Kyivstar মোবাইল অপারেটরের প্রচুর গ্রাহক রয়েছে এবং প্রতিদিন এই সংখ্যা বাড়ছে৷ এ কারণে নতুন গ্রাহকরা বেশ কিছু সমস্যার সম্মুখীন হন। অনেকে এমনকি Kyivstar থেকে Kyivstar টাকা স্থানান্তর কিভাবে অনুমান না. এটি কীভাবে করবেন তা পরে নিবন্ধে আলোচনা করা হবে। ফলস্বরূপ, তিনটি পদ্ধতি বিবেচনা করা হবে, যার মধ্যে রয়েছে: বিশেষ পরিষেবা "তহবিলের স্থানান্তর" ব্যবহার করে স্থানান্তর, Kyivstar ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, সেইসাথে এই অপারেটরের একটি বিশেষ অ্যাপ্লিকেশন।
প্রথম উপায়: "ফান্ড ট্রান্সফার" পরিষেবা
আপনি যদি Kyivstar থেকে Kyivstar-এ টাকা স্থানান্তর করতে না জানেন, তাহলে এই পদ্ধতিটি অন্য কারো মতো আপনার জন্য উপযুক্ত হবে না। মোটের উপর,"Kyivstar" অপারেটরের "ফান্ড ট্রান্সফার" পরিষেবাটি একমাত্র যা আপনাকে একটি নিয়মিত মোবাইল ফোন থেকে একটি নতুন ফোনে তহবিল স্থানান্তর করতে দেয়৷
সারাংশটি সহজ: আপনাকে শুধুমাত্র একটি বিশেষ USSD অনুরোধ পাঠাতে হবে, যা সরাসরি স্থানান্তরের পরিমাণ এবং গ্রাহকের নম্বর নির্দেশ করে। ইউএসএসডি অনুরোধ এইরকম দেখাচ্ছে:
| 124ট্রান্সফার_অ্যামাউন্টসাবস্ক্রাইবার_সংখ্যা |
এটি পাঠাতে, আপনাকে শুধু আপনার ফোনে উপরের কোডটি ডায়াল করতে হবে, সঠিক ডেটা লিখতে মনে রাখতে হবে এবং কল টিপুন। অনুরোধটি প্রক্রিয়া হওয়া পর্যন্ত এটি কয়েক সেকেন্ড সময় নেবে এবং ফলাফলটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে।
এখানে দুটি বিকল্প থাকতে পারে:
- যদি স্থানান্তরিত পরিমাণ ২০ রিভনিয়ায় না পৌঁছায়, তবে অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণ ছাড়াই অর্থ অবিলম্বে পাঠানো হবে।
- যদি স্থানান্তরিত পরিমাণ 20 রিভনিয়ার বেশি হয়, তাহলে আপনাকে অর্থ পাঠাতে স্থানান্তর নিশ্চিত করতে হবে।
এখন দ্বিতীয় ঘটনাটি বিস্তারিতভাবে বিবেচনা করুন।
ট্রান্সফার নিশ্চিতকরণ
আপনার অনুরোধের জবাবে, আপনি স্ক্রিনে একটি বার্তা পাবেন, যা আগে প্রবেশ করা ডেটা নির্দেশ করবে। যদি সেগুলি সব সঠিক হয়, তাহলে আপনাকে স্থানান্তর নিশ্চিত করে একটি দ্বিতীয় USSD অনুরোধ পাঠাতে হবে। এটা এই মত দেখাচ্ছে:
| 125 |
এটি ডায়াল করার পরে, আপনাকে কেবল কলটিতে ক্লিক করতে হবে এবং অর্থ অন্য ফোনে স্থানান্তরিত হবে।
Kyivstar থেকে Kyivstar এ অর্থ স্থানান্তর করার এটিই প্রথম উপায়। কিন্তু তিনিই একমাত্র নন। এবং যদি সেআপনার কাছে অসুবিধাজনক বলে মনে হচ্ছে, তাহলে আপনি অন্যটি ব্যবহার করতে পারেন, যা নীচে উপস্থাপন করা হবে৷
পদ্ধতি 2: Kyivstar ওয়েবসাইটে স্থানান্তর করুন
এই উদ্দেশ্যে কোম্পানির বিশেষায়িত ওয়েবসাইট ব্যবহার করে কিভস্টার থেকে কিভস্টারে অর্থ স্থানান্তর করার পদ্ধতি অনেকেই জানেন না। যাইহোক, বিস্তারিত নির্দেশাবলী পড়ার পরে, আপনি দ্রুত পরিস্থিতি বুঝতে পারবেন।
প্রথমত, আপনাকে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠায় থাকতে হবে যেখানে এই স্থানান্তর করা হয়েছে:
- আপনার কাছে একটি ফর্ম পূরণ করতে হবে। আপনাকে এখানে গ্রাহকের নম্বর, স্থানান্তরের পরিমাণ এবং সরাসরি আপনার নম্বর লিখতে হবে। এছাড়াও, আপনি অবিলম্বে স্থানান্তরের কমিশন এবং ডেবিট করা তহবিলের পরিমাণ দেখতে পারেন।
- একবার সমস্ত ডেটা প্রবেশ করানো হয়ে গেলে, আপনি "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করতে পারেন৷
- পরের পৃষ্ঠায় আপনাকে আপনার প্রবেশ করা সমস্ত ডেটা দেখানো হবে যাতে আপনি তাদের সঠিকতা পরীক্ষা করতে পারেন এবং যদি সবকিছু সঠিক হয় তবে "পে" বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনি এটি করার সাথে সাথে, একটি কোড সহ একটি বার্তা গ্রাহকের ফোনে পাঠানো হবে যার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ ডেবিট করা হবে, যা উপযুক্ত ক্ষেত্রে প্রবেশ করতে হবে।
পদ্ধতি 3: মোবাইল মানি অ্যাপ ব্যবহার করে স্থানান্তর করুন
আপনার যদি একটি Android বা iOS স্মার্টফোন থাকে, তাহলে আপনি অর্থ স্থানান্তর করতে মোবাইল মানি অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। Kyivstar নিজে থেকে এটি বিকাশ, তাই আপনি হতে পারেননিশ্চিত।
আপনার ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার পরে, আপনাকে এটি খুলতে হবে এবং "মোবাইল অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ" মেনুতে যেতে হবে। এর পরে, অপারেটর নির্বাচন করুন যার অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করা হবে, এবং একটি বিশেষ ফর্ম পূরণ করুন৷ এই ফর্মটি উপরে উপস্থাপিত ফর্মটি সম্পূর্ণরূপে পুনরাবৃত্তি করে, তাই সমস্ত ক্ষেত্র পূরণ করুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন। এবং তারপর আপনার ফোনে যে কোডটি আসবে সেটি লিখুন।
Kyivstar এ অর্থ স্থানান্তর করার এটি ছিল তৃতীয় উপায়। এবং এটি লক্ষণীয় যে তিনটি পদ্ধতিই ব্যবহার করা বেশ সহজ৷
