আপনি কি জনপ্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্ক "VKontakte" এ দীর্ঘদিন ধরে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সম্প্রতি নিবন্ধিত হয়েছেন? আসলে, এটি কোন ব্যাপার না, কারণ VKontakte সাইটটি না খুললে একেবারে যে কোনও ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়তে পারে। তদুপরি, এই সমস্যাটি সমাধান করা বেশ কঠিন হতে পারে, যেহেতু আপনার পৃষ্ঠায় যাওয়া অসম্ভব হওয়ার কারণটি কেবল একটি ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড হতে পারে না।
কার দোষ?
VKontakte না খোলার প্রধান কারণ হল অনুপ্রবেশকারীদের ক্রিয়াকলাপ। উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে একটি বিশেষ হোস্ট প্রোগ্রাম ফাইল রয়েছে। প্রতারকরা বিভিন্ন ভাইরাস এবং তথাকথিত ট্রোজান তৈরি করে যা আপনার কম্পিউটারকে আক্রমণ করে, উল্লেখিত ফাইলের উপাদান পরিবর্তন করে, অন্যান্য কমান্ড লাইন নির্ধারণ করে।
ফলস্বরূপ, সন্দেহাতীত ব্যবহারকারী যথারীতি তার পৃষ্ঠায় যাওয়ার চেষ্টা করে এবং লগইন এবং পাসওয়ার্ড পুনরাবৃত্তি করার পরামর্শ সহ "VKontakte" স্প্ল্যাশ স্ক্রীন দেখতে পায়। আসল বিষয়টি হল প্রোগ্রাম ফাইলটি পরিবর্তন করার সময় আপনি যে সাইটটিতে যান তা বাস্তব নয়। তিনি শুধু দেখতে অনেকটা মতমূলে, কিন্তু আপনি যদি ঘনিষ্ঠভাবে লক্ষ্য করেন তবে আপনি পার্থক্যটি দেখতে পাবেন।
তবে, অল্প কিছু সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারী, এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন, অবিলম্বে একটি "অপরাধী" প্রতিস্থাপনের কথা ভাবেন৷ সবচেয়ে বিরক্তিকর বিষয় হল যে অনুপ্রবেশকারীদের সমস্ত ক্রিয়াকলাপ এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে আপনাকে একটি সংক্ষিপ্ত নম্বরে কথিত বিনামূল্যে এসএমএস পাঠানোর জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছে যাতে আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি এখনও একজন ব্যক্তি, এবং কোনও ধরণের বট নয়। এবং তারপরে এটি নিম্নলিখিতটি দেখা যাচ্ছে: আপনি এসএমএস পাঠান, পাঠানোর জন্য অর্থ আপনার কাছ থেকে সরানো হয়েছে, তবে আপনি সাইটে প্রবেশ করতে পারবেন না। হ্যাঁ, সব কিছুর সাথে, স্ক্যামাররা আপনার পৃষ্ঠা থেকে আরেকটি লগইন এবং পাসওয়ার্ড পায়। পরিস্থিতি…
স্বাভাবিকভাবে, ব্যবহারকারীরা অবাক হয় কেন "VKontakte" পেজটি এসএমএস পাঠানোর পরেও খোলে না। অপেক্ষা করবেন না, এটি যাইহোক খুলবে না। আপনি স্ক্যামারদের জন্য পতিত হয়েছে. এখন আসুন এই ধরনের অপ্রীতিকর পরিস্থিতি এড়াতে কী করা দরকার তা ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক।
যেভাবে ভুল ঠিক করবেন
প্রথম যে জিনিসটি মনে রাখতে হবে তা হল যে সামাজিক নেটওয়ার্কটি একেবারে বিনামূল্যে, সাইট প্রশাসনের নিবন্ধন করার সময় কোনও অর্থের প্রয়োজন হয় না এবং আরও বেশি করে, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার জন্য অর্থপ্রদানের নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন হবে না। তবে আপনি যদি ইতিমধ্যে এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হন যেখানে VKontakte খুলছে না, তাহলে কী করতে হবে, আমরা আপনাকে বলব৷
আপনার হোস্ট খুঁজে পাওয়া উচিত। এটি সাধারণত প্রোগ্রাম ফাইল ফোল্ডারে অবস্থিত। এটি খুঁজে পেতে, আপনি পথ অনুসরণ করার চেষ্টা করতে পারেন: WINDOWShosts (Windows 95/98/ME এর জন্য), WINNTsystem32driversetchosts (Windows NT/2000 এর জন্য),WINDOWSsystem32driversetchosts (Windows XP/2003/Vista)।
পরবর্তী পদক্ষেপটি হল একেবারে সমস্ত লাইন মুছে ফেলা যাতে নিম্নলিখিত শব্দগুলি রয়েছে: vkontakte.ru/, এবং এন্ট্রির শুরুতে আপনার আইপি নম্বর থেকে সাধারণ সংখ্যা পর্যন্ত যেকোনো কিছু হতে পারে। আপনি ফাইলটি পরিষ্কার করার পরে, এতে করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করা
"VKontakte" না খুললে আপনি অন্য পথে যেতে পারেন৷ আপনার কম্পিউটারে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল না থাকলে, এই ত্রুটিটি ঠিক করতে ভুলবেন না। এছাড়াও আপনি ইন্টারনেট ব্যবহার করে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ডাউনলোড করতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ, Dr. Web)। আপনি এটি বিনামূল্যে এবং অর্থপ্রদান উভয় সংস্করণে ডাউনলোড করতে পারেন। ক্ষতিকারক ইউটিলিটিগুলি থেকে আপনার কম্পিউটারকে দ্রুত নিরাময় করতে, বিনামূল্যে পদ্ধতিটি ব্যবহার করা এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব নিরাময় প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করা ভাল৷
ডাউনলোড করেছেন? চমৎকার! একটি ভাইরাস স্ক্যান চালান। প্রোগ্রামটি ক্ষতিকারক ভাইরাস সফ্টওয়্যার সনাক্ত করবে এবং এটিকে কোয়ারেন্টাইনে পাঠাবে। অ্যান্টিভাইরাস শেষ করার পরে, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে। এখন আপনি "VKontakte" সাইটে ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন।
হোস্ট এবং অ্যান্টিভাইরাস পরিষ্কার করা সাহায্য না করলে কী করবেন?
এটিও ঘটে যে প্রোগ্রাম ফাইলটি পরিষ্কার না করা বা অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করা সমস্যা থেকে মুক্তি পায় না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি চেষ্টা করতে হবে৷
এটা সম্ভব যে আপনার কম্পিউটার svcnost.exe ভাইরাসটি তুলে নিয়েছে। এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে, আপনাকে আবার ফোল্ডারগুলিতে ফাইলটি সন্ধান করতে হবে"নথিপত্র এবং সেটিংস"/"অ্যাপ্লিকেশন ডেটা"। ম্যালওয়্যার খুঁজে পেতে অনুসন্ধান ব্যবহার করার চেষ্টা করুন. লুকানো ফোল্ডারগুলির জন্য বাক্সটি চেক করতে ভুলবেন না৷
কিন্তু কম্পিউটার যদি এটি খুঁজে না পায় তবে ম্যানুয়ালি এটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন। কীলগার (স্পাইওয়্যার) সহ ভাইরাসগুলি কখনও কখনও খুব ভালভাবে লুকিয়ে থাকে।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, উইন্ডোজ ফোল্ডারে দেখতে ভুলবেন না। আপনি যখন এটি খুঁজে পান, অবিলম্বে এটি মুছুন, শুধুমাত্র তারপর আপনি এটি সম্পূর্ণরূপে পরিত্রাণ পেতে পরিচালিত কিনা তা পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। কমান্ড লাইনে এই ফাইলের জন্য "Autorun" কমান্ড থাকা উচিত নয়।
চূড়ান্ত অপসারণের পরে, কম্পিউটারটি আবার চালু করুন এবং আপনার প্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্কে প্রবেশ করার চেষ্টা করুন৷ কি, এখনও "VKontakte" খুলছে না? চলুন এগিয়ে যাই।
আরেকটি ভাইরাস?
যদি আপনি যে ভাইরাসটি খুঁজছিলেন তা খুঁজে না পান, বা, বিপরীতভাবে, এটি খুঁজে পান, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, কিন্তু VKontakte এখনও খুলছে না, আতঙ্কিত হবেন না। সুতরাং, আপনাকে "vkontakte.exe" বা "vk.exe" নামে আরেকটি ভাইরাসের সন্ধান করতে হবে। আমরা "টাস্ক ম্যানেজার" এর মাধ্যমে এটি সনাক্ত করব।
প্রথমে, "ডিসপ্যাচার" মেনু খুলুন এবং বর্তমানে চলমান সমস্ত প্রক্রিয়াগুলি দেখুন৷ আমরা যাদের নাম আমাদের প্রয়োজন তাদের খুঁজছি। পাওয়া গেছে? এর মানে হল কম্পিউটারে একটি ভাইরাস আছে, যা আপনাকে সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করতে দেয় না।
আমার পিসি vkontakte.exe বা vk.exe দ্বারা আক্রান্ত হলে আমার কী করা উচিত?
ধ্বংস! প্রথমে আপনাকে ফাইলগুলি খুঁজে বের করতে হবেপ্রদত্ত এক্সটেনশন। "স্টার্ট" খুলুন, তারপরে "অনুসন্ধান করুন", সার্চ বারে আপনি যে এক্সটেনশনগুলি খুঁজছেন তা লিখুন, মনে রাখবেন যে সমস্ত লুকানো ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি অনুসন্ধান করা উচিত৷
যখন ফাইলগুলি পাওয়া যায়, আবার, সেগুলি মুছে ফেলুন এবং আবার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এবং আবার আমরা আমাদের পেজে যাওয়ার চেষ্টা করছি।
সহায়ক টিপস
VKontakte কেন খোলে না সেই প্রশ্নের সমাধান হয়ে গেলে, আপনার পৃষ্ঠা থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে ভুলবেন না, এবং আরও ভাল - মেলবক্স থেকে। এবং ভবিষ্যতে, সমস্যাগুলি এড়াতে যেমন: "আমি VKontakte ওয়েবসাইটে যেতে চাই, আমার পৃষ্ঠাটি খুলছে না!" - অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে ভুলবেন না।
সমস্ত ম্যালওয়্যার এবং ট্রোজান এমন একটি কম্পিউটারকে আক্রমণ করে যার কোনো অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নেই৷ অতএব, সময়মতো ইনস্টল করা অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলি আপডেট করুন এবং সন্দেহজনক সাইটগুলিতে যান না, যেটি একই অ্যান্টি-ভাইরাস আপনাকে অবশ্যই সতর্ক করবে। আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করার আগে সর্বদা ভাইরাসের জন্য অজানা ফাইল এবং প্রোগ্রামগুলি পরীক্ষা করুন৷