মার্কেটিং গবেষণা হল পণ্যের উৎপাদন ও বিপণনের ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য বাজারের পরিস্থিতি সম্পর্কে তথ্য অনুসন্ধান, সংগ্রহ, পদ্ধতিগতকরণ এবং বিশ্লেষণ। এটি পরিষ্কারভাবে বোঝা উচিত যে এই ব্যবস্থাগুলি ছাড়া কার্যকর কাজ অসম্ভব। বাণিজ্যিক পরিবেশে, এলোমেলোভাবে কাজ করা উচিত নয়, তবে যাচাইকৃত এবং সঠিক তথ্য দ্বারা পরিচালিত হওয়া উচিত।
বিপণন গবেষণার সারাংশ
বিপণন গবেষণা এমন একটি কার্যকলাপ যা বৈজ্ঞানিক পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে বাজার পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করে। শুধুমাত্র সেই বিষয়গুলি যা পণ্য বিক্রয়ের কার্যকারিতা বা পরিষেবার বিধানকে প্রভাবিত করতে পারে। এই কার্যক্রমগুলির নিম্নলিখিত প্রধান লক্ষ্য রয়েছে:
- সার্চ ইঞ্জিন - তথ্যের প্রাথমিক সংগ্রহের পাশাপাশি আরও গবেষণার জন্য এটির ফিল্টারিং এবং বাছাই করা থাকে;
- বর্ণনামূলক - সমস্যার সারমর্ম নির্ধারিত হয়, এর গঠন, সেইসাথে অভিনয়ের কারণগুলির সনাক্তকরণ;
- নৈমিত্তিক - নির্বাচিতদের মধ্যে সংযোগের জন্য পরীক্ষা করেসমস্যা এবং পূর্বে চিহ্নিত কারণগুলি;
- পরীক্ষা - একটি নির্দিষ্ট বিপণন সমস্যা সমাধানের জন্য পাওয়া প্রক্রিয়া বা উপায়গুলির একটি প্রাথমিক পরীক্ষা করা হয়;
- অগ্রগামী - বাজারের পরিবেশে ভবিষ্যৎ পরিস্থিতির দূরদর্শিতা বোঝায়।
মার্কেটিং রিসার্চ হল একটি ক্রিয়াকলাপ যার একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য থাকে, যা একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান করা। একই সময়ে, এই জাতীয় সমস্যাগুলি সমাধান করার সময় কোনও সংস্থার অনুসরণ করা উচিত এমন কোনও স্পষ্ট স্কিম এবং মান নেই। এই মুহূর্তগুলি এন্টারপ্রাইজের চাহিদা এবং ক্ষমতার উপর ভিত্তি করে স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয়৷
বাজার গবেষণার প্রকার
নিম্নলিখিত প্রধান বিপণন গবেষণাগুলিকে আলাদা করা যেতে পারে:
- বাজার গবেষণা (এর স্কেল, ভৌগোলিক বৈশিষ্ট্য, সরবরাহ এবং চাহিদার কাঠামো, সেইসাথে অভ্যন্তরীণ পরিস্থিতিকে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলিকে বোঝায়);
- বিক্রয় অধ্যয়ন (পণ্য বিক্রয়ের উপায় এবং চ্যানেলগুলি নির্ধারিত হয়, ভৌগলিক বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে সূচকের পরিবর্তন, সেইসাথে প্রভাবের প্রধান কারণগুলির উপর নির্ভর করে);
- পণ্যের বিপণন গবেষণা (পণ্যের বৈশিষ্ট্য পৃথকভাবে এবং প্রতিযোগী সংস্থার অনুরূপ পণ্যের সাথে তুলনা করে, সেইসাথে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের প্রতি ভোক্তাদের প্রতিক্রিয়া নির্ধারণ করে);
- বিজ্ঞাপন নীতির অধ্যয়ন (নিজের প্রচারমূলক কার্যকলাপের বিশ্লেষণ, সেইসাথে তাদের প্রতিযোগীদের প্রধান কর্মের সাথে তুলনা করা, বাজারে পণ্যের অবস্থান নির্ধারণের সর্বশেষ উপায় নির্ধারণ);
- অর্থনৈতিক সূচকের বিশ্লেষণ(বিক্রয় এবং নেট লাভের গতিশীলতা অধ্যয়ন, সেইসাথে তাদের পারস্পরিক নির্ভরতা নির্ধারণ এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করার উপায় খুঁজে বের করা);
- ভোক্তাদের বিপণন গবেষণা - তাদের পরিমাণগত এবং গুণগত গঠন বোঝায় (লিঙ্গ, বয়স, পেশা, বৈবাহিক অবস্থা এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্য)।
কীভাবে বিপণন গবেষণা সংগঠিত করবেন
বিপণন গবেষণা সংস্থা একটি বরং গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্ত, যার উপর সমগ্র এন্টারপ্রাইজের সাফল্য নির্ভর করতে পারে। অনেক সংস্থা তাদের নিজেরাই এই সমস্যাটি মোকাবেলা করতে পছন্দ করে। এই ক্ষেত্রে, কার্যত কোন অতিরিক্ত খরচ প্রয়োজন হয় না। উপরন্তু, গোপন তথ্য ফাঁস কোন ঝুঁকি নেই. যাইহোক, এই পদ্ধতির খারাপ দিকও রয়েছে। রাজ্যে সর্বদা এমন কর্মচারী নেই যাদের উচ্চ-মানের বিপণন গবেষণা পরিচালনা করার জন্য যথেষ্ট অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান রয়েছে। উপরন্তু, সংস্থার কর্মীরা সর্বদা এই সমস্যাটি উদ্দেশ্যমূলকভাবে যোগাযোগ করতে পারে না।
আগের বিকল্পের ত্রুটিগুলি বিবেচনা করে, এটি বলা বৈধ যে বিপণন গবেষণা সংস্থায় তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের জড়িত করা ভাল৷ একটি নিয়ম হিসাবে, তাদের এই ক্ষেত্রে ব্যাপক অভিজ্ঞতা এবং প্রাসঙ্গিক যোগ্যতা রয়েছে। উপরন্তু, এই সংস্থার সাথে যুক্ত না হওয়ায়, তারা পরিস্থিতি সম্পর্কে একেবারে বস্তুনিষ্ঠ দৃষ্টিভঙ্গি রাখে। যাইহোক, বাইরের বিশেষজ্ঞদের নিয়োগ করার সময়, আপনাকে অবশ্যই প্রস্তুত থাকতে হবে যে উচ্চ-মানের গবেষণা বেশ ব্যয়বহুল। উপরন্তু, বিপণনকারী সর্বদা সেই শিল্পের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি জানেন না যেখানে প্রস্তুতকারক কাজ করে। সবচেয়ে মারাত্মক ঝুঁকিগোপন তথ্য ফাঁস এবং প্রতিযোগীদের কাছে পুনরায় বিক্রি করা যেতে পারে।
বিপণন গবেষণা নীতি
গুণগত বিপণন গবেষণা যে কোনও উদ্যোগের সফল এবং লাভজনক কাজের গ্যারান্টি। এগুলি নিম্নলিখিত নীতিগুলির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়:
- নিয়মিততা (প্রতিটি রিপোর্টিং সময়ের মধ্যে বাজার পরিস্থিতির গবেষণা করা উচিত, সেইসাথে সংস্থার উৎপাদন বা বিপণন কার্যক্রম সম্পর্কিত একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত আসছে);
- সিস্টেম্যাটিক (গবেষণা কাজ শুরু করার আগে, আপনাকে পুরো প্রক্রিয়াটিকে এমন উপাদানগুলিতে বিভক্ত করতে হবে যা একটি পরিষ্কার ক্রমানুসারে সম্পাদিত হবে এবং একে অপরের সাথে অবিচ্ছিন্নভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করবে);
- জটিলতা (গুণগত বিপণন গবেষণায় বিস্তৃত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া উচিত যা একটি নির্দিষ্ট সমস্যার সাথে সম্পর্কিত যা বিশ্লেষণের বিষয়);
- অর্থনৈতিক (গবেষণা কার্যক্রম এমনভাবে পরিকল্পনা করা উচিত যাতে তাদের বাস্তবায়নের খরচ ন্যূনতম হয়);
- তৎপরতা (গবেষণা পরিচালনার ব্যবস্থা একটি সময়মত নেওয়া উচিত, একটি বিতর্কিত সমস্যা দেখা দেওয়ার সাথে সাথে);
- পুঙ্খানুপুঙ্খতা (যেহেতু বাজার গবেষণা কার্যক্রমগুলি বেশ শ্রমসাধ্য এবং দীর্ঘ, তাই এটি অত্যন্ত সতর্কতার সাথে এবং সাবধানতার সাথে পরিচালনা করা মূল্যবান যাতে ভুলতা এবং ত্রুটিগুলি সনাক্ত করার পরে তাদের পুনরাবৃত্তি করার প্রয়োজন না হয়);
- নির্ভুলতা (সমস্ত গণনা এবং সিদ্ধান্ত অবশ্যই নির্ভরযোগ্য তথ্যের ভিত্তিতে তৈরি করা উচিতপ্রমাণিত পদ্ধতি প্রয়োগ করা);
- অবজেক্টিভিটি (যদি কোনও সংস্থা নিজেরাই বাজার গবেষণা পরিচালনা করে, তবে এটি নিরপেক্ষভাবে করার চেষ্টা করা উচিত, সততার সাথে তার সমস্ত ত্রুটি, নজরদারি এবং ত্রুটিগুলি স্বীকার করে)।
বিপণন গবেষণার পর্যায়
বাজারের পরিস্থিতি অধ্যয়ন করা একটি বরং জটিল এবং দীর্ঘ প্রক্রিয়া। বিপণন গবেষণার পর্যায়গুলি নিম্নরূপ বর্ণনা করা যেতে পারে:
- সমস্যা প্রণয়ন (নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপের সময় সমাধান করা প্রয়োজন এমন একটি প্রশ্ন উত্থাপন);
- প্রাথমিক পরিকল্পনা (অধ্যয়নের পর্যায়গুলি নির্দেশ করে, সেইসাথে প্রতিটি পৃথক আইটেমের জন্য রিপোর্ট করার প্রাথমিক সময়সীমা);
- অনুমোদন (সমস্ত বিভাগীয় প্রধানদের পাশাপাশি সাধারণ পরিচালককে অবশ্যই পরিকল্পনার সাথে পরিচিত হতে হবে, প্রয়োজনে তাদের নিজস্ব সমন্বয় করতে হবে এবং তারপর একটি সাধারণ সিদ্ধান্তের মাধ্যমে নথি অনুমোদন করতে হবে);
- তথ্য সংগ্রহ (অধ্যয়ন এবং ডেটা অনুসন্ধান যা এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক উভয় পরিবেশের সাথে সম্পর্কিত);
- তথ্যের বিশ্লেষণ (প্রাপ্ত তথ্যের যত্নশীল অধ্যয়ন, সংস্থার চাহিদা এবং অধ্যয়নের উদ্দেশ্য অনুসারে তাদের গঠন এবং প্রক্রিয়াকরণ);
- অর্থনৈতিক গণনা (আর্থিক সূচকগুলি বাস্তব সময়ে এবং ভবিষ্যতে মূল্যায়ন করা হয়);
- সংক্ষিপ্তকরণ (উত্তর করা প্রশ্নের উত্তর প্রণয়ন করা, সেইসাথে একটি প্রতিবেদন সংকলন করা এবং উর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনার কাছে প্রেরণ করা)।
এন্টারপ্রাইজে বিপণন গবেষণা বিভাগের ভূমিকা
কাজের সাফল্যএন্টারপ্রাইজ মূলত বিপণন গবেষণার গুণমান এবং সময়োপযোগীতা দ্বারা নির্ধারিত হয়। বড় কোম্পানি প্রায়ই এই উদ্দেশ্যে বিশেষ বিভাগ সংগঠিত. এন্টারপ্রাইজের চাহিদার উপর ভিত্তি করে এই ধরনের একটি কাঠামোগত ইউনিট তৈরির পরামর্শের বিষয়ে সিদ্ধান্তটি ব্যবস্থাপনা দ্বারা নেওয়া হয়৷
এটা লক্ষণীয় যে মার্কেটিং রিসার্চ ডিপার্টমেন্ট এর কার্যক্রমের জন্য অনেক তথ্যের প্রয়োজন। কিন্তু একটি এন্টারপ্রাইজের মধ্যে খুব বড় কাঠামো তৈরি করা অর্থনৈতিকভাবে সম্ভব হবে না। তাই সম্পূর্ণ এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য স্থানান্তর করার জন্য বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে সংযোগ স্থাপন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একই সময়ে, বিপণন বিভাগকে সরাসরি গবেষণার সাথে সম্পর্কিত যেগুলি ব্যতীত যে কোনও রিপোর্টিং বজায় রাখা থেকে সম্পূর্ণরূপে অব্যাহতি দেওয়া উচিত। অন্যথায়, মূল উদ্দেশ্যের জন্য পাশের কাজে অনেক বেশি সময় এবং শ্রম ব্যয় করা হবে।
মার্কেটিং গবেষণা বিভাগটি প্রায়শই একটি ফার্মের শীর্ষ ব্যবস্থাপনা। সাধারণ ব্যবস্থাপনার সাথে সরাসরি সংযোগ নিশ্চিত করা প্রয়োজন। তবে নিম্ন-স্তরের ইউনিটগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া কম গুরুত্বপূর্ণ নয়, কারণ তাদের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে সময়মত এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য গ্রহণ করা প্রয়োজন৷
যে ব্যক্তি এই বিভাগের নেতৃত্ব দেবেন তার কথা বলতে গেলে, এটি লক্ষণীয় যে তার অবশ্যই সংস্থার কার্যক্রমের বিপণন গবেষণার মতো একটি বিষয় সম্পর্কে মৌলিক জ্ঞান থাকতে হবে। উপরন্তু, বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই সাংগঠনিক কাঠামো এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে জানতে হবেএন্টারপ্রাইজের বৈশিষ্ট্য। এর মর্যাদা অনুসারে, মার্কেটিং বিভাগের প্রধানকে শীর্ষ ব্যবস্থাপনার সাথে সমান করা উচিত, কারণ সামগ্রিক সাফল্য মূলত তার বিভাগের কাজের দক্ষতার উপর নির্ভর করে।
বাজার গবেষণা বস্তু
বিপণন গবেষণা ব্যবস্থা নিম্নলিখিত প্রধান বিষয়গুলিতে ফোকাস করে:
- পণ্য ও পরিষেবার ভোক্তারা (তাদের আচরণ, বাজারে উপলব্ধ অফারগুলির প্রতি মনোভাব, সেইসাথে প্রযোজকদের দ্বারা গৃহীত ব্যবস্থার প্রতিক্রিয়া);
- গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে পরিষেবা এবং পণ্যের বিপণন গবেষণা, সেইসাথে প্রতিযোগী সংস্থাগুলির অনুরূপ পণ্যগুলির সাথে মিল এবং পার্থক্য চিহ্নিত করতে;
- প্রতিযোগিতা (অনুরূপ উত্পাদন লাইন সহ সংস্থাগুলির আকার এবং ভৌগলিক বিতরণের অধ্যয়ন বোঝায়)।
এটা লক্ষণীয় যে প্রতিটি বিষয়ের জন্য আলাদা অধ্যয়ন করার প্রয়োজন নেই। একটি বিশ্লেষণের মধ্যে বেশ কয়েকটি প্রশ্ন একত্রিত করা যেতে পারে৷
গবেষণা ডেটা
বাজার গবেষণা ডেটা দুটি প্রধান প্রকারে বিভক্ত - প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক৷ প্রথম বিভাগ সম্পর্কে বলতে গেলে, এটি লক্ষণীয় যে আমরা সেই তথ্য সম্পর্কে কথা বলছি যা বিশ্লেষণমূলক কাজের কোর্সে সরাসরি ব্যবহার করা হবে। উপরন্তু, এটি লক্ষণীয় যে কিছু ক্ষেত্রে বিপণন গবেষণা শুধুমাত্র প্রাথমিক তথ্য সংগ্রহের মধ্যে সীমাবদ্ধ, যা হতে পারে:
- পরিমাণগত - কার্যকলাপের ফলাফল প্রতিফলিত পরিসংখ্যান;
- গুণমান -অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডে নির্দিষ্ট কিছু ঘটনার সংঘটনের প্রক্রিয়া ও কারণ ব্যাখ্যা কর।
সেকেন্ডারি ডেটা বাজার গবেষণার বিষয়ের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নয়। প্রায়শই, এই তথ্যগুলি ইতিমধ্যেই সংগ্রহ করা হয়েছে এবং অন্য কোনও উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয়েছে, তবে বর্তমান অধ্যয়নের সময় এটি খুব কার্যকর হতে পারে। এই ধরণের তথ্যের প্রধান সুবিধা হ'ল এর সস্তাতা, কারণ এই তথ্যগুলি পেতে আপনাকে প্রচেষ্টা করতে এবং অর্থ বিনিয়োগ করতে হবে না। সুপরিচিত পরিচালকরা সুপারিশ করেন যে প্রথম কাজটি হল সেকেন্ডারি তথ্যে যাওয়া। এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ডেটার অভাব চিহ্নিত করার পরে, আপনি প্রাথমিক তথ্য সংগ্রহ করা শুরু করতে পারেন৷
সেকেন্ডারি তথ্য নিয়ে কাজ শুরু করার জন্য, নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- প্রথম পদক্ষেপটি হল ডেটা উত্স সনাক্ত করা, যা সংস্থার ভিতরে এবং বাইরে উভয়ই হতে পারে;
- পরে, প্রাসঙ্গিক তথ্য নির্বাচন করার জন্য তথ্য বিশ্লেষণ এবং সাজানো হয়;
- শেষ পর্যায়ে, একটি প্রতিবেদন তৈরি করা হয়, যা তথ্য বিশ্লেষণের সময় গৃহীত সিদ্ধান্তগুলি নির্দেশ করে৷
মার্কেটিং গবেষণা উদাহরণ
সফলভাবে কাজ করার জন্য এবং প্রতিযোগিতা সহ্য করার জন্য, যেকোনো উদ্যোগকে অবশ্যই বাজার বিশ্লেষণ করতে হবে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে শুধুমাত্র কাজ করার প্রক্রিয়াতেই নয়, ব্যবসা শুরু করার আগেও একটি বিপণন গবেষণা পরিচালনা করা প্রয়োজন। একটি উদাহরণ হল একটি পিজারিয়া খোলা৷
ধরুন আপনি আপনার নিজের ব্যবসা শুরু করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। শুরুর জন্য, আপনিঅধ্যয়নের উদ্দেশ্য নির্ধারণ করা উচিত। এটি একটি পরিষেবার চাহিদার অধ্যয়নের পাশাপাশি প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের বিশ্লেষণ হতে পারে। আরও, লক্ষ্যগুলি বিশদ হওয়া উচিত, যার সময় বেশ কয়েকটি কাজ নির্ধারিত হয় (উদাহরণস্বরূপ, ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ, গবেষণা পদ্ধতির পছন্দ ইত্যাদি)। এটি লক্ষ করা উচিত যে প্রাথমিক পর্যায়ে, অধ্যয়নটি একচেটিয়াভাবে বর্ণনামূলক হতে পারে। কিন্তু, যদি আপনি এটি উপযুক্ত মনে করেন, অতিরিক্ত অর্থনৈতিক গণনা করা যেতে পারে।
এখন আপনাকে অবশ্যই একটি হাইপোথিসিস দিতে হবে, যা প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক তথ্য বিশ্লেষণের সময় নিশ্চিত বা খণ্ডন করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি মনে করেন যে আপনার এলাকায় এই প্রতিষ্ঠানটি খুব জনপ্রিয় হবে, যেহেতু বাকিগুলি ইতিমধ্যে অপ্রচলিত হয়ে গেছে। বর্তমান পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে শব্দটি যেকোনও হতে পারে, তবে এটি এমন সমস্ত কারণ (বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ উভয়) বর্ণনা করা উচিত যা লোকেদের আপনার পিজারিয়ার প্রতি আকৃষ্ট করবে৷
অধ্যয়ন পরিকল্পনাটি এরকম দেখাবে:
- সমস্যা পরিস্থিতি সংজ্ঞায়িত করা (এই ক্ষেত্রে, এটি হল যে একটি পিজারিয়া খোলার পরামর্শের ক্ষেত্রে কিছু অনিশ্চয়তা রয়েছে);
- পরে, গবেষককে অবশ্যই লক্ষ্য শ্রোতাদেরকে স্পষ্টভাবে সনাক্ত করতে হবে, যা প্রতিষ্ঠানের সম্ভাব্য গ্রাহকদের নিয়ে গঠিত হবে;
- বিপণন গবেষণার সবচেয়ে জনপ্রিয় পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হল একটি সমীক্ষা, এবং তাই একটি নমুনা তৈরি করা প্রয়োজন যা স্পষ্টভাবে লক্ষ্য দর্শকদের প্রতিফলিত করবে;
- অতিরিক্ত গাণিতিক গবেষণা পরিচালনা করা, যার মধ্যে ব্যবসা শুরু করার খরচ তুলনা করা অন্তর্ভুক্তপ্রাক-জরিপের ভিত্তিতে উপার্জন সহ।
বাজার গবেষণার ফলাফলগুলি এই লোকালয়ে একটি নতুন পিজারিয়া খোলার যোগ্য কিনা এই প্রশ্নের একটি স্পষ্ট উত্তর হওয়া উচিত। যদি একটি দ্ব্যর্থহীন রায় অর্জন করা সম্ভব না হয়, তবে তথ্য বিশ্লেষণের অন্যান্য সুপরিচিত পদ্ধতি ব্যবহার করা মূল্যবান৷
সিদ্ধান্ত
বিপণন গবেষণা হল একটি নির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্ভাব্যতা নির্ধারণের জন্য বা বর্তমান পরিস্থিতি অনুযায়ী আপনার কাজ সামঞ্জস্য করার জন্য বাজার পরিস্থিতির একটি ব্যাপক অধ্যয়ন। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করা প্রয়োজন, এবং তারপর নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তে পৌঁছান।
বাজার গবেষণার বিষয়গুলি খুব আলাদা হতে পারে। এটি সরাসরি একটি পণ্য বা পরিষেবা, এবং বাজার, এবং ভোক্তা খাত, এবং প্রতিযোগিতামূলক পরিস্থিতি এবং অন্যান্য কারণ। এছাড়াও, একটি একক বিশ্লেষণের মধ্যে বেশ কয়েকটি সমস্যা উত্থাপিত হতে পারে৷
একটি বিপণন গবেষণা শুরু করার সময়, আপনাকে এটির ফলে যে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করতে হবে। এরপরে, এটি বাস্তবায়নের জন্য বরাদ্দকৃত সময়সীমার আনুমানিক ইঙ্গিত সহ একটি কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করা হয়। নথি অনুমোদিত হওয়ার পরে, আপনি তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ শুরু করতে পারেন। সম্পাদিত কার্যক্রমের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, রিপোর্টিং ডকুমেন্টেশন শীর্ষ ব্যবস্থাপনার কাছে জমা দেওয়া হয়।
গবেষণার মূল বিষয় হল তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ। বিশেষজ্ঞরা মাধ্যমিক উত্সগুলিতে উপলব্ধ ডেটা অধ্যয়ন করে কাজ শুরু করার পরামর্শ দেন।শুধুমাত্র ঘটনা যে কোনো তথ্য অনুপস্থিত হবে, এটা তাদের স্বাধীন অনুসন্ধান কাজ চালানোর পরামর্শ দেওয়া হয়. এটি উল্লেখযোগ্য সময় এবং খরচ সাশ্রয় প্রদান করবে।
