Tricolor TV সাবস্ক্রাইবার সাপোর্ট স্পেশালিস্টদের প্রায়শই টেলিভিশন এবং রেডিও চ্যানেলের কোনো অভ্যর্থনা নেই এবং "অ্যাক্সেস নেই", "স্ক্র্যাম্বলড চ্যানেল", "ত্রুটি "0" বার্তাটি এই বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়। টিভিতে বা "কোন সিগন্যাল নেই"।
"Tricolor TV"-তে ত্রুটি "0"
এই বার্তাটি টিভি স্ক্রিনে উপস্থিত হলে আমার কী করা উচিত?
প্রায়শই, চ্যানেল দেখার অ্যাক্সেস অদৃশ্য হয়ে গেলে "0" ত্রুটি দেখা দেয়। এটি সাধারণত রিসিভারের সফ্টওয়্যারের ত্রুটির কারণে হয়। মেইনগুলিতে ভোল্টেজ ড্রপ পর্যন্ত অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে।
যে কোনও ক্ষেত্রে, যদি "ত্রিকোণ টিভিতে" একটি ত্রুটি "0" ঘটে, তবে বিশেষজ্ঞরা কী করবেন তা পরামর্শ দেন। প্রথমত, কিছুক্ষণের জন্য রিসিভারের পাওয়ার বন্ধ করুন। তারপর আবার চালু করুন। এই পদ্ধতিটি প্রায় পাঁচ মিনিট সময় নেয়। শর্তাধীন অ্যাক্সেস মডিউল ব্যবহার করার সময়আপনাকে এটি বের করে নিতে হবে এবং তারপর রিসিভারে আবার রাখতে হবে।
খুব প্রায়ই, ত্রুটি বার্তা "0" এর পরিবর্তে, "DRE এনক্রিপ্টেড চ্যানেল" আকারে তথ্য পর্দায় প্রদর্শিত হয়৷ একই সময়ে, লাইভ সম্প্রচার দেখা অসম্ভব।
তাহলে "Tricolor TV" তে "0" এরর মানে কি? সমস্যার কারণ অনুসন্ধান করা উচিত। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সর্বজনীন উপায় রয়েছে, যা ট্রাইকোলার টিভি দ্বারা প্রদত্ত চ্যানেলগুলি গ্রহণ করতে ব্যবহৃত সমস্ত ধরণের রিসিভারের জন্য উপযুক্ত। চ্যানেলগুলি প্রদর্শিত না হলে সেগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে, তবে "তথ্য চ্যানেল" কাজ করছে৷
"0" ত্রুটি ঠিক করুন
যদি "Tricolor TV" তে একটি ত্রুটি "0" ধরা পড়ে, তাহলে কীভাবে তা নিজে ঠিক করবেন?
প্রথমে, আপনার প্যাকেজ পরিষেবাগুলির সদস্যতা হঠাৎ করে শেষ হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত৷ এটি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা রিসিভারের মেনুতে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে করা হয়। যদি সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তাহলে এটি একটি অনুরূপ ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
অ্যাক্সেস কার্ডটি রিসিভারে সঠিকভাবে ইনস্টল নাও হতে পারে, তাই আপনাকে এটি রিসিভারের উপযুক্ত স্লটে সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। যদি একটি কার্ডের পরিবর্তে একটি শর্তসাপেক্ষ অ্যাক্সেস মডিউল ব্যবহার করা হয়, তাহলে এটিতে যাচাইকরণ করা উচিত।
যদি কার্ডটি সঠিকভাবে ঢোকানো হয়, আপনি যখন রিমোট কন্ট্রোলে ID বোতাম টিপবেন, তখন টিভি স্ক্রিনে একটি বার্তা প্রদর্শিত হবে যার নম্বরটি প্রদর্শন করবে।
এছাড়াও, যদি একটি ত্রুটি ঘটে, তাহলে রিসিভারটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করার চেষ্টা করা অতিরিক্ত হবে না। অন্য কথায়, সেগুলি পুনরায় সেট করুন৷
এই অপারেশনটি নিজেরাই করা সম্ভব। আপনাকে রিসিভারের মেনুতে প্রবেশ করতে হবে এবং "সেটিংস" বিভাগে যেতে হবে। আপনাকে একটি চার-সংখ্যার কোড লিখতে হবে - আমরা চারটি শূন্য 0000 ডায়াল করি। এর পরে, আপনাকে "ফ্যাক্টরি সেটিংস" খুঁজে বের করতে হবে এবং চ্যানেলগুলির তালিকা সহ "সেটিংস মুছুন" লাইনটি নির্বাচন করতে হবে। এই অপারেশনে বিপজ্জনক কিছু নেই, স্বয়ংক্রিয় অনুসন্ধান ব্যবহার করে রিসিভার রিবুট করার পরে, চ্যানেলগুলি আবার পাওয়া যাবে। প্রায়শই, এর পরে, ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যায়।
যদি সাবস্ক্রিপশন শেষ হয়ে যায়, এবং যদি "একক" প্যাকেজ থেকে চ্যানেলগুলি গ্রহণ না করা হয়, তাহলে বিনামূল্যে চ্যানেলগুলি অনুসন্ধান করা সম্ভব৷ এগুলি সাধারণত তালিকার একেবারে শেষে থাকে৷
এমন একটি পরিস্থিতিতে যেখানে রিসিভারটি দীর্ঘ সময়ের জন্য বন্ধ রয়েছে, সেখানেও রিসিভার চালু করার সাথে সাথে "0" এর সমস্যা হতে পারে। "Tricolor TV" এ "0" ত্রুটি কিভাবে ঠিক করবেন?
আপনার রিসিভারটি বন্ধ করা উচিত নয়, তবে এটিকে আট ঘন্টার জন্য রেখে দিন, ত্রুটিটি অদৃশ্য না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। প্রায়শই এটি এক ঘন্টার মধ্যে অনেক আগে ঘটে। তবে এটি শুধুমাত্র যদি অ্যান্টেনা এবং রিসিভার উভয়ই ভাল অবস্থায় থাকে৷
ভ্রান্তির অন্যান্য কারণ
যদি "Tricolor TV" তে একটি ত্রুটি "0" দেখা যায়, তাহলে আমার কি করা উচিত যদি ত্রুটির কারণ "0" স্যাটেলাইট থেকে প্রাপ্ত সিগন্যালের নিম্ন মানের বা নিম্ন স্তরে পরিণত হয়? বাসক্রিয়করণ কীগুলির অভাব। এই ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র দীর্ঘ সময়ের জন্য রিসিভার চালু রাখা সাহায্য করবে না।
আপনি হয় একটি সমর্থন অনুরোধ পাঠাতে পারেন অথবা নিজে অ্যান্টেনা ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন।
এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে যখন রিসিভার সক্রিয় হবে বলে আশা করা হয়, তখন এটি অবশ্যই প্রথম চ্যানেলে চালু করতে হবে - অর্থাৎ 1ORT-তে, অন্য কোনওটিতে নয়। লাইভ হোক বা না হোক।
যদি CA মডিউল ত্রুটিপূর্ণ হয়, এই ত্রুটিটিও দেখা দিতে পারে৷ রিসিভারে ইনস্টল করা সফ্টওয়্যারটির সংস্করণ নির্ধারণ করতে, "স্থিতি" মেনু বিভাগে প্রবেশ করতে রিমোট কন্ট্রোলে টিপুন। আপনি নিজে সফ্টওয়্যার পুনরুদ্ধার করতে পারেন, যখন মেরামত একটি বিশেষ পরিষেবা কেন্দ্রে রেখে দেওয়া হয়।
অধিকাংশ ক্ষেত্রে, স্যাটেলাইট রিসিভার ওভারলোড হলে "0" ত্রুটিও দেখা যায়।
কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন
"Tricolor TV"-এ "0" ত্রুটিটি কী তা নিয়ে প্রশ্নটি মোকাবেলা করার পরে, আমরা নিজেরাই এটি দূর করার জন্য বেশ কয়েকটি ক্রিয়া সম্পাদন করি:
- কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন (সাধারণত 8-10 মিনিট) এবং চ্যানেলটি সম্ভবত নিজেই সম্প্রচার শুরু করবে।
- রিসিভারটি ৩-৫ মিনিটের জন্য বন্ধ করে আবার চালু করে রিবুট করুন।
তাহলে কোন পরিস্থিতিতে এই ত্রুটিটি প্রায়শই দেখা যায়।
টিভিতে "কোন সংকেত নেই" বার্তাটি প্রদর্শিত হয়
প্রথমত, প্রথমে আপনাকে কে এটি জারি করেছে তা নির্ধারণ করার চেষ্টা করতে হবে৷বার্তা - টিভি বা রিসিভার। আপনার রিমোট কন্ট্রোলে ওকে বোতাম টিপুন - ফলাফল অনুকূল হলে, ত্রিবর্ণ টিভি চ্যানেলগুলি স্ক্রিনে উপস্থিত হওয়া উচিত। অন্যথায়, একটি শিলালিপি প্রদর্শিত হবে যে চ্যানেলগুলির তালিকা খালি রয়েছে (যার অর্থ ত্রিবর্ণে "0" ত্রুটি টিভি)।
যদি রিসিভার সাধারণত বোতাম টিপে সাড়া দেয়, তাহলে ত্রুটির কারণ লুকিয়ে থাকতে পারে:
- যদি ছোট ব্যাসের (50 থেকে 60 সেমি পর্যন্ত) একটি স্যাটেলাইট ডিশ ব্যবহার করা হয়, বা এটি খারাপভাবে ইনস্টল করা হয় এবং ভুলভাবে কনফিগার করা হয়, তাহলে বৃষ্টিপাতের প্রকাশের কারণে সংকেত অনুপস্থিত হতে পারে। এটা বৃষ্টি, তুষার, এমনকি ঘন মেঘ হতে পারে।
- অ্যান্টেনার টিউনিং ভুল হয়ে থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, শক্তিশালী বাতাস বা তুষারঝড়ের কারণে। আপনাকে হয় স্যাটেলাইট ডিশ নিজেই ঠিক করতে হবে, অথবা একজন বিশেষজ্ঞকে কল করতে হবে।
কীভাবে নিজে অ্যান্টেনা সেট আপ করবেন
নীতিগতভাবে, সেট আপ করা কঠিন কিছু নেই। আপনাকে শুধু অ্যান্টেনার অবস্থান পরিবর্তন করতে হবে এবং টিভি পর্দা অনুসরণ করতে হবে। অ্যান্টেনাটি ধীরে ধীরে, ধীরে ধীরে, আক্ষরিকভাবে সেন্টিমিটার হওয়া উচিত। "তথ্য" চ্যানেলে একটি চিত্র প্রদর্শিত হওয়ার সাথে সাথে অ্যান্টেনাটি ঠিক করতে হবে৷
আপনি যদি রিমোট কন্ট্রোলে লাল বোতাম "F1" বা "i" দুইবার টিপে সিগন্যালের শক্তি প্রদর্শন করে এমন একটি বিশেষ স্কেল কল করেন, তাহলে সিগন্যালের শক্তি হবে স্ক্রিনের বাম দিকে এবং এর গুণমান অধিকার চ্যানেলগুলিকে স্থিরভাবে গ্রহণ করার জন্য, সংকেত স্তর কমপক্ষে 70% হওয়া আবশ্যক৷
এমন একটি পরিস্থিতি রয়েছে যখন কিছু চ্যানেল নেইপ্রদর্শিত হয়, একটি বার্তা প্রদর্শিত হয় যেখানে বলা হয় যে কোন সংকেত নেই, অন্যগুলি সাধারণত প্রদর্শিত হয়। এর কারণ হতে পারে যে ট্রান্সপন্ডারগুলি পরিবর্তিত হয়েছে - যে ফ্রিকোয়েন্সিগুলিতে চ্যানেলগুলি সম্প্রচার করা হয়। আপনাকে ম্যানুয়াল বা স্বয়ংক্রিয় অনুসন্ধান মোডে সেগুলি পুনরায় স্ক্যান করতে হবে৷
আপনাকে মেনুতে প্রবেশ করতে হবে এবং "ত্রিবর্ণ টিভি চ্যানেলগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন" নির্বাচন করতে হবে৷ তারপর চ্যানেলগুলি স্ক্যান করুন৷
স্যাটেলাইট অ্যান্টেনা রূপান্তরকারী ব্যর্থ হলে একটি ত্রুটিও ঘটতে পারে৷ তারপর আপনাকে কনভার্টারটি নিজেই প্রতিস্থাপন করতে হবে।
যখন কারণ হল যে কোএক্সিয়াল ক্যাবল ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তখন তারটি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন। আপনি এটি মেরামত করতে পারেন, কিন্তু সংকেত মান খারাপ হতে পারে. ক্যাবল জংশন চ্যানেল রিসেপশনে অতিরিক্ত হস্তক্ষেপের কারণ হতে পারে।
ঠিক আছে বোতাম টিপলে রিসিভার সাড়া দেয় না
- যখন একটি GS 8306 রিসিভার ব্যবহার করা হয়, তখন প্রায়ই রিসিভারের আউটপুটগুলির এলোমেলো নড়াচড়া হয়। আসল বিষয়টি হ'ল এর উপরের বাম অংশে রিমোট কন্ট্রোলে একটি বোতাম রয়েছে, যা অসাবধানতাবশত চাপলে আউটপুটগুলির পরিবর্তন ঘটে, চিত্রটি অদৃশ্য হয়ে যায়। আপনি দৃশ্যত সূচকটি দেখে বর্তমানে কোন আউটপুট সক্রিয় তা পরীক্ষা করতে পারেন। RCA - ঘণ্টা দেখানো হয়েছে, HDMI - সূচকটি তার নীচে জ্বলছে৷
- এটা সম্ভব যে ত্রুটির কারণ টেলিভিশন রিসিভার নিজেই। দুর্ঘটনাক্রমে সুইচ করা ইনপুটটি ভুলভাবে সংযুক্ত হয়নি কিনা তা পরীক্ষা করা প্রয়োজন। আপনাকে রিমোট কন্ট্রোলে "রিসোর্স" বোতামটি খুঁজে বের করতে হবে এবং টিপুন যাতে আউটপুটটি নির্বাচিত মোডের সাথে মেলে - Scart, HDMI বা RCA৷
যদিটেলিভিশন রিসিভারের স্ক্রিনে, এই ধরনের একটি শিলালিপি "স্ক্র্যাম্বলড চ্যানেল ডিআরই", "কোনও অ্যাক্সেস নেই", "ত্রুটি "0" হিসাবে প্রদর্শিত হবে, তারপরে নিম্নলিখিতগুলি পরীক্ষা করুন:
- "TV Tricolor" সদস্যতা কার্যকলাপ। দ্বিতীয় রিসিভারে ত্রুটি "0" হয় অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা রিসিভারের "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" বিভাগে চেক করা হয়৷
পরিষেবা সাবস্ক্রিপশন সক্রিয়
- আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে প্রাপক "ত্রিকোণ" স্মার্ট কার্ডটি সনাক্ত করেছে।
- এটি স্যাটেলাইট রিসিভারের আইডি নম্বর নির্ধারণ করে কিনা।
রিসিভার মেনু আইটেম "স্থিতি"
যদি কোনো আইডি নম্বর না থাকে, তাহলে:
- আপনি যদি এমন একটি রিসিভার ব্যবহার করেন যা চ্যানেলগুলি গ্রহণ করার জন্য একটি স্মার্ট কার্ড ব্যবহার করে - মডেলগুলি GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, নেটওয়ার্ক থেকে রিসিভারটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরে, কার্ডটি সরান, নিশ্চিত করুন সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে, এটি আবার প্লাগ ইন করুন এবং রিসিভারটিকে মেইনগুলিতে প্লাগ করুন৷
- যদি রিসিভার কার্ড ছাড়াই কাজ করে এবং এগুলি MPEG2 - GS 8300, GS 8300M ব্যবহার করে রিসিভার হয়, সম্ভবত অ্যাক্সেস মডিউলটি ভেঙে গেছে। আপনাকে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, যেখানে মডিউলটি মেরামত করা হবে৷
যদি আইডি নম্বর সংজ্ঞায়িত করা হয় এবং সদস্যতা শেষ না হয়, তাহলে:
- এটি ফ্যাক্টরি সেটিংসে সেটিংস রিসেট করা প্রয়োজন, রিসিভারটি রিবুট করুন, তারপরে সেটআপ উইজার্ড সক্রিয় হবে এবং চ্যানেলগুলি আবার স্ক্যান করা হবে৷
- যদি রিসিভারটি তিন দিনের বেশি চালু না থাকে তবে আপনাকে অ্যাক্টিভেশন পেতে হবেআবার কী এটি করার জন্য, রিসিভারটি ওভারলোড করার পরে, এটি "তথ্য চ্যানেল" চ্যানেলে চালু করা উচিত এবং যদি এটি দেখায় তবে "ফিল্ম স্ক্রীনিং" চ্যানেলে যান - এর পরে চ্যানেলগুলি সাধারণত নিজেরাই ডিকোড করে।
যাতে ভবিষ্যতে ত্রিবর্ণ টিভিতে "0" ত্রুটি দেখা না যায়, উদাহরণস্বরূপ, দীর্ঘ সময়ের জন্য চলে যাওয়ার সময়, রিসিভারটি বন্ধ হয়ে গেলে আমার কী করা উচিত? কী পুনরায় সক্রিয় করতে হবে।
ভবিষ্যতে ত্রুটির বার্তাটি যাতে উপস্থিত না হয় তার জন্য, আপনাকে কখনও কখনও রিসিভারটিকে প্লাগ ইন করে রাখতে হবে, উদাহরণস্বরূপ রাতারাতি৷
