ইন্টারনেট টিভি দেখার জন্য, সবচেয়ে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে, অনেক ব্যবহারকারী তাদের কম্পিউটারে একটি সফ্টওয়্যার প্লেয়ার (রিসিভার) আইপিটিভি প্লেয়ার আকারে একটি জনপ্রিয় অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে। কিন্তু কখনও কখনও একটি সমস্যা হয় যে প্রোগ্রামটি আইপি-টিভি প্লেয়ারে চ্যানেলগুলি দেখায় না। এটি এমনও হয় যে শব্দ আছে, কিন্তু চিত্রটি অনুপস্থিত বা বিকৃতির সাথে প্রাপ্ত হয়। এই ঘটনার কারণ কী এবং সম্ভাব্য ব্যর্থতাগুলি কীভাবে দূর করা যায়, তা আরও দেখানো হবে৷
IPTV প্লেয়ার দেখায় না: সমস্যার সম্ভাব্য কারণ
এই সফ্টওয়্যার ব্যবহারে বেশ কিছু সমস্যা হতে পারে। এবং তারা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে সম্পর্কযুক্ত হতে পারে, অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট, যেগুলো একে অপরের সাথে কোনোভাবেই সংযুক্ত নয়।
কিন্তু কেন আইপিটিভি প্লেয়ার দেখায় না? সব কারণের মধ্যে যেআজ দেখা করুন, সবচেয়ে মৌলিক নিম্নলিখিত:
- প্রোগ্রাম সিস্টেম সুরক্ষা এবং অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার দ্বারা অবরুদ্ধ;
- DirectX প্ল্যাটফর্ম সংস্করণ বর্ণিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না;
- প্লেয়ারের ভুল গ্রাফিক্স সেটিংস আছে;
- নেটওয়ার্ক প্রোটোকল প্যারামিটারগুলি সিস্টেমে ভুলভাবে সেট করা হয়েছে;
- IGMP ট্রাফিকের জন্য সমর্থন সক্ষম করা নেই;
- ISP ব্যান্ডউইথ সমস্যা।
আইপিটিভি প্লেয়ার কেন দেখায় না: অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল
প্র্যাকটিস শো হিসাবে সিস্টেমে ইনস্টল করা সুরক্ষা এই সফ্টওয়্যার প্যাকেজটিকে ব্লক করতে পারে৷ এই কারণে মাঝে মাঝে IPTV প্লেয়ার দেখায় না৷
কীভাবে এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাবেন? প্রারম্ভিকদের জন্য, আপনার সুরক্ষা সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করার চেষ্টা করা উচিত। অ্যান্টিভাইরাসের জন্য, আপনি কমপক্ষে একটি ন্যূনতম ব্যবধান ব্যবহার করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, দশ মিনিট, এবং ফায়ারওয়ালটি পুরোপুরি বন্ধ করুন। তারপরে আপনি দেখতে পারবেন ঠিক কী কারণে সমস্যা হয়৷
যদি ফায়ারওয়ালের কারণে আইপিটিভি প্লেয়ারটি না দেখায়, তার সেটিংসে, প্রশাসনিক টেমপ্লেটগুলি ব্যবহার করে, আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য একটি নতুন নিয়ম তৈরি করতে হবে এবং তারপরে ব্যতিক্রমগুলির তালিকায় পছন্দসই প্রোগ্রামটি যুক্ত করতে হবে। এটি করার জন্য, চূড়ান্ত পর্যায়ে, আপনাকে EXE ফর্ম্যাটের প্রধান এক্সিকিউটেবল ফাইলের অবস্থান নির্দিষ্ট করতে হবে। অ্যান্টিভাইরাসে, আপনাকে ব্যতিক্রমগুলিতে প্রদানকারীর সংস্থান, বা প্রোগ্রামের সাইটটি বা যে ঠিকানা থেকে টেলিভিশন সম্প্রচার করা হয় তা সেট করতে হবে।প্রোগ্রাম।
DirectX সমস্যা
এটাও ঘটে যে IPTV প্লেয়ারটি ভুলভাবে ইনস্টল বা আপডেট করা DirectX প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে ভালভাবে দেখায় না (ছবিটি শব্দের সাথে প্রদর্শিত হয় বা কোনও চিত্র নেই)। প্রথমে অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট সংস্থান থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করে বা এর জন্য ওয়েব ইনস্টলার ব্যবহার করে এটি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করা ভাল৷
তবে, ব্যবহারকারী যদি একেবারে নিশ্চিত হন যে তার সর্বশেষ DirectX পরিবর্তন ইনস্টল করা আছে, প্লেয়ারের উন্নত সেটিংসে, ভিডিও সেট আপ করার সময়, আপনাকে "অ্যাডভান্সড" ট্যাবে যেতে হবে, বাক্সটি চেক করুন সমস্ত সেটিংস প্রদর্শনের জন্য লাইনে এবং Direct3D এর পরিবর্তে OpenGL সক্ষম করার বিকল্প নির্বাচন করুন।
প্লেয়ারে এবং কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক সেটিংস
কিছু ক্ষেত্রে, IPTV প্লেয়ার না দেখানোর অন্য কারণ থাকতে পারে। Rostelecom এর একটি প্রধান উদাহরণ। স্পষ্টতই, সমস্যা হল যে উপলব্ধ নেটওয়ার্ক ইন্টারফেসগুলির মধ্যে একটি প্লেয়ার সেটিংসে অগ্রাধিকারে সেট করা নেই৷
এমন পরিস্থিতিতে আইপি-টিভি প্লেয়ার ইনস্টল এবং কনফিগার করা মূল প্যারামিটার মেনুতে প্রবেশ করে এবং সেখানে নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস বিভাগটি নির্বাচন করে (নেটওয়ার্ক কার্ডের আইপি ঠিকানা দেখানো হবে)। যদি সিস্টেমে একাধিক অ্যাডাপ্টার থাকে (ওয়াই-ফাই, ইথারনেট), তবে আপনাকে সিস্টেমের দ্বারা বর্তমানে ব্যবহৃত একটি নির্বাচন করতে হবে এবং স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ ব্যবহার করবেন না।
যদি আইপিটিভি প্লেয়ার এর পরে না দেখায়,নেটওয়ার্কিং এবং শেয়ারিং বিভাগে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সেটিংস পরীক্ষা করুন। বিশেষ করে, এটি IPv4 প্রোটোকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে আপনাকে সাধারণ সেটিংস ট্যাবে "উন্নত" বোতামটি ক্লিক করতে হবে এবং পরবর্তী উইন্ডোতে, একটি মেট্রিক স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরাদ্দ করার জন্য লাইনটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং তারপরে নীচের ক্ষেত্রের বর্তমান মান হিসাবে একটি ইউনিট লিখুন (এর অর্থ হবে প্রোটোকলের জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার)। দূরবর্তী নেটওয়ার্কে প্রধান গেটওয়ের পরামিতিগুলির ব্যবহারের দিকেও মনোযোগ দেওয়া মূল্যবান। যদি এই সেটিংটি সক্রিয় থাকে তবে এটিকে আনচেক করুন৷
সিস্টেম রেজিস্ট্রিতে ব্যবহারকারী সেটিংস
অবশেষে, যদি আইপিটিভি প্লেয়ার এই সেটিংসের সাথেও না দেখায়, তবে এর অকার্যকরতার কারণ হতে পারে যে সিস্টেমে IGMP সমর্থন সক্ষম করা নেই। প্রথমে আপনাকে VPN ক্লায়েন্টের IP ঠিকানা খুঁজে বের করতে হবে।
পরবর্তী, পরিস্থিতি সংশোধন করার জন্য, আপনাকে সিস্টেম রেজিস্ট্রি এডিটরকে কল করতে হবে (রান কনসোলে regedit করুন), HKLM শাখা এবং SYSTEM এবং CurrentControlSet ডিরেক্টরিতে যান এবং প্যারামিটার ডিরেক্টরিতে যেতে হবে, যেখানে ইন্টারফেস রয়েছে অধ্যায়. এর পরে, আপনাকে একটি আইপি ঠিকানা সহ একটি লাইন খুঁজে বের করতে হবে যা প্রথম পর্যায়ে নির্ধারিত মানের সাথে মেলে, এটিতে TypeOfInterface নামের একটি REG_DWORD প্যারামিটার যোগ করুন এবং এটিকে 2 এর মান নির্ধারণ করুন। এরপর, আপনাকে কেবল VPN রাউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে। এবং সমস্যা অদৃশ্য হওয়া উচিত।
নিশ্চিত হতে, একই Tcpip\Parameters বিভাগে, একটি নতুন DWORD প্যারামিটার তৈরি করুন, এর নাম IGMPVersion, এবং তারপরেএর সম্পাদনা উইন্ডোতে, বর্তমান মানটি 3 এ সেট করুন। তারপর কেবল "ঠিক আছে" বোতাম টিপুন এবং টার্মিনাল পুনরায় চালু করুন।
প্রদানকারীর পক্ষে সমস্যা
কিন্তু উপরে বর্ণিত সবকিছুই শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর সমস্যার জন্য নির্দেশ করে। তবে কখনও কখনও প্লেয়ারের এমন আচরণের কারণ ব্যবহারকারী সিস্টেমের উপর নির্ভর নাও করতে পারে৷
ISP পরিস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে, সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হল ইন্টারনেট ট্রাফিকের সীমাবদ্ধতা (এটি বিশেষ করে সত্য যখন ADSL মডেম ব্যবহার করা হয়)। কিন্তু যদি কেউ না জানে, IPTV প্লেয়ারের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপের জন্য, ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তাগুলি এমন যে ইন্টারনেট সংযোগের গতি 6 Mbps-এর কম হওয়া উচিত নয় (এবং এটি HD মানের চ্যানেলগুলি না দেখেও)।
উপরন্তু, মানক সরঞ্জামগুলিতে, প্রদানকারী সর্বদা IGMP ট্র্যাফিক ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না এবং সাধারণ ডিফল্ট সেটিংসের সাথে, এই ধরনের সমর্থন অক্ষম করা হয়। অতএব, আইজিএমপি মাল্টিকাস্ট সক্ষম করার অনুরোধ সহ উপযুক্ত পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা সমাধান হতে পারে। ADSL রাউটার ব্যবহার করার ক্ষেত্রে, আপনাকে অতিরিক্ত কনফিগারযোগ্য পিভিসি প্যারামিটার সহ একটি সেতু সংযোগ তৈরি করতে হবে।
একটি চূড়ান্ত শব্দ
এগুলো ছিল শুধু প্রধান এবং সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা। কখনও কখনও, ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি সাক্ষ্য দেয় যে, উইন্ডোজের XP সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে প্রোগ্রাম চালানো সাহায্য করতে পারে (এটি উইন্ডোজ 7 এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা তার নিজস্ব কারণে, সবসময় কোনও কারণে অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে সঠিকভাবে কাজ করতে চায় না)।
