কিছু সময়ের জন্য, বেশিরভাগ লোকেরা যারা অনলাইনে কেনাকাটা করার প্রবণতা রাখে তারা জুম অনলাইন স্টোরে আগ্রহী হয়ে উঠেছে। এই অপেক্ষাকৃত নতুন মার্কেটপ্লেসে ফিডব্যাক বেশিরভাগই ইতিবাচক। এখানে, ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবের ব্যবহারকারীরা বলুন, আপনি প্রায় যেকোনো পণ্য খুঁজে পেতে পারেন।
জুম বৈশিষ্ট্য
অধিকাংশ পর্যালোচনার পরিপ্রেক্ষিতে, জুম অনলাইন স্টোর, বলা যেতে পারে, AliExpress এবং Ebay-এর মতো এই ধরনের বিপণন "দানব"কে "রুম তৈরি করতে" বাধ্য করেছে। যাই হোক না কেন, জুম তাদের পটভূমির বিপরীতে দাঁড়িয়েছে:
প্রথম ক্রয়ের খরচ - দাম ১০ শতাংশ কমেছে;
স্বল্প মূল্যে সর্বাধিক জনপ্রিয় আইটেম কেনার ক্ষমতা;
স্থায়ী প্রচার এবং আকর্ষণীয় ডিসকাউন্ট;
ফ্রি শিপিং;
আনন্দময় ভাণ্ডার;
উচ্চ মানের পণ্য, বর্ণনার সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ;
সরলীকৃত অর্ডারিং স্কিম;
কারণ প্রিপেমেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়।
সবচেয়ে বড়রাশিয়ান-ভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য এই সাইটের সুবিধা হল এমন একটি পণ্য ফেরত দেওয়ার ক্ষমতা যা প্রদত্ত চিত্র বা বিবরণের সাথে মেলে না। এই ক্ষেত্রে, অর্ডার দেওয়ার সময় নেওয়া প্রিপেমেন্ট ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়।
অবশ্যই টাকা এবং জিনিসপত্র উভয় হারানোর ঝুঁকি আছে। যাইহোক, একই অন্যান্য অনুরূপ সম্পদ সম্পর্কে বলা যেতে পারে.
জুম অনলাইন স্টোরের ক্যাটালগ। রাশিয়ান-ভাষী দর্শকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া
একটি সুবিধাজনক চিত্রিত ক্যাটালগ হল আলোচনা করা সাইটের একটি "চিপ"। সাইটে সক্রিয় দর্শকরা মনে রাখবেন যে সময়ের সাথে সাথে সিস্টেমটি তাদের পছন্দের সাথে খাপ খায় এবং প্রথমে তাদের পছন্দের পণ্যগুলি দেখায়৷
এটি সম্পর্কে নীরব থাকা অসম্ভব যে সম্প্রতি খোলা একটি বাণিজ্য প্রকল্প ইতিমধ্যে প্রচুর বিরোধপূর্ণ মন্তব্য পেয়েছে৷ এখানে সবচেয়ে আকর্ষণীয় দ্বন্দ্বের সবচেয়ে উজ্জ্বল উদাহরণগুলির মধ্যে একটি রয়েছে:
- অর্ডার ডেলিভারিতে তিন মাস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে এবং এর গুণমান অভ্যন্তরীণ অংশের তুলনায় অনেক নিকৃষ্ট;
- বিক্রয়ের জন্য আইটেমগুলির বর্ণনার সাথে সম্পর্কিত অদ্ভুততা সত্ত্বেও, পরবর্তীগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি তাদের বর্ণনার সাথে সম্পূর্ণভাবে মিলে যায়, পণ্যটি উচ্চ মানের, ডেলিভারি সময়মত হয়৷
এই ধরনের কৌতূহলের একটি আকর্ষণীয় উদাহরণ হল ওয়েবে নিম্নলিখিত পাঠ্য সহ প্রকাশিত একটি স্ক্রিনশট: "1x ওমেনস সফট রে স্নুড হেয়ার নেট ক্রোশেট হেয়ারনেট ক্যাপ"। এই হেয়ারনেট ক্যাপটি যারা জুম অনলাইন স্টোর থেকে কিনেছে তাদের প্রত্যেকের কাছেই পছন্দ হয়েছে। গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি এই পণ্যটিকে উচ্চ মানের এবং আরামদায়ক হিসাবে বর্ণনা করে৷
যখন একটি কেনাকাটা করার পরিকল্পনা করছেন, ব্যবহারকারীর বিবেচনা করা উচিত: এই সাইটে ইতিমধ্যেই প্রচুর মিথ্যা অনুলিপি রয়েছে৷ সাধারণ ইন্টারফেস, যা প্রকৃতপক্ষে ক্রেতাদের এখানে আকর্ষণ করে, সাইটটিকে স্ক্যামারদের জন্য সহজ শিকারে পরিণত করেছে৷
ঝামেলা এড়াতে, স্মার্টফোন মালিকদের (এই শ্রেণীর গ্রাহকরা ঝুঁকিতে রয়েছে) সংশ্লিষ্ট বিনামূল্যের অ্যাপ্লিকেশনটি খুঁজে বের করার এবং ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যে গ্রাহকরা ব্যক্তিগত কম্পিউটারের মাধ্যমে স্টোর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন তাদের ঝুঁকি কম।
রিভিউগুলির অসঙ্গতির জন্য, এটি ব্যাখ্যা করা সহজ: বিক্রয় বিজ্ঞাপন দিয়ে শুরু হয়।
Joom.ru অনলাইন স্টোরের আকর্ষণীয় দিক। গ্রাহক পর্যালোচনা
রাশিয়ান-ভাষী ব্যবহারকারীদের সাইটে আকৃষ্ট করার প্রধান কারণ হল বিপুল সংখ্যক ছাড়৷ ক্লায়েন্টের জন্য প্রথম কেনাকাটা দশ শতাংশ সস্তা হওয়ার বিষয়টিও উৎসাহজনক৷
অধিকাংশ ক্রেতারা এই ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মটি বেছে নিয়েছেন কারণ "আপনি এটি সস্তা পাবেন না" বিভাগের জন্য। এত কম দাম সত্যিই আর কোথাও নেই। জুম অনলাইন স্টোরের পর্যালোচনার ভিত্তিতে সমস্ত পণ্য উচ্চ মানের এবং বিক্রেতারা নির্ভরযোগ্য৷
নেতিবাচক পর্যালোচনার প্রধান কারণ
সবচেয়ে গুরুতর লঙ্ঘন হল পণ্য এবং অর্থ উভয়ই হারিয়ে যাওয়া। ইদানীং অনলাইনে পোস্ট করা রিভিউ আসলে অভিযোগ। উদাহরণস্বরূপ, প্রশ্নে থাকা ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের একজন ক্লায়েন্ট রিপোর্ট করেছেন যে তার অর্ডার ঝুড়ি থেকে অদৃশ্য হয়ে গেছে এবং ডেলিভারি করা হয়নি।
এই অভিযোগগুলো পাল্টা ভারসাম্যহীন ছিলসন্তুষ্ট গ্রাহকদের থেকে মন্তব্য. বিশেষ করে, তারা সুপারিশ করে যে তাদের কম ভাগ্যবান প্রতিপক্ষরা তাদের অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট করা তথ্যের সঠিকতা সাবধানে পরীক্ষা করে দেখুন।
রাশিয়ান ভাষায় লটের ভুল অনুবাদে অসন্তোষ পটভূমিতে ম্লান হয়ে যায় যখন পণ্যের গুণমানের কথা আসে। সবাই মানের সাথে সন্তুষ্ট নয় - এটি একটি সত্য৷
এটা নিয়ে চুপ থাকাও অসম্ভব যে দোকানের কাজ নিয়ে অনেক লোক অসন্তুষ্ট। প্রতারিত গ্রাহকদের মন্তব্য থেকে নিম্নলিখিত উপসংহার টানা যেতে পারে:
- সব গ্রাহকরা মানসম্পন্ন পণ্য পান না;