নিবন্ধটি প্রকৃত বিষয়ে উৎসর্গ করা হয়েছে - "মস্কো সিটি টেলিফোন নেটওয়ার্ক"। এর ক্লায়েন্টরা অবাধে ইন্টারনেটের সাথে কাজ করতে পারে, ডিজিটাল টেলিভিশন সংযোগ করতে পারে, যোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে, ভিডিও নজরদারির বিকল্পগুলি, অ্যালার্ম সিস্টেমগুলি ব্যবহার করতে পারে। মস্কো অঞ্চল এবং মস্কো অঞ্চলের কভারেজ কভার করে। সদর দপ্তর রাজধানীতে অবস্থিত। নেটওয়ার্কের দৈর্ঘ্য 45 হাজার কিমি। আপনি নীচে সিস্টেম এবং ট্যারিফ সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন৷
ছোট ভূমিকা
এমটিএস কোম্পানির বিভিন্ন শেয়ারহোল্ডারদের মিটিংয়ে একীকরণের ধারণাটি দীর্ঘকাল ধরে দেখা যাচ্ছে। পরেরটি, যাইহোক, সম্প্রতি পূর্ববর্তী মালিকের কাছ থেকে এমজিটিএস কিনেছে। এই ধারণাটি ধীরে ধীরে কাজ করা হয়েছিল - বেশ কয়েক বছর ধরে, যতক্ষণ না পরিচালক তবুও একটি নতুন নেটওয়ার্ক চালু করার ঘোষণা দেন। আমাকে অবশ্যই বলতে হবে যে এটি বেশ অপ্রত্যাশিতভাবে ঘটেছে, এমনকি সাংবাদিকরাও ইতিমধ্যে এই উপাদান পণ্যটি ভুলে যেতে পেরেছেন। অবশ্যই, এটির বাস্তবায়ন কতটা আকর্ষণীয় এবং প্রত্যাশার ন্যায্যতা সম্পর্কে অবিলম্বে প্রশ্ন উঠেছে। বক্তৃতায় কোম্পানি ঘোষণা করেছে যে এমজিটিএস সেলুলার যোগাযোগের উন্নয়নে কত টাকা বিনিয়োগ করা হয়েছে, বর্ণনা করা হয়েছেঅনেক সুবিধা এবং সুবিধা। কিন্তু তারা কি সব সত্য? ইন্টারনেটে গ্রাহকদের কাছ থেকে কিছু প্রতিক্রিয়া স্পষ্টতই খুব আশাবাদী নয়, তবে পরবর্তীতে আরও কিছু।
সংসারের ধারণা
কয়েক বছর আগে, কেউই এমটিএস এবং এমজিটিএসের একীকরণের পাশাপাশি এই ধরনের প্রক্রিয়ার সুবিধাগুলিকে খুব গুরুত্ব সহকারে, বরং অবিশ্বাসের সাথে বিবেচনা করেনি। একটি বড় কোম্পানি দ্বারা মস্কো নেটওয়ার্ক কেনার পরে, এটির পূর্বে তৈরি সিস্টেমটিকে "হত্যা" করার কোন কারণ ছিল না, তবে এর বিকাশও কিছুটা হিমায়িত ছিল। অবশ্যই, মস্কো এবং অঞ্চলের জন্য, MGTS কার্যত একটি ঐতিহাসিক মূল্য৷
কোম্পানিটি এখন প্রকাশ করছে যে এই মিথস্ক্রিয়াটি অনেক আগে কল্পনা করা হয়েছিল। উৎক্ষেপণের আগে প্রয়োজনীয় পারমিট, সার্টিফিকেট ও লাইসেন্স সংগ্রহ করতে প্রায় এক বছর লেগে যায়। অনেক গ্রাহক অনুমান করেন যে একই সময়ে শুল্কগুলিও "মনে" আনা হয়েছিল, তাদের খরচ সম্মত হয়েছিল এবং এমজিটিএস সেলুলার যোগাযোগের কাজটি সংশোধন করা হয়েছিল। সম্ভবত, এই নেটওয়ার্কটি দীর্ঘ লঞ্চের কারণ ছিল৷
প্রজেক্টের বৈশিষ্ট্য
MTS দ্বারা সিস্টেমটি পুনঃক্রয় করার পরে, সমস্ত নতুন শুল্ক সম্পূর্ণরূপে পুরানো গ্রাহকদের জন্য তৈরি করা হয়েছিল৷ সহযোগিতার এই শর্তাবলী দিয়ে নতুন ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করা সহজ ছিল না। এটি দীর্ঘদিন ধরে স্পষ্ট যে গ্রাহকের সংখ্যা ধীরে ধীরে হ্রাস পাচ্ছে এবং অনেকের জন্য অন্যান্য প্রদানকারীদের সাথে কাজ করা আরও সুবিধাজনক এবং আরামদায়ক। কেন? নীচে যে আরো.
অনেক ব্যাপক MGTS সেলুলার ট্যারিফ 40% পর্যন্ত ডিসকাউন্ট সহ ব্যবহারকারীদের জন্য দেওয়া হয়। সঞ্চয় স্পষ্ট, কিন্তু পরিষেবার মান নিম্ন। যদি আপনি গণনা করেনবেশ কয়েকটি প্রদানকারীর সাথে কাজ করার খরচ এবং একটি ব্যাপক MGTS প্যাকেজ (ইন্টারনেট এবং অন্যান্য মোবাইল পরিষেবাগুলিও এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে), এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে দ্বিতীয় বিকল্পটি সত্যিই অনেক সস্তা৷
প্রস্তাবিত প্যাকেজগুলির মধ্যে, আপনি একবারে বেশ কয়েকটি লক্ষ্য করতে পারেন, যা GPON এর সাথে কাজ করে না তাদের জন্য উদ্দিষ্ট। এছাড়াও, এটি সম্মত হয়েছিল যে যারা কম ডেটা স্থানান্তর হার সহ ADSL ব্যবহার করেন তাদের সস্তা প্যাকেজ (প্রায় 50 রুবেল) সরবরাহ করা হবে।
MGTS ট্যারিফ
আসুন কোম্পানির কিছু শুল্ক বিবেচনা করা যাক। "জটিল প্যাকেজ" তাদের জন্য উপযোগী যাদের প্রতি চুক্তিতে 5টির বেশি কার্ড সংযোগ করতে হবে না। এই নম্বরটি ইতিমধ্যেই মূল মালিকের নম্বর অন্তর্ভুক্ত করে৷ একই সময়ে, "সিলভার", "গোল্ড" এবং "প্ল্যাটিনাম" প্যাকেজের সংযোগ পাওয়া যায় না। শুধুমাত্র মোবাইল যোগাযোগ কাজ করে। প্রতি মাসে ফি সংযুক্ত পরিষেবার সংখ্যার উপর নির্ভর করে: এটি প্রতি মাসে 200 থেকে 800 রুবেল পর্যন্ত হতে পারে। ট্যারিফ প্ল্যান শুধুমাত্র প্রধান কার্ডের মালিক দ্বারা নির্বাচন করা যেতে পারে। অন্যরা শুধুমাত্র MTS থেকে স্মার্ট মিনি, স্মার্ট এবং স্মার্ট প্লাসের সাথে কাজ করতে পারে। অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের জন্য অতিরিক্ত ডিসকাউন্ট এবং শুল্ক উদ্দেশ্য নয়। এই ধরনের শর্তগুলি খুব কঠোর বলে মনে হতে পারে, যে কারণে কোম্পানি পাঁচটি গ্রাহকের প্রত্যেককে বিনামূল্যে কলের অফার করে, সময়কাল চার্জ করা হয় না। যাইহোক, এটি লক্ষ করা উচিত যে স্মার্ট ব্যবহারকারীরা অর্থ ব্যয় না করে MTS এবং MGTS গ্রাহকদের কল করতে সক্ষম হবেন - ইন্টারনেট এবং ডায়ালিং ট্যারিফ প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
একটি ক্রেডিট সীমা প্রদান করা হয়েছে, যা 3 হাজার রুবেলের বেশি নয়৷রুবেল যদি সক্রিয় গ্রাহকরা থাকে যারা ক্রমাগত নেটওয়ার্কে অর্থ ব্যয় করে, তবে তাদের একটি মার্জিন দিয়ে তাদের অ্যাকাউন্টটি পুনরায় পূরণ করতে হবে, অন্যথায় ট্যারিফ মালিকরা অপ্রীতিকর সংবাদ পাবেন। রোমিং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আপনার খুব সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত৷
অতিরিক্ত তথ্য
যদি মালিককে সমস্ত পরিচিতির জন্য কন্ট্রোল প্যানেলে প্রবেশ করতে হয়, তাহলে তাকে "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" খুলতে হবে। এটি MGTS সেলুলার চুক্তিতে আবদ্ধ থাকা সমস্ত গ্রাহকদের প্রদর্শন করে৷ এখানে যেকোনো নম্বরের বিস্তারিত নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। এর মধ্যে কোন লঙ্ঘন নেই। চুক্তির একজনই মালিক, সমস্ত সিম কার্ড বিশেষভাবে তার জন্য নিবন্ধিত।
MGTS ট্যারিফ পেমেন্ট সিস্টেম এবং তাদের পরিষেবা উভয় ক্ষেত্রেই অপ্রত্যাশিত। প্যাকেজগুলির মধ্যে একটি, "ফ্রি" নামে তিনবার পুনরায় করা হয়েছে৷ এটি সংরক্ষণাগারে পাঠানোর পরে, এর পরামিতিগুলি আবার পরিবর্তন করা হয়েছিল৷
রিভিউ
এই অপারেটর সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই। তাদের বেশিরভাগই নেটওয়ার্কে চাটুকার মন্তব্য লেখে, চমৎকার শুল্ক, তাদের খরচ এবং স্থিতিশীল সিগন্যাল অপারেশন নির্ধারণ করে। অন্যান্য ভোক্তারা নেতিবাচকভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়: পরিষেবার মান পঙ্গু। কোম্পানির বিশেষজ্ঞরা খারাপ পেতে পারেন, হ্যাং আপ করতে পারেন। শুল্কের কম দামের কারণে বেশিরভাগ ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া। অবশ্যই, বেশিরভাগ গ্রাহক জটিল প্যাকেজ ব্যবহার করতে পছন্দ করেন। এটি আসলে আপনাকে অন্যান্য প্রদানকারীদের তুলনায় অল্প পরিমাণ অর্থ ব্যয় করতে দেয়। সংকেত হারিয়ে যায় না, এটি স্থিতিশীল, কোনো হস্তক্ষেপ ছাড়াই। এটি গ্রাহকদের আরও লিখতে অনুমতি দেয়ইতিবাচক মন্তব্য।
তবে প্রতি বছর এমজিটিএস ব্যবহারকারীদের সংখ্যা কম হওয়ার কারণ কী? অবশ্যই, পরিষেবার মান, যা উপরে লেখা আছে, তার কাজ করে। অনেক গ্রাহক লিখেছেন যে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করার সময় তারা প্রকাশ্যে অভদ্র, উদ্ভূত প্রশ্নগুলির সাথে সাহায্য করতে চায় না। তদুপরি, নেটওয়ার্কের প্রশাসন ও ব্যবস্থাপনা, যদিও তারা কর্মীদের এই ধরনের কর্ম এবং আচরণ সম্পর্কে সচেতন, তবুও কোন ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করে না। অনেক সস্তা ভাড়া খারাপভাবে পরিসেবা করা হয়. বিশেষ করে যদি তাদের উপর ছাড় থাকে। সংকেত নিজেই অদৃশ্য হয়ে আবার আবির্ভূত হতে পারে। এটি কেবলমাত্র সবচেয়ে সস্তা বিকল্পগুলির জন্য প্রযোজ্য, আরও ব্যয়বহুলগুলির সাথে এমন কোনও পরিস্থিতি নেই। আরও ভাল পরিষেবার জন্য, আপনি একটি MGTS ফোন কিনতে পারেন৷
বর্তমান পরিস্থিতি
এই মুহুর্তে, কোম্পানি নেটওয়ার্ক তৈরি করতে চায় না, আরও বেশি গ্রাহক আকর্ষণ করে, আরও অনুকূল হার তৈরি করে। ধীরে ধীরে, এর গুরুত্ব হ্রাস পায় এবং লাভ হ্রাস পেতে শুরু করে। অনেক, কর্মীদের পক্ষ থেকে ক্রমাগত অভদ্রতা এবং খারাপ মনোভাবের পরে, কেবল সরবরাহকারীকে পরিবর্তন করে, সময়সূচীর আগে চুক্তিটি শেষ করে দেয়। সাধারণভাবে, এমজিটিএস সম্পর্কে সর্বসম্মত মতামত প্রকাশ করা অসম্ভব (ফোনগুলি নেটওয়ার্ক সংযোগের খরচে অন্তর্ভুক্ত)। ভোক্তারা খুব বিতর্কিত মতামত রিপোর্ট করে।
ফলাফল
"মস্কো সিটি টেলিফোন নেটওয়ার্ক" এর সাথে কাজ করা, যা সমস্ত প্রয়োজনীয় ফাংশন প্রদান করে, অনেক সহজ। অর্থপ্রদান সহজতর করা হয়েছে এবং আপনি একবারে সম্পূর্ণ জমাকৃত অর্থ পরিশোধ করতে পারবেন। অবশ্যই, যারা একবারে বেশ কয়েকটি পরিষেবা ব্যবহার করেন তাদের জন্য ডিসকাউন্টের উদ্দেশ্য।যদি কোনো ভবিষ্যৎ ক্লায়েন্ট সন্দেহ করে যে সঞ্চয়গুলি আসল, তাহলে তার উচিত MGTS (মস্কো) প্রদান করা সমস্ত খরচ এবং সুবিধাগুলি বিবেচনা করা৷
অপারেটরটিরও ত্রুটি রয়েছে। তাদের সব উপরে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়. এমনকি তাদের সাথেও, কোম্পানির গ্রাহক বেস অনেক বড়, অনেকে হয় অসুবিধাগুলির দিকে চোখ বন্ধ করে বা বিশ্বাস করে যে তারা সুবিধার চেয়ে বেশি। এবং তবুও, আপনাকে মনে রাখতে হবে যে প্রচুর পরিমাণে কাজ করা সবসময়ই বেশি লাভজনক।
