Android-ভিত্তিক ডিভাইসগুলি আমাদের জীবনে বেশ দৃঢ়ভাবে প্রোথিত। এগুলি বিশেষভাবে উপযোগী কারণ আপনি বিনামূল্যে গেম, অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রামগুলির একটি বিশাল বৈচিত্র্য ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন যা অনেকগুলি অর্থপ্রদানের চেয়ে আরও ভাল এবং ভাল। যাইহোক, যে কোনও সিস্টেমের মতো, অ্যান্ড্রয়েডেও ছোট ছোট ত্রুটি রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, অনেকে লিখেছেন: "আমি প্লে মার্কেটে প্রবেশ করতে পারছি না। আমার কী করা উচিত?" আসলে, একটি "Android" ডিভাইসের প্রতিটি মালিক এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন, এবং যারা এটির সম্মুখীন হননি তারা অবশ্যই এটির সম্মুখীন হবেন৷
Play স্টোর অ্যাক্সেস করতে পারছি না। কি করতে হবে?
আপনি যেমন উপরের থেকে দেখতে পাচ্ছেন, এই সমস্যাটি খুবই সাধারণ, তাই আপনাকে জানতে হবে কীভাবে এটি ঠিক করা যায়, এমনকি যদি এই ধরনের ক্ষতির কথা ভাবার কোনো কারণ না থাকে।
এই সমস্যাটি এরকম কিছু দেখায়: প্লে মার্কেট শুরু হয়, তারপরে ডাউনলোডের মতো সামান্য বিলম্ব হয়, তারপরে এই অ্যাপ্লিকেশনটি কেবল বন্ধ হয়ে যায় বা কিছু ধরণের ত্রুটি দেয় এবং বন্ধ করে দেয়। আরও লঞ্চস্মার্টফোনটি সঞ্চয় করা বা পুনরায় চালু করা অকার্যকর হবে, কারণ এই দুর্ভাগ্য চিরকাল অব্যাহত থাকবে।
আপনি এটি ঠিক করার জন্য তাড়াহুড়ো করার আগে, আপনাকে সাবধানে চিন্তা করতে হবে: "কেন আমি প্লে মার্কেটে যেতে পারি না?" এর কারণ হতে পারে:
- প্লে মার্কেট অ্যাপ্লিকেশন নিজেই এবং এর উপাদানগুলিকে বিশৃঙ্খল করা (সবচেয়ে সাধারণ কারণ);
- Google অ্যাকাউন্ট সমস্যা;
- স্টোর পরিচালনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ফাইল এবং উপাদানগুলি নিষ্ক্রিয় করা বা মুছে ফেলা।
নীতিগতভাবে, যখন তারা জিজ্ঞাসা করে: "কেন আমি প্লে মার্কেটে যেতে পারি না?" - অনেক কারণ মোটামুটি দ্রুত এবং ব্যথাহীনভাবে সমাধান করা হয়। প্রথমে, আসুন সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে কার্যকর উপায়টি চেষ্টা করি৷
ক্যাশে সাফ করুন
"প্লে মার্কেট"-এ প্রবেশ করতে না পারার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল ফোনটি ক্যাশে এবং অস্থায়ী ফাইলে বিশৃঙ্খল। পুরো সমস্যাটি হ'ল অস্থায়ী ফাইলগুলি স্মার্টফোনে প্লাবিত হয় এবং তাদের মধ্যে অনেকগুলি রয়েছে যে তারা স্বাভাবিক প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলিকে ব্লক করতে শুরু করে। একই সময়ে, ক্লিনার বা ক্লিন মাস্টারের মতো ক্লিনিং সার্ভিস ইউটিলিটিগুলি সমস্যাটি মোকাবেলা করে না। এর মানে এই নয় যে তারা এত অকেজো। তারা শুধু অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে ডেটা মুছে ফেলে না। তাহলে হতাশ না হয়ে ম্যানুয়ালি এই পদ্ধতিটি করুন।
আপনি এটি এভাবে করতে পারেন। আমরা স্মার্টফোনের সেটিংসে যাই, যেখানে আমরা "অ্যাপ্লিকেশন" উপবিভাগে যাই। সেখানে আপনাকে "সমস্ত" ট্যাবে যেতে হবে এবং তারপরে Google নামক একটি অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে বের করতে হবেখেলার দোকান. যখন এটি পাওয়া যায়, আমরা এটিতে যাই। এখানে আপনি দুটি বোতাম দেখতে পাবেন: "ক্যাশে সাফ করুন" এবং "ডেটা সাফ করুন"। আমরা প্রথমে একটিতে পর্যায়ক্রমে টিপুন, তারপরে অন্যটিতে। আমরা Google পরিষেবার ফ্রেমওয়ার্ক এবং "গুগল প্লে পরিষেবাগুলি" এর উপাদানগুলির সাথে একই ম্যানিপুলেশনগুলি সম্পাদন করি৷ এর পরে, "প্লে স্টোরে সাইন ইন করতে পারছি না" সমস্যাটি কিছু সময়ের জন্য হতাশ ব্যবহারকারীকে ছেড়ে দেওয়া উচিত। যদি এটি না ঘটে তবে আমরা আরও বুঝতে পারি।
অ্যাকাউন্টে সমস্যা
এছাড়াও প্রায়শই এই দুর্ভাগ্য একটি Google অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হতে পারে, যার মাধ্যমে Google Play অ্যাক্সেস করা হয়। এক্ষেত্রে কি করবেন?
এই ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান খুবই সহজ, যথা, ফোন থেকে এই Google অ্যাকাউন্টটি মুছুন (অর্থাৎ, এটি থেকে লগ আউট করুন এবং এটিকে রেজিস্ট্রি থেকে মুছুন), এবং তারপরে এটি পুনরায় প্রবেশ করুন৷ নিম্নলিখিতগুলি কেন করবেন: "সেটিংস" খুলুন, যেখানে আমরা "অ্যাকাউন্ট এবং সিঙ্ক্রোনাইজেশন" আইটেমটি সন্ধান করি, তারপরে আমরা খুঁজে পাই যে Google অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা হবে। এটি মুছে ফেলার পরে, আবার Google Play খুলুন, তারপর Google সিস্টেমে লগ ইন করুন (আপনি একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন)।
ব্যবহারকারীর নিজের দোষের কারণে
আপনি যদি এখনও সমস্যাটি নিয়ে বিভ্রান্ত হন: "আমি "প্লে স্টোর"-এ প্রবেশ করতে পারছি না - রুট দেওয়ার পরে, তাহলে সমস্যাটি তাদের মধ্যে হতে পারে। রুট রাইটস (রুট) হল সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের অধিকার, যেমন বিকাশকারী তাদের সাহায্যে, আপনি বন্ধ করা বা মুছে ফেলা সহ আপনার ফোনে অনেক দরকারী জিনিস করতে পারেন৷অপ্রয়োজনীয় এবং প্রায়ই (অজান্তে) গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন যেমন Google Play বা এর উপাদান। এর পরে, তারা প্রায়শই লেখে: "আমি প্লে মার্কেটে প্রবেশ করতে পারি না, এটি অমুক এবং অমুক ত্রুটি লিখছে।"
পরিস্থিতি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে:
- আপনার ফোনে Android OS এর একটি নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করুন বা আপডেট করুন;
- আপনার স্মার্টফোনে একটি পিসি ব্যবহার করে "প্লে মার্কেট" ডাউনলোড করুন বা অজানা উৎস থেকে ইনস্টল করুন;
- একটি ফ্যাক্টরি রিসেট করুন;
- সিস্টেম রিফ্ল্যাশ করুন (একটি মূল পদ্ধতি, তাই এটি অসম্ভাব্য যে আপনাকে এটি অবলম্বন করতে হবে)।
আপনাকে সর্বদা মনে রাখা উচিত যে রুট করা একটি রসিকতা নয়, এবং আপনি কেবল সেই অ্যাপ্লিকেশনগুলি মুছে ফেলতে পারেন যা আপনি নিশ্চিতভাবে জানেন৷
যদি এই সমস্ত পদক্ষেপের পরেও আমি প্লে স্টোর অ্যাক্সেস করতে না পারি, তাহলে হয়তো আমার (বা আপনার) নেটওয়ার্ক কানেকশন চেক করা উচিত, কারণ শুধুমাত্র ইন্টারনেট না থাকার কারণে সমস্যাটি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আসলে, উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে আপনার স্মার্টফোন মেরামত শুরু করার আগে এটি করা ভাল৷
