অন্যান্য গ্রাহকদের নম্বরে কল করার সময়, কখনও কখনও আপনি বার্তা শুনতে পান: "সাবস্ক্রাইবার নেটওয়ার্কে নিবন্ধিত নয়"। এটার মানে কি? এই সমস্যাটি বিশেষত সেই ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক যখন আমাদের কাছে ইতিমধ্যে পরিচিত নম্বরগুলিতে কল করা হয়, যা একটি মোবাইল অপারেটরের নিবন্ধন এলাকায় অবস্থিত। "সাবস্ক্রাইবার নেটওয়ার্কে নিবন্ধিত নয়" বলতে কী বোঝায় এবং এই ধরনের পরিস্থিতিতে কীভাবে কাজ করা যায়, তা এই নিবন্ধে আলোচনা করা হবে৷
সম্ভাব্য কারণ
মোবাইল নম্বরে পৌঁছানো অসম্ভব কারণগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি আলাদা করা যেতে পারে:
- ভুল ডায়াল করা (অবশ্যই, পরিচিতি তালিকায় একটি নম্বর তালিকাভুক্ত হলে ভুল করা বরং কঠিন এবং এটি বারবার কল করা হয়েছে, যা আমরা প্রথমবার দেখতে পাই এমন নম্বরগুলি সম্পর্কে বলা যায় না বা কান দ্বারা উপলব্ধি)।
- "সাবস্ক্রাইবার নেটওয়ার্কে নিবন্ধিত নন" বার্তাটি বিভিন্ন গ্রাহকরা শুনতে পারেনমোবাইল অপারেটরদের ক্ষেত্রে যেখানে সরঞ্জামগুলির একটি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা ছিল (দুর্ভাগ্যবশত, এই ধরনের ব্যর্থতা প্রায়শই ঘটে এবং তাদের শীর্ষ, একটি নিয়ম হিসাবে, ছুটির দিনে পড়ে)।
- যখন একটি নির্দিষ্ট নম্বর কালো তালিকাভুক্ত করা হয় (এই শব্দের অর্থ হল নম্বরগুলির একটি নির্দিষ্ট তালিকা যেখান থেকে কল করা হয় এবং কিছু ক্ষেত্রে বার্তা, এই তালিকাটি সংকলিত গ্রাহকের কাছে পৌঁছায় না)।
- অ্যাক্টিভেশনের অভাব (একটি নম্বর কেনার সময়, ডিভাইসে একটি সিম কার্ড ইনস্টল করার পরে এবং অর্থপ্রদানের ক্রিয়া সম্পাদন করার পরে সক্রিয়করণ ঘটে - একটি কল, একটি পাঠ্য বার্তা পাঠানো, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করা, একটি পরিষেবা সংযুক্ত করা, একটি টিপি পরিবর্তন করা, ইত্যাদি। যদি একজন ব্যক্তির একটি সিম কার্ড কেনা থাকে, কিন্তু এটি সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত, তার কাছে পৌঁছানো অসম্ভব হবে)।
"সাবস্ক্রাইবার নেটওয়ার্কে নিবন্ধিত নন" - এই ধরনের বার্তা আর কি হতে পারে?
যদি নম্বরটি ব্লক করা হয়, তবে এটিতে কল করাও অসম্ভব হবে। ব্লক করার অর্থ নিম্নলিখিত পরিস্থিতি হতে পারে:
- গ্রাহকের অনুরোধে যোগাযোগ পরিষেবার বিধান স্বেচ্ছায় স্থগিত;
- একটি সিম কার্ড হারিয়ে যাওয়ার কারণে যোগাযোগ পরিষেবার বিধান স্থগিত করা (কিছু অপারেটর তথাকথিত "লস্ট লক" পরিষেবা অফার করে);
- চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে নম্বরটি ব্লক করা। একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নম্বরের জন্য কোনো অর্থপ্রদান না হলে এটি ঘটতে পারে। বিভিন্ন টেলিকম অপারেটরের জন্য, "নিষ্ক্রিয়তার" সময়কাল পরিবর্তিত হয়: Tele2-এর জন্য - 4 মাস, Megafon-এর জন্য - 3 মাস৷
তৈরি করার সময়এমন একটি নম্বরে কল করুন যা এখনও বিক্রি হয়নি, আপনি "সাবস্ক্রাইবার নেটওয়ার্কে নিবন্ধিত নন" বার্তাটিও শুনতে পারেন। সর্বোপরি, যদি নম্বরটি বিক্রি না হয়, তবে এটিতে সক্রিয়করণ করা হয়নি।
অপারেটরের নেটওয়ার্কে কোন নিবন্ধন নেই
আরেকটি কারণ হতে পারে যে গ্রাহক বেস স্টেশনগুলির কভারেজ এলাকার বাইরে। এর মানে হল যে অপারেটরের নেটওয়ার্কে নিবন্ধন করা সম্ভব নয়। যাইহোক, যখন আপনি মেট্রো, টানেলে থাকেন, সংযোগটি যথাক্রমে কিছু সময়ের জন্য বিঘ্নিত হতে পারে এবং এই পরিস্থিতিতে নেটওয়ার্কে নিবন্ধন করা হয় না। আপনি যাকে কল করার চেষ্টা করছেন তার ডিভাইসে সমস্যা থাকার কারণেও যোগাযোগের অভাব হতে পারে।
আপনি অপারেটরের কাছে যেতে পারবেন না এমন পরিস্থিতিতে কী করবেন?
"নেটওয়ার্ক গ্রাহক নিবন্ধিত নন" (MTS) - এই বার্তাটির অর্থ কী? দ্ব্যর্থহীনভাবে এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া অসম্ভব - অনেক কারণ থাকতে পারে। আপনি যদি এমন একজনের জায়গায় থাকেন যিনি পার হতে পারেন না, তাহলে নিম্নলিখিত সুপারিশগুলি আপনার জন্য উপযোগী:
- কিছুক্ষণ পর কল করার চেষ্টা করুন;
- নিশ্চিত করুন যে আপনি যে নম্বরে কল করতে পারবেন না সেটি সঠিক ফর্ম্যাটে সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে;
- অন্যান্য নম্বরে (একই অপারেটরের এবং অন্যের) কল পাওয়া যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে না পারে এবং এর প্রতিক্রিয়ায় "সাবস্ক্রাইবার নেটওয়ার্কে নিবন্ধিত নয়" (MTS) বার্তাটি চালানো হয়, তাহলে সম্ভব হলে অন্য স্লটে সিম কার্ড ইনস্টল করার চেষ্টা করুন (যদি আমরা বেশ কয়েকটি সিম কার্ড সহ একটি স্মার্টফোনের কথা বলছি) বা অন্যথায়ডিভাইস (ট্যাবলেট, ফোন) নেটওয়ার্কে নিবন্ধন করার সম্ভাবনা পরীক্ষা করতে. যে ব্যক্তি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে না তার নম্বরটি কালো তালিকাভুক্ত হয়েছে কিনা তা দেখুন। সিম কার্ডটি সক্রিয় করুন যদি আপনি এটি সম্প্রতি স্টোর থেকে নিয়ে আসেন - প্রতিক্রিয়া হিসাবে এই গ্রাহককে কল করুন, সংযোগের জন্য অপেক্ষা করুন। অ্যাকাউন্ট থেকে কলের মিনিটের টাকা ডেবিট হওয়ার সাথে সাথেই নম্বরটি সক্রিয় হয়ে যাবে। যদি আপনি কয়েক মাসের বেশি সময় ধরে নম্বরটি ব্যবহার না করে থাকেন, তাহলে সম্ভবত এটি ব্লক করা হয়েছে। পুনরুদ্ধারের সম্ভাবনা সম্পর্কে তথ্য অপারেটরের অফিসে বা যোগাযোগ কেন্দ্রে স্পষ্ট করা উচিত।
উপসংহার
সুতরাং, গ্রাহক নেটওয়ার্কে নিবন্ধিত নেই এমন একটি বার্তা প্লে করার সময় কী সমস্যা হতে পারে তা দ্ব্যর্থহীনভাবে বলা অসম্ভব। আমরা পূর্বে সম্ভাব্য কারণগুলির একটি তালিকা প্রদান করেছি। আপনি যদি অসুবিধাটি কী তা নির্ধারণ করা কঠিন মনে করেন এবং উপরের পদ্ধতিগুলি সাহায্য না করে, তবে আপনাকে আপনার মোবাইল অপারেটরের যোগাযোগ কেন্দ্রের বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে: তিনি নম্বরটির স্থিতি পরীক্ষা করতে সক্ষম হবেন, একটি নির্দিষ্ট জায়গায় বেস স্টেশনগুলির অপারেবিলিটি এবং প্রযুক্তিবিদদের দ্বারা আরও যাচাইয়ের জন্য দুর্বল যোগাযোগের মানের সত্যটি ঠিক করুন।
