সামাজিক নেটওয়ার্ক "VKontakte" এর সমস্ত সুবিধা অবাধে ব্যবহার করার জন্য - অবাধে তথ্য বিনিময় করতে এবং সমস্ত ফর্ম্যাটের ফাইলগুলি দেখতে - প্রায়শই কিছু ত্রুটি দূর করা প্রয়োজন হয়ে পড়ে। উদাহরণস্বরূপ, এটি প্রায়শই ঘটে যে VKontakte ভিডিওটি কাজ করে না - এটি প্রথম ফ্রেমের বাইরে লোড হয় না, শব্দটি দেরিতে বাজানো হয় এবং আরও অনেক কিছু। এই সমস্ত সমস্যার কারণ কি?
ভিডিওটি যে "VKontakte" কাজ করে না তা অনেকগুলি কারণের দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। যাইহোক, তাদের মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ খুঁজে পাওয়া এত কঠিন নয়। সমস্যার অনেক কারণ বিশেষজ্ঞদের সাহায্য ছাড়াই কয়েক মিনিটের মধ্যে ঠিক করা যেতে পারে।
ভিডিও প্লে করার ক্ষমতা পুনরুদ্ধার করার জন্য সবচেয়ে সহজ কাজ হল অন্য ওয়েব ব্রাউজারে সেগুলি লোড করার চেষ্টা করা৷ যদি সেখানে কোন সমস্যা না থাকে, তাহলে এর মানে হল যে যোগাযোগের ভিডিওটি প্লাগইন অমিলের কারণে কাজ করে না। তাই আপনি শুধু আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করতে পারেনইতিমধ্যে পরিচিত ব্রাউজার।
ভিডিও প্লেব্যাক সমস্যার দ্বিতীয় মোটামুটি সাধারণ কারণ হল পুরানো ফ্ল্যাশ প্লেয়ার। এই ক্ষেত্রে এই কারণটি প্রাসঙ্গিক কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনাকে ভিডিও উইন্ডোতে ডান-ক্লিক করতে হবে এবং ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে অ্যাডোব ফ্ল্যাশ প্লেয়ার সম্পর্কে আইটেমটি নির্বাচন করতে হবে। প্রদর্শিত টেবিলটি নির্দেশ করতে পারে যে এই ইউটিলিটির সংস্করণটি ব্রাউজারের সাথে মেলে না। তারপরে, "VKontakte" ভিডিওটি দেখার জন্য, আপনাকে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ফ্ল্যাশ প্লেয়ারের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করতে হবে এবং এটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে হবে৷
একটি ওভারলোডেড ক্যাশে মেমরি ইন্টারনেটে অনেক সমস্যা এবং ধীর গতির অ্যাপ্লিকেশনের কারণ হতে পারে। সুতরাং, যদি "VKontakte" ভিডিওটি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে ক্যাশের বিষয়বস্তু মুছে ফেলার সাথে সম্পর্কিত ব্রাউজার সেটিংস মেনুতে আইটেমটি খুঁজে বের করতে হবে।
অবশ্যই, ভিডিও প্লেব্যাকের সমস্যার শিকড় আরও গভীরে থাকতে পারে। আজ, সক্রিয়ভাবে ইন্টারনেট ব্যবহার করে ম্যালওয়্যার দিয়ে অপারেটিং সিস্টেমের সংক্রমণ এড়ানো এত সহজ নয়। ভাইরাস ফাইল ব্যবহারকারীর অজান্তেই ডাউনলোড করা যেতে পারে, পরবর্তীতে অনেক প্রোগ্রামের অপারেশনকে প্রভাবিত করে। ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার খুব দ্রুত বিকাশ করে এবং একটি অ্যান্টিভাইরাস দ্বারা সর্বদা সনাক্ত করা যায় না। সুতরাং, যদি "VKontakte" ভিডিওটি কাজ না করে, তাহলে ম্যানুয়ালি সিস্টেমটি স্ক্যান করা এবং এতে হুমকি বহনকারী ফাইল রয়েছে কিনা তা খুঁজে বের করা কার্যকর হবে৷
ভিডিও চালানো যাবে না এমন পরিস্থিতির কারণেও ঘটতে পারেসামাজিক নেটওয়ার্ক নিজেই বৈশিষ্ট্য. উদাহরণস্বরূপ, ভিডিও ফাইল ফর্ম্যাটটি সাইটের প্লেয়ার দ্বারা সমর্থিত নয়৷ ভিডিওটি দেখা অগত্যা কোনো সমস্যার কারণে উপলব্ধ নাও হতে পারে, এটি গোপনীয়তা সেটিংস দ্বারা অবরুদ্ধ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, যদি একটি সংশ্লিষ্ট বার্তা স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তবে আপনার এটিকে উত্তেজনার কারণ করা উচিত নয়। আপনি অনুসন্ধান বার ব্যবহার করে অন্য ব্যবহারকারীর পৃষ্ঠায় একই ভিডিও খুঁজে বের করার চেষ্টা করতে পারেন৷
এগুলি হল সবচেয়ে সাধারণ পরিস্থিতি যা আপনি একটি VKontakte ভিডিও দেখার সময় সম্মুখীন হতে পারেন৷ কিন্তু একই সময়ে, সমস্ত সমস্যার কারণগুলি প্রায়শই এই তালিকার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে৷