একটি Sberbank কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য, "মোবাইল ব্যাঙ্ক" পরিষেবা প্রয়োজন৷ এটি আপনাকে দ্রুত সমস্ত লেনদেন সম্পর্কে তথ্য পেতে, ইন্টারনেট ব্যাঙ্ক ব্যবহার করতে এবং অন্যান্য গ্রাহকদের কাছে দ্রুত স্থানান্তর করতে দেয়। পরিষেবাটির বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে Sberbank SMS সতর্কতাগুলি কীভাবে সক্ষম করতে হয় তা জানতে হবে৷
পরিষেবার বৈশিষ্ট্য
"মোবাইল ব্যাঙ্ক" আপনাকে অনুমতি দেয়:
- অনলাইনে কার্ড অ্যাকাউন্টের তথ্য খুঁজে বের করুন। "সম্পূর্ণ" প্যাকেজের অংশ হিসাবে সরবরাহ করা হয়েছে৷
- প্রতিদিন ৮ হাজার রুবেল পর্যন্ত স্থানান্তর পাঠান।
- এসবারব্যাঙ্ক অনলাইনে অ্যাক্সেস এবং অপারেশনের জন্য কোড গ্রহণ করুন।
- Sberbank থেকে "ধন্যবাদ" বোনাস প্রোগ্রাম সম্পর্কে জানুন।
- নির্দিষ্ট ধরণের পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান করুন (উদাহরণস্বরূপ, ইন্টারনেট এবং সেলুলার যোগাযোগ)।
- পেমেন্ট টেমপ্লেট তৈরি করুন।
- ইউটিলিটি বিল, ইন্টারনেট এবং মোবাইল যোগাযোগের জন্য "অটো পেমেন্ট" পরিষেবা পরিচালনা করুন।
- কার্ডটি ব্লক করুনযদি চুরি হয়।
আপনি সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করার আগে, আপনাকে Sberbank SMS সতর্কতাগুলি সংযুক্ত করতে হবে৷ এটি বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে।
মোবাইল ব্যাংক ট্যারিফ
Sberbank 2টি পরিষেবার বিকল্প অফার করে: কমিশন সহ এবং ছাড়া৷ প্রথম ক্ষেত্রে, প্রতিটি অ্যাকাউন্টের লেনদেনের জন্য বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়, উদাহরণস্বরূপ, এটিএমে নগদ তোলা বা জমা করার সময়।
"সম্পূর্ণ" ট্যারিফ 0, 30 বা 60 রুবেল মাসিক ব্যবহারের ফি প্রদান করে৷ ট্যারিফ খরচ ব্যাঙ্ক কার্ড উপর নির্ভর করে. একটি Sberbank কার্ডের মালিক একটি শাখায় বা যোগাযোগ কেন্দ্রে কল করে পরিষেবার খরচ সম্পর্কে তথ্য জানতে পারেন৷
"ইকোনমি" নামক একটি বিনামূল্যের ট্যারিফ আপনাকে যখন আপনি Sberbank অনলাইনে প্রবেশ করেন এবং ব্যবহার করেন, তখন ট্রান্সফার পাঠান এবং "ধন্যবাদ" বোনাসের ব্যালেন্স খুঁজে বের করার অনুমতি দেয়। কিন্তু ক্লায়েন্ট ইনকামিং এবং আউটগোয়িং লেনদেন করার সময় কার্ডের ব্যালেন্সে অনলাইন পরিবর্তন দেখতে পারবে না।
যদি ক্লায়েন্ট Sberbank থেকে (SMS-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পর্কে তথ্য জানতে) থেকে SMS সতর্কতা সংযুক্ত করতে চায়, তাহলে "সম্পূর্ণ" ট্যারিফ নির্বাচন করা উচিত। পরিষেবাটি ব্যবহার করার প্রথম 2 মাস বিনামূল্যে৷
কীভাবে একটি ফোন নম্বরে একটি কার্ড লিঙ্ক করবেন?
একটি Sberbank কার্ডের সাথে একটি ফোন নম্বর লিঙ্ক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে৷ তাদের যে কোনোটি আপনাকে সংযোগের মুহূর্ত থেকে 4-6 ঘন্টা পরে 900 নম্বর থেকে বিজ্ঞপ্তি পেতে দেয়। পরিষেবার ক্রিয়াকলাপ "মোবাইল" সংযোগ করার বিকল্পের উপর নির্ভর করে নাব্যাঙ্ক।"
Sberbank থেকে এসএমএস সতর্কতা সক্ষম করার শুধুমাত্র তিনটি উপায় রয়েছে:
- এটিএম বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের টার্মিনালে;
- শাখায়;
- গ্রাহক সহায়তা ব্যবহার করে।
যেকোনও বিকল্পের সাথে, পরিষেবাটি অবিলম্বে সক্রিয় হয়ে ওঠে না। সফল সংযোগের পর, ক্লায়েন্ট 900 নম্বর থেকে একটি এসএমএস পাবেন।
Sberbank ATM-এ একটি নম্বর বাঁধাই
Sberbank থেকে এসএমএস সতর্কতা সক্ষম করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল টার্মিনাল ব্যবহার করা। তারা, কোম্পানির অফিসের বিপরীতে, চব্বিশ ঘন্টা এবং সপ্তাহে সাত দিন কাজ করে। Sberbank-এর এটিএম নেটওয়ার্ক দেশের বৃহত্তম। মোট, রাশিয়ার অঞ্চলে 250 হাজারেরও বেশি ডিভাইস রয়েছে৷
টার্মিনাল সহ অঞ্চলগুলি Sberbank শাখার কাছে, বড় শপিং সেন্টার এবং পৌরসভার প্রতিষ্ঠানগুলিতে অবস্থিত৷ Sberbank থেকে এসএমএস সতর্কতা যেকোনো ডিভাইসে সংযুক্ত করা যেতে পারে। এটি করার জন্য, আপনার শুধুমাত্র একটি গ্রাহক কার্ড প্রয়োজন।
Sberbank থেকে এসএমএস সতর্কতা কীভাবে সক্ষম করবেন তা নীচে বর্ণিত হয়েছে:
- ব্যাঙ্ক টার্মিনালে কার্ডটি প্রবেশ করান;
- মেনুতে "তথ্য এবং পরিষেবা" ট্যাব খুঁজুন;
- তালিকা থেকে "মোবাইল ব্যাঙ্ক" পরিষেবা নির্বাচন করুন;
- "কানেক্ট মোবাইল ব্যাঙ্ক" ক্লিক করুন;
- একটি ট্যারিফ চয়ন করুন: "সম্পূর্ণ" বা "অর্থনীতি";
- ফোন নম্বর লিখুন;
- চেক করুন এবং অপারেশন নিশ্চিত করুন।
পরিষেবা সংযুক্ত করার পর, ক্লায়েন্টের একটি চেক আছে। তিনি নিশ্চিতকরণঅপারেশন চেকে, আপনি প্রবেশ করা ফোন নম্বর এবং ব্যাঙ্ক কার্ডের শেষ সংখ্যাগুলি পরীক্ষা করতে পারেন৷
Sberbank অফিসে সংযুক্ত SMS সতর্কতা
তাদের কাছে পাসপোর্ট থাকলে, গ্রাহকরা একটি কার্ডের সাথে একটি ফোন নম্বর লিঙ্ক করতে ব্যাঙ্ক অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন৷ পরিষেবাটি বিনামূল্যে৷
ব্যাঙ্ক অফিসে একটি ফোন নম্বর বাঁধতে, কার্ডধারীকে অবশ্যই একটি পরিষেবা কুপন নিতে হবে৷ এটি ইলেকট্রনিক সারিতে পাওয়া যাবে।
একজন বিনামূল্যে বিশেষজ্ঞের সাথে কল করার পরে, আপনাকে একটি পাসপোর্ট এবং একটি Sberbank কার্ড প্রদান করতে হবে, একটি ফোন নম্বর দিতে হবে৷ ম্যানেজার আবেদনে ডেটা পূরণ করবেন। নথিতে স্বাক্ষর করার আগে, একটি ত্রুটি বাদ দেওয়ার জন্য আপনাকে নির্দেশিত কার্ড এবং সেল ফোন নম্বরের সাথে নিজেকে পরিচিত করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
নথিতে স্বাক্ষর করার পরে, ক্লায়েন্টকে বাধ্যতামূলক বিজ্ঞপ্তিগুলির জন্য আবেদনের একটি অনুলিপি দেওয়া হয়। নথিতে স্বাক্ষর করার মুহূর্ত থেকে 24 ঘন্টার মধ্যে SMS সতর্কতা সংযুক্ত করা হবে৷
এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র রাশিয়ার গ্রাহকদের জন্যই প্রাসঙ্গিক নয়। বেলারুশের Sberbank কার্ডধারীরাও তাদের ফোন লিঙ্ক করতে তাদের স্থানীয় শাখায় যোগাযোগ করতে পারেন। এটি BPS-Sberbank-এ SMS সতর্কতা সক্ষম করার একটি নির্ভরযোগ্য উপায়৷ সংযোগের শর্তাবলী রাশিয়ান ফেডারেশনের গ্রাহকদের জন্য একই।
সহায়তার মাধ্যমে ফোন লিঙ্ক করুন
ব্যাঙ্কে না গিয়ে, আপনি Sberbank-এর যোগাযোগ কেন্দ্র ব্যবহার করে 900 নম্বর থেকে বিজ্ঞপ্তিগুলি চালু করতে পারেন৷ এর জন্য আপনার প্রয়োজন:
- কার্ডের পিছনে নির্দেশিত নম্বরে কল করুন, উদাহরণস্বরূপ, 900।
- নিজের পরিচয় দিন, আপনার পাসপোর্টের বিশদ বিবরণ, ঠিকানা এবং কোড ওয়ার্ড দিন। কোডওয়ার্ড -এটি একটি প্লাস্টিক কার্ড ইস্যু করার সময় ক্লায়েন্ট দ্বারা নির্দেশিত নিয়ন্ত্রণ তথ্য। যদি কোড শব্দে কোন ডেটা না থাকে, তাহলে ক্লায়েন্ট কোড নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি টার্মিনালে প্রদর্শিত সংখ্যার সংমিশ্রণ। এটি Sberbank কার্ডধারকদের একটি সহায়তা পরিষেবার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার অনুমতি দেয়৷
- একটি Sberbank কার্ডের সাথে একটি ফোন নম্বর লিঙ্ক করার অভিপ্রায় সম্পর্কে অবহিত করুন, সেলের বিশদ প্রদান করুন৷
সাপোর্ট সার্ভিসে কল করার পরে, ক্লায়েন্ট কার্ডের সাথে একটি মোবাইল ফোন সংযোগ করার বিষয়ে একটি বার্তা পাবেন৷ অনুরোধের মুহূর্ত থেকে 24 ঘন্টার মধ্যে বিজ্ঞপ্তিগুলি কাজ শুরু করবে৷
শুধুমাত্র একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের মালিক যোগাযোগ কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন৷ যদি ক্লায়েন্ট কোড ওয়ার্ড দিতে সক্ষম না হয়, ক্লায়েন্ট কোড নিন এবং নিজের সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন, পরিষেবা অস্বীকার করা হতে পারে৷
Sberbank অনলাইনের মাধ্যমে কীভাবে সতর্কতা সক্ষম করবেন
ওয়েবের পর্যালোচনা অনুসারে, ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং গ্রাহকরা প্রায়ই সাহায্যের জন্য কর্মীদের কাছে যান, কারণ তারা Sberbank অনলাইনের মাধ্যমে মোবাইল ব্যাঙ্কের সাথে সংযোগ করতে পারেনি৷ ব্যাঙ্কে না গিয়ে এবং টার্মিনাল ব্যবহার না করেই কার্ডধারীরা অনলাইনে অ্যালার্ট অ্যাক্টিভেট করা যায় কিনা তা জানতে চান৷
দুর্ভাগ্যবশত, ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের সাহায্যে পরিষেবাটি লিঙ্ক করা দেওয়া হয়নি৷ Sberbank অনলাইনের ক্ষমতা শুধুমাত্র সংযুক্ত পরিষেবাগুলির নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত করে। ইন্টারনেট ব্যাঙ্কের মাধ্যমে, প্লাস্টিক মিডিয়ার মালিকরা চেক করতে পারেন কোন কার্ডগুলি এবং কতগুলি নম্বর লিঙ্ক করা হয়েছে৷
Sberbank থেকে SMS বা Sberbank অনলাইনের মাধ্যমে এসএমএস সতর্কতা নিষ্ক্রিয় করাও অসম্ভব। এটি করার জন্য, ক্লায়েন্টকে অবশ্যই কোম্পানির অফিস বা যোগাযোগ কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে।
Sberbank অনলাইন মোবাইল অ্যাপে লিঙ্কিং বিজ্ঞপ্তি
যারা Sberbank Online এর মোবাইল সংস্করণ ব্যবহার করেন তারা মোবাইল ব্যাংকের অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে জানতে চান। অ্যাপ স্টোর বা Google Play এর মাধ্যমে ডাউনলোড করা এবং ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাহায্যে, ক্লায়েন্ট তার স্মার্টফোনে ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং কার্যকারিতা অ্যাক্সেস পায়৷
এই ক্ষেত্রে Sberbank থেকে এসএমএস আসে লেনদেনের ব্যাকগ্রাউন্ড নোটিফিকেশন - পুশ নোটিফিকেশন আকারে। ইন্টারনেটে পরিষেবার পর্যালোচনা অনুসারে, সমস্ত গ্রাহক এইভাবে তথ্য পেয়ে সন্তুষ্ট হন না৷
এসএমএসের বিপরীতে, স্মার্টফোন লক থাকা অবস্থায়ও পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রদর্শিত হয়৷ এটি আক্রমণকারীরা কার্ড ব্যালেন্স বা Sberbank ক্লায়েন্টের অন্যান্য ডেটা খুঁজে বের করতে ব্যবহার করতে পারে।
পুশ নোটিফিকেশনের পরিবর্তে Sberbank SMS সতর্কতা কীভাবে সক্ষম করবেন? আপনাকে "মোবাইল ব্যাংক" এর সংস্করণটি পরীক্ষা করতে হবে। যদি পরিষেবা প্যাকেজটি "অর্থনৈতিক" হয়, তবে অপারেশন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তিগুলি শুধুমাত্র পুশ বিন্যাসে প্রাপ্ত হবে। পরিষেবাগুলির "সম্পূর্ণ" প্যাকেজের সাহায্যে, শুধুমাত্র নিয়মিত এসএমএসের বিন্যাস রেখে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি অক্ষম করা সম্ভব৷
কিভাবে পুশ বিজ্ঞপ্তি নিষ্ক্রিয় করবেন:
- অ্যাপটিতে লগ ইন করুন;
- "সেটিংস" ট্যাবে যান;
- পুশ বিজ্ঞপ্তি নির্বাচন করুন;
- পুশ বিজ্ঞপ্তি থাকলে বাম তীর সরানসক্রিয়।
পুশ নোটিফিকেশন আপনাকে সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে তথ্য পেতে অনুমতি দেয়। যদি ফাংশনটি অক্ষম করা থাকে, ক্লায়েন্ট শুধুমাত্র এসএমএস বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহার করে কার্ডের তথ্য পেতে পারে৷
বিজ্ঞপ্তিতে SMS এর চেয়ে বেশি তথ্য থাকে। তারা শুধুমাত্র লেনদেনের সময় এবং পরিমাণ নির্দেশ করে না, তবে বিক্রয়ের পয়েন্টও (কোম্পানীর লোগো সহ)। একটি সুবিধাজনক অনুসন্ধান ব্যবহার করে, আপনি নামের দ্বারা একটি অপারেশন খুঁজে পেতে পারেন৷
