কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেন যে ইন্টারনেট তাদের জন্য কাজ করে না। এই সমস্যার অনেক কারণ আছে। আর তাই আপনাকে ইন্টারনেটকে প্রভাবিত করে এমন অনেক কিছুর প্রতি মনোযোগ দিতে হবে। নেটওয়ার্ক সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ এবং কীভাবে সেগুলি ঠিক করা যায় তা বিবেচনা করুন। প্রায়শই, ব্যবহারকারীর কাছ থেকে কোন বিশেষ দক্ষতা এবং জ্ঞানের প্রয়োজন হয় না। একজন ব্যক্তি অসুবিধা ছাড়াই একটি সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম হবে। এবং শুধুমাত্র ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে আপনাকে ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য কঠোর চেষ্টা করতে হবে।
লাইন দুর্ঘটনা
ইন্টারনেট কাজ করে না কেন? সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল ট্রান্সমিশন লাইনে দুর্ঘটনার উপস্থিতি। একজন নিয়মিত ব্যবহারকারী পরিস্থিতি ঠিক করতে পারবে না।
তবে, তিনি নেটওয়ার্ক কাজ না করার কারণগুলির তালিকা থেকে এই ধরনের একটি প্রান্তিককরণ বাদ দিতে সক্ষম। সরবরাহকারীকে কল করা এবং লাইনে কোনও দুর্ঘটনা বা ভাঙ্গন থাকলে তা স্পষ্ট করা যথেষ্ট। সমস্যা সমাধানের পরপরই ইন্টারনেট স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে।
প্রযুক্তিগত কাজ
পরবর্তী দৃশ্যটি প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত কাজ সম্পাদন করা। এমন সময়ে নেটওয়ার্ক অস্থির থাকে। এবং, একটি নিয়ম হিসাবে, কোম্পানিগুলি প্রযুক্তিগত কাজ সম্পর্কে সতর্ক করে না এবংসিস্টেম অগ্রিম আপগ্রেড।
ব্যবহারকারী বাহিনীর দ্বারা সমস্যার সমাধান করা যাবে না। তবে ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অফারকারী সংস্থাকে কল করার অধিকার রয়েছে। সরবরাহকারী অবশ্যই চলমান প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে অবহিত করবে এবং কখন নেটওয়ার্ক স্বাভাবিক মোডে কাজ করবে তা সময়মতো নির্দেশ করবে৷
আবহাওয়া এবং সংযোগ
ইন্টারনেট কাজ করছে না? এটা জানালা বাইরে তাকান সময়! কেন?
বাস্তবতা হল খারাপ আবহাওয়া ইন্টারনেট সংযোগকে প্রভাবিত করে। তাপ, তীব্র তুষারপাত, একটি হারিকেন - এই সমস্ত নেটওয়ার্কের কাজকে ধীর করে দেয় বা এটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দেয়। এছাড়া আবহাওয়ার কারণে সঞ্চালন লাইনে দুর্ঘটনা ঘটতে পারে।
স্বাভাবিক আবহাওয়ার জন্য অপেক্ষা করার মতো। পরিস্থিতি ঠিক করার অন্য কোন উপায় নেই।
LAN সংযোগ এবং তারের ব্যর্থতা
ইন্টারনেট কাজ করছে না? যখন কম্পিউটারের কথা আসে, তখন বিবেচনা করার জন্য অনেকগুলি ভিন্ন পরিস্থিতি রয়েছে৷
উদাহরণস্বরূপ, আজ বেশিরভাগ ব্যবহারকারী LAN এর মাধ্যমে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হন। রাউটার থেকে তারের কেবল জ্বলতে বা ভেঙে যেতে পারে। নাকি শুরু থেকেই ভুল। এই ক্ষেত্রে একমাত্র সঠিক সমাধান হল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগের জন্য কেবল প্রতিস্থাপন করা।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি নেটওয়ার্কটি LAN এর মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত অন্য কম্পিউটারে সঠিকভাবে কাজ করে, তাহলে সমস্যাটি অন্য কোথাও রয়েছে।
রাউটারের সাথে কোন সংযোগ নেই
ইন্টারনেট এখনও বন্ধ? এটা সম্ভব যে রাউটারের সাথে কোন সংযোগ নেই। উদাহরণস্বরূপ, এর ত্রুটির কারণে। এটা প্রশংসনীয়একটি ঘন ঘন ঘটনা, বিশেষ করে যদি একজন ব্যক্তি দীর্ঘ সময়ের জন্য একটি মডেম অর্জন করে থাকে।
ব্যবহারকারীকে এটি করতে হবে:
- "মাই কম্পিউটার"-এ রাইট ক্লিক করুন।
- "প্রপার্টি" - "ডিভাইস ম্যানেজার" নির্বাচন করুন।
- "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" ট্যাবে যান৷
যদি সংযুক্ত মডেমের নামের পাশে একটি বিস্ময় চিহ্ন থাকে, তাহলে ডিভাইসটি সঠিকভাবে কাজ করছে না। সংযুক্ত রাউটার নির্দেশ করে এমন কোনো শিলালিপির অনুপস্থিতি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য ডিভাইসের ত্রুটির প্রতীক৷
কী করবেন? ব্যবহারকারীকে কেবল মডেম প্রতিস্থাপন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এর আগে, নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পূর্বে তালিকাভুক্ত সমস্ত কারণগুলি বাদ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
চালক এবং তাদের অপ্রচলিততা
ইন্টারনেট কি "বিলাইন" বা "রোসটেলিকম" কাজ করছে না? ব্যবহারকারী কোন প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করেছে তা বিবেচ্য নয়। মনে রাখা প্রধান জিনিস হল যে সংযোগ সমস্যা সমস্ত পরিষেবা সংস্থাগুলির সাথে সম্ভব। কিন্তু সেগুলি প্রায়শই ঠিক করা বেশ সহজ।
পরবর্তী দৃশ্যটি হল নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভারের অপ্রচলিততা বা ব্যর্থতা। সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সহ একটি কম্পিউটার খুঁজে বের করতে হবে৷
তারপর আপনাকে এটি করতে হবে:
- নেটওয়ার্ক কার্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান৷
- যথাযথ ডিভাইস মডেল নির্বাচন করুন।
- ব্যবহারকারী যে অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন তা নির্দিষ্ট করুন।
- নতুন ড্রাইভারের ইনস্টলেশন ফাইল ডাউনলোড করুন।
এটা অনুমান করা কঠিন নয় যে পরবর্তীতে ব্যবহারকারীকে ইনস্টলার স্থানান্তর করতে হবে৷নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা এবং আপডেট ড্রাইভার সহ কম্পিউটার। এর পরে পিসি পুনরায় চালু করার পরামর্শ দেওয়া হয়। যদি এটি সমস্যা হয় তবে জিনিসগুলি আরও ভাল হবে৷
গুরুত্বপূর্ণ: ইউএসবি মডেমের সাথে কাজ করার সময় এই বিকল্পটি প্রায়ই পাওয়া যায়।
অমিল নেটওয়ার্ক সেটিংস
ইন্টারনেট কাজ না করলে কি করবেন? পরবর্তী পদক্ষেপগুলি সমস্যার কারণের উপর নির্ভর করে। কখনও কখনও ইন্টারনেটের অভাবের কারণ হল ডাউন নেটওয়ার্ক সেটিংস৷
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:
- "কন্ট্রোল প্যানেল" খুলুন - "নেটওয়ার্ক" - "নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি"।
- কাঙ্খিত সংযোগ নির্বাচন করুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন।
- "প্রপার্টি"-এ ক্লিক করুন।
- "ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)"-এ ডাবল ক্লিক করুন।
- "সাধারণ" বিভাগে, "স্বয়ংক্রিয়" এর পাশের বাক্সে টিক চিহ্ন দিন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন৷
যদি ধাপ 4 এর পরে দেখা যায় যে ব্যবহারকারী প্রাথমিকভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস গ্রহণ করার জন্য সেট করা আছে, তাহলে আপনাকে "নিম্নলিখিতটি ব্যবহার করুন …" এর পাশের বাক্সে টিক চিহ্ন দিতে হবে। তারপর আপনাকে নেটওয়ার্ক সেটিংস উল্লেখ করতে হবে। আপনার আইএসপি দিয়ে চেক করা ভাল। তথ্য সহজেই ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে।
সিস্টেম ব্যর্থতা
মোবাইল ইন্টারনেট ইউএসবি মডেম বা সাধারণ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কাজ করছে না? হয়তো সিস্টেমের ব্যর্থতার কারণ। প্রায়শই, এটি উইন্ডোজ ট্রেতে একটি বিস্ময়সূচক বিন্দু সহ একটি হলুদ ত্রিভুজ দ্বারা নির্দেশিত হয়। এটি নেটওয়ার্ক আইকনের পাশে আঁকা হবে৷
কীকরতে? পারেন:
- মডেম রিবুট করুন এবং অপেক্ষা করুন;
- USB মডেমটি সরান এবং এটিকে আবার স্লটে ঢোকান;
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন;
- সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং আবার সংযোগ করুন (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, Wi-Fi এর মাধ্যমে সংযোগ করার সময় অভ্যর্থনা ব্যবহার করা হয়)।
গৃহীত পদক্ষেপগুলি সিস্টেম ক্র্যাশ ঠিক করতে সাহায্য করবে৷ এটি নেটওয়ার্ককে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনবে।
ভাইরাস
ইন্টারনেট "MTS", "Beeline" বা "Rostelecom" এখনও কাজ করছে না কেন? যদি উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত টিপস সাহায্য না করে, আপনি ভাইরাসের জন্য আপনার কম্পিউটার বা ফোন/ট্যাবলেট পরীক্ষা করতে পারেন। কখনও কখনও একটি কম্পিউটার সংক্রমণ ওয়েবে অ্যাক্সেস ব্লক করে।
যেকোন অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম আপনার ধারণাকে প্রাণবন্ত করতে সাহায্য করবে। ব্যবহারকারীকে সিস্টেমের একটি গভীর স্ক্যান চালাতে হবে, তারপর সমস্ত সম্ভাব্য বিপজ্জনক বস্তুকে জীবাণুমুক্ত করতে হবে। সম্ভবত, কিছু নিরাময় করা হবে না। এই ধরনের ফাইলগুলিকে কোয়ারেন্টাইন করতে হবে এবং তারপর মুছে ফেলতে হবে৷
কম্পিউটার গুপ্তচরদের অনুসন্ধানের জন্য ইউটিলিটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। SpyHunter 4 নামে একটি সফ্টওয়্যার আদর্শ৷ আপনাকে এটির সাথে অ্যান্টিভাইরাসের মতো একইভাবে কাজ করতে হবে৷
গুরুত্বপূর্ণ: কম্পিউটার পরিষ্কার করার পরে, আপনাকে অবশ্যই সিস্টেমটি পুনরায় চালু করতে হবে।
সিস্টেম ফাইল
আসুন একটি টিপ বিবেচনা করা যাক যা শুধুমাত্র পিসি ব্যবহারকারীদের জন্য উপযুক্ত। জিনিসটি হ'ল কখনও কখনও ভাইরাস এবং স্পাইওয়্যার সিস্টেম ফাইলগুলি অনুপ্রবেশ করে পৃথক সাইট বা সমগ্র ওয়েবে অ্যাক্সেস ব্লক করে। একটি কম্পিউটার সংক্রমণ অপসারণ করার পরে, ইন্টারনেটের সমস্যা অদৃশ্য হয় না৷
নিম্নলিখিতভাবে এগিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:
- "মাই কম্পিউটার"-এ যান।
- পথে যান C/Windows/System32/drivers/etc.
- নোটপ্যাড সহ হোস্ট ফাইল খুলুন।
- এতে লেখা সব মুছে দিন।
এখন আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে এবং আবার সংযোগ করার চেষ্টা করতে হবে৷ সম্ভবত, আর কোন সমস্যা হবে না।
সংযোগ করতে ভুলে গেছি
এখন কম্পিউটারগুলি আপনাকে অপারেটিং সিস্টেম লোড করার সাথে সাথেই ইন্টারনেটে একটি স্বয়ংক্রিয় সংযোগ সেট আপ করার অনুমতি দেয়৷ কিছু ব্যবহারকারী এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করেনি। এবং কেউ এমনকি একটি USB মডেমের মাধ্যমে হোম ইন্টারনেট ব্যবহার করে৷
এই ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারী ওয়েবে সংযোগ করার কথা ভুলে যেতে পারেন। অবশ্যই, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার সময়, একটি ত্রুটি পপ আপ হবে। পরিস্থিতি সংশোধন করার জন্য, এটি কেবল সংযোগ করা যথেষ্ট। উদাহরণস্বরূপ, একটি বিশেষ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই সমস্যাটি মোবাইল ডিভাইসে ঘটে না।
একাউন্টে টাকা নেই
ইন্টারনেট ফোন বা কম্পিউটারে কাজ করছে না? অ্যাকাউন্টে ঋণাত্মক ব্যালেন্স থাকার কারণেই হয়তো এমন পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়েছে। সময়মত অবৈতনিক প্রদানকারী পরিষেবাগুলি ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবে অ্যাক্সেস ব্লক করে৷
কী করবেন? ব্যবহারকারীকে সিম কার্ড অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করতে হবে বা ইন্টারনেট প্রদানকারীর পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। পরিষেবা সংস্থার কাছে টাকা যাওয়ার সাথে সাথে নেটওয়ার্ক স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে শুরু করবে৷
লোড
মোবাইল ইন্টারনেট কাজ করছে না? কম্পিউটার নেটওয়ার্কেও কি সবকিছু ঠিকঠাক চলছে না?
পেমেন্ট করার জন্য সুপারিশ করা হয়েছেসংযোগের সময় এবং স্থানের দিকে মনোযোগ দিন। এটা সম্ভব যে ট্রান্সমিশন লাইন ওভারলোড হয়. এটি "প্রাইম টাইম" (সন্ধ্যায়) এবং জনাকীর্ণ স্থানে ঘটে।
কিভাবে পরিস্থিতি ঠিক করবেন? আপনি কম ভিড়ের জায়গায় যাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন বা নেটওয়ার্ক আনলোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন। এর পরেই একজন ব্যক্তি ইন্টারনেটে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে সক্ষম হবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: যখন ট্রান্সমিশন লাইনগুলি খুব বেশি লোড হয়, নেটওয়ার্ক কখনও কখনও কাজ করে, কিন্তু খুব ধীরে ধীরে৷
উপসংহার
ইন্টারনেট বন্ধ থাকলে আমরা কী করব তা খুঁজে বের করেছি। আসলে, এই প্রশ্নের কোন নির্দিষ্ট উত্তর নেই। এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিজের জন্য চিন্তা করতে হবে কিভাবে কাজ করা যায়।
যদি উপরের সমস্ত সুপারিশগুলি সাহায্য না করে তবে বিশেষজ্ঞের সাহায্য নেওয়া ভাল। মাস্টার অবশ্যই পরিস্থিতি সংশোধন করতে সাহায্য করবে।
