টেলিমেটিক্স হল টেলিযোগাযোগ পরিষেবার দ্রুত বিকাশমান ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি৷ এর সম্ভাবনাগুলিও বেশ গোলাপী এবং আশাব্যঞ্জক। এই নিবন্ধে, আমরা এটি কী তা খুঁজে বের করব - টেলিম্যাটিক যোগাযোগ পরিষেবা, পরিষেবা এবং রাশিয়ান ফেডারেশনে তাদের বিধানের মৌলিক নিয়মগুলি কী কী৷
টেলিমেটিক যোগাযোগ পরিষেবার ধারণা
টেলিমেটিকস, টেলিম্যাটিক পরিষেবা হল এক ধরনের যোগাযোগের মাধ্যম যা তথ্যের দূরবর্তী অ্যাক্সেসের উপর ভিত্তি করে। ব্যতিক্রম হল টেলিফোনি, কারণ এটির জন্য এখনও মধ্যবর্তী ডেটা প্রসেসিং প্রয়োজন৷
আজ, টেলিম্যাটিক সার্ভিস (ডেটা কমিউনিকেশন সার্ভিস) দ্রুত বর্ধনশীল এক। ইউরোপীয় দেশগুলিতে, তাদের বাজার বার্ষিক 400% বৃদ্ধি পাচ্ছে। রাশিয়ায়, যেখানে টেলিমেটিক্স প্রথম 2000 এর দশকের প্রথম দিকে আবিষ্কৃত হয়েছিল, সেখানে নতুন অপারেটরের সংখ্যা বৃদ্ধি অনুমান করা হয় প্রতি বছর 30-50%।
টেলিম্যাটিক পরিষেবাগুলি আজ প্রযুক্তিগত, বৈজ্ঞানিক, সামাজিক ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়। ভয়েস মেল থেকে দূরত্বের উচ্চ শিক্ষা পর্যন্ত তথ্য গ্রহণ এবং সংরক্ষণের সমস্ত উপায় - কোনো না কোনোভাবে তাদের সাথে সংযুক্ত।
টেলিম্যাটিক পরিষেবার জন্য বিভিন্ন ধরনের অ্যাপ্লিকেশন
প্রশ্নের উত্তর: "টেলিম্যাটিক কমিউনিকেশন সার্ভিসেস - এটা কি?", আসুন তাদের আবেদনের অংশগুলির মধ্যে পার্থক্য করা যাক:
- ইনফোসিস্টেম;
- ডিজিটাল পরিষেবা (ইন্টারনেট, ইন্টারনেট টিভি, টেলিফোনি);
- রিমোট কন্ট্রোল, রক্ষণাবেক্ষণ (বৈজ্ঞানিক ন্যানো প্রযুক্তি, ওষুধ, অটো শিল্প)।
এই ধরনের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের জন্য প্রধান নির্দেশাবলী নিম্নরূপ:
- রোবোটিক্স, ন্যানোটেকনোলজি;
- নেভিগেশন (গ্লোনাস, জিপিএস);
- শিল্প এবং অন্যান্য কর্পোরেট সিস্টেমে যন্ত্রপাতি এবং ডেটা ট্রান্সমিশনের ব্যবস্থাপনা;
- অনলাইন শিক্ষা, দূরত্ব কোর্স, বক্তৃতা, পরামর্শ;
- বিভিন্ন ইন্টারনেট পরিষেবা (অনলাইন পরিষেবা, ওয়েবসাইট হোস্টিং);
- IP-টেলিফোনি, SMS পরিষেবা এবং পরিষেবা, ভয়েস মেল, ইত্যাদি।
টেলিম্যাটিক পরিষেবা
TM (টেলিমেটিক) পরিষেবাগুলি - টেলিযোগাযোগ পরিষেবা যা পরবর্তীগুলির নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ করে৷ এর মধ্যে টেলিগ্রাফ, টেলিফোন যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত নয়, তবে এই ধরনের পরিষেবাগুলিকে ভয়েস মেসেজিং পরিষেবা, ইলেকট্রনিক বার্তা, ভিডিও এবং অডিও কনফারেন্স, একটি ফ্যাকসিমাইল পরিষেবা এবং ইলেকট্রনিক আকারে সঞ্চিত ডেটাতে অন্যান্য ধরণের অ্যাক্সেস বলা যেতে পারে৷
যদি আমরা ইতিহাসের দিকে ফিরে যাই, তাহলে আগে টেলিম্যাটিক কমিউনিকেশন পরিষেবার বিধানের অধীনে এমন পরিষেবাগুলিকে বোঝায় যা দূরবর্তীভাবে যোগাযোগ নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে বিভিন্ন ধরণের সংস্থান নিয়ন্ত্রণ করে। আজ, TM একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী এবং একটি নির্দিষ্ট মধ্যে একটি প্রশ্ন-উত্তর মিথস্ক্রিয়া হিসাবে বিবেচিত হয়প্রোটোকল অনুযায়ী পরিষেবা। এর মধ্যে রয়েছে একটি সার্ভারের সাথে একটি HTTP সেশন, POP3-IMAP4 ইমেল বার্তা পাঠানো/গ্রহণ করা এবং DNS ডোমেন নাম প্রশ্ন।
টেলিম্যাটিক যোগাযোগ পরিষেবার অপারেটররা তাদের নোডগুলিকে ডেটা ট্রান্সমিশন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করে তাদের প্রদান করে। ফেডারেল আইন "অন কমিউনিকেশনস" দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এই ধরনের ক্রিয়াকলাপের জন্য, আপনাকে উপযুক্ত লাইসেন্স পেতে হবে৷
TM পরিষেবার বিধানের নিয়মের পরিভাষা
টেলিম্যাটিক যোগাযোগ পরিষেবার বিধানের নিয়ম হল রাশিয়ান ফেডারেশন নং 575 (2007-10-09) সরকারের ডিক্রি৷ শেষ সংস্করণটি 3 ফেব্রুয়ারি, 2006 এ এটি স্পর্শ করেছিল। আসুন গুরুত্বপূর্ণ ধারণাগুলি বিশ্লেষণ করি, যার সারাংশ এই নথিতে প্রকাশিত হয়েছে:
- সাবস্ক্রাইবার - একজন ব্যক্তি টেলিম্যাটিক যোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাদের বিধানের জন্য অর্থপ্রদানের চুক্তির ভিত্তিতে, একটি অনন্য সনাক্তকরণ কোড রয়েছে;
- সাবস্ক্রাইবার টার্মিনাল - তথ্য সিস্টেমে থাকা ডেটা গ্রহণ, প্রেরণ, প্রদর্শন এবং সংরক্ষণের জন্য TM পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় গ্রাহকের দ্বারা ব্যবহৃত সমস্ত সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার;
- সাবস্ক্রাইবার ইন্টারফেস - ভৌত নেটওয়ার্কের প্যারামিটারগুলির প্রযুক্তিগত সেটিংস, যা গ্রাহক সরঞ্জাম এবং অপারেটরের ডেটা ট্রান্সমিশন কমিউনিকেশন নোড সংযোগ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে;
- সাবস্ক্রাইবার লাইন - একটি নির্দিষ্ট TM অপারেটরের একটি যোগাযোগ কেন্দ্রের সাথে ব্যবহারকারীর সরঞ্জাম সংযোগকারী একটি নেটওয়ার্ক;
- তথ্য ব্যবস্থা - ডেটাবেসে থাকা সমস্ত তথ্য, সেইসাথে প্রযুক্তিগত উপায় এবং তথ্য প্রযুক্তি যা এর প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করে;
- এক্সচেঞ্জ প্রোটোকল - আনুষ্ঠানিকইলেকট্রনিক TM বার্তাগুলির জন্য প্রয়োজনীয়তা নিয়ন্ত্রণকারী শর্তাবলী, সেইসাথে পরবর্তীগুলির বিনিময়ের জন্য;
- নেটওয়ার্ক অ্যাড্রেস - একটি অনন্য নম্বর যা সাবস্ক্রাইবার টার্মিনাল এবং তথ্য সিস্টেমের অন্তর্ভুক্ত যোগাযোগের অন্যান্য মাধ্যমগুলিতে বরাদ্দ করা হয়;
- শুল্ক পরিকল্পনা - একটি নির্দিষ্ট টেলিম্যাটিক পরিষেবা ব্যবহারের জন্য অপারেটর দ্বারা নির্ধারিত মূল্য শর্ত;
- ТМ ইলেকট্রনিক বার্তা - এক্সচেঞ্জ প্রোটোকল অনুসারে কাঠামোগত ডেটা সহ একটি টেলিযোগাযোগ বার্তা, যা তথ্য সিস্টেম এবং গ্রাহকের টার্মিনাল উভয় দ্বারা সমর্থিত;
- স্প্যাম - একটি টিএম ইলেকট্রনিক বার্তা একটি অনির্দিষ্ট বৃত্তের জন্য তৈরি করা হয়েছে, একটি অজানা ঠিকানা থেকে একজন গ্রাহককে পাঠানো হয়েছে, পরবর্তীদের সম্মতি ছাড়াই;
- ইনিফর্ম পয়েন্টার - অক্ষরের একটি নির্দিষ্ট সেট যা নেটওয়ার্কে শুধুমাত্র একটি তথ্য সিস্টেমকে চিহ্নিত করে।
এই সমস্ত ধারণা, আইন দ্বারা নির্দেশিত, কোন না কোন উপায়ে প্রশ্নটি বুঝতে সাহায্য করে: "টেলিম্যাটিক যোগাযোগ পরিষেবা - এটি কী?"
নিয়মের গুরুত্বপূর্ণ বিধান
উপরের নথির একেবারে শুরুতে, গ্রাহক এবং অপারেটর উভয়ের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সাধারণ আইনগুলি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
- রাশিয়ান ফেডারেশনের অঞ্চলে "সাবস্ক্রাইবার-অপারেটর" সম্পর্কের ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র রাশিয়ান ব্যবহার করা হয়৷
- অপারেটরের দায়িত্ব হল গ্রাহকদের যোগাযোগের গোপনীয়তা বজায় রাখা।
- গ্রাহককে প্রদত্ত TM পরিষেবার ডেটা শুধুমাত্র তার ব্যক্তিগতভাবে বা তার অনুমোদিত প্রতিনিধিদের কাছে পাওয়া উচিত। তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র একটি লিখিত থেকে এই তথ্য শিখতে পারেনব্যবহারকারীর সম্মতি বা রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনে উল্লেখ করা ক্ষেত্রে।
- রেন্ডার করা TM পরিষেবাগুলির জন্য অ্যাকাউন্টের অপারেটর দ্বারা গণনার অংশ হিসাবে তার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য গ্রাহকের সম্মতির প্রয়োজন নেই৷
- অপারেটরের বিভিন্ন প্রকৃতির অপ্রত্যাশিত জরুরী অবস্থার সময়কালের জন্য TM পরিষেবার বিধান স্থগিত করার অধিকার রয়েছে৷
- অপারেটর তার গ্রাহকদের জরুরী পরিস্থিতি, আচরণের নিয়ম, তার পরিস্থিতিতে উদ্ধার পরিকল্পনা সম্পর্কে তথ্য আনতে বাধ্য - রাশিয়ান ফেডারেশনের জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রনালয় তাকে দেওয়া সমস্ত তথ্য।
- অন্যথায় চুক্তি বা আইন দ্বারা সরবরাহ করা না হলে, অপারেটরকে অবশ্যই TM পরিষেবাগুলি চব্বিশ ঘন্টা সরবরাহ করতে হবে।
- অপারেটরের অবশ্যই একটি ব্যবহারকারী সহায়তা কেন্দ্র থাকতে হবে যা গ্রাহকদের জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে উভয় রেফারেন্স পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে।
- চব্বিশ ঘন্টা এবং একটি ফি চার্জ না করে, অপারেটরকে অবশ্যই নিম্নলিখিতগুলি প্রদান করতে হবে: প্রদত্ত TM পরিষেবা, ট্যারিফ প্ল্যান, পরিষেবার ক্ষেত্রগুলি সম্পর্কে তথ্য; একটি নির্দিষ্ট গ্রাহকের জন্য - তার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের অবস্থা, প্রযুক্তিগত নেটওয়ার্ক ত্রুটির জন্য অ্যাপ্লিকেশন গ্রহণ করা, তার টার্মিনালের সেটিংসের ডেটা।
- গ্রাহক এবং অপারেটরের মধ্যে চুক্তিতে অগত্যা অন্তর্ভুক্ত থাকে: অপারেটর সম্পর্কে তথ্য, তার লাইসেন্সের বিশদ বিবরণ, একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীকে দেওয়া TM পরিষেবার তালিকা এবং বিবরণ, নির্বাচিত ট্যারিফ পরিকল্পনার শর্তাবলী, পদ্ধতি এবং পদ্ধতি অর্থপ্রদান, প্রযুক্তিগত সহায়তা কেন্দ্রের পরিচিতি, পরিষেবা, অপারেটরের মৌলিক, অতিরিক্ত বাধ্যবাধকতার সাথে অবিচ্ছেদ্যভাবে সম্পর্কিত।
TM পরিষেবার বিধানের জন্য নিয়মের অন্যান্য বিধান
নিম্নলিখিত তথ্য ডকুমেন্টের সম্পূর্ণ পাঠ্যেও পাওয়া যাবে:
- অপারেটর এবং গ্রাহকের মধ্যে চুক্তির নথির শর্তাবলী, এর উপসংহারের পদ্ধতি;
- এই চুক্তির শর্তাদি কার্যকর করার নিয়ম, এর ধারাগুলি পূরণ করার পদ্ধতি;
- পেমেন্ট ফর্ম, টিএম পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি;
- চুক্তির সমাপ্তি, পরিবর্তন, স্থগিতাদেশ (অস্থায়ী সহ) প্রক্রিয়া পরিচালনাকারী শর্ত;
- দাবি: ফাইলিং এবং বিবেচনার পদ্ধতি;
- অপারেটর এবং গ্রাহকের পারস্পরিক দায়িত্ব।
TM পরিষেবাগুলি এইভাবে বিশ্ব বাজারে অন্যতম চাহিদা এবং দ্রুত বর্ধনশীল। টেলিম্যাটিক যোগাযোগ পরিষেবাগুলি (এটি কী, আমরা বিভিন্ন দিক থেকে বিশ্লেষণ করেছি) আমাদের দেশে কঠোর নিয়মের একটি সেট দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় যা অপারেটর এবং গ্রাহক উভয়ের জন্য নির্দিষ্ট দায়িত্বের পরিচয় দেয়৷
