"প্লে মার্কেট" অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমে চলমান মোবাইল গ্যাজেটগুলির জন্য একটি সুবিধাজনক অ্যাপ্লিকেশন, যা প্রোগ্রামগুলির অনুসন্ধান, ইনস্টলেশন এবং আপডেটকে সহজ করে৷ যেকোন ব্যবহারকারী হয়তো ভাবতে পারেন কিভাবে Play Market এ একটি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করবেন, কারণ যে কোনো সময় সিস্টেমটি ডিভাইসটি রিবুট করার পরে, সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে বা ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যাওয়ার পরে প্রোফাইল থেকে প্রস্থান করতে পারে৷
"প্লে মার্কেট"-এ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পুনরুদ্ধার করার পদ্ধতি
যে ব্যক্তি পাসওয়ার্ড লিখে রাখেন না তিনি সহজভাবে এটি ভুলে যেতে পারেন, এবং এটি প্লে মার্কেট সহ এই অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন ব্লক করার দিকে পরিচালিত করবে৷ যদি এটি ঘটে, তাহলে আপনার Google Play Market অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার বিকল্প হল Google অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা।কিন্তু এই পদ্ধতি সবসময় সুবিধাজনক নয়।
প্লে মার্কেটে কীভাবে একটি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে হয় সে সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তবে আপনি নিজেই এটি সমাধান করতে পারেন: নিবন্ধকরণের সময় নির্দিষ্ট করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে এবং সেগুলি ছাড়াই৷ দ্বিতীয় পদ্ধতিটি প্রথমটির চেয়ে অনেক বেশি জটিল এবং এমন পরিস্থিতিতে ডিজাইন করা হয়েছে যেখানে মালিকের মোবাইল ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয়নি৷
ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা
এই ক্ষেত্রে, পুনরুদ্ধার করতে হবে দ্রুত, কারণ সার্ভার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সঠিক সময় নির্দেশ করে না।
প্লে মার্কেটে কীভাবে একটি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করবেন, যদি মালিক নিবন্ধনের সময় পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য যোগাযোগের বিশদ উল্লেখ ভুলে যান? আপনি সংযুক্ত ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে এটি করতে পারেন। যদি কোনো ব্যক্তিগত ডেটা Google অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক করা না থাকে, তাহলে মালিককে তাদের পরিচয় যাচাই করতে কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।
প্লে স্টোরে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করবেন তার কর্ম পরিকল্পনা নিম্নরূপ:
- আপনাকে Google অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠাতে যেতে হবে, "আমার পাসওয়ার্ড মনে নেই" নির্বাচন করুন। তারপর "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।
- নতুন পৃষ্ঠায়, আপনাকে ফিল্ডে অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা লিখতে হবে। তারপর "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।
- যদি ফোন নম্বরের মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করা হয়, তাহলে একটি নিশ্চিতকরণ কোড সহ এটিতে একটি SMS পাঠানো হবে যা অবশ্যই ক্ষেত্রে প্রবেশ করতে হবে৷ তারপর "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।যদি পুনরুদ্ধার ইমেল দ্বারা হয়, তাহলে এটি সমস্ত নির্দেশাবলী সহ একটি চিঠি পাবে৷
- পরবর্তীতে, আপনাকে পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠাতে স্থানান্তরিত করা হবে, যেখানে মালিককে উপযুক্ত ক্ষেত্রে একটি নতুন পাসওয়ার্ড লিখতে বলা হবে৷
প্লে মার্কেটে কীভাবে একটি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে হয় সেই সমস্যার সমাধান করার জন্য এই বিকল্পটি পাঁচ মিনিটের বেশি সময় নেবে না, একটি অ্যাকাউন্টের সাথে একটি মোবাইল ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা লিঙ্ক করার জন্য ধন্যবাদ৷ যদি মালিকের প্রোফাইলের সাথে কিছু লিঙ্ক করা না থাকে, তবে প্রক্রিয়াটি অনেক বেশি সময় নেবে৷
ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার না করে একটি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা
যদি অ্যাকাউন্টের সাথে একটি নম্বর বা মেল সংযুক্ত না থাকে, তাহলে আপনাকে কিছুটা ভিন্ন জটিল ক্রম সঞ্চালন করতে হবে:
- আপনাকে Google অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠাতে যেতে হবে এবং "আমার মনে নেই" নির্বাচন করতে হবে। তারপর "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।
- নতুন পৃষ্ঠায়, "উত্তর দেওয়া কঠিন" নির্বাচন করুন। তারপর "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী, সিস্টেমটি মালিককে কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর দিতে অনুরোধ করবে যা তার পরিচয় নিশ্চিত করবে৷ এই প্রশ্নগুলির যথাসম্ভব বিশেষভাবে উত্তর দেওয়া উচিত৷
- যদি পরীক্ষা সফল হয়, সিস্টেম আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড নিয়ে আসতে অনুরোধ করবে৷
সিস্টেমটি যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করে তা বেশ জটিল৷ অ্যাকাউন্টের মালিককে তাদের উত্তর দেওয়ার জন্য খুব চেষ্টা করতে হবে। Google অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার প্রায়শই শেষ লগইন তারিখ, তৈরির তারিখ, ফাইলের নাম, ইমেল ঠিকানা জিজ্ঞাসা করে। অতএব, যদিপ্লে মার্কেটে কীভাবে একটি পুরানো অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা যায় তা নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে, এই পদ্ধতিটি বেশ জটিল হবে। সব পরে, প্রয়োজনীয় তথ্য আর উপলব্ধ নাও হতে পারে. এবং মালিক যত বিস্তারিতভাবে এই প্রশ্নগুলির উত্তর দেবেন, সার্ভার তার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার সম্ভাবনা তত বেশি।
সিঙ্ক
আপনার Google অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরে, আপনাকে এটিকে Play Market অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করতে হবে। এটি একটি ফোনে বিশেষ করে কঠিন৷
অ্যাপটির সাথে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড সিঙ্ক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে:
- আপনাকে আপনার ফোনে Play Market চালাতে হবে। যদি অ্যাপ্লিকেশনটি একটি নতুন পাসওয়ার্ড চায়, তাহলে এটি অবশ্যই প্রবেশ করাতে হবে, যার ফলে সিঙ্ক্রোনাইজেশন সম্পূর্ণ হবে।
- যদি অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন না হয়, তাহলে আপনাকে আপনার ফোন সেটিংসে যেতে হবে এবং "অ্যাপ্লিকেশন" নির্বাচন করতে হবে, তারপরে Gmail। "ফোর্স স্টপ" এ ক্লিক করুন, তারপর "ক্যাশে সাফ করুন"। তারপর আগের পদ্ধতির পুনরাবৃত্তি করুন।
- যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনওটিই সাহায্য না করে, তবে আপনাকে ডেটা এবং প্লে মার্কেট অ্যাপ্লিকেশনটির ব্যাক আপ করতে হবে (যদি ফোনে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন থাকে তবে সেগুলিও অবশ্যই অনুলিপি করা উচিত)। তারপর সেটিংসে যান এবং "অ্যাকাউন্ট এবং সিঙ্ক" এ ক্লিক করুন। তারপরে "গুগল অ্যাকাউন্ট" নির্বাচন করুন এবং অ্যাকাউন্টটি মুছুন। এর পরে, আপনাকে সংরক্ষিত অ্যাকাউন্টের একটি অনুলিপি যোগ করতে হবে এবং প্রথম পদ্ধতি থেকে পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।
এইভাবে, প্লে মার্কেট অ্যাপ্লিকেশনে অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণরূপে পুনরুদ্ধার করা হবে।
উপসংহার
যাতে অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করার পরে আপনাকে আর করতে হবে নাআপনার প্রোফাইল পুনরুদ্ধার করতে অনেক সময় লাগে, নিবন্ধনের সময় বা এটির পরে (ব্যক্তিগত ডেটা সম্পাদনা করে), আপনার পরিচিতিগুলিকে (ইমেল বা ফোন নম্বর) লিঙ্ক করা উচিত এবং একটি বিশেষভাবে মনোনীত জায়গায় উদ্ভাবিত পাসওয়ার্ডগুলি লিখতে হবে (কাগজের নোটবুক বা টেক্সট ফাইল একটি কম্পিউটার)।
