কোম্পানি "Tele2" নিয়মিত নতুন ট্যারিফ প্ল্যান এবং যোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহারের জন্য সুবিধাজনক অফার দিয়ে গ্রাহকদের খুশি করে৷ পূর্বে উপলব্ধ কিছু শুল্ক পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, যা গ্রাহকদের জন্য আরও সাশ্রয়ী এবং আকর্ষণীয় হয়ে উঠছে। শুল্ক "বেগুনি" ("টেলি 2") পরিবর্তনের সংখ্যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত ছিল। এর শর্তগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে সামঞ্জস্য করা হয়েছে, বিশেষত, এটি সাবস্ক্রিপশন ফিকে প্রভাবিত করেছে। এই নিবন্ধে, আমরা এই টিপিতে বর্তমানে কী কী সুযোগ দেওয়া হয় এবং দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে এর বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে কথা বলব৷
শুল্ক "বেগুনি" ("টেলি২"): পূর্ববর্তী বিকল্পের বিবরণ
যদি আমরা কিছু সময় পিছনে যাই এবং বেগুনি টিপি আগে কেমন ছিল তা দেখি, আমরা বেশ কয়েকটি পার্থক্য দেখতে পাব (অঞ্চলের উপর নির্ভর করে, তারা অনুপস্থিত থাকতে পারে):
- একটি মাসিক ফি তিনশত পরিমাণে উপলব্ধপঞ্চাশ রুবেল;
- অন্তর্ভুক্ত কল ভলিউম (সমস্ত বাড়ির এলাকার নম্বরে 300 মিনিট: ল্যান্ডলাইন, মোবাইল);
- টেক্সট মেসেজ প্যাকেজ (প্রতিদিন ১০০)।
একই সময়ে, প্রদত্ত সীমা ফুরিয়ে যাওয়ার পরে, কলের জন্য বিলিং ছিল সংযোগের প্রতি মিনিটে 90 কোপেক (বিলিং ছিল প্রতি মিনিটে, কলের দিক নির্বিশেষে)।
এই ট্যারিফ প্ল্যানটি গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত ছিল যারা ক্রমাগত তাদের ব্যালেন্স পুনরায় পূরণ করতে চান না এবং যোগাযোগ পরিষেবার ব্যবহারে বিধিনিষেধ সেট করতে অভ্যস্ত নন।
শুল্ক "বেগুনি" ("টেলি২"): বর্তমান শর্ত
বর্তমানে, বিবেচিত ট্যারিফ প্ল্যানের শর্তগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে৷ প্রথমত, সাবস্ক্রিপশন ফি বাতিল করা হয়েছিল। প্রদত্ত ক্রিয়া সম্পাদন করার পরেই (টেক্সট বা মাল্টিমিডিয়া বার্তা, কল, একটি ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপন ইত্যাদি) সঞ্চালিত হওয়ার পরেই একটি সেল নম্বরের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ ডেবিট করা হয়। এইভাবে, আপনি খরচ নিয়ন্ত্রণ করে সেলুলার যোগাযোগে সঞ্চয় করতে পারেন। দ্বিতীয়ত, Tele2 অপারেটরের গ্রাহকদের জন্য (ভায়োলেট ট্যারিফ, ভোরোনজ), প্রতি-সেকেন্ডে কলের বিলিং সেট করা হয়েছে (শুধুমাত্র তাদের অঞ্চলের নম্বরগুলিতে কলের জন্য)। যার মানে হল যে 15 সেকেন্ডের মধ্যে সংযোগ করার সময়, আপনাকে 60 টাকা দিতে হবে না। একই সময়ে, দূর-দূরত্বের নম্বরে এবং অন্যান্য দেশে কল করার সময়, প্রতি মিনিটের বিলিং বজায় রাখা হয়। তৃতীয়ত, মিনিট/বার্তার প্যাকেজ বোঝায় এমন কোনো বিকল্প নেই। প্রতিটি কর্ম শর্ত অনুযায়ী চার্জ করা হয়TP.
পরিষেবার খরচ
আগে উল্লেখ করা হয়েছে, একই ট্যারিফ প্ল্যানের জন্য যোগাযোগ পরিষেবার খরচ অঞ্চলভেদে ভিন্ন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, Tele2 গ্রাহকদের জন্য (ভায়োলেট ট্যারিফ, নভোসিবিরস্ক), নিম্নলিখিত খরচ মান সেট করা হয়েছে:
- আপনার অঞ্চলের সমস্ত কল (সেলুলার এবং ল্যান্ডলাইনে) - 1.80 রুবেল। (প্রতি মিনিটে);
- দেশের অন্যান্য অঞ্চলে Tele2 গ্রাহকদের সাথে সংযোগ - 2 রুবেল। (প্রতি মিনিটে);
- প্রতিবেশী অঞ্চলের নম্বরগুলিতে কল - 5 রুবেল৷ (প্রতি মিনিটে);
- দেশের অন্যান্য অঞ্চলে গ্রাহকদের কল - 9 রুবেল। (প্রতি মিনিটে);
- টেক্সট মেসেজ পাঠানো - 1.50 রুবেল। হোম অঞ্চলের সংখ্যার জন্য (অন্যান্য অঞ্চলের সংখ্যা থেকে 2 রুবেল);
- 1 মেগাবাইট ইন্টারনেট – 9.90 রুবেল
ভোরনেজ অঞ্চলের গ্রাহকদের জন্য, একই মান প্রযোজ্য, MMS বার্তাগুলি ছাড়া - 5 রুবেল (যখন নভোসিবিরস্কের জন্য - 1 রুবেল কম)।
এই টিপিতে কীভাবে স্যুইচ করবেন?
আগে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করে আপনি নিজেই "বেগুনি" ("Tele2") ট্যারিফ সক্রিয় করতে পারেন৷ আসল বিষয়টি হল যে নম্বরের ট্যারিফের শেষ পরিবর্তনের পর থেকে এক মাসেরও কম সময় অতিবাহিত হলে TP-তে রূপান্তর প্রদান করা হয়। অঞ্চলভেদে অর্থপ্রদানের পরিমাণ পৃথক হয়, উদাহরণস্বরূপ, ভোরোনজে - 50 রুবেল, ইয়ামালো-নেনেট অটোনোমাস অক্রুগে - 150 রুবেল (একটি নির্দিষ্ট অঞ্চল সম্পর্কিত আপ-টু-ডেট তথ্য টেলি2 অপারেটরের ওয়েবসাইটে স্পষ্ট করা উচিত। আপনার অঞ্চল)। গ্রাহক কল করে স্বাধীনভাবে বা মোবাইল অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে ট্যারিফ প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারেনযা একটি একক নম্বর 611 দ্বারা কল করা যেতে পারে (যখন মোবাইল অপারেটর "Tele2" নম্বর থেকে কল করা হয়)। টিপি পরিবর্তন করতে, নম্বরটির মালিকের ডেটা প্রয়োজন৷
নিম্নলিখিত পদ্ধতি উপলব্ধ:
- মোবাইল অপারেটরের ওয়েবসাইটে গ্রাহকের ওয়েব অ্যাকাউন্ট (মোবাইল ডিভাইসের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন এটির অ্যানালগ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে);
- USSD অনুরোধ 63010, যা অবশ্যই ফোনে ডায়াল করতে হবে এবং একটি কল পাঠাতে হবে;
- পরিষেবা নম্বর 630, যা ডায়াল করে গ্রাহক ভয়েস মেনুতে প্রবেশ করবেন (টিপি পরিবর্তন করার জন্য তার প্রম্পট অনুসরণ করাই যথেষ্ট)।
Tele2 গ্রাহকদের আর কি জানতে হবে?
যারা "ভায়োলেট" ("টেলি২") ট্যারিফ ব্যবহার করেন, সেইসাথে অন্য যেকোন মোবাইল অপারেটরের ট্যারিফ প্ল্যানগুলি ব্যবহার করেন, এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে যদি 120 দিনের মধ্যে নম্বর থেকে কোনও অর্থপ্রদানের কাজ না করা হয়, তাহলে এটি হবে ব্লক করা এই ক্ষেত্রে, প্রাপ্তির সম্ভাবনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিলের ব্যালেন্স ডেবিট করা হবে। যখন একজন গ্রাহক রোমিংয়ে থাকে (দেশে বা বিদেশে), তখন "ভায়োলেট" ("টেলি২") ট্যারিফ এবং অন্যান্য ট্যারিফ প্ল্যানগুলি সাধারণ যোগাযোগের হার অনুযায়ী কাজ করে৷ আপনি অপারেটরের ওয়েবসাইটের শর্তগুলির সাথে পরিচিত হতে পারেন, সেইসাথে একজন যোগাযোগ কেন্দ্র বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে, আপনি যে শহর বা দেশে যেতে যাচ্ছেন তা উল্লেখ করে।
