অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমটি জাভাতে লেখা, ওপেন সোর্স এবং তাই বেশ অস্থির। ফলস্বরূপ, কিছু ব্যবহারকারী এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হন যেখানে Android হিমায়িত হয় এবং চালু হয় না। এমন কষ্ট করে কি করবেন? আমরা উপাদানটিতে আরও বলব।
যান্ত্রিক ক্ষতি
প্রায় সব ব্যবহারকারী একটি নতুন কেনা ডিভাইসের সাথে যতটা সম্ভব সতর্ক থাকার চেষ্টা করে। তারা একটি টেকসই কেস এবং একটি স্ক্রিন প্রটেক্টর কেনে। তবুও, সময়ের সাথে সাথে, স্মার্টফোনের যে কোনও উপায়ে ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা বেড়ে যায়। কারণগুলি ভিন্ন হতে পারে, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ফলাফল সবসময় একই হয়৷
সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, যখন একটি মোল্ডেড কেস সহ একটি ফোন বাদ দেওয়া হয়, তখন ব্যাটারি স্থানান্তরিত হতে পারে৷ ফলে ‘অ্যান্ড্রয়েড’ যুক্ত স্মার্টফোন চালু হয় না। এমন পরিস্থিতিতে কী করবেন?প্রথমত, বোতামগুলি আঘাত করার উদ্দেশ্যে এটি পরীক্ষা করা মূল্যবান। প্রায়শই, তারা তাদের স্বাভাবিক অবস্থান থেকে সরে যেতে পারে। ফলস্বরূপ, সুইচের উপর কোন চাপ নেই। অতএব, ডিভাইসটিও চালু হয় না।
যদি সমস্ত কী জায়গায় থাকে, স্ক্রীনটি অক্ষত থাকে এবং ফোনটি চালু হতে অস্বীকার করে, তাহলে এটিকে একটি পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যান। সেখানে, কারিগররা বিচ্ছিন্ন করে সমস্ত অভ্যন্তরীণ জিনিসপত্র পরীক্ষা করে দেখবেন, এইভাবে নির্ণয় করবেন যে কী কারণে ত্রুটি হয়েছে৷
স্মৃতির বাইরে
অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমে ডিভাইসগুলির বড় অসুবিধা হল ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি সংরক্ষণের জন্য একটি "বাঁকা" সিস্টেম৷ প্রাথমিকভাবে, প্রোগ্রামটি ফোনের মেমরিতে লোড করা হয় এবং শুধুমাত্র তার পরে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এটি একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভে স্থানান্তর করতে হবে। যদিও কিছু সফ্টওয়্যার স্থানান্তর অনুমোদিত নয়।
ডিভাইসের মেমরি পূর্ণ হওয়ার ফলে এটি দীর্ঘ সময়ের জন্য লোড হতে শুরু করে। কিন্তু কিছু কিছু ক্ষেত্রে অ্যান্ড্রয়েড ফোন চালু হয় না। কি করতে হবে?
যদি ডিভাইসটি, এমনকি একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরেও, কিন্তু তারপরও চালু হয়, তবে এটি চালু করার সাথে সাথে সেটিংস প্রোগ্রামে যান, সেখান থেকে মেমরি এবং অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনার উপবিভাগে যান এবং যা কিছু লাগে তা মুছে দিন। অনেক জায়গা। আপনাকে যতটা সম্ভব ডিভাইস মেমরি খালি করতে হবে।
যদি এটি চালু করা সম্ভব না হয়, তাহলে শুধুমাত্র একটি প্রশ্ন নিয়ে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে বিশেষজ্ঞরা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারেন।
ফার্মওয়্যার ত্রুটি
আসুন আরেকটি উদাহরণ দেখি, কখন অ্যান্ড্রয়েড নিজে থেকেই চালু বা বন্ধ হয়ে যায় এবং এমন পরিস্থিতিতে কী করতে হয়। প্রায়শই, ব্যবহারকারীরা অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম সহ একটি স্মার্টফোনে স্বাধীনভাবে নতুন ফার্মওয়্যার সংস্করণ ইনস্টল করার চেষ্টা করে। কিন্তু iOS এর বিপরীতে, এটি অনেক বেশি জটিল। এবং তাই, অনেকেই যারা তাদের ডিভাইস আপগ্রেড করতে চায় তারা ব্যর্থ হবে৷
এই ক্ষেত্রে, একটি সাধারণ রিবুট সাহায্য করবে না। আপনাকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে সমস্ত সেটিংসের একটি হার্ড রিসেট করতে হবে। একই সময়ে, মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি সম্পাদন করার ফলে আপনার স্মার্টফোনের সমস্ত ফাইল হারিয়ে যাবে, মেমরি কার্ডের ফাইলগুলি ছাড়া৷
কিন্তু যদি "Android" এ একটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট চালু না হয়, তাহলে আমার কী করা উচিত? সবচেয়ে সহজ উপায় হল ডিভাইসটিকে অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে মাস্টারদের কাছে নিয়ে যাওয়া। সেখানে তারা বুঝতে পারবে কিভাবে আপনার ডিভাইসকে আবার জীবিত করা যায়।
পাওয়ার বোতাম
প্রায়শই, Android স্মার্টফোন চালু না হওয়ার কারণও হতে পারে। এমন সমস্যায় কী করবেন? প্রথম জিনিসটি আপনাকে এটির জায়গায় কীভাবে ইনস্টল করা হয়েছে তা পরীক্ষা করতে হবে। যদি এটি চাপানো খুব কঠিন হয় বা এটি একেবারেই সম্ভব না হয়, তবে সম্ভবত এটি তার আসল অবস্থান থেকে সরে গেছে এবং এখন এটি ব্যবহার করা সম্ভব নয়৷
আরেকটি পরিস্থিতিও ঘটতে পারে। বিপরীতে, বোতামটি ভিতরের দিকে ডুবে গেছে এবং এখন আপনি যখন স্মার্টফোনটি চালু করার চেষ্টা করেন, এটি বিপরীত চক্র শুরু করে। এই ক্ষেত্রে, ডিভাইসের বডি ডিসঅ্যাসেম্বল করা এবং স্থানচ্যুত অংশটিকে তার জায়গায় ফিরিয়ে দেওয়া প্রয়োজন।
মনোযোগ! এই অনুসরণ করবেন নাআপনার পর্যাপ্ত অভিজ্ঞতা এবং প্রয়োজনীয় দক্ষতা না থাকলে নিজেই পদ্ধতিটি করুন। অন্যথায়, আপনি কেবল স্মার্টফোনটি সম্পূর্ণরূপে ভেঙ্গে ফেলতে পারেন৷
ব্যাটারি ব্যর্থতা
আসুন একটি মোটামুটি প্রাসঙ্গিক কারণ বিবেচনা করি কেন অ্যান্ড্রয়েড সহ লেনোভো ফোনটি চালু হয় না এবং এমন পরিস্থিতিতে কী করা উচিত। সমস্যাটি যেকোনো ব্র্যান্ডের ডিভাইসে ঘটতে পারে, তাই তথ্যটি সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রাসঙ্গিক হবে। ব্যাটারির সর্বোচ্চ ভলিউম এক বছরের বেশি সময়ের জন্য সর্বোচ্চ পয়েন্টে রাখা হয়। এর পরে, এটি ধীরে ধীরে শুরু হয়, এবং কখনও কখনও বেশ দ্রুত, হ্রাস পায়। ফলে ঠান্ডায় বা অর্ধেক চার্জ থাকা অবস্থায় ফোন বন্ধ হতে শুরু করে। যখন ব্যাটারির ক্ষমতা খুব কম হয়, ফোনটি চালু হওয়ার সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যাবে। এমনকি যদি এটি অনেক দিন আগে চার্জে ছিল।
এমন পরিস্থিতিতে, আপনি নিম্নলিখিতগুলি করতে পারেন:
- যদি ডিভাইসটিতে মনোব্লক ডিজাইন না থাকে এবং আপনাকে এই পদ্ধতিটি সম্পাদন করার অনুমতি দেয় তবে নিজেই ব্যাটারি পরিবর্তন করুন;
- আপনার স্মার্টফোনে মোল্ড কেস থাকলে পেশাদারদের দ্বারা ব্যাটারি পরিবর্তন করতে ডিভাইসটিকে একটি অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যান৷
তাপমাত্রা অপারেশনে অসঙ্গতি
বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় স্মার্টফোন অ্যাপল আইফোনে এই সমস্যা রয়েছে। সমস্যা হল অনুমোদিত সর্বনিম্ন তাপমাত্রা নয়-5 ডিগ্রি সেলসিয়াসের নিচে নামতে হবে। যা, অবশ্যই, বরং ঠান্ডা রাশিয়ান শীতের পরিস্থিতিতে কার্যত অসম্ভব, তাপমাত্রা -35 এবং তার নিচে (কিছু অঞ্চলে)।
এর ফলস্বরূপ, অন্যান্য স্মার্টফোন মডেলগুলিতে একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা ঘটে। তাহলে ঠান্ডার পরেও যদি "Android" চালু না হয়?
অধিকাংশ সময় চার্জিংয়ের সাথে সংযোগ করে সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে। ডিভাইসটি শুরু হবে এবং আপনাকে জানানো হবে যে চার্জের মাত্রা একটি গুরুতর সর্বনিম্ন পর্যায়ে নেমে গেছে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি একটু পরে আপনার ডিভাইস রিবুট করতে পারেন এবং এটি প্রায় শূন্য ব্যাটারি দিয়ে শুরু হবে।
ব্যাটারি কম হলে আপডেট করা হচ্ছে
আপডেটের পর "Android" চালু না হলে কী করবেন? এটি বেশ বিরল কারণ ডিভাইসটি সাধারণত ডেটা প্যাকেট ডাউনলোড করার আগে ব্যবহারকারীকে এটি পাওয়ার জন্য সতর্ক করে। কিছু ক্ষেত্রে, ব্যাটারি লেভেল 50% বা তার নিচে থাকলে আপডেট শুরু হয় না।
তবে, আপডেটের সময় যদি আপনার ব্যাটারি ফুরিয়ে যায়, তাহলে আপনাকে পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যেহেতু একটি নন-স্টার্টিং ডিভাইসের সাথে মোকাবিলা করার আরও প্রচেষ্টা তার চূড়ান্ত ব্যর্থতার দিকে নিয়ে যেতে পারে৷
মেমরি কার্ডের সমস্যা
অনেক আধুনিক স্মার্টফোন যেগুলি মেমরি কার্ড ব্যবহার করার ক্ষমতা সমর্থন করে তা সত্ত্বেও যে কোনও প্রস্তুতকারকের চিপগুলির সাথে কাজ করতে পারে (মূল জিনিসটি হল ধরণটি মেলে), কখনও কখনও অপ্রীতিকর পরিস্থিতি ঘটতে পারে৷ প্রায়ই কারণে"স্যামসাং" থেকে "অ্যান্ড্রয়েড" মেমরি কার্ডের সাথে অসঙ্গতি চালু হয় না। এমন পরিস্থিতিতে কী করবেন?
প্রথম এবং কখনও কখনও একমাত্র সমাধান হল ডিভাইস কেস থেকে চিপটি সরিয়ে স্মার্টফোনটি আবার চালু করার চেষ্টা করা৷ এই জিনিসগুলি ঠিক করা উচিত৷
এমন পরিস্থিতিতে, অন্য নির্মাতাদের থেকে ড্রাইভ ব্যবহার করার চেষ্টা করা বোধগম্য। যদি ইতিহাস তাদের প্রত্যেকের সাথে নিজেকে পুনরাবৃত্তি করে, তাহলে এটি বেশ সম্ভব যে আপনার মেমরি কার্ড স্লটে সমস্যা আছে। এই ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা বাকি থাকে।
"Android" এ "ব্লুটুথ" চালু হয় না। কি করতে হবে?
এই সফ্টওয়্যার সমস্যাটি এই ফাইল শেয়ারিং বৈশিষ্ট্য সমর্থন করে এমন ডিভাইসগুলির মধ্যেও বেশ সাধারণ৷ আপনার স্মার্টফোনটি একটি বৈধ ব্যাসার্ধের মধ্যে অন্য ডিভাইসগুলি দেখতে পাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করার প্রথম জিনিস। এটি করার জন্য, সেটিংসের মাধ্যমে ফাংশনটি বন্ধ করুন (যদি এটি কাজ করে) এবং এক মিনিট বিরতির পরে, এটি আবার শুরু করুন। যদি ডিভাইসগুলির জন্য অনুসন্ধান কোনো ফলাফল না দেয়, তাহলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিন:
- শাটডাউন সম্পাদন করুন এবং ডিভাইস পুনরায় চালু করুন। প্রায়শই, এই পদ্ধতিটি সফ্টওয়্যার ব্যর্থতার সাথে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে৷
- আপনার ফোনের ফার্মওয়্যারকে আরও স্থিতিশীল সংস্করণে আপডেট করুন৷ প্রায়শই, এটি অপারেটিং সিস্টেমের নতুন সংস্করণের একটি ত্রুটি হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আগেরটি ইনস্টল করুন।
- আপনার ডিভাইস ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন। এটি করার আগে, ডিভাইস হিসাবে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ডেটা এবং ফাইল আলাদাভাবে সংরক্ষণ করুনব্যবহারের সময় রেকর্ড করা সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণরূপে সাফ করা হবে৷
যদি উপরের কোনটি সাহায্য না করে, সাহায্যের জন্য একটি অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন৷
অতিরিক্ত উপায়
পরবর্তী, প্রশ্নের সবচেয়ে সফল সমাধানগুলির একটি তালিকা বিবেচনা করুন: "এন্ড্রয়েড চালু না হলে আমার কী করা উচিত?"
- ডিভাইস রিস্টার্ট করা হচ্ছে। এটি ইতিমধ্যে উপরে বলা হয়েছে যে এটি অপারেটিং সিস্টেমের অপারেশন চলাকালীন ঘটে যাওয়া ছোটখাটো ত্রুটিগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে৷
- ব্যাটারির শক্তি পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে। একটি ধারালো শাটডাউন সহ ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক৷
- ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন। একই সময়ে, স্মার্টফোনে অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে, যা অপারেশন চলাকালীন উপস্থিত সমস্ত ত্রুটিগুলিকে সংশোধন করে৷
- রিকভারি মোড মেনুর সাথে কাজ করা। সংযোগ বিচ্ছিন্ন স্মার্টফোনে ভলিউম এবং পাওয়ার কী টিপে এটি চালু করা হয়। ফলাফলের অনুপস্থিতিতে, বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- কোন ক্ষতির অনুপস্থিতিতে, একটি নতুন ফার্মওয়্যার সংস্করণ ইনস্টল করার চেষ্টা করা মূল্যবান৷ আপনি যদি যথেষ্ট অভিজ্ঞ না হন তবে এটি নিজে করার পরামর্শ দেওয়া হয় না। আসলে, এই পদ্ধতিটি ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করার থেকে খুব বেশি আলাদা নয়। শুধুমাত্র এটির সাথে আপনার সমস্ত ডেটা সংরক্ষিত হয়৷
- যদি কিছু অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার পরে সমস্যা দেখা দেয়, তবে এটি একটি ফ্যাক্টরি রিসেট করারও সুপারিশ করা হয়। প্রায়ই, দূষিত প্রোগ্রামগুলি সরানোর পরে, তাদের ফাইলগুলি বিভিন্ন মেমরি ডিরেক্টরিতে সংরক্ষিত হয়, যা ত্রুটিটি পুনরাবৃত্তি করতে দেয়৷
