Tele2 কোম্পানি নিয়মিতভাবে তার গ্রাহকদের জন্য পরিষেবার শর্তাবলী আপডেট করে, আরও বেশি আকর্ষণীয় শুল্ক এবং পরিষেবা অফার করে৷ তদুপরি, এটি লক্ষ করা যেতে পারে যে তাদের ব্যয় কার্যত পরিবর্তন হয় না। ট্যারিফ প্ল্যান "মাই অনলাইন" ("টেলি 2"), যার পর্যালোচনা বর্তমান নিবন্ধে দেওয়া হবে, তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি বাজারে উপস্থিত হয়েছে। যাইহোক, এত অল্প সময়ের মধ্যে এটি ইতিমধ্যেই ভাল দিকে নিজেকে প্রমাণ করতে সক্ষম হয়েছে এবং অপারেটরের অনেক গ্রাহক ব্যবহার করেছে। বিকল্প যোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারী আমাদের কী অফার করে এবং নতুন লাইনের ট্যারিফ প্ল্যান ব্যবহার করার বিষয়ে গ্রাহকদের কী মতামত রয়েছে তা একটু ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক।
শুল্ক পরিকল্পনার বিবরণ "আমার অনলাইন"
My Online (Tele2) TP-এর জন্য সাবস্ক্রাইবার রিভিউ দেওয়ার আগে এবং প্রধান সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি হাইলাইট করার আগে, এই ট্যারিফের শর্তগুলি কী তা স্মরণ করা উচিত৷ দয়া করে নোট করুন যে খরচ এবংপ্যাকেজ ভলিউম মস্কো অঞ্চলের সাপেক্ষে দেওয়া হবে, যার অর্থ দেশের অন্যান্য অঞ্চলে এই সূচকগুলির জন্য অন্যান্য পরিসংখ্যান থাকতে পারে৷
সুতরাং, মাসে 399 রুবেলের জন্য, গ্রাহক নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলির প্যাকেজগুলি গ্রহণ করেন:
- বারো গিগাবাইট ইন্টারনেট ট্রাফিক;
- ইন্সট্যান্ট মেসেঞ্জার এবং সোশ্যাল নেটওয়ার্ক ব্যবহারে কোনো সীমা নেই;
- দেশের যেকোনো নম্বরে (মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন ফোন) কলের জন্য পাঁচশ মিনিট;
- আপনার নেটওয়ার্ক নম্বরগুলিতে সীমাহীন কল (আপনার বাড়ির অঞ্চল এবং সারা দেশে উভয়ই);
- ৫০টি বার্তা সারাদেশে যেকোনো নম্বরে পাঠানোর জন্য।
শুল্ক পরিকল্পনার বিবরণ "আমার অনলাইন+"
আপনাকে "আমার অনলাইন +" এর মতো একটি টিপির কথাও মনে করিয়ে দেওয়া উচিত৷ প্রতি মাসে 799 রুবেল সাবস্ক্রিপশন ফি এর জন্য তার নম্বরে এটি সক্রিয় করলে গ্রাহক কী পাবেন?
এটি হল:
- ত্রিশ গিগাবাইট ইন্টারনেট ট্রাফিক;
- ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জার এবং সামাজিক নেটওয়ার্কের সীমাহীন ব্যবহার;
- যেকোনো দেশের নম্বরে কল করার জন্য 1500 মিনিট (মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন ফোন);
- আপনার নেটওয়ার্ক নম্বরগুলিতে সীমাহীন কল (আপনার বাড়ির অঞ্চল এবং সারা দেশে উভয়ই);
- ৫০টি বার্তা সারাদেশে যেকোনো নম্বরে পাঠানোর জন্য।
অবশ্যই, শর্তগুলো বেশ আকর্ষণীয়। যাইহোক, TP-এ স্যুইচ করার আগে, আপনার Tele2 "My Online Plus" এর রিভিউ পড়া উচিত।
অপারেটর থেকে ট্যারিফ প্ল্যান ব্যবহার করার সুবিধা
এটি অপারেটরের দুটি সুস্পষ্ট সুবিধা লক্ষ্য করার মতোটেলি২:
- পরবর্তী বিলিং পিরিয়ডে অব্যয়িত গিগাবাইট ব্যবহার করার ক্ষমতা (অন্য কথায়, যদি এক মাসে পুরো পরিমাণ ট্র্যাফিক ব্যয় করা সম্ভব না হয়, তবে সময়মতো ব্যালেন্স পুনরায় পূরণ করা যথেষ্ট, অপেক্ষা করুন একটি নতুন গিগাবাইট প্যাকেজ পাওয়ার সময় সাবস্ক্রিপশন ফি চার্জ করা হবে এবং বাকি ট্রাফিক ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে হবে);
- গিগাবাইটের জন্য মিনিট বিনিময় করার ক্ষমতা হল একটি নতুন বৈশিষ্ট্য যা গ্রাহককে My Online Tele2 ট্যারিফ প্ল্যানের (যার পর্যালোচনা নীচে দেওয়া হবে) এর অধীনে প্রদত্ত পরিষেবা প্যাকেজগুলি স্বাধীনভাবে পরিচালনা করতে দেয়।
আমার কি নতুন ট্যারিফ প্ল্যানে যেতে হবে?
শুল্ক পরিকল্পনা পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিতে, আপনাকে নির্ধারণ করতে হবে:
- বর্তমান ট্যারিফ প্ল্যান (উচ্চ মূল্য, অপর্যাপ্ত পরিসেবা, কম যোগাযোগের মান, ইত্যাদি) নিয়ে সন্তুষ্ট নন কেন;
- নতুন শুল্কের শর্তগুলি এখন যেগুলি পাওয়া যাচ্ছে তার চেয়ে বেশি লাভজনক কিনা;
- একটি নির্দিষ্ট ট্যারিফের অধীনে দেওয়া পরিষেবার পরিমাণ যথেষ্ট হবে কিনা।
এবং তবুও, এই প্রশ্নগুলির উত্তর যাই হোক না কেন, "My Online" "Tele2" (এটি সম্পর্কে এবং TP "My Online +" সম্পর্কে পর্যালোচনা নীচে দেওয়া হয়েছে) এর চেয়ে বেশি সুবিধাজনক শুল্ক উদ্ভাবন করা যাবে না৷ যাইহোক, যদি আপনার আরও মিনিট বা গিগাবাইটের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি নিরাপদে একটি প্লাস চিহ্ন সহ একটি ট্যারিফ চয়ন করতে পারেন৷
"আমার অনলাইন" "টেলি2" গ্রাহক পর্যালোচনা: সুবিধা
আমাদের দ্বারা শুল্ক পরিকল্পনার বর্তমান নিবন্ধে বিবেচনা করা সুবিধাগুলির মধ্যে, যা গ্রাহকরা উল্লেখ করেছেন, নিম্নলিখিত পয়েন্টগুলি আলাদা করা যেতে পারে:
- অনুকূল খরচ - বড় তিনটি অপারেটরের ট্যারিফের তুলনায়;
- সামাজিক নেটওয়ার্ক সীমাহীনভাবে ব্যবহার করার ক্ষমতা (হোয়াটসঅ্যাপ, ভাইবার, ভিকন্টাক্টে, ফেসবুক ইত্যাদিতে যোগাযোগের জন্য ট্রাফিক বিবেচনায় নেওয়া হয় না);
- ইন্টারনেট প্যাকেজ ব্যবহার করার ক্ষমতা "শেষ পর্যন্ত";
- প্রয়োজনীয় সংখ্যক পরিষেবা যোগ করে শুল্ককে "রূপান্তর" করার ক্ষমতা (সাইটে একটি ট্যারিফ প্ল্যান বেছে নেওয়ার সময়, প্রকৃতপক্ষে এমন একটি সুযোগ আছে) যেটির জন্য মৌলিক মাসিক অর্থপ্রদানে যোগ করা হবে ট্যারিফ;
- একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ট্র্যাফিকের জন্য মিনিট বিনিময় করা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ, কারণ পুরো ভলিউমটি "উচ্চারণ" করা সবসময় সম্ভব নয় এবং গিগাবাইট সর্বদা ইন্টারনেটে দরকারী৷
শুল্ক "আমার অনলাইন" "টেলি২" পর্যালোচনা: অসুবিধা
যেকোন পরিষেবার মতো, ট্যারিফ প্ল্যান "মাই অনলাইন" এবং "মাই অনলাইন+"-এর নিজস্ব নেতিবাচক সূক্ষ্মতা রয়েছে - সেগুলি গ্রাহকরা তাদের পর্যালোচনায় উল্লেখ করেছেন:
- নিম্ন ইন্টারনেট গতি (অন্যান্য অপারেটরের তুলনায়), অপারেটর দ্বারা ঘোষিত 4G নেটওয়ার্ক ব্যাপকভাবে উপস্থাপন করা হয় না;
- কলে কলের মান খারাপ, বিশেষ করে গ্রাহকদের মতে বাড়ির ভিতরে;
- সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে ট্র্যাফিক সম্পূর্ণ সীমাহীন নয় - তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহক এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে সম্পাদিত কিছু ক্রিয়া এখনও প্যাকেজ থেকে মেগাবাইট খরচ করে;
- আমার অনলাইন+ TP-এর জন্য এসএমএস প্যাকেজের ছোট ভলিউম;
- ব্যালেন্স ট্রান্সফার করা হয় অল্প সময়ের জন্য - শুধুমাত্র এক মাসের জন্য, তারপরও সেগুলি শেষ হয়ে যায়।
একই ধরনের "Tele2" ট্যারিফ "My Online Plus" পর্যালোচনার জন্য পাওয়া যাবে। বেশিরভাগ গ্রাহক তাদের পছন্দ নিয়ে সন্তুষ্ট এবং মনে রাখবেন যে টিপি সত্যিই প্রতিযোগীদের অফারগুলির সাথে অনুকূলভাবে তুলনা করে। কিছু গ্রাহক উল্লেখযোগ্য কিছু দেখতে পান না এবং যোগাযোগ পরিষেবাগুলির ত্রুটিগুলি নোট করেন - ডেটা স্থানান্তরের গতি এবং ভয়েস গুণমান। একই সময়ে, সবাই সর্বসম্মতভাবে নোট করে যে ট্যারিফ প্ল্যানের খরচ অন্যান্য অপারেটরদের শুল্কের তুলনায় আকর্ষণীয়৷
সিদ্ধান্ত
My Online Tele2 (মস্কো) ট্যারিফ প্ল্যানের জন্য প্রদত্ত পর্যালোচনা অনুসারে, এটি আত্মবিশ্বাসের সাথে বলা যেতে পারে যে সম্প্রতি আপডেট হওয়া অপারেটরের ট্যারিফ লাইনটি খুবই জনপ্রিয়। অবশ্যই, এমন গ্রাহকরা সর্বদা থাকবে যারা নেতিবাচক দিকগুলি খুঁজে পেতে পারে যা উপস্থিত হতে পারে। একই সময়ে, একমত না হওয়া অসম্ভব যে Tele2 তার ব্যবহারকারীদের পছন্দ বিবেচনা করে সর্বোত্তম মূল্য/গুণমানের অনুপাত প্রদান করে। নিছক সত্য যে গ্রাহক নিজেই গিগাবাইটের জন্য অপ্রয়োজনীয় মিনিট বিনিময় করতে পারেন তা কোম্পানির রেটিংকে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে৷
উপসংহারে
এই নিবন্ধে, Tele2 অপারেটর থেকে দুটি ট্যারিফ প্ল্যান বিবেচনা করা হয়েছে, যা আপডেট করা লাইনের অংশ - "মাই অনলাইন" এবং "মাই অনলাইন প্লাস"। ট্যারিফগুলি প্রতি মাসে চার্জ করা একটি নির্দিষ্ট সাবস্ক্রিপশন ফি এর জন্য পরিষেবা প্যাকেজগুলির উপলব্ধতা বোঝায়। একই সময়ে, কোম্পানির নতুন শর্ত অনুসারে, আপনি যদি এটির প্রয়োজন হয় তবে আপনি সহজেই মিনিটকে গিগাবাইটে পরিবর্তন করতে পারেন। তদুপরি, ব্যবহারকারী আবেদন না করেই নিজের থেকে এটি করতে পারেনযোগাযোগ কেন্দ্র বিশেষজ্ঞদের সহায়তা।
কোন ট্যারিফ প্ল্যানটি গ্রাহকদের জন্য উপকারী হবে তা বর্তমান নিবন্ধের তথ্য পড়ে, সেইসাথে গ্রাহকদের পর্যালোচনাগুলি পড়ার মাধ্যমে পাওয়া যাবে যারা ইতিমধ্যে Tele2 কোম্পানির উদ্ভাবনগুলি পরীক্ষা করে দেখেছেন৷ আমরা এই নিবন্ধে তাদের কিছু দিয়েছি, অন্যগুলো ইন্টারনেটে পাওয়া যাবে।
