মেগাফোন নেটওয়ার্কের প্রতিটি দ্বিতীয় গ্রাহক তার জীবনে অন্তত একবার এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়েছিল যখন তার মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ অদৃশ্য হয়ে যায়। যারা এসএমএস পাঠানো এবং কল করার খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে অভ্যস্ত তারা বুঝতে পারে না কেন তাদের ব্যালেন্স দিন দিন কমে যাচ্ছে। এটা সব অর্থ প্রদানের সদস্যতা সম্পর্কে. সম্ভবত তারা দুর্ঘটনাক্রমে আপনার দ্বারা সংযুক্ত ছিল বা অপারেটর দ্বারা আরোপিত হয়েছে। স্প্যাম এবং প্রচারমূলক বার্তা পরিত্রাণ পেতে চান? তারপরে আমরা আপনাকে এই নিবন্ধটি পড়ার পরামর্শ দিই। এতে মেগাফোনের অর্থপ্রদানের সদস্যতা কীভাবে নিষ্ক্রিয় করা যায় তার বিশদ বিবরণ রয়েছে৷
সাধারণ তথ্য
প্রথম, আপনাকে খুঁজে বের করতে হবে কোন মেলিং তালিকায় Megafon-PRO গ্রাহক সদস্যতা নিয়েছেন। অপ্রয়োজনীয় এবং আগ্রহহীন একটি সাবস্ক্রিপশন নিষ্ক্রিয় করা মোটেই কঠিন হবে না। তবে আমরা এই বিষয়ে পরে কথা বলব। আপাতত, কিভাবে পেতে হয় তার উপর ফোকাস করা যাকসংযুক্ত পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য। আপনি আপনার জন্য সুবিধাজনক বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন:
1. একটি USSD কোড পাঠানো হচ্ছে। টেলিফোন কীপ্যাডে, ডায়াল করুন 505 এবং কল বোতাম। কয়েক সেকেন্ড পরে, আপনি আগে সংযুক্ত পরিষেবাগুলির একটি তালিকা সহ একটি বার্তা আসা উচিত৷ Megafon-PRO এর শুধুমাত্র আকর্ষণীয় এবং দরকারী বিকল্পগুলিকে একপাশে রাখুন। আপনার প্রয়োজন নেই এমন একটি সদস্যতা অক্ষম করা যথেষ্ট সহজ। আপনাকে শুধু "মুছুন" বোতামে ক্লিক করতে হবে৷
2. এসএমএস পাঠানো হচ্ছে। বার্তাটির পাঠ্য একটি শব্দ নিয়ে গঠিত - "INFO"। আমরা এটি 5051 নম্বরে পাঠাই। প্রতিক্রিয়া এসএমএসে আপনার সদস্যতা সম্পর্কে তথ্য থাকবে।
৩. "পরিষেবা গাইড" সিস্টেম ব্যবহার করে। এই বিকল্পটি শুধুমাত্র সেই সমস্ত গ্রাহকদের জন্য উপযুক্ত যারা মোবাইল অপারেটরের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেছেন৷ আপনি যদি তাদের একজন হন তবে আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
- এই সাইটে "আমার অ্যাকাউন্ট" দেখুন।
- "পরিষেবার সেট পরিবর্তন করা" বিভাগে যান। একই সেকেন্ডে, একটি ট্যাব খুলবে যেখানে সংযুক্ত পরিষেবাগুলির একটি তালিকা থাকবে এবং তাদের খরচের ইঙ্গিত থাকবে৷
- Megafon-PRO বিকল্পগুলির তালিকা সাবধানে অধ্যয়ন করুন৷ আপনি একটি সাবস্ক্রিপশন অক্ষম করতে পারেন যা আপনার জন্য কোন আগ্রহের নয় মাত্র দুটি মাউস ক্লিকের মাধ্যমে। খুব সম্ভবত, এই তালিকায় বেশ কিছু মেইলিং থাকবে যা নির্দয়ভাবে আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা খায়।
৪. অপারেটরকে কল করুন। আপনি কি নিজে সংযুক্ত সদস্যতা সম্পর্কে তথ্য পেতে পরিচালনা করেছেন? হতাশা কি না. এমন পরিস্থিতিতে আপনার অপারেটরের সাহায্যের উপর নির্ভর করা উচিত। শুধু 0500 ডায়াল করুন এবং বোতাম টিপুনকল একজন বিশেষজ্ঞ মিনিটের মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করবেন। যাইহোক, আপনাকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে এই ধরনের তথ্য পাওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই অপারেটরকে নিজের সম্পর্কে কিছু তথ্য প্রদান করতে হবে - পাসপোর্ট ডেটা প্রদান করুন এবং কোড শব্দের নাম দিন।
বিপজ্জনক সংযোগ
প্রতি বছর মোবাইল জালিয়াতির আরও বেশি ঘটনা ঘটে। গ্রাহকরা সন্দেহ না করেই ফাঁদে পড়েন। এটা কিভাবে হয়? এখানে বেশ কয়েকটি বিকল্প থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি তার সম্মতি ছাড়াই অর্থপ্রদানের মেইলিং তালিকার জন্য সাইন আপ করা হয়েছিল। এছাড়াও, ডাউনলোড করা সামগ্রীর জন্য মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল ডেবিট করা হয়। অনেক গ্রাহক বিভিন্ন সাইটের লিঙ্ক সহ বার্তা গ্রহণ করেন। কেউ অবিলম্বে তাদের মুছে ফেলে বা "স্প্যাম" বিভাগে রাখে। যাইহোক, এমন কিছু লোক আছেন যারা এই লিঙ্কগুলি অনুসরণ করেন এবং তারপরে অবাক হন যে তাদের মেগাফোন অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ অদৃশ্য হয়ে যায়। সমস্ত গ্রাহকরা সাইটের সদস্যতা অক্ষম করতে পারে না। তাদের মধ্যে কেউ কেউ টাকা হারানোকে সহজ মনে করে।
মেগাফোন-প্রো: সাবস্ক্রিপশন অক্ষম করুন
আপনি কি খালি এবং অরুচিকর মেলিং, সেইসাথে প্রচারমূলক বার্তাগুলিতে ক্লান্ত? এই সব পরিত্রাণ পেতে সময়. ধরা যাক আপনার আর "মোবাইল সাবস্ক্রিপশন" ("MegaFon") পরিষেবার প্রয়োজন নেই৷ আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন:
- "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট"। এই বিকল্পটি সেই সমস্ত গ্রাহকদের জন্য উপযুক্ত যারা অপারেটরের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নিবন্ধিত। "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে" আপনি বিভিন্ন পরিষেবা সংযোগ / নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এটি প্রদত্ত মেইলিংয়ের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। "আমার সাবস্ক্রিপশন" বিভাগে যান, অপ্রয়োজনীয় মেলিং নির্বাচন করুন এবং"আনসাবস্ক্রাইব" বোতামে ক্লিক করুন৷
- এসএমএস পাঠানো হচ্ছে। ভবিষ্যতে আপনার ফোনে বিজ্ঞাপন এবং স্প্যাম আসা রোধ করতে, আপনাকে পাঠ্য সহ একটি বার্তা টাইপ করতে হবে: "স্টপ এক্স"। এটি উল্লেখ করা উচিত যে X এর পরিবর্তে, পরিষেবা নম্বর নির্দেশিত হয়। "স্টপ" অন্য শব্দ দিয়ে প্রতিস্থাপিত হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, "না", "আনসাবস্ক্রাইব", "না", "স্টপ"। 5051 নম্বরে এসএমএস পাঠান। প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আপনি পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার বিষয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
- USSD কমান্ড। টেলিফোন কীপ্যাডে, ডায়াল করুন 50505051 এবং কল বোতাম টিপুন। আগের বিকল্পের মতো, আপনি পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার বিষয়ে একটি বার্তা পাবেন৷
- অপারেটরকে কল করুন। 0500 ডায়াল করুন এবং উত্তর দেওয়ার মেশিন থেকে নির্দেশাবলী শুনুন। কয়েক মিনিটের মধ্যে, আপনি অপারেটরের সাথে সংযুক্ত হবেন। পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করতে, আপনাকে আপনার পাসপোর্টের বিশদ বিশেষজ্ঞকে জানাতে হবে, সেইসাথে কোড শব্দটিও দিতে হবে।
- কোম্পানির অফিসে যান। এই পদ্ধতিটি সেইসব গ্রাহকদের জন্য উপযুক্ত যাদের পর্যাপ্ত অবসর সময় আছে৷
প্রদান পরিষেবা এবং সদস্যতা ব্লক করুন
আপনি অবাঞ্ছিত মেলিং অক্ষম করেছেন, কিন্তু এটি বিজ্ঞাপন এবং স্প্যাম সম্পূর্ণ নির্মূলের গ্যারান্টি দেয় না। তবে, মন খারাপ করবেন না এবং সময়ের আগে চিন্তা করবেন না। আপনার কাছে অর্থপ্রদানের পরিষেবা এবং সদস্যতাগুলি ব্লক করার বিকল্প রয়েছে৷ এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1। "অফ" শব্দটি সহ 5051 নম্বরে একটি এসএমএস পাঠান বা একটি কল করতে 505000 ডায়াল করুন৷
ধাপ 2। 5051 এ একটি বার্তা পাঠান, পাঠ্যে "Ustban1" উল্লেখ করে (কোট ছাড়াই)।
ধাপ 3। 8800 নম্বরে কল করুন550 0500 (রাশিয়ান ফেডারেশনের সকল বাসিন্দাদের জন্য বিনামূল্যে)।
স্টপ কন্টেন্ট সার্ভিস
মেগাফোন সর্বদা তার গ্রাহকদের যত্ন নেয়, তাদের লাভজনক ট্যারিফ প্ল্যান এবং আকর্ষণীয় বিকল্পগুলি অফার করে। সম্প্রতি নিরাপত্তার ক্ষেত্রে অনেক কিছু করা হয়েছে। "স্টপ কন্টেন্ট" পরিষেবা গ্রাহকদের অর্থপ্রদত্ত "ছোট" নম্বরগুলি অ্যাক্সেস করার সময় উদ্ভূত অপ্রত্যাশিত খরচ থেকে নিজেদের রক্ষা করতে সাহায্য করবে৷
এই বিকল্পটি সক্রিয় করতে ডায়াল করুন 105801। কয়েক সেকেন্ড পরে, গৃহীত পদক্ষেপগুলির একটি বিজ্ঞপ্তি সহ একটি এসএমএস আসা উচিত। এখন আপনাকে অর্থপ্রদানের বার্তা, USSD অনুরোধ এবং সামগ্রী প্রদানকারী সদস্যতা নিয়ে চিন্তা করতে হবে না। তারা আর আপনার ফোনে আসবে না। পরিষেবাটি বিনামূল্যে প্রদান করা হয়, যা একটি সুখবর৷
স্ক্যামারদের ডেবিট করা টাকা কি ফেরত দেওয়া সম্ভব
এই প্রশ্নের উত্তরটি সেই সমস্ত লোকের আগ্রহের বিষয় যারা অনুপ্রবেশকারীদের কৌশলে পড়ে। টাকা ফেরত দেওয়া কঠিন হবে, তবুও সম্ভব। শুরুতে, আপনার সাথে ঘটে যাওয়া ঘটনা সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করুন। কি প্রয়োজন হতে পারে? বার্তা পাঠানোর সময়, ওয়েবসাইটের ঠিকানা বা সংক্ষিপ্ত নম্বর এবং অবশ্যই, অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা সঠিক পরিমাণ (এক টাকা পর্যন্ত)। এছাড়াও আমরা একটি স্ক্রিনশট নেওয়ার পরামর্শ দিই৷
সংগৃহীত তথ্য কোথায় দিতে হবে? আপনি নিকটস্থ মেগাফোন অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রমাণ ছাড়াও, আপনার একটি বিবৃতি প্রয়োজন হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীরা তহবিলের অবৈধ ডেবিট করার জন্য দায়ী। অতএব, আপনাকে কোম্পানির অফিসে পাঠানো যেতে পারে,একটি সংক্ষিপ্ত সংখ্যা ভাড়া। আপনি যদি সেখানে প্রত্যাখ্যান পান তবে নির্দ্বিধায় পুলিশের সাথে যোগাযোগ করুন।
"মেগাফোন মডেম": কীভাবে সাবস্ক্রিপশন নিষ্ক্রিয় করবেন
ইন্টারনেট আমাদের জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। একটি বিশেষ মডেম ব্যবহার করে, মেগাফোন গ্রাহকরা তাদের প্রিয় সঙ্গীত শুনতে, ভিডিও ডাউনলোড করতে, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে বন্ধুদের সাথে চ্যাট করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে পারেন। একমাত্র জিনিস যা এই পুরো ছবিটিকে অন্ধকার করে তা হ'ল স্প্যাম এবং বিজ্ঞাপন ধারণকারী ক্রমাগত মেলিং। মেগাফোন-ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের কী করা উচিত? টাকা খায় এবং মেজাজ নষ্ট করে এমন একটি সাবস্ক্রিপশন কীভাবে অক্ষম করবেন?
আপনাকে এটি করতে হবে:
1. অপারেটরের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার ঠিক কোন সদস্যতা রয়েছে তা খুঁজে বের করুন।
2. 5050সার্ভিস কোড এবং কল বোতাম ডায়াল করে অর্থপ্রদানের মেইলিং অক্ষম করুন।
৩. ভবিষ্যতে মেগাফোন-মডেমে সাবস্ক্রিপশন সহ এসএমএস এবং অন্যান্য বিষয়বস্তু পাঠানো প্রতিরোধ করার জন্য, https://wap.megafonpro.ru. ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা থেকে মোবাইল ডিভাইস (ট্যাবলেট, পিসি) নিষিদ্ধ করা প্রয়োজন।
উপসংহার
নিবন্ধটিতে নির্দেশাবলী রয়েছে যা মেগাফোন গ্রাহকদের অপ্রয়োজনীয় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে, অর্থ, সময় এবং স্নায়ু বাঁচাতে দেয়। আমরা আশা করি যে আমাদের দ্বারা প্রদত্ত তথ্য আপনার জন্য দরকারী ছিল৷
