যদি একটি কম্পিউটার বা ইন্টারনেট ব্যবহার করার সময় একটি ডিএনএস ত্রুটি ঘটে, তবে সেটিংসে একটি সমস্যা আছে তা জেনে রাখুন৷ এই সমস্যার সমাধান না হলে, ব্যবহারকারী পছন্দসই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে পারবেন না।
DNS কি?
একটি ডোমেনের জন্য, DNS হবে পরিষেবার নাম এবং আপনাকে ইন্টারনেটে রিসোর্স অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করবে৷ লক্ষ্য হল ব্রাউজারে ব্যবহারকারী দ্বারা প্রবেশ করা ঠিকানা অনুবাদ করা। কম্পিউটারের ভাষায় ব্যবহৃত ভাষা থেকে অনুবাদ করা হয়। এই পদ্ধতিটি সার্ভারের মধ্য দিয়ে যাওয়া সাইটে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ার জন্য কম্পিউটার দ্বারা ঠিকানাটি পড়া এবং বোঝার সুবিধা দেয়৷
DNS ত্রুটি কী?
একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের জন্য এই ধরনের ত্রুটি বেশিরভাগই সক্রিয় নেটওয়ার্ক সংযোগের কারণে হয়৷ এর মানে হল যে প্রবেশ করা ঠিকানাটি সমাধান করার জন্য সরঞ্জামগুলি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম৷ এই কারণে, কম্পিউটার নির্বাচিত সাইট পরিদর্শন করতে অক্ষম৷
ত্রুটিগুলি একটি নির্দিষ্ট কারণে ঘটে এবং বেশিরভাগ সময়ই সেগুলি ঠিক করা বেশ সহজ৷ কখনও কখনও ডিভাইস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সম্পদের জন্য তাদের দেখায়. এই ক্ষেত্রে, ঠিকানাটি ভুলভাবে প্রবেশ করানো হতে পারে বা নেটওয়ার্কে এটির একটি রেকর্ডঅনুপস্থিত।
আমার প্রথমে কী মনোযোগ দেওয়া উচিত?
যদি সার্ভারটি একটি DNS লুকআপ ত্রুটির কারণে পাওয়া না যায়, তাহলে কম্পিউটারে কোনো সমস্যা নাও হতে পারে৷ এই কারণে, আপনার উপস্থাপিত সুপারিশগুলিতে মনোযোগ দেওয়া উচিত এবং সেগুলি ব্যবহার করা উচিত।
- আপনার একটি সাইট বা সমস্তটি অ্যাক্সেস করতে অসুবিধা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করার মতো। প্রথম ক্ষেত্রে, সংস্থান কিছু পরিবর্তন সাপেক্ষে হতে পারে বা অপারেশনে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। ব্যবহারকারীকে একটি বিশেষ লাইনে প্রশাসক হিসাবে ipconfig /flushdns কমান্ড ব্যবহার করে DNS ক্যাশে অপেক্ষা করতে হবে বা ফ্লাশ করতে হবে।
- যদি সম্ভব হয়, DNS ত্রুটি একটি ব্যবহার করা হচ্ছে বা অন্য ডিভাইসে দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি সমস্ত ডিভাইস এটির সংস্পর্শে আসে, তাহলে প্রদানকারীর একটি সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা উচিত।
- Wi-Fi রাউটার ব্যবহার করে সংযোগ করার সময়, এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে পুনরায় চালু করতে হবে। পরের বার যখন আপনি সাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করবেন, DNS সার্ভারের ত্রুটি সম্ভবত অদৃশ্য হয়ে যাবে৷
- Wi-Fi রাউটার ব্যবহার না করে ইন্টারনেটে সংযোগ করার সময়, কম্পিউটারে সংযোগ তালিকায় যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়৷ এর পরে, আপনাকে স্থানীয় নেটওয়ার্ক নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং এটি পুনরায় সক্ষম করতে হবে৷
এটা বোঝা উচিত যে ম্যানিপুলেশনের পরে, DNS ত্রুটি থেকে যেতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে, এটি সংশোধন করার জন্য অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করা মূল্যবান৷
Google পাবলিক DNS ব্যবহার করা
ত্রুটি অব্যাহত থাকলে নিম্নলিখিত নির্দেশনা ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়:
- প্রয়োজনীয়ডিভাইস সংযোগের তালিকায় যান। এটি করার একটি সহজ উপায় হল কী সমন্বয় Win + R টিপুন এবং ncpa.cpl কমান্ডটি প্রবেশ করান।
- ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত সংযোগটি বেছে নেওয়া মূল্যবান৷ এটি একটি উচ্চ-গতির সংযোগ PPPoE, L2TP বা স্থানীয় এলাকা নেটওয়ার্ক। প্রয়োজনীয় উপাদানটি নির্বাচন করা হয়েছে এবং "বৈশিষ্ট্য" আইটেমটি চাপা হয়েছে৷
- সংযোগ দ্বারা ব্যবহৃত উপাদানগুলির মধ্যে TCP/IPv4 নির্বাচন করুন৷
- যদি একটি DNS লুকআপ ত্রুটির কারণে সার্ভারটি খুঁজে না পাওয়া যায়, তবে DNS সার্ভার বিকল্পগুলিতে কী সেটিংস রয়েছে তা পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ৷ স্বয়ংক্রিয় মোডে একটি ঠিকানা গ্রহণ করার সময়, ঠিকানাগুলি প্রবেশ করাতে এগিয়ে যাওয়া মূল্যবান। তারপর মান 8.8.8.8 এবং 8.8.4.4 নির্দিষ্ট করা হয়েছে। অন্যথায়, আপনাকে অবশ্যই স্বয়ংক্রিয় অধিগ্রহণ পূর্ব-সেট করতে হবে।
- সেটিংস সংরক্ষণ করার পর, প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালান এবং ipconfig /flushdns চালান।
পরবর্তী, সাইটে নেভিগেট করার চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে কোনও DNS সার্ভার ত্রুটি নেই।
ব্রাউজারের সমস্যা সমাধান করা
একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করার সময় DNS সংযোগ পরীক্ষা করা সম্ভব। এটি করতে, যেকোনো ওয়েব ব্রাউজার ডাউনলোড করুন। এই মুহুর্তে তাদের একটি বিশাল সংখ্যক রয়েছে এবং তাদের বেশিরভাগই বিনামূল্যে সরবরাহ করা হয়। ব্রাউজার খোলার পরে, আপনাকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে হবে। DNS লুকআপ ত্রুটির কারণে পরিষেবাটি আবার পাওয়া না গেলে, ব্রাউজারে কোনও ত্রুটি নেই। এর মানে হল অন্য কম্পিউটার সেটিংসে সমস্যা আছে।
অসুবিধা অনুপস্থিতিতে, ব্যবহারকারী অবশ্যইএকটি পুরানো ব্রাউজার সমস্যা সমাধান করা। প্রায়শই এগুলি প্রক্সি সেটিংসের কারণে ঘটে। তদনুসারে, তাদের পরিবর্তন করা প্রয়োজন।
পরিষ্কার করুন এবং DNS পরিবর্তন করুন
প্রথম, যদি কোনো DNS ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে ক্যাশে ম্যানুয়ালি সাফ করা মূল্যবান, কারণ সেটিংটি সময়ের সাথে সাথে অপ্রচলিত হয়ে যায়। এটি কমান্ড লাইন থেকে করা যেতে পারে। এই পদ্ধতিটি সহজ, কিন্তু এটি অকার্যকর হতে পারে। যদি ডিএনএস সংযোগ ত্রুটি অব্যাহত থাকে তবে পরিষেবাটি পরিবর্তন করা মূল্যবান৷
সংযোগ করার জন্য ব্যবহারকারীর স্বাধীনভাবে একটি বিকল্প DNS সার্ভার প্রবেশ করার ক্ষমতা রয়েছে৷ এটি করার জন্য, ncpa.cpl বিভাগে যান এবং একটি সক্রিয় সংযোগ নির্বাচন করুন এবং তারপর বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান। আপনাকে TCP/IPv4 নেটওয়ার্ক প্রোটোকল এন্ট্রি খুঁজে বের করতে হবে, যা "নেটওয়ার্ক" ট্যাবে অবস্থিত। তারপর বৈশিষ্ট্য এবং সার্ভার ঠিকানায় যাওয়ার বিকল্পটি নির্বাচন করা হয়। পছন্দের DNS সার্ভার ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীকে 208.67.222.222 লিখতে হবে। তারপরে, বিকল্প DNS সার্ভার ক্ষেত্রে, আপনাকে 208.67.220.220 লিখতে হবে। নতুন তৈরি ডিএনএস সার্ভারগুলি ওপেন সোর্স হবে৷
Google ব্যবহার করার সময় ধীর সার্ভার প্রতিক্রিয়া
এই ক্ষেত্রে, DNS লুকআপ ব্যর্থতার অর্থ হল Googlebot এর সাথে যোগাযোগ করতে অক্ষম৷ কারণ এটি কাজ করছে না, অথবা ব্যবহারকারীর ডোমেনের জন্য DNS রাউটিং নিয়ে সমস্যা আছে। বেশিরভাগ সতর্কতা এবং ত্রুটি রোবটের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে না। তাদের ঘটনা একটি দীর্ঘ প্রতিক্রিয়া দ্বারা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে, যা ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অপ্রীতিকর মুহূর্ত।
আপনার প্রথমে নিশ্চিত হওয়া উচিতযে Google সাইট ক্রল করে। এটি করার জন্য, আপনার সম্পদের মূল পৃষ্ঠার জন্য টুলটি ব্যবহার করা উচিত। ব্যবহারকারী ত্রুটি ছাড়াই সামগ্রীটি ফেরত দিলে Google-এর সাইটে অ্যাক্সেস থাকবে। DNS পরিষেবা আপনার ওয়েব হোস্টিং প্রদানকারী বা অন্য কোম্পানি দ্বারা প্রদান করা হতে পারে। আপনি যদি একটি DNS প্রোব সমাপ্ত ত্রুটি কোড বা অন্য কিছু পান তাহলে আপনার এটি উল্লেখ করা উচিত।
সাবডোমেন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া শুরু করার জন্য সার্ভারটি একটি ওয়াইল্ডকার্ড সাইটের জন্য কনফিগার করা যেতে পারে। এই পদ্ধতিটি সফল হবে যদি রিসোর্সের বিষয়বস্তু ব্যবহারকারীদের দ্বারা তৈরি করা যায় এবং একই সময়ে, প্রতিটি ব্যক্তিগত পৃষ্ঠার জন্য একটি পৃথক ডোমেন প্রদান করা হয়। এটি লক্ষণীয় যে কিছু পরিস্থিতিতে এটি বিভিন্ন নামের হোস্টে নকল সামগ্রীর দিকে নিয়ে যেতে পারে। এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে Googlebot এর মাধ্যমে একটি সংস্থান ক্রল করার ক্ষেত্রে একটি বাধা হয়ে দাঁড়ায়৷
আপনার কম্পিউটারে ভাইরাস স্ক্যান করা
আগে আলোচনা করা পদ্ধতিগুলি সাহায্য নাও করতে পারে৷ যদি ডিএনএস ত্রুটিটি এখনও স্ক্রিনে উপস্থিত হয় এবং এটি কম্পিউটারকে বাইরে থেকে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলির কারণে না হয়, তবে আপনার একটি ভাইরাস স্ক্যান চালানো উচিত। ব্যবহারকারীর ইতিমধ্যে ডিভাইসে একটি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল থাকতে পারে। এটি ক্যাসপারস্কি প্রোগ্রাম ব্যবহার করার সুপারিশ করা হয়, এবং এর বিনামূল্যে ট্রায়াল সংস্করণ করবে। এছাড়াও একটি দুর্দান্ত বিকল্প একটি অনুরূপ ডিজাইনের বিটডিফেন্ডার হবে৷
এই অ্যান্টিভাইরাসে সিস্টেমের প্যারামিটারগুলি পুনরুদ্ধার করার সময় শনাক্তকরণের মাত্রা এবং কার্যকরভাবে ভাইরাস নির্মূল করার ক্ষমতা তাদের সমকক্ষদের তুলনায় বেশ বেশি। এএটি একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান ব্যবহার করে মূল্য. আপনি যদি ব্রাউজারেই সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে না পারেন তবে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করা সত্যিই কার্যকর হতে পারে৷
অ্যান্টিভাইরাস ব্যর্থতা
এই ক্ষেত্রে, আপনার এই বিষয়টিতে মনোযোগ দেওয়া উচিত যে কিছু ক্ষেত্রে অ্যান্টিভাইরাস নিজেই ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটি একটি বাস্তব ফিক্স. পদ্ধতির জন্য, "নিরাপদ মোড" ব্যবহার করা হয়। এই ক্ষেত্রে, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করা হয়, যার সময় শুধুমাত্র অপারেটিং সিস্টেমের জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি লোড করা হবে। এটি একটি অ্যান্টিভাইরাস বা অন্য প্রোগ্রাম সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে। এটি যাচাই করার জন্য, নিম্নলিখিতগুলি করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:
- প্রথমত, আপনার অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন। যদি কোনো সংযোগ ত্রুটি না থাকে, তাহলে আপনার অ্যান্টিভাইরাসটি আনইনস্টল করে একটি নতুন ইনস্টল করা উচিত।
- পরবর্তী, আপনাকে ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে হবে। এটি লোড করার সময়, F8 কী চেপে ধরে রাখুন৷
- আপনার প্রদত্ত বিকল্পগুলি থেকে "নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নিরাপদ মোড" বেছে নেওয়া উচিত।
- তারপর কানেকশন চেক করা হয়। আপনি যদি সফলভাবে নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপন করেন, তাহলে আপনি উপসংহারে আসতে পারেন যে সমস্যাটি সেই প্রোগ্রামে যা বর্তমানে কম্পিউটারে চলছে৷
ত্রুটি খুঁজে পাওয়ার আগে স্টার্টআপ ফাইলগুলি যত্ন সহকারে অধ্যয়ন করা এবং প্রোগ্রামগুলি নিষ্ক্রিয় করা প্রয়োজন৷
রাউটার
যদি DNS লুকআপ ত্রুটির কারণে সার্ভারটি খুঁজে না পাওয়া যায়, তাহলে রাউটারে আবার খোঁজ করা ভালো। তারএই ক্ষেত্রে রিবুট সাহায্য নাও করতে পারে। কিছু পরিস্থিতিতে, সেটিংস দূষিত হয়। সবচেয়ে সঠিক এবং দ্রুততম সমাধান হল ডিভাইস সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করা। ফলস্বরূপ, ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা হবে। তাদের সাথে একসাথে, বন্দরের উপর দিয়ে প্রেরণ করা তথ্য অদৃশ্য হয়ে যাবে।
প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করতে, আপনাকে ডিভাইসের পিছনে অবস্থিত রিসেট বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখতে হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনার একটি নির্দিষ্ট বস্তুর প্রয়োজন হতে পারে, যেমন একটি কাগজের ক্লিপ। তারপর আপনাকে রাউটার পুনরায় কনফিগার করতে হবে। যন্ত্রটি রিসেট করার পরে, ব্যবহারকারীর দ্বারা ব্যবহার করা হলে আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করা উচিত। এটি সমস্ত অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করবে। সেটিংস তৈরি করা একটি সহজ পদ্ধতি, তবে এর জন্য যত্ন এবং সঠিক পদক্ষেপের প্রয়োজন। যদি সমস্যাটি রাউটারে হয়ে থাকে, তবে কাজটি সম্পন্ন করার পরে, এটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা উচিত।
এছাড়াও, রাউটারটি সম্পূর্ণ ত্রুটিপূর্ণ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি যদি এটি পুনরায় সেট করতে এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করতে না পারেন তবে আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করা উচিত৷ এই ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্কে সংযোগ করতে অসুবিধার কারণ নির্ধারণ করা সম্ভব হবে। উপরন্তু, পদ্ধতিটি একজন বিশেষজ্ঞ দ্বারা সঞ্চালিত হবে।
ডোমেন রেকর্ডে আপনার হোস্টিংয়ের DNS নির্দিষ্ট করার প্রয়োজন
নেমসার্ভারটি আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সাইট সম্পর্কে তথ্য খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তার ডোমেনে একটি রেকর্ড পূরণ করার সময়, ব্যবহারকারী ইন্টারনেট দর্শকদের সঠিক দিক সম্পর্কে অবহিত করবে, যাসঠিক জায়গায় নিয়ে যান।
আপনি যদি পূর্ববর্তী প্রদানকারীর ডেটা ডোমেন রেকর্ডে রেখে দেন, ব্যবহারকারীকে এমন একটি সার্ভারে পুনঃনির্দেশিত করা হবে যার আর কোনো ওয়েবসাইট নেই। একই সময়ে, সাইটটি অ্যাক্সেস করা অসম্ভব হবে, যেহেতু প্রদানকারী ডিএনএস থেকে রিসোর্স রেকর্ড মুছে দিয়েছে। এটি সঠিকভাবে করা গুরুত্বপূর্ণ, এবং সুপারিশগুলি অনুসরণ না করলে অসুবিধা হতে পারে৷
যদি কোনো DNS ত্রুটির কারণে সার্ভারটি খুঁজে না পাওয়া যায় তাহলে আপনাকে উপাদানে বর্ণিত ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে৷ উপস্থাপিত টিপসগুলি কার্যকর হবে, কারণ তারা সমস্যার কারণ নির্ধারণ করতে এবং সময়মত এটি নির্মূল করতে সহায়তা করে। উপরের তথ্যগুলি ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের জন্য প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠবে, কারণ তাদের মধ্যে অনেকেই বর্ণিত অসুবিধার সম্মুখীন হন৷ এছাড়াও, আপনি যদি নিজের হাতে সাইটগুলিতে অ্যাক্সেসের সমস্যা থেকে মুক্তি না পেতে পারেন তবে আপনি বিশেষজ্ঞদের কাছে যেতে পারেন। এই ক্ষেত্রে এটাই হবে সবচেয়ে সঠিক সমাধান।
