মোবাইল অপারেটর "Tele2" তার সৎ নীতি এবং অপেক্ষাকৃত কম পরিষেবার শর্ত সহ অন্যান্য মোবাইল যোগাযোগ প্রদানকারীদের মধ্যে আলাদা। তবে এমনকি একটি সস্তা সংযোগের অর্থ এই নয় যে গ্রাহকদের সর্বদা যোগাযোগের মাধ্যম থাকে এবং পেমেন্ট টার্মিনাল এবং অফিসের অনুপস্থিতিতে মোবাইল ফোনের ব্যালেন্স পুনরায় পূরণ করতে কোনও অসুবিধা হবে না। জরুরী পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্টের জরুরী পুনঃপূরণের জন্য, ব্যবহারকারীর জানা উচিত কিভাবে Tele2 এ ঋণ নিতে হয়।
Tele2 গ্রাহকদের জন্য জরুরি টপ-আপ কী?
Tele2 মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য দ্রুত বিল পেমেন্টকে "প্রতিশ্রুত পেমেন্ট" বলা হয় এবং অনুপস্থিত সকল গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত করা হয়। কিন্তু পরিষেবা সক্রিয়করণ শুধুমাত্র একটি USSD কমান্ড ডায়াল করার সময় ঘটে এবং সমস্ত গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ নয়৷
আপনি পরিষেবাটি অক্ষম (ব্লক) করতে পারবেন না, তবে ক্লায়েন্টের অংশগ্রহণ ব্যতীত ব্যালেন্সের কোনও স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় পূরণ করা হবে না (যদিও কিছু "সৎ" গ্রাহক হটলাইনে অপারেটরদের আশ্বাস দেয় যে তারা পরিষেবাটি সক্রিয় করেনি, তারা জানে না কিভাবে Tele2 তে লোন নিতে হয় ", এবং অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে এসেছে)।
পরিষেবা দেওয়া যেতে পারেবারবার, 1 থেকে 8 দিনের ফ্রিকোয়েন্সি সহ (গ্রাহকের দ্বারা "ট্রাস্ট লোন" পরিশোধের গতি এবং ফোন ব্যালেন্সের ব্যালেন্সের উপর নির্ভর করে)।
ক্রেডিট-এ "Tele2" এর ব্যালেন্স পুনরায় পূরণ করতে পারেন এমন গ্রাহকদের বিভাগ
"Tele2" গ্রাহকদের কাছে "প্রতিশ্রুত অর্থপ্রদান" বিশ্বাস করে যারা 30-180 দিন আগে একটি সেলুলার প্রদানকারীর সাথে সংযুক্ত ছিল (ভৌগলিক মানদণ্ড অনুসারে পরিবর্তিত হয়)। অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য, Tele2 থেকে একটি ঋণ শুধুমাত্র সময়ের সাথে উপলব্ধ হবে৷
মোবাইল ফোন ব্যালেন্সে ব্যালেন্সের আকারের একটি সীমা রয়েছে। Tele2 থেকে "ট্রাস্ট লোন" পরিষেবা সক্রিয় করতে, গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে 30 রুবেলের বেশি এবং -10 রুবেলের কম থাকা উচিত নয়। অন্যথায়, ব্যালেন্স একই থাকবে এবং আপনি "প্রতিশ্রুত অর্থপ্রদান" করার অসম্ভবতা সম্পর্কে একটি SMS বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
কীভাবে "Tele2"-এ ঋণ নেবেন: নম্বর, শর্ত, কমিশন
এই পরিষেবাটির নিজস্ব সূক্ষ্মতা রয়েছে। Tele2-এর জন্য কীভাবে ঋণ নেওয়া যায় তা জিজ্ঞাসা করার আগে, যোগাযোগ কেন্দ্রের বিশেষজ্ঞদের একটি দল পরিষেবা প্রদানের নিয়ম এবং এটি ব্যবহারের জন্য কমিশন অধ্যয়ন করার পরামর্শ দেয়। যেকোনো ঋণদাতার মতো, অপারেটর এই পরিষেবার জন্য একটি ফি নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে৷
আপনি "Tele2"-এ ঋণ পরিষেবার সাথে পরিচিত হতে পারেন এবং টোল-ফ্রি নম্বর 122 ডায়াল করে "প্রতিশ্রুত অর্থপ্রদান" সম্পর্কে সবকিছু জানতে পারেন।
এই এবং অন্যান্য দরকারী অফার সম্পর্কে তথ্যমোবাইল অপারেটরকে অন্যান্য নম্বর দ্বারাও প্রতিনিধিত্ব করা হয়:
- 637 (অ্যাক্টিভেশন এবং ক্রেডিট শর্তাবলী);
- 105 - বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স খুঁজে বের করুন;
- 153 - সমস্ত অর্থপ্রদানের Tele2 পরিষেবা গ্রাহকের জন্য উপলব্ধ৷
কীভাবে 300 রুবেল, 200, 100 বা 50 এর জন্য Tele2 এর জন্য একটি ঋণ পাবেন?
"Tele2" প্রদানকারীর দ্বারা প্রদত্ত পরিমাণগুলি গ্রাহকের স্বচ্ছলতার উপর নির্ভর করে না (যেমন পাওনাদার ব্যাঙ্কগুলিতে), তবে সিম কার্ডের মালিকের সাথে "বন্ধুত্ব" মেয়াদের উপর। ক্লায়েন্ট যত বেশি সময় "Tele2" এর সক্রিয় ব্যবহারকারী থাকবেন, তত বেশি তাকে কলের জন্য ঋণ দেওয়া হবে।
অপারেটর ব্যবহারকারীদের জন্য ট্রাস্ট পেমেন্ট হিসাবে সর্বাধিক ঋণের পরিমাণ 300 রুবেল। অঞ্চলগুলির কভারেজের বিভিন্ন ভূগোল গ্রাহকদের এই তহবিলগুলি 5 থেকে 7 দিনের মধ্যে ব্যবহার করার সুযোগ দেয়, মেয়াদের শেষে পরিষেবার জন্য 15-20 রুবেল চার্জ করা হয়৷
অন্যান্য পুনঃপূরণ পরিমাণে আগ্রহী গ্রাহকদের কী করা উচিত? কিভাবে Tele2 (ফোন) 50 রুবেলের জন্য একটি ঋণ পেতে হয়?
এই ক্ষেত্রে, নম্বরটি পরিবর্তন হবে না, তবে অপারেটর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে তহবিলের সর্বাধিক সম্ভাব্য সীমা দিয়ে ক্রেডিট করবে।
Tele2 থেকে একটি ফোন লোনে টাকা রাখতে, আপনাকে 1221 নম্বরে কল করতে হবে।
অ্যাক্টিভেশনের পরপরই, গ্রাহকের অ্যাকাউন্টটি 50-300 রুবেল পরিমাণ এবং লোন ব্যবহারের মেয়াদ সম্পর্কে একটি সতর্কবাণী পাবে। কথা বলা এবং এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য টুল উপলব্ধ এবং ব্যবহার করা যেতে পারেব্যালেন্সে প্রাপ্তির মিনিট। পরিশোধের তারিখে কমিশন সংগ্রহ করা হবে এবং ইতিবাচক ব্যালেন্সের অনুপস্থিতিতে, গ্রাহক নেতিবাচক হয়ে যাবে।
কেন যাচাইকৃত গ্রাহকদের পরিষেবা অস্বীকার করা হতে পারে
Tele2 পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার ন্যূনতম 30 দিনের পরে দ্বিতীয় পূর্বশর্ত হল প্রিপেইড বিলিং: যখন গ্রাহকরা প্রথমে যোগাযোগের জন্য অর্থ প্রদান করে এবং তারপরে এটি ব্যবহার করে৷
একটি পোস্টপেইড ট্যারিফের ব্যবহারকারীরা কীভাবে একটি Tele2 লোন নিতে হয় সে সম্পর্কে আগ্রহী নাও হতে পারে, - এই পরিষেবাটির সমর্থন পরিষেবা নম্বর (637) অবিলম্বে ব্যাখ্যা করে যে যারা "পরে অর্থ প্রদান করে তাদের জন্য ঋণ করা অসম্ভব "।
কিন্তু একটি কলের সত্যতার উপর অর্থপ্রদানকারীদের অংশ মোট গ্রাহক সংখ্যার মাত্র 5%, এবং এই ধরনের যোগাযোগকে বেশিরভাগ Tele2 গ্রাহকদের (এবং অন্যান্য মোবাইল অপারেটর) দ্বারা অলাভজনক বলে মনে করা হয়েছিল - নিয়ন্ত্রণ কলের ভলিউম হারিয়ে গেছে, যা মাসের শেষে বড় বিলের দিকে নিয়ে যায়।
যারা অর্থের অভাবে আটকে পড়েছেন, তাদের জন্য একটি প্রদানকারীর কাছ থেকে ঋণ নেওয়া সহজ। পরিষেবাটি ব্যবহার করার আগ্রহ মাত্র 5-20 রুবেল (প্যাকেজ এবং অঞ্চলগুলির উপর নির্ভর করে) এবং পরিষেবার সুবিধা এবং গতিকে সমর্থন করে৷
আমি কত দিন "Tele2" এ ক্রেডিট নিয়ে কথা বলতে পারি?
একজন সৎ মোবাইল অপারেটর খোলাখুলিভাবে ঘোষণা করে যে গ্রাহকরা 1 থেকে 7 দিনের মধ্যে কোম্পানির আনুগত্য এবং অর্থ ব্যবহার করতে পারেন, যদি তারা মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের পরে ব্যয় করা মিনিট এবং SMS বার্তাগুলিকে রিডিম করার দায়িত্ব নেন +কমিশন।
যারা জানেন কিভাবে Tele2 তে ঋণ নিতে হয়, কিন্তু ঋণ পরিশোধ করতে চান না, তারা ব্লক করাদের মধ্যে তাদের সংখ্যা দেখার ঝুঁকি নিয়ে থাকেন - যারা নন এমন গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়া অপারেটরের পক্ষে অলাভজনক ভারসাম্য পুনরায় পূরণ করতে আগ্রহী। বেশ কয়েকটি অঞ্চলে পরিষেবার বিধানের জন্য তহবিলের ন্যূনতম সম্ভাব্য ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে একটি সীমাবদ্ধতা রয়েছে, অর্থাৎ ব্যালেন্স ঋণাত্মক হতে পারে না।
"স্লিপ মোড" ছয় মাসেরও বেশি সময় ধরে (টপ আপ, কল এবং বার্তা পাঠানো ছাড়া) নম্বরটি পুনরায় বিক্রয় বা এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারে৷
