাঠানো হয়েছে। আপনি যখন মেইলে যান, আপনি একটি নথি দেখতে পাবেন যা খরচ বর্ণনা করে। পরিষেবাটি বিনামূল্যে, তবে কিছু বিধিনিষেধ রয়েছে৷
এর মধ্যে রয়েছে যে অর্ডারটি দিনে 10 বারের বেশি করা যাবে না। ক্লায়েন্টরা এই পরিষেবাটির উপর নিষেধাজ্ঞা সেট করতে পারে, এর জন্য বেলাইনে একটি বিশেষ কমান্ড রয়েছে। এর পরে, আপনি মেইলের মাধ্যমে বর্তমান খরচ খুঁজে বের করতে পারবেন না। ক্লায়েন্টকে ফোনে 1100221 ডায়াল করে একটি কল করতে হবে।
"সহজ নিয়ন্ত্রণ" বিকল্প
অপারেটরের এই অফারটির মাধ্যমে গ্রাহকরা যেকোন সময়, যেকোনো জায়গায়, এমনকি ইন্টারনেট ব্যবহার করার কোনো সম্ভাবনা না থাকলেও তাদের মোবাইল খরচ সম্পর্কে তথ্য পেতে সক্ষম হবেন। বিকল্পটি ব্যবহার করা সেই সমস্ত গ্রাহকদের জন্য সুবিধাজনক যাদের Beeline-এ সর্বশেষ খরচগুলি কীভাবে খুঁজে বের করতে হয় তা সম্পর্কে কোনও ধারণা নেই, কারণ পরিষেবাটি কেবলমাত্র শেষ 5টি অর্থপ্রদানের ক্রিয়া দেখাবে৷ এটি ব্যবহার করতে, আপনাকে ডিভাইসে 122 টাইপ করে নেটওয়ার্কে একটি অনুরোধ পাঠাতে হবে। এর পরে, ফোনে একটি বার্তা আসবেশেষ পাঁচটি প্রদত্ত লেনদেনের সাথে, এবং সক্রিয় ট্যারিফ এবং তার বিবরণের একটি লিঙ্কও থাকবে৷
"মাই বেলাইন" এর মাধ্যমে বিশদ বিবরণ
মোবাইল ইন্টারনেট এবং আধুনিক মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন এমন গ্রাহকরা "মাই বেলাইন" অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে পারেন৷ কার্যকারিতার ক্ষেত্রে, এটি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ, তবে ফোনে কাজ করে। পরিষেবাটি বিনামূল্যে, কিন্তু অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করার জন্য ক্লায়েন্টের নির্দিষ্ট ট্রাফিক থাকতে হবে৷
প্রয়োজনীয় ডেটা পেতে আপনার প্রয়োজন:
- অ্যাপটি লিখুন।
- মূল পৃষ্ঠায় ফাইন্যান্স ট্যাবের মাধ্যমে যান।
- বিশদ বিভাগে যান।
- প্রয়োজনীয় সময়সীমা নির্বাচন করুন, তারপর খরচ প্রদর্শনের জন্য পদ্ধতি নির্বাচন করুন। আপনি যদি মেইলের মাধ্যমে তথ্য সরবরাহের পদ্ধতি পছন্দ করেন, তাহলে আপনাকে এর ঠিকানা উল্লেখ করতে হবে।
কোম্পানীর কর্মচারীদের সাহায্য ব্যবহার করা
আপনি যদি উপরের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে না পারেন, তবে আপনার অন্য লোক - কোম্পানির কর্মচারীদের সাহায্য নেওয়া উচিত। এটি করার জন্য, গ্রাহক যেকোন বেলাইন কমিউনিকেশন সেলুনে পাসপোর্টের সাথে আবেদন করতে পারেন এবং কর্মচারীদের খরচ মুদ্রণ করতে বলতে পারেন, যা কাগজে মুদ্রিত হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে তথ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে, যা গণনা পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
সাবস্ক্রাইবাররা অপারেটরকেও কল করতে পারেন, যিনি আপনাকে সুদের মেয়াদের খরচ সম্পর্কে বলবেন। এই প্রয়োজন হবেকর্মচারীর পাসপোর্ট ডেটা বলুন যাতে তিনি তার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারেন। কলটি 0611 এ করা হয়েছে, এবং কলগুলি চার্জ করা হয় না৷
ব্যয় পরীক্ষা করার অন্যান্য পদ্ধতি
নেটওয়ার্করা অন্যান্য উপায়ে খরচ পরীক্ষা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যালেন্সের এককালীন তথ্য পেতে, আপনাকে 102 ডায়াল করতে হবে। আপনি "স্ক্রীনে ব্যালেন্স" পরিষেবাটিও ব্যবহার করতে পারেন, যা রিয়েল টাইমে গ্যাজেটের স্ক্রিনে অর্থ প্রদর্শন করবে৷ পরিষেবাটি সক্রিয় করতে, আপনাকে প্রবেশ করতে হবে এবং একটি অনুরোধ পাঠাতে হবে 110901। আপনি 06745 নম্বরের মাধ্যমে Beeline ট্রাফিক এবং অন্যান্য প্যাকেজ পরিষেবার খরচ জানতে পারেন।
বিলাইনে একটি বিশেষ কমান্ডও রয়েছে: আপনি 11045 কোডটি প্রবেশ করে বর্তমান খরচ জানতে পারেন। সমস্ত ডেটা স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে বা একটি পাঠ্য বার্তা হিসাবে আসবে। আরও বিস্তৃত নিয়ন্ত্রণের জন্য, 110321 কমান্ডটি ব্যবহার করুন। প্রবেশ করার পরে, "আর্থিক প্রতিবেদন" পরিষেবা সক্রিয় করা হবে, যেখানে সমস্ত তথ্য উপলব্ধ হবে৷
রিভিউ
ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া অনুসারে, বিশদ বিবরণের সবচেয়ে অদক্ষ পদ্ধতি হল কর্মীদের সাহায্য ব্যবহার করা। অপারেটরের সাথে ডায়াল করতে অনেক সময় লাগে এবং ব্র্যান্ডেড সেলুনে আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হবে। নেটওয়ার্ক গ্রাহকদের মতে, সর্বোত্তম উপায় হল পরিষেবার অনুরোধ, একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বা একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা৷
