সিম কার্ডটি গ্রাহকের একটি ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ মডিউল। এই ছোট প্লেটে মোবাইল অপারেটরের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ডেটা রয়েছে। নেটওয়ার্কে ব্যবহারকারীকে সনাক্ত করা প্রয়োজন। এটি প্রায়শই ঘটে যে আপনাকে সিম কার্ড ব্লক করতে হবে। এর কারণ ভিন্ন হতে পারে। এবং আমি চাই, প্রথমত, অপ্রয়োজনীয় অসুবিধা ছাড়াই এই জাতীয় অপারেশন চালাতে। এটা কিভাবে করতে হবে? আসুন এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
প্রথমত, আসুন জেনে নেওয়া যাক কোন কারণে গ্রাহকরা তাদের মোবাইল অপারেটরের কাছে একটি সিম কার্ড ব্লক করার অনুরোধ করে। ব্লক করার সবচেয়ে সহজ এবং সাধারণ কারণ হল ফোন হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া। এই ক্ষেত্রে, সম্ভবত, আমাদের প্রত্যেকে তার পূর্ববর্তী নম্বর এবং, যদি সম্ভব হয়, নোটবুক থেকে নম্বরগুলি পুনরুদ্ধার করতে চাই। তবে এটি করার জন্য, আপনাকে পুরানো কার্ডটি ব্লক করতে হবে। বিশেষ করে যদি চালু থাকেবিপুল পরিমাণ অর্থ সহ অ্যাকাউন্ট। কখনও কখনও, বিরল ক্ষেত্রে, সিম কার্ডটি যান্ত্রিক ক্ষতি পেতে পারে, তারপরে আপনাকে অনুরূপ ক্রিয়াকলাপও করতে হবে। তাহলে মোবাইল অপারেটররা আমাদের কী অফার করে?
একটি সিম কার্ড ব্লক করতে, MegaFon তার গ্রাহকদের একটি সহজ উপায় অফার করতে প্রস্তুত৷ যেকোন ফোন থেকে (অপারেটর কোন ব্যাপার না) +79282000003 নম্বরে একটি এসএমএস পাঠাতে যথেষ্ট। বার্তাটিতে, আপনাকে আপনার হারিয়ে যাওয়া ফোনের নম্বর (নয়-সংখ্যার বিন্যাস) নির্দেশ করতে হবে, সেইসাথে একটি কোড শব্দ, যা পাসপোর্ট নম্বর বা সিরিজ হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। ঠিক আছে, যদি এই পদ্ধতিটি উপযুক্ত না হয় তবে আপনি তথ্য এবং রেফারেন্স পরিষেবাতে কল করতে পারেন। নম্বরটি সহজ - 0500। এছাড়াও, মেগাফোন অফিসে একটি পরিদর্শন ব্লক করা এবং পরবর্তী নম্বর পুনরুদ্ধারের সমস্যা সমাধানের একটি বিকল্প হতে পারে। এই ক্রিয়াগুলির যেকোনো একটির ফলস্বরূপ, নম্বরটি 7 দিনের জন্য ব্লক করা হবে। এই সময়ের মধ্যে, সিম কার্ড পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে।
অন্যান্য মোবাইল অপারেটররাও যতটা সম্ভব কার্ড ব্লক করা এবং পরবর্তী নম্বর পুনরুদ্ধারের পদ্ধতিকে সহজ করেছে। উদাহরণস্বরূপ, কীভাবে একটি বেলাইন সিম কার্ড ব্লক করবেন তা জানতে, আপনাকে এই কোম্পানির ওয়েবসাইটে যেতে হবে। এখানে সবকিছু বেশ পরিষ্কার এবং অ্যাক্সেসযোগ্য লেখা আছে। ব্যবহারকারীর শুধুমাত্র একটি কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন। "অনলাইন স্টোর" বিভাগে কোম্পানির ওয়েবসাইটে, আপনাকে একটি সাধারণ ফর্ম পূরণ করতে হবে। ক্ষেত্রগুলিতে আপনার যোগাযোগের তথ্য এবং পাসপোর্টের তথ্য লিখুন। বেলাইনের কর্মচারীদের দ্বারা তথ্য পাওয়ার পরে, তারা ক্লায়েন্টকে ফিরে কল করবে এবং পুরানো ব্লক করার বিষয়ে সমস্ত বিবরণ তার সাথে সম্মত হবে।কার্ড এবং একটি নতুন পাচ্ছেন। গ্রাহকের একটি নতুন সিম কার্ড প্রত্যাখ্যান করার বা এটি অর্ডার করার অধিকার রয়েছে, তবে কিছু পরিবর্তনের সাথে, উদাহরণস্বরূপ, একটি ভিন্ন ট্যারিফ প্ল্যান বেছে নিয়ে৷
সমস্ত মোবাইল অপারেটর তাদের গ্রাহকদের নিরাপত্তার কথা চিন্তা করে। অতএব, একটি পুনরুদ্ধার করা নম্বর সহ একটি নতুন কার্ড গ্রহণ করার সময়, আপনাকে একটি পাসপোর্ট উপস্থাপন করতে হবে। এবং যদি সবকিছু ঠিকঠাক থাকে - আপনার নিষ্পত্তিতে একটি সিম কার্ড পান৷
যে কোনও ক্ষেত্রে, একটি সিম কার্ড ব্লক করতে, আপনাকে কিছু সময় এবং কিছু ক্ষেত্রে অর্থ ব্যয় করতে হবে৷ তাই মোবাইল ফোনের ব্যাপারে সতর্ক থাকুন। সেগুলি হারাবেন না এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রিয় স্পিড ডায়ালটি চুরি না হয়ে যায়৷
