আজ প্রযুক্তিগত বিশ্ব ক্রমাগত নিজেকে উন্নত করছে। গতকাল যা ছিল তা আজ আরও ভাল, দ্রুত, আরও শক্তিশালী, আরও ভাল হয়ে উঠছে। আমাদের প্রযুক্তিগত অগ্রগতি এবং সেলুলার যোগাযোগের যুগে সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হবে। বিশ্বের বেশিরভাগ সেলুলার অপারেটর তাদের গ্রাহকদের এমন পরিষেবা সরবরাহ করে যা তাদের বিশ্বের যে কোনও জায়গা থেকে যোগাযোগে থাকতে দেয়। প্রতিদিন তারা উন্নতি করে এবং আরও অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে ওঠে৷
বেলাইন 213টি দেশে রোমিং পরিষেবা সরবরাহ করে। আপনি যদি ভ্রমণ করতে যান এবং আপনার ফোন আপনার সাথে নিয়ে যান তবে আপনার নম্বর পরিবর্তন হবে না। পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করার জন্য যেকোনো সময় নির্দ্বিধায় কল করুন।
আন্তর্জাতিক রোমিং সংযোগ করা হচ্ছে
বিলাইন রোমিং পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয় যদি অ্যাকাউন্টে ইতিবাচক ব্যালেন্স থাকে। অনলাইন রোমিং খোলা হবে এমন নেটওয়ার্কগুলিতে নিবন্ধন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷ এই ক্ষেত্রে, গ্রাহক রিয়েল টাইমে তার বর্তমান ব্যালেন্স নিরীক্ষণ করতে পারেন।
আপনি যদি এমন নেটওয়ার্কগুলিতে নিবন্ধন করেন যা অনলাইন রোমিং সমর্থন করে না, তাহলে আপনাকে করতে হবেযাতে ফোন অ্যাকাউন্টের পরিমাণ 600 রুবেল ছাড়িয়ে যায়। যখন ব্যালেন্স থ্রেশহোল্ড 300 রুবেলে নামিয়ে দেওয়া হয়, তখন পরিষেবাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অক্ষম হয়ে যায়। বিদেশ ভ্রমণের আগে, আপনাকে অবশ্যই আন্তর্জাতিক রোমিং সক্রিয় করতে হবে।
আপনার ব্যালেন্স চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে কোনো বিল পরিশোধ করতে হবে না। পরবর্তী সম্পর্কে জানতে, আপনাকে একটি সাধারণ কমান্ড ডায়াল করতে হবে 11004। পরবর্তী, আপনি 1500 রুবেল একটি গ্যারান্টি ফি দিতে হবে। তারপর 067409131 নম্বরে কল করুন অথবা 110131 ডায়াল করুন। কয়েক মিনিটের মধ্যে, আপনার ফোন একটি পরিষেবার সফল সংযোগ যেমন Beeline রোমিং নিশ্চিত করে একটি বার্তা পাবে৷
অথবা আপনি কোম্পানির যেকোনো অফিসে আসতে পারেন, যেখানে কর্মীরা সংযোগে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবেন।
রোমিং এবং বিলিং
মনে রাখবেন যে রোমিং অংশীদারদের (দেশ অপারেটর) থেকে তথ্য দেরি করে আসে, তাই বিলিং বিলম্বিত হতে পারে।
প্রিপেইড সিস্টেম গ্রাহকদের জন্য, আউটগোয়িং কলের বিলিং বিলম্বিত হবে, এবং ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টে কোনো তহবিল না থাকলেও (ব্যালেন্স নেগেটিভ হয়ে গেলেও) সমস্ত নিষ্পত্তি হতে পারে। একই কারণে, নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করার পরেও পরিষেবা প্রদান করা যেতে পারে।
বেলাইনে রোমিংয়ে কল কীভাবে কাজ করে
আপনি চলে যাওয়ার আগে, আপনার পরিবার এবং বন্ধুদের বলুন যে আপনার মোবাইল নম্বর অপরিবর্তিত রয়েছে। তারা আগে যেভাবে কল করেছিল আপনার ঠিক সেভাবেই কল করা উচিত।
রোমিং-এ, নম্বরগুলি আন্তর্জাতিক ফর্ম্যাটে ডায়াল করা হয়: +, দেশ এবং শহরের কোড, পছন্দসই ফোনের নম্বর৷উদাহরণ: +7 314 98765432.
CPC-তে কল (সহায়তা)
বিদেশে থাকাকালীন, গ্রাহক সমর্থন কেন্দ্রে কল করতে পারেন। এগুলি কঠোরভাবে আন্তর্জাতিক ফর্ম্যাটে তৈরি করা হয়েছে: +7 495 9748888৷ বিশ্বের যে কোনও জায়গায় কলটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে৷
রোমিং নিবন্ধন
নিশ্চিত করুন যে আপনি যে দেশে ভ্রমণ করছেন সেটি বেলাইন রোমিং সমর্থন করে এবং আপনি যে শহরে যেতে চান সেটি স্থানীয় সেলুলার কোম্পানি দ্বারা পরিবেশিত হয়৷
আগমনের পরে, আপনাকে কোনও অতিরিক্ত কমান্ড ডায়াল করতে হবে না - ফোনটি চালু করুন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Beeline অংশীদার নেটওয়ার্কে নিবন্ধিত হবে৷ আপনি স্ক্রিনে স্থানীয় অপারেটরের নাম দেখতে পাবেন। যদি এটি না ঘটে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই মোবাইল ডিভাইসের মেনুর মাধ্যমে ম্যানুয়ালি নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে হবে।
কিছু ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্কের ফ্রিকোয়েন্সি পরিসীমা Beeline পরিসর থেকে ভিন্ন হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন ম্যানুয়ালি নির্বাচিত গেস্ট নেটওয়ার্কের ফ্রিকোয়েন্সি সমর্থন করে৷
ব্যালেন্স রিফিল
বিদেশে, সাধারণ টপ-আপ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন৷ কোম্পানি দ্বারা সেট করা কমান্ডের সাথে ব্যালেন্স চেক করুন। কিভাবে টপ আপ করবেন:
- আপনি আপনার বন্ধুদের বিল পরিশোধ করতে পারেন, সেইসাথে আপনার নিজেরও, একটি ব্যাঙ্ক কার্ড দিয়ে, বিশ্বের যেকোনো শহরে থাকা;
- আপনি সর্বদা আপনার প্রিয়জনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাদের আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করতে বলতে পারেন;
- গ্রাহকের বিদেশে কোম্পানির "ট্রাস্ট পেমেন্ট" পরিষেবা ব্যবহার করার অধিকার রয়েছে;
- আপনি ঘরে বসে একটি একক পেমেন্ট কার্ড কিনতে পারেন এবং৷রোমিং এর সময় এটি ব্যবহার করুন।
"রোমিং লাইট" "বিলাইন"
এই পরিষেবাটি আপনাকে অভ্যন্তরীণ রোমিং সিস্টেমে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই কথা বলার অনুমতি দেয়। রাশিয়ার মধ্য দিয়ে ভ্রমণ করার সময়, আপনাকে আর অঞ্চলগুলিতে সিম কার্ড কিনতে হবে না। "বিলাইন" "রোমিং লাইট" পরিষেবার সাথে নেটওয়ার্কের মধ্যে নম্বরগুলিতে আউটগোয়িং কলগুলির জন্য প্রতি মিনিটে এক রুবেল পঁচানব্বই কোপেক খরচ হয় এবং ইনকামিং কলগুলি একেবারে বিনামূল্যে৷ অন্যান্য অপারেটরদের নম্বরে কল করার জন্য প্রতি মিনিটে তিন রুবেল পঁচানব্বই কোপেক হারে অর্থ প্রদান করা হয়।
পরিষেবাটি কোম্পানির প্রতিটি গ্রাহকের জন্য উপলব্ধ৷ এটি 1109991 কমান্ডের সাথে সংযুক্ত। সংযোগের জন্য এককালীন অর্থপ্রদান একশ উনিশ রুবেল। এই পরিষেবাটির জন্য কোনও মাসিক ফি লাগবে না৷
আন্তর্জাতিক রোমিং এবং পরিষেবাগুলির সমস্ত অতিরিক্ত তথ্য 0683 নম্বরে কল করে এবং সেইসাথে মোবাইল অপারেটরের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে প্রাপ্ত করা যেতে পারে৷
