"VKontakte" হল ইন্টারনেটের রাশিয়ান অংশের সবচেয়ে জনপ্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্ক৷ প্রতিদিন, সারা বিশ্ব থেকে কয়েক মিলিয়ন মানুষ এটি ব্যবহার করে, তবে বেশিরভাগই রাশিয়ান-ভাষী ব্যবহারকারী। প্রকল্পটি 2006 সালে শিক্ষার্থীদের জন্য একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল। বর্তমানে, VKontakte Mail.ru গ্রুপের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে এসেছে।
VKontakte এর বিকাশকারীদের দ্বারা প্ল্যাটফর্মের সমৃদ্ধ কার্যকারিতা এবং ক্রমাগত উন্নতি সত্ত্বেও, ব্যবহারকারীদের এখনও সমস্যা রয়েছে। তাদের বেশিরভাগই ব্যক্তির নিজের ভ্রান্ত ক্রিয়াকলাপ বা নেটওয়ার্ক প্রশাসকদের দ্বারা আরোপিত ব্লকিংয়ের সাথে সম্পর্কিত। প্রকল্পের পুরো ইতিহাসে সত্যিই উল্লেখযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি মাত্র কয়েকবার ঘটেছে।
লগইন সমস্যা
প্রায়শই, VKontakte ব্যবহারকারীরা তাদের নিজেদের ভুলে যাওয়ার কারণে সামাজিক নেটওয়ার্কে লগ ইন করতে সমস্যায় পড়েন। ঠিকমতো নয়প্রবেশ করা নিবন্ধন ডেটা সাইটে প্রবেশ করার অনুমতি দেয় না। আপনি পাসওয়ার্ড অনুস্মারক ফাংশন ব্যবহার করে এই সমস্যাটি বেশ সহজভাবে সমাধান করতে পারেন, এবং যদি প্রয়োজন হয়, আপনি সাইটে প্রবেশ করার জন্য সেটিংসে উল্লেখিত লগইন পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
এমন পরিস্থিতিতে পাসওয়ার্ড হারিয়ে যায় এবং রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহৃত ফোনে কোনো অ্যাক্সেস থাকে না। তারপরে আপনাকে VKontakte সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। পৃষ্ঠাটিতে ব্যবহারকারীর সাথে ব্যক্তিগত ছবি থাকলেই সমস্যাগুলি সমাধান করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে কোম্পানির বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে একটি প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করে সময় ব্যয় করতে হবে এবং তাদের প্রয়োজনীয় ফটো পাঠাতে হবে, ইত্যাদি। যাইহোক, যদি VKontakte পৃষ্ঠায় প্রকৃত ব্যবহারকারীর ডেটা না থাকে, তবে এই বিকল্পটিও সাহায্য করবে না, আপনাকে পৃষ্ঠাটি ভুলে যেতে হবে।
অ্যাকাউন্ট চুরি সংক্রান্ত সমস্যা
গ্লোবাল নেটওয়ার্কটি বিভিন্ন দূষিত সাইট এবং প্রোগ্রামগুলির একটি বিশাল সংখ্যক দ্বারা পরিপূর্ণ। তাদের অনেকেরই লক্ষ্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করা। ভিকন্টাক্টে সামাজিক নেটওয়ার্কের জনপ্রিয়তার কারণে, এতে থাকা অ্যাকাউন্টগুলির পাসওয়ার্ডগুলি ক্রমাগত চুরি হয়। চুরি হওয়া অ্যাক্সেসগুলির অনেকগুলি পরবর্তীতে স্প্যামিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা হয়। স্বাভাবিকভাবেই, প্রশাসন এটি মোকাবেলা করার চেষ্টা করছে এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের পেজ ব্লক করে দিচ্ছে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, "VKontakte" পৃষ্ঠাগুলি জমা করার সমস্যাগুলি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে এবং SMS এর মাধ্যমে ফোন নম্বরের অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। বিরল ব্যতিক্রমগুলিতে, আপনাকে প্রযুক্তিগত পরিষেবার সাথেও যোগাযোগ করতে হবেসমর্থন করে এবং পৃষ্ঠার মালিকানার প্রমাণ প্রদান করে। ম্যালওয়্যার সংক্রমণের জন্য সোশ্যাল নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করা হয়েছে এমন সমস্ত ডিভাইস চেক করা আবশ্যক৷
সাইট অ্যাক্সেস করতে সমস্যা
"VKontakte" পৃষ্ঠাটি লোড করার সময় বিশ্বব্যাপী সমস্যাগুলি খুব কমই ঘটে। রুনেটের বৃহত্তম নিউজ সাইটগুলিতে এই সম্পর্কে বার্তা রয়েছে। প্রায়শই, VKontakte ব্যবহারকারীরা একটি কাজের কম্পিউটার থেকে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় সংস্থান অ্যাক্সেস করতে সমস্যা অনুভব করে। অনেক এন্টারপ্রাইজের সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা ম্যালওয়্যার প্রাপ্তির সম্ভাবনা কমানোর জন্য বা শুধুমাত্র সংস্থার ব্যবস্থাপনার অনুরোধে এই সম্ভাবনাটিকে ব্লক করে। আপনি বিভিন্ন বেনামী বা ব্রাউজার প্লাগইন ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। একই সাথে, এটাও মনে রাখা উচিত যে কোম্পানির নিয়ম লঙ্ঘন করলে তা বেশ গুরুতর শাস্তির কারণ হতে পারে৷
