কিভাবে Beeline-এ সমস্ত সাবস্ক্রিপশন অক্ষম করা যায় সেই প্রশ্নের সাথে, একটি মোবাইল অপারেটরের গ্রাহকদের প্রায়ই মুখোমুখি হতে হয়। এই গ্রাহকদের মধ্যে কিছু স্বতন্ত্রভাবে এই ধরনের পরিষেবা এবং নিউজলেটারগুলিকে সংযুক্ত করেছে এবং তারপরে তাদের ব্যবহারের প্রয়োজন অদৃশ্য হয়ে গেলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে ভুলে গেছে। অন্যরা এমনকি জানেন না যে তাদের নম্বরে কিছু অতিরিক্ত পরিষেবা রয়েছে, যার জন্য তহবিল নিয়মিত ডেবিট করা হয়। কীভাবে নম্বর থেকে অপ্রয়োজনীয় বিকল্পগুলি বাদ দেবেন এবং অ্যাকাউন্ট থেকে অপ্রয়োজনীয় ডেবিট থেকে নিজেকে রক্ষা করবেন? ক্লায়েন্ট আসলে ব্যবহার করে এমন স্ট্যান্ডার্ড বেসিক পরিষেবা এবং বিকল্পগুলি ছাড়াও নম্বরটিতে কিছু সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। সেগুলো নিয়ে পরে আলোচনা করা হবে।
সিম কার্ড মেনুর মাধ্যমে পরিষেবার তালিকা পরীক্ষা করা হচ্ছে
বেলাইনে সমস্ত সাবস্ক্রিপশন কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন যদি গ্রাহক না করেনতিনি কোন নিউজলেটার সংযুক্ত করেছেন জানেন? এই ধরনের তথ্য থাকার প্রয়োজন নেই। যেকোন বেলাইন নম্বরে থাকা সিম কার্ড মেনুতে, আপনি নম্বরটিতে কী কী অতিরিক্ত বিকল্প রয়েছে তা দেখতে পারবেন না, তবে সিস্টেম প্রম্পটগুলি ব্যবহার করে সেগুলি থেকে মুক্তি পেতে পারেন৷
টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে তথ্য পান
আপনি আপনার গ্যাজেটে একটি নির্দিষ্ট ধরণের অনুরোধ টাইপ করে Beeline-এ অর্থপ্রদানের সদস্যতাগুলি কীভাবে অক্ষম করবেন তাও জানতে পারেন, যথা: 11009। কয়েক মিনিট পরে, নম্বরটিতে একটি পরিষেবা বার্তা পাঠানো হবে, যার পাঠ্যে আপনি কেবল নম্বরটিতে অতিরিক্ত বিকল্পগুলির নাম দেখতে পারবেন না, তবে প্রয়োজনে সেগুলি নিষ্ক্রিয় করার জন্য কমান্ডও পাবেন। পরিষেবাগুলি অক্ষম করার অনুরোধগুলি প্রবেশ করার পরে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে অপারেশনটি সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে এবং নম্বরটির স্থিতি আবার পরীক্ষা করতে হবে। সফল নিষ্ক্রিয় করার সময়, সংশ্লিষ্ট পাঠ্য সহ একটি বার্তা পাঠানো হবে যে নম্বর থেকে নিষ্ক্রিয়করণ করা হয়েছে।
পরিষেবা মেনুর মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় পরিষেবা নিষ্ক্রিয়করণ
আপনার মোবাইল গ্যাজেটে 111 ডায়াল করে, আপনি বেলাইন নম্বরে কোন বিকল্পগুলি সংযুক্ত রয়েছে তাও দেখতে পারেন, সমস্ত অর্থপ্রদান পরিষেবা এবং সদস্যতা অক্ষম করতে পারেন৷
অপ্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রত্যাখ্যান "এক ক্লিকে"
ওয়েব স্পেসের সক্রিয় ব্যবহারকারীদের জন্য, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অতিরিক্ত পরিষেবার জন্য আপনার নম্বর নিরীক্ষণ করা কঠিন হবে না। ব্যবহারকারীদের দেখতে এবং পরিচালনা করার জন্য কার্যকারিতাঅনলাইন মোডে আপনার অ্যাকাউন্ট, মোবাইল গ্যাজেটগুলির জন্য অ্যাপ্লিকেশন এবং অপারেটিং সিস্টেমের ব্রাউজারের মাধ্যমে উভয়ই উপলব্ধ। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে, আপনাকে নম্বরটিতে সক্রিয় বিকল্পগুলির একটি তালিকা সহ বিভাগে যেতে হবে। তাদের নিষ্ক্রিয় করার বোতামগুলিও এখানে উপলব্ধ হবে৷ দয়া করে মনে রাখবেন যে যদি নম্বরটিতে তৃতীয়-পক্ষের সংস্থাগুলির বিকল্প বা সদস্যতাগুলি সক্ষম করা থাকে তবে সেগুলি এই তালিকায় প্রদর্শিত হবে না৷ Beeline থেকে শুধুমাত্র পরিষেবা, প্যাকেজ এবং নিউজলেটার এখানে উপস্থিত।
কীভাবে তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী প্রদানকারী সহ Beeline-এ সমস্ত সদস্যতা অক্ষম করবেন?
আপনি যদি অপ্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে পরিচালনা করেন তবে তহবিল ব্যালেন্স থেকে অদৃশ্য হয়ে যেতে থাকে, আপনার মোবাইল অপারেটরের যোগাযোগ কেন্দ্রে যোগাযোগ করা উচিত। যেহেতু, সম্ভবত, নম্বরটিতে তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী প্রদানকারীর থেকে কিছু ধরণের পরিষেবা বা সদস্যতা রয়েছে৷ একজন গ্রাহক শুধুমাত্র নিজের থেকে এই ধরনের একটি পরিষেবা সক্রিয় করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, একটি বিনোদন পোর্টাল বা একটি ভিন্ন অভিযোজনের ওয়েবসাইটে তার নম্বর নির্দেশ করে৷ একজন কল সেন্টার বিশেষজ্ঞ আপনাকে ঠিক কিসের জন্য চার্জগুলি দেখতে সাহায্য করবে এবং, যদি বিকল্প থাকে, তাহলে আপনাকে সেগুলি বন্ধ করতে সাহায্য করবে বা কীভাবে Beeline-এ সমস্ত সদস্যতা বন্ধ করতে হবে তা জানাবে৷ আপনি 0611 ডায়াল করে সাহায্য চাইতে পারেন (কলটি চার্জ করা হয় না, তবে এটি একটি বেলাইন নম্বর থেকে করা হয়)।
এইভাবে, আপনি উপরের যেকোনো উপায়ে নম্বরে অপ্রয়োজনীয় পরিষেবা থেকে মুক্তি পেতে পারেন।
