এটি ঘটে যে সাইটটি দেখার পরে, কিছু সময় পরে, আপনি যখন ইন্টারনেটে পুনরায় কাজ করেন, ব্যবহারকারী যে পণ্যগুলি এবং পরিষেবাগুলি দেখছিলেন তার একটি বিজ্ঞাপন প্রদর্শিত হয়৷ এটিকে কীভাবে বিবেচনা করা উচিত: কাকতালীয় বা নিপীড়ন? না, এটি "রিটার্গেটিং" নামে একটি বিজ্ঞাপন প্রক্রিয়া। এটা কী? সম্ভাব্য ক্রেতাদের স্ক্রিনে বারবার বারবার বিজ্ঞাপন, অর্থাৎ যারা ওয়েবসাইট দেখেছেন কিন্তু কেনাকাটা করেননি। অনুবাদে রিটার্গেটিং মানে "পুনঃঅভিযান" (রিটার্ন) এবং একে বলা যেতে পারে রিমার্কেটিং।
বর্ণনা
2010 সালের জন্য মার্কিন বিশ্লেষকদের মতে, ইলেকট্রনিক স্টোর পরিদর্শন এবং পণ্য ক্রয় করা লোকেদের শতাংশ ছিল 2%। এর মানে হল যে 98% গেস্ট ভিজিটর আছে যারা সাইটে ফিরে যেতে পারে এবং গ্রাহকে পরিণত হতে পারে। রিটার্গেটিং মার্কেটারদের সাহায্যে আসে। এই টুলটি কী এবং এটি ব্যানার বিজ্ঞাপন থেকে কীভাবে আলাদা?
রিটার্গেটিং পদ্ধতির সুবিধা হল যে ক্রেতা পণ্য/পরিষেবাতে আগ্রহী, কারণ তিনি ব্যানার বিজ্ঞাপনের সময় সাইটটি পরিদর্শন করেছেনযারা প্রচারিত পণ্য কেনার প্রয়োজন নেই তাদের সহ সকল লোকের দ্বারা দেখা। তদনুসারে, এই ক্ষেত্রে একটি পরিষেবা বা পণ্যের পিআর-এ ব্যয় করা তহবিল পুনর্লক্ষ্যকরণের চেয়ে বেশি৷
টেকনিক্যালি, রিটার্গেটিং হল আলাদা আলাদা ওয়েব সাইটের বিজ্ঞাপন যেখানে বিজ্ঞাপনের ইমপ্রেশন রাখা হয়।
প্রযুক্তিগত বাস্তবায়ন
আজ, বিজ্ঞাপন পুনরায় লক্ষ্য করা ব্যাপক। আপনি "VKontakte", Google, Yandex, Facebook পুনরায় লক্ষ্য নির্ধারণ করতে পারেন।
এটি কীভাবে প্রযুক্তিগতভাবে প্রয়োগ করা হয়? বিজ্ঞাপনদাতার ওয়েবসাইটে একটি জাভাস্ক্রিপ্ট কোড রয়েছে যা দর্শকের ব্রাউজারে একটি কুকি সেট করে। অন্যান্য সাইট পরিদর্শন করার সময়, ব্যবহারকারীকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো হয়৷
একজন সম্ভাব্য ক্রেতার মধ্যে একজন দর্শকের পুনর্বিন্যাস বেনামে ঘটে। একজন ব্যক্তি যিনি সাইটে তথ্য দেখেছেন এবং পরে বিজ্ঞাপনদাতার বিজ্ঞাপন দেখেছেন তিনি কোনো ঝুঁকি নেই। বিজ্ঞাপনগুলি কেবল সাইট সম্পর্কে একটি অনুস্মারক এবং আপনাকে এটিতে ফিরে যেতে হবে এবং একটি ক্রয় করতে হবে৷
ভিউ
- অনুসন্ধান রিটার্গেটিং ভিজিটর এবং বিজ্ঞাপনদাতার মধ্যে কোনো পূর্ব সম্পর্ক ছাড়াই তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপের উপর ভিত্তি করে। এই ধরনের রিটার্গেটিং সার্চ ইঞ্জিনে সেট করা কীওয়ার্ডের উপর কাজ করে। বিজ্ঞাপনদাতার সক্রিয় কীওয়ার্ড, যদি তারা ব্যবহারকারীর অনুরোধের সাথে মেলে, ওয়েব রিসোর্সে পূর্ববর্তী পরিদর্শন নির্বিশেষে, শেষ স্ক্রিনে একটি ব্যানার বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করবে।
- সামাজিক রিটার্গেটিং। এটা কি ধরনের? সামাজিক সম্পদ সক্রিয়ভাবে আরো আকৃষ্ট করার জন্য বিকশিত হয়ব্যবহারকারীর সংখ্যা, এবং দরকারী বৈশিষ্ট্য বাস্তবায়ন এবং ক্ষমতা প্রসারিত করার চেষ্টা করছে। অর্থাৎ, সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে, আপনি সফলভাবে বিক্রয় সেট আপ করতে এবং নতুন গ্রাহকদের খুঁজে পেতে পারেন। লাইক, স্ট্যাটাস এবং রিটুইটের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের দেখানো সামাজিক আগ্রহের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন তার দর্শকদের খুঁজে পায়।
- ক্লাসিক লুক - সাইট দেখার পর পুনরায় লক্ষ্য করা। ওয়েবসাইট ভিজিটরের নেটওয়ার্ক কার্যকলাপ ট্র্যাক করা এবং অন্যান্য ইন্টারনেট সাইট দেখার সময় ব্যানার প্রদর্শন করা।
- আচরণমূলক রিটার্গেটিং। ব্যানার বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য শ্রোতাদের নির্বাচন সার্চ কোয়েরি, সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল এবং নির্দিষ্ট ওয়েব রিসোর্স পরিদর্শন থেকে আসে৷
রিটার্গেটিং বেস
ভবিষ্যত গ্রাহকদের বিজ্ঞাপন পাঠাতে, আপনার অবশ্যই একটি ব্যবহারকারীর ভিত্তি থাকতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, VKontakte রিটার্গেটিং ব্যবহার করে, আপনি ডাটাবেস পূরণের জন্য দুটি বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন:
- আপনার ওয়েবসাইটে সোশ্যাল নেটওয়ার্কের দেওয়া কোডটি কপি করুন।
- অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করে সংগ্রহ করা গ্রাহক বেস আপলোড করুন।
যেকোন ক্ষেত্রে, রিটার্গেটিং সেট আপ করলে ইন্টারনেট রিসোর্সে টার্গেট অ্যাকশন সম্পন্ন করা দর্শকের সংখ্যা বৃদ্ধি পায়।
স্ব-একত্রিত বেস
এই ধরনের ডাটাবেসে ৩ ধরনের ডেটা থাকতে পারে: সোশ্যালে আইডি নম্বর। নেটওয়ার্ক; ইমেল বা ফোন নম্বর যা ব্যবহারকারী নিবন্ধনের সময় নির্দিষ্ট করেছেন। যেকোন জনপ্রিয় সম্প্রদায়ের সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারকারীদের বাছাই করতে বলে আপনি বিনামূল্যে পরিষেবার মাধ্যমে তাদের পেতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, দ্বারাবাচ্চাদের জামা বিক্রি।
সম্ভাব্য গ্রাহকদের বা সাধারণভাবে, তৈরি ডেটাবেস সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার জন্য অর্থপ্রদানের প্রোগ্রামও রয়েছে, যেগুলির গুণমান অর্থপ্রদানের পরেই পরীক্ষা করা যেতে পারে।
বেসটি কোম্পানির গ্রাহকদের থেকে বা নিউজলেটারের জন্য রেখে যাওয়া ইমেল থেকে কম্পাইল করা যেতে পারে।
কাস্টমার বেস কিভাবে আবেদন করবেন?
বিজ্ঞাপন "VKontakte" টার্গেট করতে আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত পৃষ্ঠার সেটিংসে "বিজ্ঞাপন" ফাংশনের পাশের বাক্সে টিক চিহ্ন দিতে হবে। "বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান" বিভাগে যান, যেখানে আপনি রিটার্গেটিং গ্রুপ তৈরি করতে পারেন। এই গোষ্ঠীগুলি সংগৃহীত ডেটাবেসগুলির সাথে লোড করা হয়েছে, যা বিজ্ঞাপনটি প্রদর্শন করতে ব্যবহার করা হবে৷
যদি কোনও পদ্ধতিগত ডেটা না থাকে, আপনি সামাজিক নেটওয়ার্কের দেওয়া কোড ব্যবহার করে গ্রুপ তৈরি করতে পারেন। কোডটি অবশ্যই কপি করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, আপনার সাইটের মূল পৃষ্ঠায়। এর পরে, ব্যবহারকারীদের শ্রোতাদের সম্পর্কে তথ্য যারা বাহ্যিক সাইটে গিয়েছিলেন এবং এটি সরবরাহ করে এমন পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে আগ্রহী হয়েছিলেন তা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে৷
ইয়ানডেক্স রিটার্গেটিং
রিটার্গেটিং অন্যান্য ট্রাফিক উত্সগুলিতেও ব্যবহৃত হয়, যেমন ইয়ানডেক্স ডাইরেক্ট৷ ইয়ানডেক্স অংশীদার সাইটগুলিতে বিজ্ঞাপন দেখানো হবে এমন ব্যবহারকারীদের নির্বাচন করতে, একটি মেট্রিক সেট করা হয়েছে। এই টুল ছাড়া, ইয়ানডেক্সে বিজ্ঞাপন টার্গেট করা কাজ করবে না! মেট্রিক্সের সাহায্যে, আপনি এমন লোকের সংখ্যা গণনা করতে পারেন যারা: সাইটটি পরিদর্শন করেছেন; কার্টে আইটেম যোগ করা;একটি আদেশ স্থাপন. "ইয়ানডেক্স মেট্রিক্স"-এর সুবিধা হল লক্ষ্য নির্ধারণ করার ক্ষমতা, অর্থাৎ, আপনি "কার্ট" বা "আপনার কেনাকাটার জন্য ধন্যবাদ" পৃষ্ঠা পরিদর্শন করেছেন এমন ব্যবহারকারীদের একটি কাউন্টার সেট করতে পারেন৷
সুতরাং, "ডাইরেক্ট" রিটার্গেটিং সেট আপ করার জন্য, আপনার থাকতে হবে: ইনস্টল কাউন্টার সহ আপনার ওয়েবসাইট (মেট্রিক); 100 টিরও বেশি দর্শক এবং বিভিন্ন বিজ্ঞাপন লক্ষ্য করার শর্ত সহ বিজ্ঞাপন৷ ইয়ানডেক্স অনুসন্ধান পৃষ্ঠায় বিজ্ঞাপন দেখায় না।
রিটার্গেটিং এর অসুবিধা
নিঃসন্দেহে, ব্যবহারকারীর কাছে টার্গেটেড আবেদনের মাধ্যমে এই শক্তিশালী বিক্রয় সরঞ্জাম, যদি অযৌক্তিকভাবে ব্যবহার করা হয় তবে ক্ষতি করতে পারে। প্রক্রিয়াটির প্রধান ত্রুটিগুলি:
- অতিরিক্ত আবেশ। বিজ্ঞাপন সময় ত্রুটি. ক্রেতা ইতিমধ্যেই পণ্যটি কিনে ফেলতে পারে বা ভুলবশত বিক্রেতার ওয়েবসাইটে যেতে পারে এবং এক মাসের জন্য জিনিস বা পরিষেবা কেনার প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে একটি ঘোষণা তার মাধ্যমে ছড়িয়ে পড়ে।
- স্ট্রেস প্রভাব। অনেক নেটিজেন ক্রমাগত নজরদারির অনুভূতির কারণে মানসিক অস্বস্তি অনুভব করতে পারে। এই বিশেষ ব্যক্তি কেন ক্রমাগত এই বিজ্ঞাপনটি দেখেন সে সম্পর্কে বিজ্ঞাপনটিতে সতর্কতা থাকলে এটি ভাল৷
- অফলাইন অর্ডার ট্র্যাক করতে অক্ষম৷ ফোনে অর্ডার দেওয়া একজন ব্যক্তির কাছে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন। অর্থাৎ, সিস্টেম অফলাইন অর্ডারগুলিকে বিবেচনায় নেয় না এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাইটের ভিজিটরকে প্রচলনের মধ্যে নিয়ে যায়৷
সংখ্যায় পুনরায় লক্ষ্য করার সুবিধা
রিটার্গেটিং - এটা কি? কোথায় এবং কিভাবে এটি ব্যবহার করা হয়? এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পরে, সরঞ্জামটির কার্যকারিতা বিবেচনা করার সময় এসেছেবিপণনকারী প্রক্রিয়াটির সর্বোত্তম প্রমাণ হবে বাস্তব সংখ্যা।
- গবেষণা অনুসারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 5 জনের মধ্যে 3 জন ক্রেতা অন্য সাইট ব্রাউজ করার সময় বিজ্ঞাপনগুলিতে মনোযোগ দেন৷
- ব্যানার বিজ্ঞাপনে ভোক্তা প্রতিক্রিয়া: 30% ইতিবাচক; 59% নিরপেক্ষ এবং বাকি 11% নেতিবাচক৷
- 1টি বিজ্ঞাপন বসানোর 5 মাস পরে CTR 50% বৃদ্ধি পায়।
- পুনঃলক্ষ্যকরণের প্রাথমিক উদ্দেশ্য: রাজস্ব বৃদ্ধি এবং নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা – প্রত্যেকে ৩৩%; ওয়েবসাইট স্বীকৃতি - 16%; ওয়েবসাইট প্রচার – 12%।