আপনি আপনার পৃষ্ঠা "VKontakte", "Facebook" বা অন্য একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক থেকে আপনার পাসওয়ার্ড হারিয়েছেন, অথবা আপনি অন্য ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন এবং এই লালিত নম্বরগুলি মনে রাখতে পারেন না৷ যৌক্তিকভাবে লিঙ্কে ক্লিক করুন "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" এবং লিঙ্ক করা ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে এটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন। শেষ ম্যানিপুলেশনের সময়, একটি বার্তা আপনার সামনে পপ আপ হয়: "প্রতিদিন অনুরোধের সংখ্যার সীমা অতিক্রম করা হয়েছে।" এর পরে, আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার প্রচেষ্টা নিরর্থক - শুধুমাত্র এই দুর্ভাগ্যজনক সতর্কতা আপনার চোখের সামনে উপস্থিত হয়। এক্ষেত্রে কি করবেন?
এটা কেন হচ্ছে?
"দৈনিক অনুরোধের সীমা ছাড়িয়ে গেছে" ত্রুটিটি সর্বদা সামাজিক নেটওয়ার্ক সার্ভারে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার একটি ইঙ্গিত নয় (যদিও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের সাথে অসফল যন্ত্রণার অংশটি এই কারণে ঘটে)। প্রথমত, এটি হ্যাকিং থেকে আপনার পৃষ্ঠার সুরক্ষা। আপনি 24 ঘন্টার মধ্যে একাধিকবার আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার অনুরোধ জমা দিলে এই সতর্কতাটি উপস্থিত হওয়া উচিত।
সিস্টেমটি "মনে করে" যে অন্য কেউ এইভাবে আপনার পৃষ্ঠার পাসওয়ার্ড অনুমান করার চেষ্টা করছে, যে কারণে এটি একদিনে পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস কোড পুনরুদ্ধার করার জন্য শুধুমাত্র সীমিত সংখ্যক প্রচেষ্টা প্রদান করে। সুতরাং, আপনি দেখতে পাচ্ছেন, আক্রমণকারীর এলোমেলোভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সঠিক পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার কোন সুযোগ নেই।
"দিনের অনুরোধের সীমা ছাড়িয়ে গেছে": সহজ সমাধান
আপনি যদি আসলেই "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কের পরিষেবাগুলি দিনে একাধিকবার ব্যবহার করে থাকেন, তবে আপনার কাছে একটি মাত্র উপায় আছে: এক দিন অতিবাহিত হওয়ার পরের দিনই অ্যাক্সেস কোডটি পুনরুদ্ধার করা। এবং এটি প্রথমবার করা বাঞ্ছনীয় - যাতে অন্য দিন অপেক্ষা না করা যায়। অথবা ফোন নম্বর বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার সুযোগ হারাবেন না।
কিন্তু যদি Facebook, VK-এ বার্তাটি "প্রতিদিনের অনুরোধের সংখ্যার সীমা অতিক্রম করে" অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার প্রথম বা দ্বিতীয় প্রচেষ্টায় উপস্থিত হয় তবে কী হবে?
আপনি যদি পিসি, ল্যাপটপ থেকে লগ ইন করেন
যদি আপনি নিশ্চিত হন যে সতর্কতাটি একটি সাইট সিস্টেম ত্রুটি, আপনি নিম্নলিখিতগুলি করতে পারেন:
- "ব্যবহারকারী" সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন - এটি "সহায়তা" লিঙ্ক৷
- অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে অন্য ডিভাইস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন - কম্পিউটার, ট্যাবলেট, ল্যাপটপ, ফোন।
- একটি ভিন্ন ব্রাউজার থেকে লগ ইন করুন, যেমন ইয়ানডেক্স বা ক্রোম।
- আপনার ডিভাইসে ভাইরাস আছে কিনা দেখুন। যদি তারা পাওয়া যায়, কম্পিউটার পরিষ্কার করুন, এবং তারপর আবারআপনার পৃষ্ঠার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন।
যদি আপনি একটি স্মার্টফোন, ট্যাবলেট থেকে লগ ইন করেন
যখন আপনার ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনের স্ক্রিনে "দৈনিক অনুরোধের সীমা ছাড়িয়ে গেছে" বার্তাটি উপস্থিত হয়, তখন এটি চেষ্টা করুন:
- অন্য স্মার্টফোন বা অন্য ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- একটি মোবাইল ব্রাউজার বা অফিসিয়াল সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাপ্লিকেশন থেকে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন।
- স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যারকেও কাটিয়ে উঠতে পারে। একটি অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ ডাউনলোড করুন, আপনার হুমকির ফোন পরিষ্কার করুন এবং তারপরে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন।
- যদি আপনি আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে আপনার পাসকোড পুনরুদ্ধার করছেন, মোবাইল থেকে পুরো পৃষ্ঠায় পরিবর্তন করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
- যদি সমস্ত পদ্ধতি ব্যর্থ হয়, তাহলে "সহায়তা" লিঙ্ক ব্যবহার করে প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
এইভাবে, অনুশীলন দেখায়, স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটের মতো ডিভাইসগুলির জন্য "প্রতিদিন অনুরোধের সংখ্যার সীমা ছাড়িয়ে গেছে" সতর্কতাটি আরও সাধারণ৷ বিশেষ করে, অ্যাপ্লিকেশন বা সাইটের মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণের মাধ্যমে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করার সময়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমস্যাটি অন্য ডিভাইসের মাধ্যমে আপনার পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করে বা সম্পদের সম্পূর্ণ সংস্করণে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের মাধ্যমে সমাধান করা হয়।
