ইন্টারনেট টিভি ক্রমবর্ধমান চাহিদা সহ একটি পরিষেবা৷ এটি বিশেষত, উচ্চ-ক্ষমতার যোগাযোগ চ্যানেলগুলির সর্বব্যাপীতার দ্বারা সহজতর হয়। নেতৃস্থানীয় রাশিয়ান প্রদানকারীরা অবকাঠামো প্রকারের বিস্তৃত পরিসর ব্যবহার করে তাদের গ্রাহকদের উপযুক্ত পরিষেবা প্রদান করে। বৃহত্তম রাশিয়ান টেলিকম অপারেটর - Rostelecom দ্বারা ইন্টারনেট টেলিভিশনের মতো পরিষেবাগুলির বিধানের বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী? ব্যবহারকারী এবং বিশেষজ্ঞরা কীভাবে এই প্রদানকারীর দ্বারা প্রদত্ত প্রাসঙ্গিক বিভাগে পরিষেবার গুণমানকে মূল্যায়ন করেন?
Rostelecom থেকে টেলিভিশন: সাধারণ তথ্য
Rostelecom টেলিভিশন, যার পর্যালোচনাগুলি বিভিন্ন ফোরাম এবং বিষয়ভিত্তিক অনলাইন পোর্টালগুলিতে মোটামুটি বড় সংখ্যায় পাওয়া যায়, এই কারণে যে এই টেলিকমিউনিকেশন ব্র্যান্ডটি টিসিপি / আইপি প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে সবচেয়ে স্বীকৃত। অর্থাৎ, এটি একটি পরিষেবা প্রদান করা হয় যখন ইন্টারনেট রিসোর্স প্রদানকারী ব্যবহার করা হয়।
একই সময়েএটি প্রয়োজনীয় নয় যে ব্যবহারকারী ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস পাবেন। প্রশ্নে থাকা পরিষেবাটি অন্যান্য ওয়েব পরিষেবাগুলির থেকে স্বাধীনভাবে বিতরণ করা যেতে পারে৷
রোসটেলিকম টেলিভিশনের মতো একটি পরিষেবা ব্যবহার করা (ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি এটি নিশ্চিত করতে পারে) এমন সরঞ্জামগুলির ব্যবহার জড়িত নয় যা সেট আপ করা কঠিন৷ এই টেলিকমিউনিকেশন অপারেটরের একজন গ্রাহককে টিভি চ্যানেল দেখার জন্য যা প্রয়োজন:
- ব্র্যান্ডেড উপসর্গ;
- রাউটার;
- একটি কার্যকরী ইন্টারনেট চ্যানেল - উদাহরণস্বরূপ, ফাইবার অপটিক।
এটি উল্লেখ করা উচিত যে নির্দিষ্ট সেট-টপ বক্সের উপর নির্ভর করে, একটি পরিষেবা সেট আপ করার বৈশিষ্ট্য যেমন Rostelecom TV (বিশেষজ্ঞ পর্যালোচনাগুলি এটিকে চিহ্নিত করে, তবে, সাধারণ যোগাযোগের মানগুলির ব্যবহারের ক্ষেত্রে এটি বেশ সর্বজনীন হিসাবে) ভিন্ন হতে পারে. উপরন্তু, কিছু ক্ষেত্রে, সম্প্রচারিত স্ট্রিমের মানের পার্থক্য উল্লেখযোগ্য হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি খুব সাবধানে ডিভাইস সেটিংসের কাছে না যান।
এইভাবে, Rostelecom-এর টেলিভিশন ব্যবহারকারীদের জন্য এই বা সেই ডিভাইসটির হার্ডওয়্যার ক্ষমতার বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করা এবং নির্দেশাবলী অনুসারে উপযুক্ত হার্ডওয়্যার উপাদানের ইনস্টলেশন নিশ্চিত করার জন্য এটি কার্যকর।
আসুন ইন্টারনেট টেলিভিশন রোসটেলিকম সংগঠিত করার জন্য সেট-টপ বক্সের জনপ্রিয় মডেলগুলির প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি এবং সেইসাথে সংশ্লিষ্ট ডিভাইসগুলি সেট আপ করার সুবিধার বিষয়ে ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি বিবেচনা করা যাক৷
সেট-টপ বক্সের ক্ষমতাSML-482: পর্যালোচনা
আসুন জনপ্রিয় SML-482 দিয়ে শুরু করা যাক। বিশেষজ্ঞরা এটিকে সবচেয়ে প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত হিসাবে চিহ্নিত করেছেন - যেগুলি সরবরাহকারী দ্বারা Rostelecom টেলিভিশনের মতো পরিষেবা সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হয়। এই কনসোলের কার্যকারিতা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া সবচেয়ে ইতিবাচক। কিন্তু সেট আপ করা কতটা কঠিন?
প্রশ্নে থাকা সেট-টপ বক্সটিকে কার্যকরী অবস্থায় আনতে বিশেষ কোনো সমস্যা হওয়া উচিত নয়। প্রয়োজনে, এই হার্ডওয়্যার উপাদানটির জন্য বিস্তারিত ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী সরাসরি অপারেটরের কাছ থেকে অনুরোধ করা যেতে পারে।
এটি লক্ষণীয় যে সেট-টপ বক্সটি তারের মাধ্যমে এবং Wi-Fi উভয় মাধ্যমেই টিভির সাথে সংযুক্ত হতে পারে, যদি এটি অবশ্যই এই যোগাযোগের মানকে সমর্থন করে। SML-482 সেট-টপ বক্সের প্রধান বৈশিষ্ট্য, যা Rostelecom তার ব্যবহারকারীদের অফার করে (ইন্টারনেট এবং টেলিভিশনের পর্যালোচনা বাজারে এই ডিভাইসের চাহিদা নিশ্চিত করতে পারে) নিম্নরূপ:
- ডিভাইসটিতে একটি 512 MB RAM মডিউল রয়েছে;
- ডিভাইসটি একটি ইনফ্রারেড মডিউল দিয়ে সজ্জিত;
- ডিভাইসটিতে USB পোর্ট রয়েছে;
- CVBS, HDMI মানগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ;
- ডিভাইসটি জনপ্রিয় অডিও এবং ভিডিও কোডেক সমর্থন করে৷
এই বৈশিষ্ট্যগুলি সাধারণত ইন্টারনেট টিভি সেগমেন্টের শীর্ষস্থানীয় সেট-টপ বক্সগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ৷
প্রশ্নে থাকা ডিভাইসটির হার্ডওয়্যার ক্ষমতা, বিশেষ করে, 3D ফর্ম্যাটে একটি টেলিভিশন ছবি দেখার উপলব্ধি করতে দেয়৷ সাধারণভাবে, ব্যবহার করার সময়SML-482 সেট-টপ বক্স, Rostelecom টেলিভিশনের গুণমান (বিশেষজ্ঞ পর্যালোচনাগুলি এটি নিশ্চিত করতে পারে), যদি ডিভাইসটি সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকে তবে সর্বোচ্চ স্তরে থাকবে।
Rostelecom-এর সেট-টপ বক্সের আরেকটি জনপ্রিয় মডেল হল Infomir MAG-250। এর সম্ভাবনা বিবেচনা করুন।
প্রিফিক্স MAG-250: পর্যালোচনা
মনে রাখবেন যে ডিভাইসটি আসলে একটি ক্লাসিক। এটি ইন্টারনেট টিভি বাজারে বেশ দীর্ঘ সময়ের জন্য ব্যবহৃত হয়েছে, তবে, এর ক্ষমতা এখনও চাহিদা রয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, বিশেষজ্ঞ এবং ব্যবহারকারীদের সম্প্রদায়ের মধ্যে ডিভাইসটি ব্যবহার করে সম্প্রচারিত ছবির গুণমান সম্পর্কে কোনও বিশেষ অভিযোগ নেই৷
এটা লক্ষণীয় যে সেট-টপ বক্সটি শুধুমাত্র ইন্টারনেটের মাধ্যমে Rostelecom থেকে টেলিভিশনের মতো পরিষেবা ব্যবহারের উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা যাবে না। ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি নির্দেশ করে যে ডিভাইসটি সফলভাবে মাল্টিমিডিয়া প্লেয়ার হিসাবেও ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি একটি USB তারের মাধ্যমে ডিভাইসে নির্দিষ্ট মিডিয়া সংযোগ করে চালানো যেতে পারে এমন বিপুল সংখ্যক ফাইলের ধরন সমর্থন করে৷ সত্য, ডিভাইসের এই ফাংশনটির সঠিক ব্যবহারের জন্য, এটিতে বিশেষ ফার্মওয়্যার ইনস্টল করার প্রয়োজন হতে পারে৷
যন্ত্রটির প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি নিম্নরূপ:
- ডিভাইসটি একটি 256 MB RAM মডিউল দিয়ে সজ্জিত;
- ডিভাইসটি লিনাক্স অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়;
- ডিভাইস ইন্টারফেস S/PDIF, HDMI, USB, ইথারনেট সমর্থন করে।
একটি উত্স হিসাবেমাল্টিমিডিয়া ফাইল যা সেট-টপ বক্স ব্যবহার করে চালানো যায়, আপনি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়াও, আপনি নেটওয়ার্ক সংস্থানগুলি থেকে একটি মাল্টিমিডিয়া স্ট্রীম সম্প্রচার করতে পারেন, ইন্টারনেটে অবস্থিত সেগুলি সহ৷
সেট-টপ বক্স আপনাকে প্রদানকারীর দ্বারা সরবরাহ করা স্ট্রিমের অংশ হিসাবে তৈরি করা সর্বোচ্চ মানের টেলিভিশন ছবি চালানোর অনুমতি দেয়, একটি পরিষেবা প্রদান করে যেমন Rostelecom TV (ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি এটি নিশ্চিত করতে পারে)। প্রয়োজনে, ব্যবহারকারী একটি অতিরিক্ত Wi-Fi মডিউল ক্রয় করতে পারেন এবং এটিকে ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন৷
এটা লক্ষ করা যায় যে সেট-টপ বক্স "Rostelecom" IPTV RT STB HD স্ট্যান্ডার্টের মতো একটি সমাধান টেলিযোগাযোগ বাজারেও সাধারণ। আসলে, এটি MAG-250 ডিভাইসের একটি নতুন নামকরণ করা অনুলিপি। অতএব, যদি ব্যবহারকারীকে সেট-টপ বক্সের নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডেড পরিবর্তন ব্যবহার করে Rostelecom ডিজিটাল টেলিভিশন (বিশেষজ্ঞ পর্যালোচনাগুলি এটি নিশ্চিত করতে পারে) অফার করা হয়, তাহলে আমরা নিরাপদে একই ডিভাইসের ক্ষমতা ব্যবহার করতে পারি যা MAG 250 ডিভাইসটিকে চিহ্নিত করে।
ইন্টারনেট টিভি পরিষেবা প্রদানের জন্য Rostelecom দ্বারা ব্যবহৃত সেট-টপ বক্সগুলির পরবর্তী জনপ্রিয় পরিবর্তন হল Yuxing YX-6916A ডিভাইস৷ আসুন আরও বিস্তারিতভাবে এই ডিভাইসটি ব্যবহারের বৈশিষ্ট্যগুলি অধ্যয়ন করি৷
প্রিফিক্স Yuxing YX-6916A: পর্যালোচনা
বিশ্লেষিত ডিভাইসটি একটি সুপরিচিত চীনা ব্র্যান্ড দ্বারা উত্পাদিত হয়, যা বিশেষজ্ঞদের মতে, সংশ্লিষ্ট বিভাগে সর্বোচ্চ মানের পণ্য উত্পাদন করে৷ এটি স্থাপনে অসুবিধাডিভাইস প্রত্যাশিত নয়। এর প্রধান সুবিধা: দ্রুত অপারেশন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ট্রিম পুনরায় চালু করা, বেতার ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য সমর্থন।
তবে, প্রশ্নে থাকা ডিভাইসটি বহিরাগত মিডিয়া থেকে মাল্টিমিডিয়া ফাইল চালানোর জন্য উপযুক্ত নয়। ডিজিটাল টেলিভিশন রোসটেলিকম (ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি এটি নিশ্চিত করতে পারে) এর মতো পরিষেবা সরবরাহ করতে সরবরাহকারীর দ্বারা ডিভাইসটির গুণমান সর্বোচ্চ।
এইভাবে, একটি রাশিয়ান ব্র্যান্ডের ইন্টারনেট টিভির মানের মূল্যায়ন একটি নির্দিষ্ট ডিভাইসের বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনায় নিয়ে করা যেতে পারে। অনেক ক্ষেত্রে, যোগাযোগ সরঞ্জামের দক্ষতা ব্যবহারকারীকে একটি উচ্চ-মানের টেলিভিশন ছবি দেখানোর একটি মূল কারণ হয়ে দাঁড়ায়। এই অর্থে, গ্রাহক সন্তুষ্টি সর্বদা নির্ভর নাও হতে পারে, আসলে, প্রদানকারীর চ্যানেলগুলির ব্যান্ডউইথ এবং স্থিতিশীলতার উপর। তবে গ্রাহককে সর্বোত্তম সরঞ্জাম সরবরাহ করা পরিষেবা প্রদানকারীর দায়িত্ব। Rostelecom এই কাজটি কতটা মোকাবেলা করছে? ইন্টারনেট এবং টেলিভিশনের রিভিউ আপনাকে প্রদানকারীর ক্রিয়াকলাপের জন্য একটি ভাল রেটিং দেওয়ার অনুমতি দেয়৷
প্রাসঙ্গিক স্ট্যান্ডার্ডের কাঠামোর মধ্যে Rostelecom-এর পরিষেবার বিধানের জন্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি বিবেচনা করাও কার্যকর হবে৷
Rostelecom থেকে ইন্টারনেট টিভি ফরম্যাট
আসলে, আমরা 2টি প্রধান ফর্ম্যাটের কথা বলছি: 1.0 এবং 2.0৷ Rostelecom-এর টেলিভিশন 1.0-এ শুধুমাত্র এই শর্তে পরিষেবা প্রদানকারীর বিধান জড়িত যে গ্রাহকের অ্যাক্সেসের জন্য একটি ট্যারিফ পরিকল্পনা রয়েছে,প্রকৃতপক্ষে, সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে ইন্টারনেটে।
পালাক্রমে, Rostelecom টেলিভিশন 2.0 সরবরাহ করতে পারে (ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি এই পরিষেবাটিকে প্রথম মানের তুলনায় নিকৃষ্ট হিসাবে চিহ্নিত করে) এমনকি যদি অন্য কোনও প্রদানকারী ইন্টারনেট গ্রাহক সরবরাহ করে। প্রকৃতপক্ষে, এর অর্থ হল একটি সেট-টপ বক্স এক অ্যাপার্টমেন্ট থেকে অন্য অ্যাপার্টমেন্টে সরানোর সম্ভাবনা: প্রধান জিনিসটি হল পর্যাপ্ত ব্যান্ডউইথ সহ একটি লাইনে নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস রয়েছে। এই ক্ষেত্রে চুক্তিতে পুনরায় স্বাক্ষর করার প্রয়োজন নেই।
Rostelecom থেকে টেলিভিশন 2.0: ফরম্যাটের সুবিধা কী?
Rostelecom থেকে প্রযুক্তি 2.0 আপনাকে সর্বোচ্চ মানের টিভি অনুষ্ঠানের সম্প্রচার সংগঠিত করতে দেয়। একই সময়ে, গ্রাহকের কাছে তার নিষ্পত্তিতে প্রচুর সংখ্যক চ্যানেল রয়েছে। বিবেচনাধীন বিন্যাসের মধ্যে, Rostelecom ওয়্যারলেস টেলিভিশনও প্রদান করা যেতে পারে (এটি সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি থিম্যাটিক অনলাইন পোর্টালগুলিতেও প্রচুর পরিমাণে উপস্থাপিত হয়, যা এই পরিষেবাটির জন্য উচ্চ স্তরের চাহিদা নির্দেশ করে)। অর্থাৎ, ওয়াই-ফাই প্রযুক্তি সমর্থন করে এমন সেট-টপ বক্স ব্যবহার করা সম্ভব। অবশ্যই, টিভিকে অবশ্যই এই ওয়্যারলেস স্ট্যান্ডার্ড সমর্থন করতে হবে৷
পরিষেবার মান নিয়ে পর্যালোচনা
আসুন আরও বিস্তারিতভাবে অধ্যয়ন করা যাক কিভাবে ব্যবহারকারীরা Rostelecom-এর মতো একটি ব্র্যান্ড দ্বারা সংগঠিত টেলিভিশনের মূল্যায়ন করে। অপারেটর গ্রাহক পর্যালোচনা নিম্নলিখিত প্রধান বিভাগে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে:
- সরঞ্জামের ব্যবহারযোগ্যতা সম্পর্কিত মতামত;
- গুণমানের পর্যালোচনাটিভি ছবি;
- ইন্টারনেট টিভি পরিষেবার স্থিতিশীলতার মূল্যায়ন।
আসুন সেগুলি আরও বিশদে অধ্যয়ন করি৷
টিভি ছবির গুণমানের পর্যালোচনা
উপরে, আমরা অনলাইন চ্যানেলগুলির মাধ্যমে একটি টেলিভিশন স্ট্রিম সম্প্রচার করতে Rostelecom দ্বারা ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি পরীক্ষা করেছি৷ বাস্তবে, ছবির গুণমান মূলত নির্ধারিত হয়, তাই, সংশ্লিষ্ট ডিভাইসের কর্মক্ষমতা এবং তাদের কাজের স্থায়িত্ব দ্বারা।
কিন্তু একই সময়ে, উচ্চ-মানের সরঞ্জাম সরবরাহ, যেমনটি আমরা উপরে উল্লেখ করেছি, প্রদানকারীর যোগ্যতার মধ্যে রয়েছে। এই অর্থে, Rostelecom, ব্যবহারকারীদের নোট হিসাবে, পর্যাপ্ত প্রযুক্তিগত এবং স্থিতিশীল ডিভাইসের সরবরাহ নিশ্চিত করে৷
সরাসরি একটি স্থিতিশীল ভিডিও স্ট্রিম প্রদানের জন্য, প্রদানকারী এটির সাথে ভালভাবে মোকাবিলা করে। সুতরাং, ব্যবহারকারীকে কেবল টেলিভিশন রোসটেলিকমের মতো পরিষেবা পাওয়ার জন্য (বিশেষজ্ঞ পর্যালোচনাগুলি এটি নিশ্চিত করতে পারে), 2টি শর্ত অবশ্যই পূরণ করতে হবে: উচ্চ-মানের সরঞ্জাম, পাশাপাশি একটি স্থিতিশীল চ্যানেল যার মাধ্যমে ভিডিও স্ট্রিম সম্প্রচার করা হয়।
অবশ্যই, সরঞ্জামগুলি অবশ্যই নির্দেশাবলী অনুসারে কনফিগার করতে হবে৷ যদি ব্যবহারকারীর পক্ষে এই সেটিংসগুলি মেনে চলা কঠিন হয় তবে তিনি Rostelecom সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এটি ব্যবহারকারীদের মতে, একটি উচ্চ স্তরে কাজ করে। আপনি যে কোনো সময় পরামর্শের জন্য সেখানে যেতে পারেন।
যন্ত্রের ব্যবহারযোগ্যতার পর্যালোচনা
আসলে, মূল জিনিসএকটি উচ্চ-মানের ছবি পাওয়ার শর্তটি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে, সেইসাথে সঠিকভাবে ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলি, যা প্রদানকারী দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ পরিকাঠামোর জন্য সাধারণ নিয়ন্ত্রণ হল একটি ব্র্যান্ডেড সেট-টপ বক্স রিমোট কন্ট্রোল এবং সেইসাথে একটি টিভি রিমোট কন্ট্রোল। সাধারণ ক্ষেত্রে, গ্রাহকদের এই হার্ডওয়্যার উপাদানগুলি ব্যবহার করতে কোনও অসুবিধা হওয়া উচিত নয়। সেগুলি নির্দেশাবলীর সাথে সংযুক্ত রয়েছে এবং প্রয়োজনে আপনি আবারও সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷
একটি উচ্চ-মানের ছবি পাওয়ার জন্য আরেকটি শর্ত হল সেট-টপ বক্সের সফ্টওয়্যার বিকল্পগুলি সেট করা। আমরা উপরে উল্লেখ করেছি যে সংশ্লিষ্ট ধরণের ডিভাইসগুলির কিছু হার্ডওয়্যার ফাংশন সক্ষম করার জন্য, সেট-টপ বক্সে একটি নির্দিষ্ট ফার্মওয়্যার সংস্করণ ইনস্টল করার প্রয়োজন হতে পারে। কিন্তু Rostelecom-এর নিয়মিত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময়, সাধারণত এই ধরনের কর্মের প্রয়োজন হয় না। প্রধান জিনিস হল যে রাশিয়ান-ভাষা ব্যবহার করে, একটি নিয়ম হিসাবে, সেট-টপ বক্স সফ্টওয়্যার মেনুর ইন্টারফেস, ডিভাইসটি পছন্দসই চ্যানেলগুলি সনাক্ত করে তা নিশ্চিত করা প্রয়োজন। যা পরবর্তীতে সেট-টপ বক্সের অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা একটি সুবিধাজনক আকারে পদ্ধতিগত করা হবে।
পরিষেবার স্থিতিশীলতার বিষয়ে প্রতিক্রিয়া
সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ব্যবহারের সহজতা এবং ছবির গুণমান হল প্রাসঙ্গিক পরিষেবাগুলির সাথে গ্রাহকের সন্তুষ্টির একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক৷ কিন্তু Rostelecom থেকে ইন্টারনেট এবং টেলিভিশনের মতো পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার একটি কম উল্লেখযোগ্য দিক (শুল্ক, সেগুলি সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ) স্থিতিশীলতাপ্রদানকারী দ্বারা প্রদত্ত অবকাঠামোর কার্যকারিতা৷
রাশিয়ান সরবরাহকারীর কাছ থেকে ইন্টারনেট টিভি কীভাবে স্থিতিশীল হতে পারে সে সম্পর্কে ব্যবহারকারী এবং বিশেষজ্ঞদের মূল্যায়নগুলি খুব আলাদা। তবে সাধারণভাবে, তারা আমাদের বলার অনুমতি দেয় যে সংস্থাটি সঠিক স্তরের অবকাঠামোগত স্থিতিশীলতার সাথে পরিষেবা সরবরাহ করে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, উদ্ভূত ত্রুটিগুলি দ্রুত দূর করতে প্রস্তুত। সময়মত প্রদানকারীর সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা গুরুত্বপূর্ণ৷