মোবাইল ফোন অ্যাকাউন্টে টাকা হঠাৎ ফুরিয়ে যাওয়ার পরিস্থিতি প্রত্যেক ব্যক্তির কাছে পরিচিত। এটি সাধারণত সবচেয়ে অপ্রয়োজনীয় মুহুর্তে ঘটে, যখন একটি কল করা প্রয়োজন। আপনি একটি সেলুলার কমিউনিকেশন কোম্পানির ক্ষমতা ভালো করে জানলে পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার একটি উপায় পাওয়া যাবে। অবশ্যই পরিষেবাগুলির তালিকায় এমন একটি অফার রয়েছে যা আপনাকে বলবে যে কীভাবে কথোপকথনের ব্যয়ে এমটিএস-এ কল করবেন, উদাহরণস্বরূপ, বা অন্য অপারেটরের কাছে। কিন্তু, দুর্ভাগ্যবশত, সবাই এর অস্তিত্ব সম্পর্কে জানে না।
এমটিএস-এ কথোপকথনের খরচে কীভাবে কল করবেন?
এমটিএস কোম্পানির একটি ফাংশন আছে "কল করা গ্রাহকের খরচে কল করুন।" এর জন্য কোন বিশেষ সংযোগের প্রয়োজন নেই। ফোনে পর্যাপ্ত তহবিল না থাকলেও পরিষেবাটি কল করা সম্ভব করে তোলে। এটি ব্যবহার করার দুটি উপায় রয়েছে৷
প্রথমে "0880 (কথিত গ্রাহকের সংখ্যা) অক্ষরের সংমিশ্রণটি ডায়াল করে পাঠাতে হবে এবং "কল" বোতাম টিপুন। তবে একটি ছোট শর্ত পূরণ করতে ভুলবেন না। নম্বরটি আট বা সাত ছাড়া ডায়াল করা হয়, এটির একটি 10-সংখ্যার নম্বরের বিন্যাস রয়েছে৷
দ্বিতীয় বিকল্পটি হল "0880 (কল)" সংমিশ্রণটি ডায়াল করা। টেলিকম অপারেটরের উচিত যে ফোন নম্বরে আপনি কল করতে চান। পদ্ধতিটি প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য সহজ এবং সাশ্রয়ী মূল্যের৷
কল সেন্টার অপারেটরের সাথে পরিষেবার খরচ চেক করা যেতে পারে৷ অর্থপ্রদান শুধুমাত্র মোবাইল কমিউনিকেশন কোম্পানীর উপর নির্ভর করে না, গ্রাহকরা যে অঞ্চলে অবস্থিত তার উপরও নির্ভর করতে পারে।
এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র "হোম" নেটওয়ার্কে বৈধ৷ রোমিং এর সময় এটি ব্যবহার করা অসম্ভব।
পরিষেবা "উদ্ধার"
মস্কো অঞ্চলের এমটিএস-এ কথোপকথনের খরচে কীভাবে কল করবেন, হেল্প আউট পরিষেবা আপনাকে খুঁজে পেতে সহায়তা করবে। এটির কোনো বিশেষ সংযোগের প্রয়োজন নেই, এটি নির্দিষ্ট অঞ্চলের MTS কোম্পানির সকল গ্রাহকদের জন্য বৈধ৷
কারো সাথে সংযোগ করতে আপনাকে উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে হবে৷ এরপরে, কল করা গ্রাহককে তার খরচে সংযোগের জন্য অর্থ প্রদানের প্রস্তাব দেওয়া হবে। যে ব্যক্তি তাদের সাথে চ্যাট করতে চায় তার সেল ফোন নম্বরও তালিকাভুক্ত করা হবে। কল করা গ্রাহক কলটি গ্রহণ করতে চাইলে, তিনি "1" কী টিপুন। আপনি কথা বলতে অস্বীকার করলে, "0" বোতামটি নির্বাচন করার প্রস্তাব করা হয়। যদি কল করা গ্রাহক তার খরচে কলটি প্রত্যাখ্যান করে, তবে যিনি এটি করেছেন তিনি প্রত্যাখ্যান সম্পর্কে একটি ভয়েস বার্তা পাবেন। দেখা যাচ্ছে যে সবকিছু খুব সহজ এবং সুবিধাজনক৷
আহক পার্টি পারে"হেল্প আউট" পরিষেবার উপর একটি নিষেধাজ্ঞা সেট করুন৷ এটি তিনটি উপায়ে করা যেতে পারে।
- আপনাকে "মোবাইল পোর্টাল" এ একটি সংমিশ্রণ পাঠাতে হবে: " 1112158 "। এর পরে, এটি কল বোতাম টিপুন প্রস্তাব করা হয়৷
- কোম্পানীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং "ইন্টারনেট সহকারী" পরিষেবাটি ব্যবহার করুন৷
- এই অফারটি নিষ্ক্রিয় করতে 111 নম্বরে SMS কমান্ড 21580 পাঠান। কিন্তু আপনি যদি এটি চালু করতে চান, তাহলে আপনাকে 111 নম্বরে (2158) একটি টেক্সট মেসেজ পাঠাতে হবে।
কলার জন্য পরিষেবাটি বিনামূল্যে। কলকৃত ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট থেকে তার ট্যারিফ প্ল্যান অনুযায়ী এর খরচ কেটে নেওয়া হবে।
এই অফারটি রোমিং গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ৷
আমাকে কল পরিষেবা
MTS, Beeline, Megafon বা রাশিয়ার অন্যান্য মোবাইল অপারেটরের গ্রাহকদের কাছে কল ব্যাক করার অনুরোধ সহ একটি অনুরোধ পাঠানো হয়েছে৷ কমান্ড অক্ষর সমন্বয় এই মত দেখায়: " 110(কল নম্বর)(কল)"।
এসএমএস-এর পাঠ্যটি একটি কলের অনুরোধ, বার্তা প্রেরণকারী গ্রাহকের সংখ্যা, অনুরোধের তারিখ এবং সময় প্রতিফলিত করে৷
একজন মোবাইল ক্লায়েন্ট দিনে ২০টির বেশি এই ধরনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে না।
যে গ্রাহকের কাছে অনুরোধ পাঠানো হয়েছে তারা এই ধরনের এসএমএস পাওয়ার সম্ভাবনা অক্ষম এবং পুনরায় শুরু করতে পারেন। তাদের প্রাপ্তির সম্ভাবনাকে নিষিদ্ধ করার জন্য, আপনাকে ফোনে অক্ষরগুলির সংমিশ্রণে ডায়াল করতে হবে: " 1100কল বোতাম"। অফারটি পুনরায় চালু করতে ডায়াল করুন "1101 কল বোতাম"
পরিষেবা উপলব্ধ"হোম নেটওয়ার্ক" এর গ্রাহকরা, সেইসাথে যারা আন্তর্জাতিক বা জাতীয় রোমিংয়ে আছেন৷
অন্যান্য ক্যারিয়ার থেকে কল
অন্যান্য মোবাইল অপারেটরদের নম্বর থেকে এমটিএস ইন্টারলোকিউটারের খরচে কল করাও সম্ভব। সংযোগ করতে, আপনাকে শুধু আপনার ফোনে অক্ষরের সংমিশ্রণ কোড ডায়াল করতে হবে।
বেলাইন গ্রাহকরা নিম্নলিখিত নম্বর এবং চিহ্নগুলির সেট ব্যবহার করতে পারেন - "05050 - কল করা গ্রাহকের ফোন নম্বর - কল বোতাম"। ইনপুট বিকল্প মনে রাখবেন. ফোন নম্বরটি আট বা সাত ছাড়াই নির্দেশিত৷
মেগাফোন টেলিকম অপারেটর এইভাবে কথোপকথনের খরচে কল করা সম্ভব করে তোলে: "000 - গ্রাহকের নম্বর - কল বোতাম।" ফোন নম্বর আন্তর্জাতিক বিন্যাসে প্রবেশ করা যেতে পারে. পরিষেবাটির নাম "একজন বন্ধুর খরচে কল করুন।" এর খরচ প্রতি মিনিটে 3 রুবেল। এই ক্ষেত্রে, কল করা গ্রাহকের ট্যারিফ প্ল্যান বিবেচনায় নেওয়া হয় না।
আন্তর্জাতিক কলের জন্য পরিষেবা
বিদেশ থেকে এমটিএস-এ কথোপকথকের খরচে কীভাবে কল করবেন? এই পরিষেবাটি সারা বিশ্বে ক্লাসিক হিসাবে বিবেচিত এবং অনেক বিদেশী টেলিফোন অপারেটরের জন্য উপলব্ধ। সুইজারল্যান্ড, পাকিস্তান, কাতার, নাইজেরিয়া, ওমান - এটি এমন দেশগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা নয় যেখানে "কথোপকথনের খরচে কল" অফারটি বৈধ৷ MTS তার কোম্পানির ক্লায়েন্টদের বিষয়ে যত্নশীল, যেকোনো পরিস্থিতিতে একে অপরের সাথে তাদের যোগাযোগ সুবিধাজনক করার চেষ্টা করে।
অন্যান্য MTS পরিষেবা
এই কোম্পানি নিশ্চিত করেছে যে তার গ্রাহকদের শূন্য বা ঋণাত্মক ব্যালেন্স থাকা সত্ত্বেও যোগাযোগ করার সুযোগ রয়েছে। তাই এটা সম্ভবইন্টারলোকিউটর (MTS) বা গ্রাহকের নিজের খরচে এবং টেলিকম অপারেটরের খরচে উভয়কেই কল করুন। এখানে এই পরিষেবাগুলির মধ্যে কিছু রয়েছে৷
- "পুরো আত্মবিশ্বাসে।" ক্লায়েন্ট অবাধে একটি শূন্য ব্যালেন্সের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, যেহেতু MTS একটি আর্থিক সীমা প্রদান করে। গ্রাহক যোগাযোগ পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের জন্য যে তহবিল ব্যয় করেন তার উপর এর আকার নির্ভর করে৷
- "আমার অ্যাকাউন্ট টপ আপ করুন।" নিকটতম বন্ধুদের কাছে এমন একটি অনুরোধ পাঠানো সম্পূর্ণরূপে গ্রহণযোগ্য৷
- "ডাইরেক্ট ট্রান্সমিশন"। পরিষেবাটি অন্য সেলুলার ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট থেকে একজন গ্রাহকের ব্যালেন্স পুনরায় পূরণ করার সুযোগ প্রদান করে। এটি সীমার এককালীন বা নিয়মিত টপ-আপ হতে পারে৷
- "পজিটিভ জিরো"। গ্রাহকের কাছে শূন্য ব্যালেন্স সহ কল এবং এসএমএস পাওয়ার সুযোগ রয়েছে।
- "প্রতিশ্রুত পেমেন্ট"। পরিষেবাটি ব্যবহার করে, ক্লায়েন্ট মোবাইল অপারেটরের খরচে তার ফোনের সীমা পুনরায় পূরণ করে। এমটিএস গ্রাহকদের জন্য, প্রতিশ্রুত অর্থপ্রদানের পরিমাণ 150 রুবেল পর্যন্ত হতে পারে। 10 দিনের মধ্যে, ক্লায়েন্টকে অবশ্যই কোম্পানিতে তহবিল ফেরত দিতে হবে।
- "স্বতন্ত্র ঋণ"। বিকল্পগুলি ক্লায়েন্টকে পরে রেন্ডার করা যোগাযোগ পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয়, উদাহরণস্বরূপ, পরের মাসে৷
আমরা দেখতে পাচ্ছি, এমটিএস গ্রাহকদের জন্য চমৎকার পরিষেবা প্রদান করে। কথোপকথনের খরচে কল করা তাদের জন্য কোন সমস্যা নয়!
