একত্রিত বিপণন যোগাযোগের ধারণা দিন দিন জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। এটি একটি ঐতিহ্যগত বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করে - ATL বিজ্ঞাপন, এবং BTL যোগাযোগ এবং জনসংযোগ। যদি ক্লাসিক বিজ্ঞাপন দিয়ে সবকিছু পরিষ্কার হয়, তাহলে BTL কী?
একটি লাইন দিন
এটিএল এবং বিটিএল শব্দটি 20 শতকের মাঝামাঝি সময়ে আবির্ভূত হয়েছিল। অনেকেই সম্ভবত সেই নির্বাহীর গল্প শুনেছেন যিনি বিজ্ঞাপনের বাজেটে স্বাক্ষর করার সময় বিনামূল্যে পণ্যের নমুনা বিতরণের খরচ অন্তর্ভুক্ত করেছিলেন এবং মৌলিক ব্যয়ের লাইনের নীচে সেগুলি নিজের হাতে লিখেছিলেন। এই কিংবদন্তি অনুসারে, "রেখার উপরে" এবং "রেখার নীচে" একটি বিভাজন দেখা দিয়েছে। ATL খরচ মিডিয়াতে বিজ্ঞাপনের তথ্য স্থাপনের সাথে সম্পর্কিত খরচ অন্তর্ভুক্ত করে। এগুলো হল টেলিভিশন, রেডিও, আউটডোর বিজ্ঞাপন, প্রিন্ট মিডিয়া। BTL এছাড়াও বিক্রয় উদ্দীপিত করার সব ধরণের উপায় অন্তর্ভুক্ত করে।এই এলাকার জন্য খরচ বিপণন যোগাযোগ বাস্তবায়নের জন্য মোট বাজেট থেকে গণনা করা হয়. যাইহোক, বিটিএল বাজেটের অবশিষ্টাংশ থেকে মূল বিভাগে পুনরায় বিতরণ করার প্রবণতা রয়েছে।
BTL শিল্প
BTL - এটা কি? লক্ষ্য শ্রোতা গঠনের নীতির উপর নির্ভর করে বিপণন যোগাযোগের বর্ণনা দেয় এমন একটি ইংরেজি শব্দ। আক্ষরিক অনুবাদ "রেখার নীচে" মানে "রেখার নীচে।" এটি একটি সূক্ষ্ম বিপণন সরঞ্জাম যা বিক্রয় প্রচার, POS প্লেসমেন্ট, মার্চেন্ডাইজিং, সরাসরি মেইল, গ্রাহকদের জন্য প্রচার এবং চেইন কর্মীদের অন্তর্ভুক্ত করে। এটা বিশ্বাস করা হয় যে BTL বিজ্ঞাপন আরও লক্ষ্যবস্তু এবং এটি আপনাকে ক্রয় করার জন্য একটি কল বা অন্য কোনো বিজ্ঞাপন বার্তা সরাসরি চূড়ান্ত স্বতন্ত্র ভোক্তার কাছে পৌঁছে দিতে দেয়। সাধারণত কলটি অত্যন্ত স্বতন্ত্র হয়, এবং BTL একটি নিয়ম হিসাবে, সরাসরি বিক্রয়ের স্থানে বা যে অঞ্চলে ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় সেখানে কাজ করে।
রাশিয়ায় BTL
প্রথাগত মিডিয়া বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা ধীরে ধীরে হ্রাস পাচ্ছে, যা BTL ইভেন্টগুলির কার্যকলাপ বৃদ্ধি, এই শিল্পের গুণমান বৃদ্ধি এবং প্রচারমূলক ইভেন্টগুলির জন্য বাজেট বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে। ATL এবং BTL বিজ্ঞাপন ক্লায়েন্টের বাজেটের জন্য একে অপরের সাথে প্রতিযোগিতা করে। অনেক রাশিয়ান কোম্পানি নেটওয়ার্ক সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করতে এবং যৌথভাবে প্রকল্প তৈরি করতে পছন্দ করে। কারণ রাজ্যে একটি সম্পূর্ণ বিভাগ রাখা ব্যয়বহুল এবং অবাস্তব। এবং কেউ কেউ জানেন না যে একটি বিটিএল প্রকল্প ভিতরে থেকে এবং সাধারণভাবে বিটিএল কী? কর্পোরেট মান নির্দেশ করেচলমান প্রচারমূলক ইভেন্টগুলির স্বতন্ত্রতার সাথে সম্পর্কিত এজেন্সিগুলির জন্য প্রয়োজনীয়তা৷
BTL এর ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তার কারণ
ভোক্তারা আরও বেশি চাহিদা এবং অবগত হয়ে উঠছে, তাদের স্বাধীনভাবে প্রস্তাবিত পণ্যগুলি বুঝতে হবে, তাদের সম্পর্কে আরও দরকারী তথ্য পেতে হবে এবং কিছু ক্ষেত্রে প্রস্তাবিত পণ্যটি চেষ্টা করতে হবে। এই সব সুসংগঠিত BTL ইভেন্ট দ্বারা অফার করা হয়. BTL বিজ্ঞাপন সরাসরি টার্গেট শ্রোতাদের জন্য তৈরি করা হয় এবং প্রচারিত পণ্যের শেষ ভোক্তাদের লক্ষ্য করে। স্পষ্টতই, এটি থেকে সম্ভাব্য রিটার্ন মিডিয়াতে ক্লাসিক্যাল বিজ্ঞাপনের তুলনায় অনেক বেশি হবে, যেখানে বিজ্ঞাপনের বার্তা প্রত্যেকের দ্বারা গৃহীত হয়, তা নির্বিশেষে একজন ব্যক্তির এই পণ্যটির প্রয়োজন বা না হোক।
BTL প্রচারণা
BTL বিজ্ঞাপন সংস্থা প্রতিটি নির্দিষ্ট ক্রেতাকে প্রভাবিত করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে: বিক্রয় প্রচার, ব্যক্তিগত যোগাযোগ, জনসম্পর্ক, মার্চেন্ডাইজিং, POS সামগ্রীর ব্যবহার, ইভেন্ট মার্কেটিং৷
শেষ ভোক্তাদের জন্য, BTL ম্যানেজার প্রণোদনা দিতে পারেন যেমন টেস্টিং, কেনাকাটার জন্য উপহার, বিজয়ী লটারি, নমুনা বিতরণ (নমুনা), POS সামগ্রী বিতরণ। বিক্রয়কর্মী, খুচরা দোকান পরিচালক এবং পরিবেশকদের উৎসাহিত করার জন্য মার্চেন্ডাইজিং ব্যবহার করা হয়। এটি শোকেস এবং কাউন্টারে পণ্যের প্রদর্শন এবং বিক্রয়ের পয়েন্টে পণ্যের প্রাপ্যতা ট্র্যাক করা। সম্মেলন, সেমিনার,প্রতিযোগিতা, লটারি।
ইভেন্ট বিশেষ ইভেন্টের মধ্যে রয়েছে প্রদর্শনী, উৎসব, কনসার্টের মাধ্যমে ভোক্তাদের মধ্যে পণ্য, ব্র্যান্ড বা ব্র্যান্ডের প্রচার। অংশীদারদের আনুগত্য বৃদ্ধি এবং কোম্পানির কার্যক্রম সম্পর্কে অবহিত করার ব্যবস্থা। এগুলো হলো সংবাদ সম্মেলন, সেমিনার, প্রদর্শনী। এছাড়াও, বিশেষ ইভেন্টগুলির মধ্যে কর্মচারীদের মধ্যে কোম্পানির মধ্যে কর্পোরেট সংস্কৃতিকে শক্তিশালী করার জন্য প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত। এটি হল ছুটির যৌথ আয়োজন, আজকের একটি জনপ্রিয় দল-বিল্ডিং। বিপণন গবেষণা বাজার অংশগ্রহণকারীদের একটি তুলনামূলক বিশ্লেষণ পরিচালনা করে, ভলিউম, বাজারের শেয়ার নির্ধারণের প্রয়োজন। বাজারের প্রবণতা সনাক্তকরণ।
প্রচার
BTL প্রকল্পে সাধারণত একজন প্রোমোটার, সুপারভাইজার এবং প্রজেক্ট ম্যানেজার বা সমন্বয়কারী জড়িত থাকে। এই চেইনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লিঙ্ক হবে প্রবর্তক। পুরো ইভেন্টের সাফল্য নির্ভর করে যে সমস্ত লোকেরা শেষ ভোক্তার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে, যাদের কাছে কাজটি নির্দেশিত হয় তারা তাদের কাজ কতটা ভালভাবে সম্পাদন করে। অতএব, BTL এজেন্সি দ্বারা কর্মীদের নির্বাচন এবং প্রশিক্ষণের উপর খুব মনোযোগ দেওয়া উচিত৷
তত্ত্বাবধায়কের দায়িত্ব
প্রকল্পের অংশ হিসেবে, প্রোমোটাররা সুপারভাইজারকে রিপোর্ট করে। তিনি প্রচারের সময় বিক্রয়ের পয়েন্টে তাদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করেন। যেহেতু তত্ত্বাবধায়ক অধীনস্থদের কর্মক্ষেত্র সংগঠিত করার জন্যও দায়ী, তাই তিনি তাদের কাজের মানের জন্যও দায়ী। তত্ত্বাবধায়কের পক্ষে একটি কঠিন পরিস্থিতিতে দ্রুত নেভিগেট করতে সক্ষম হওয়া এবং উদ্ভূত সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করা গুরুত্বপূর্ণ।দ্বন্দ্ব
সমন্বয়কের দায়িত্ব
প্রজেক্ট ম্যানেজার, বা সমন্বয়কারী, খুচরা দোকানের পরিচালকদের সাথে যোগাযোগ করছেন যেখানে প্রচারগুলি হবে৷ প্রচারমূলক স্ট্যান্ড, প্রচারমূলক উপকরণ, বিজ্ঞাপিত পণ্যের প্রয়োজনীয় পরিমাণ, এর নমুনা সরবরাহের জন্য দায়ী। উপরন্তু, সমন্বয়কারী ইভেন্টের প্রতিবেদনের সমাপ্তি নিয়ন্ত্রণ করে। সাধারণভাবে, ম্যানেজারের কাজ হল প্রচারমূলক ইভেন্টের পরিকল্পিত অগ্রগতি নিশ্চিত করা।
BTL আর কি দিয়ে তৈরি
BTL-বিপণন, ক্লাসিক উপাদানগুলি ছাড়াও, কিছু বর্ডারলাইন টুলও অন্তর্ভুক্ত করে। ইভেন্ট মার্কেটিংকে সাধারণত BTL এর পরিবর্তে একটি PR ইভেন্ট হিসাবে উল্লেখ করা হয়, যদিও এই ধরনের প্রকল্পের সময় বিজ্ঞাপনী পণ্যের প্রতি সম্ভাব্য ক্রেতাদের প্রতিক্রিয়া পরিমাপ করার জন্য প্রচারগুলি অনুষ্ঠিত হয়। দ্বিতীয় টুল হল ইন্টারনেট, এসএমএস এবং মেলিং তালিকা। তাদের লক্ষ্য যতটা সম্ভব লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছানো। তবে এই ক্ষেত্রেও একজন সম্ভাব্য ভোক্তার সাথে সরাসরি যোগাযোগ রয়েছে।
যদি আমরা POS সামগ্রীর প্রভাব সম্পর্কে কথা বলি, এই ক্ষেত্রে, প্রভাব শুধুমাত্র বিক্রয়ের স্থানে শুধুমাত্র ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার মুহূর্তে ঘটবে৷ শেল্ফ টকার, ওয়াব্লার, উজ্জ্বল মূল্য ট্যাগ, প্রচারমূলক স্ট্যান্ডের সাহায্যে, গ্রাহকদের সাথে ভিজ্যুয়াল যোগাযোগ স্থাপন করা হয়, তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে, যা ইম্পলস ক্রয়ের মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধিতে আরও অবদান রাখে।
উন্নয়ন প্রবণতা
ATL- এবং BTL- বিজ্ঞাপন সময়ের সাথে কিছু পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যায়। অর্থনৈতিক সংকটে, বিটিএল বাজারের তুলনায় কম ক্ষতিগ্রস্ত হয়ঐতিহ্যগত বিজ্ঞাপন। এটি এই কারণে যে BTL আপনাকে সর্বনিম্ন খরচে সর্বাধিক বিক্রয় করতে দেয়। ক্লায়েন্টদের সাথে কাজের স্বতন্ত্রীকরণ বাড়ানোর প্রবণতাও রয়েছে। পণ্যের উপরই বেশি জোর দেওয়া হয় না, তবে ক্রেতাদের চাহিদা এবং ভোক্তার প্রতি যত্ন প্রদর্শনের উপর জোর দেওয়া হয়।
একটি নিয়ম হিসাবে, BTL-শেয়ারের গ্রাহকরা হল তামাক কোম্পানি, FMCG, সরঞ্জাম প্রস্তুতকারী, অ্যালকোহল পণ্য, মোবাইল অপারেটর, ওষুধ কোম্পানি৷ তাদের বোঝানোর দরকার নেই, বিটিএল-এটা কী? এই সংস্থাগুলি লক্ষ্যযুক্ত অফার এবং প্রচারগুলির সাথে পরিচিত৷
একটি সফল প্রচার শুধুমাত্র এর মূল কাজটিই পূরণ করবে না, উদাহরণস্বরূপ, প্রচারের সময়কালের জন্য বিক্রয় 30% বৃদ্ধি করবে, তবে অন্যান্য অনেক সুবিধাও প্রদান করবে। যেহেতু প্রচারের সময় শেষ ক্রেতার সাথে সরাসরি যোগাযোগ থাকে, প্রবর্তক গ্রাহকের চোখে কোম্পানির একটি ইতিবাচক ভাবমূর্তি তৈরি করতে পারে, অতিরিক্ত ক্রয়কে উদ্দীপিত করতে পারে এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়াতে পারে৷
অ্যাকশনের সফল বাস্তবায়নের আগে শ্রমসাধ্য বিশ্লেষণাত্মক প্রস্তুতি নেওয়া হয়। প্রথমে আপনাকে সঠিক ইভেন্টটি ধরে রাখতে হবে। প্রয়োজনীয় তথ্যের ভিত্তি সংগ্রহ করার পরে, BTL সরঞ্জামগুলির বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হবে। তথ্য সংগ্রহের পর, লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয় এবং ভবিষ্যতের প্রকল্পের উচ্চারণ স্থাপন করা হয়। আরও, অনুমানটি অনুমোদিত হয় এবং আসন্ন ইভেন্টের একটি বিশদ পরিকল্পনা তৈরি করা হয়। পরিকল্পনাটি প্রকল্পের জন্য একটি স্পষ্ট সময়সীমা প্রতিফলিত করে। কর্মের জন্য সঠিক সময় নির্বাচন করা হবে সাফল্যের অন্যতম কারণ। এবং কর্মীদের পেশাদারিত্ব অনুমতি দেবেসফলভাবে প্রচার বাস্তবায়ন করুন এবং কাঙ্খিত ফলাফল অর্জন করুন।
