অনেক মানুষ যন্ত্র, জামাকাপড় বা অন্য কিছু অর্ডার করতে ইন্টারনেট সাইট ব্যবহার করে। কখনও কখনও এটি ঘটে যে "AliExpress" এ লিখিত পর্যালোচনাগুলি খোলা হয় না বা তাদের পরিপূরক করা সম্ভব হয় না। এই নিবন্ধটি উল্লিখিত সমস্যাগুলির সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
AliExpress কি?
AliExpress রাশিয়ার অন্যতম জনপ্রিয় ইন্টারনেট সাইট। এটি ব্যবহার করে, আপনি চীন থেকে পণ্য কিনতে পারেন: এটি যন্ত্রপাতি, পোশাক বা অন্য কিছু হোক। কিছু রিপোর্ট অনুসারে, সাইটের সমস্ত দর্শকদের মধ্যে 20% রাশিয়ার বাসিন্দা৷
আসলে, AliExpress (ব্যবহারকারীরা কেবল এই ওয়েবসাইটটিকে "আলি" বলে) একটি ভাল মার্কেটপ্লেস যেখানে বিভিন্ন দেশের গ্রাহকরা চীনা নির্মাতাদের কাছ থেকে প্রায়শই বাজার মূল্যের চেয়ে কম দামে পণ্য কিনতে পারেন, এমনকি বিনামূল্যে শিপিংয়ের মাধ্যমেও৷ আপনি এই সাইটে খুচরা এবং ছোট পাইকারি উভয়ই কিনতে পারেন৷
"AliExpress" এর একটি বিশাল প্লাস হল যে আপনি পণ্য সম্পর্কে প্রচুর পর্যালোচনা দেখতে পাবেন (ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই)৷ একটি ব্যক্তিগত ক্রয় নির্বাচন করার সময় এটি সাহায্য করে। বিভিন্ন দেশের মানুষের কাছ থেকে মন্তব্য পোস্ট করা হয়. এছাড়াযাইহোক, অনেক ব্যবহারকারী পণ্যের একটি ফটো তাদের সাথে সংযুক্ত করে। সাধারণত, একটি পণ্যের জন্য আরো আদেশ, আরো বিস্তারিত পর্যালোচনা. ক্রেতারা সততার সাথে বিক্রেতার কর্মক্ষমতা, প্রাপ্যতা, গ্রাহক সহায়তা, পণ্যের গুণমান ইত্যাদি বর্ণনা করে।
কীভাবে "AliExpress" এ আপনার প্রতিক্রিয়া জানাবেন
পণ্যের প্রাপ্তি নিশ্চিত করার সময় আপনি পণ্যটি কেনার পরেই আপনার মন্তব্য লিখতে পারেন। পণ্য প্রাপ্তির নিশ্চিতকরণের তারিখ থেকে 30 দিনের মধ্যে মতামত দেওয়া যেতে পারে। তারপরে, আপনি নীচের ফটোতে দেখতে পাচ্ছেন, রাশিয়ান বা অন্য কোনো ভাষায় "AliExpress"-এ কেনাকাটার বিষয়ে পর্যালোচনা লেখা সম্ভব।
আপনার বার্তায়, আপনাকে অবশ্যই ডেলিভারির সময় উল্লেখ করতে হবে, সেইসাথে পণ্যের গুণমানও উল্লেখ করতে হবে। মজার বিষয় হল, পর্যালোচনাটি বেনামে ছেড়ে দেওয়া যেতে পারে। তাহলে অন্যরা আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যেতে পারবে না এবং সাইটে আপনার কার্যকলাপ দেখতে পাবে না। আপনি মন্তব্যে ক্রয়কৃত পণ্যের সর্বাধিক পাঁচটি ফটো সংযুক্ত করতে পারেন৷
কীভাবে "AliExpress" এ একটি পর্যালোচনা যোগ করবেন?
আপনার মন্তব্য সম্পাদনা করা যাবে না, তবে মূলটি লেখার তারিখ থেকে 150 দিনের মধ্যে এটি সম্পূরক হতে পারে। এটি একটি খুব সুবিধাজনক বৈশিষ্ট্য: এটি ঘটে যে পণ্যটি পাওয়ার পরে প্রথম আবেগগুলিতে, ব্যবহারকারী সবকিছুতে সন্তুষ্ট হন এবং তিনি "পাঁচ তারা" রাখেন, তবে সময়ের সাথে সাথে, কিছু ধরণের ত্রুটি দেখা দেয় বা এটি পাওয়া যায় যে এর মধ্যে একটি। ঘোষিত বৈশিষ্ট্য অনুপস্থিত। তাহলে, কিভাবে "AliExpress" এ একটি পর্যালোচনা যোগ করবেন?
"আলি" ওয়েবসাইটে লগ ইন করার পর, আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ক্লিক করতে হবে"আমার আদেশ"-এ অ্যাকাউন্ট, তারপরে "রিভিউগুলি পরিচালনা করুন" এ যান, যেখানে আপনি "প্রকাশিত পর্যালোচনাগুলি" ট্যাবটি দেখতে পাবেন। এটিতে ক্লিক করে, কেনা পণ্য সম্পর্কে একটি মন্তব্য যোগ করা সম্ভব।
এটি লক্ষণীয় যে প্রথম পর্যালোচনাতে দেওয়া খুব রেটিং (এক থেকে পাঁচ তারা পর্যন্ত) পরিবর্তন করা যাবে না। অতএব, কোন বিবাহের ক্ষেত্রে, এটি শুধুমাত্র একটি অতিরিক্ত মন্তব্য লিখতে, ছবি সংযুক্ত করা বাকি থাকে।
কেন আমি আমার পর্যালোচনা দেখতে পাচ্ছি না?
অনেকে প্রায়ই ভাবতে পারেন কেন "AliExpress"-এ রিভিউ প্রদর্শিত হয় না। উপরে দেওয়া, এটি একটি গুরুতর সমস্যা এবং যারা অন্যদের মন্তব্য থেকে পণ্যের উপর ফোকাস করতে অভ্যস্ত তাদের জন্য একটি বিশাল বিয়োগ। তাহলে কেন Aliexpress এ রিভিউ দেখা যাচ্ছে না?
কখনও কখনও, একজন ব্যবহারকারী একটি পর্যালোচনা ছেড়েছেন, কিন্তু অন্যদের তালিকায় এটি দেখতে পান না৷ কেন? মন খারাপ করার জন্য তাড়াহুড়ো করবেন না, ক্রেতার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে একটি অনুস্মারক দেওয়া হয়েছে: মন্তব্যটি তখনই দৃশ্যমান হবে যখন বিক্রেতা তার উত্তরটি তাকে ছেড়ে দেবে। অথবা পর্যালোচনাটি লেখার ত্রিশ দিন পর থেকে দৃশ্যমান হবে। তাই এক্ষেত্রে ধৈর্য ধরতে হবে!
অন্যান্য ব্যবহারকারীদের AliExpress রিভিউ প্রদর্শিত হয় না। কি করতে হবে?
অন্যদের মন্তব্য দৃশ্যমান না হওয়ার একটি কারণ হল আলীর ওয়েবসাইটের পুনঃডিজাইন। 2016 সাল থেকে, পর্যালোচনাগুলি আগের মতো আমাদের বেছে নেওয়া পণ্যটির পৃষ্ঠার একেবারে শেষের দিকে নেই। এখন, অন্যদের মন্তব্য দেখার জন্য, আপনাকে ফর্মে উপস্থাপিত পণ্যের রেটিং-এ ক্লিক করতে হবেতারকাচিহ্ন (পৃষ্ঠার শীর্ষে অবস্থিত)।
আরেকটি উপায় হল নির্বাচিত পণ্যের পৃষ্ঠাটি একটু নিচে স্ক্রোল করা, যেখানে আপনি "রিভিউ" সহ বিভিন্ন ট্যাব দেখতে পাবেন। এটি নীচের ছবিতে দেখা যাবে৷
এছাড়াও, অনেকে মনে করেন যে অন্যদের রিভিউ প্রদর্শন ব্যবহৃত ব্রাউজারের উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, Yandex. Browser প্রোগ্রামে, আপনি যখন মন্তব্যগুলিতে ক্লিক করেন, আপনি দেখতে পাবেন যে চাকাটি ঘুরছে (যেন মন্তব্যগুলি খুলছে), কিন্তু বাস্তবে হয় কিছুই প্রদর্শিত হয় না, বা প্রস্তুতকারকের অন্যান্য পণ্য অবিলম্বে প্রদর্শিত হয়।. আপনার যদি অনুরূপ সমস্যা থাকে, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য প্রোগ্রাম পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন বা ক্যাশে সাফ করুন।
আলিএক্সপ্রেসের রিভিউ এখনও না খুললে আমার কী করা উচিত? ব্যবহারকারীরা ভাগ করে: এটি পণ্য পৃষ্ঠার ঠিকানা বারে https:// থেকে https:// পর্যন্ত বেশ কয়েকটি অক্ষর প্রতিস্থাপন করতে সহায়তা করে - এবং মন্তব্যগুলি পড়তে পারে৷
এখনও "AliExpress" এ রিভিউ দেখাচ্ছে না? ক্রেতারা মনে রাখবেন যে বিশেষ AliExpress অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে কেনাকাটা সহজ, সহজ এবং আরও সুবিধাজনক করে তোলে। এবং এটি গুরুত্বপূর্ণ যে এই প্রোগ্রামে, ক্রয়কৃত পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকদের মতামত দৃশ্যমান হয়। আপনি Google Play থেকে AliExpress অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন।
ফলাফল
রাশিয়ান ভাষায় "AliExpress"-এর পর্যালোচনার ভিত্তিতে, সাইটে আপনি সাশ্রয়ী মূল্যে মানসম্পন্ন পণ্য কিনতে পারেন। একটি পণ্য নির্বাচন করার সময় কি মনে রাখবেন?
সাইটে নির্বাচিত বিক্রেতার কাজের সময়কাল, সেইসাথে পণ্যের রেটিং এবংতার সম্পর্কে পর্যালোচনা। এই সব একটি সফল আদেশ সম্ভাবনা বৃদ্ধি করবে. এছাড়াও, নীচের ফটোতে দেখানো হিসাবে, বিক্রেতার নিজেই একটি রেটিং রয়েছে, যথা তার সম্পর্কে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার পরিসংখ্যান৷
হ্যাঁ, AliExpress অনলাইন সম্পর্কে অনেক নেতিবাচক মতামত রয়েছে৷ তবে প্রায়শই তারা ডেলিভারি প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত - এটি স্পষ্ট যে চীন থেকে যাওয়ার পথে প্যাকেজে যে কোনও কিছু ঘটতে পারে। তবে বিক্রেতার সাথে বিরোধ খোলা বেশ সম্ভব এবং প্রায় সর্বদা এই জাতীয় ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা ব্যয় করা অর্থ ফেরত চেয়েছিলেন। আচ্ছা, শুভ কেনাকাটা!
