"TTK"-এ ইন্টারনেট সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি সেই সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য আগ্রহী যারা এই কোম্পানির পরিষেবাগুলির সাথে সংযোগ করার সুযোগ বিবেচনা করছেন৷ বর্তমানে, এটি একটি বৃহৎ টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানি, যা পাঁচটি বৃহত্তম দেশীয় টেলিকম অপারেটরের মধ্যে একটি। এর প্রায় সমস্ত শেয়ার রাশিয়ান রেলওয়ে লিমিটেড দায়বদ্ধতা কোম্পানির মালিকানাধীন। কোম্পানী নিজেই কর্পোরেশন এবং অপারেটরদের জন্য ট্রাঙ্ক যোগাযোগ পরিষেবাগুলির বৃহত্তম প্রদানকারী, সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের বাজারে অন্যতম নেতা। "ট্রান্স টেলিকম" এর গ্রাহক সংখ্যা প্রায় দুই মিলিয়ন গ্রাহক।
কোম্পানির ইতিহাস
ইন্টারনেট সম্পর্কে "TTK" এর রিভিউ ভিন্ন। একটি জিনিস নিশ্চিত, প্রতি মাসে এই কোম্পানির আরও বেশি সংখ্যক ব্যবহারকারী রয়েছে, কারণ এটি ক্রমাগত নতুন অঞ্চল এবং শহরগুলিতে তার প্রভাব বিস্তার করে৷
তারTransTeleCom এর ইতিহাস 1997 সালের, যখন এটি রেলপথের ফেডারেল মন্ত্রকের উদ্যোগে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। তারপরে মূল লক্ষ্য ছিল একটি মেরুদণ্ডের ডিজিটাল যোগাযোগ নেটওয়ার্ক তৈরি করা, যা অভ্যন্তরীণ রেলওয়ের প্রয়োজন ছিল৷
তিন বছরে, প্রায় 45,000 কিলোমিটার দৈর্ঘ্যের একটি ফাইবার-অপ্টিক নেটওয়ার্ক তৈরি করা হয়েছিল। এটি রাশিয়ার 71 টি অঞ্চলকে কভার করে, প্রায় এক হাজার বসতি। কোম্পানিটি আনুষ্ঠানিকভাবে 2001 সালে নেটওয়ার্কের বাণিজ্যিক কার্যক্রম শুরু করে, প্রকৃতপক্ষে একটি লিজড লাইনের মাধ্যমে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পরিষেবা প্রদানকারী বৃহত্তম প্রদানকারী হয়ে ওঠে৷
ইতিমধ্যে 2003 সাল নাগাদ কোম্পানির আয় তিনগুণ বেড়েছে, এর প্রায় এক হাজার কর্পোরেট ক্লায়েন্ট ছিল। 2008 সালে, এটি জানা যায় যে TTK খুচরা যোগাযোগ বাজারে প্রবেশ করছে, জনসংখ্যার জন্য ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অফার করা শুরু করেছে। পরের বছরের বসন্তের মধ্যে, মস্কো ব্যতীত দেশের সমস্ত বড় শহরে কোম্পানির শাখা খোলা হয়। কোম্পানিটি দীর্ঘদিন পুঁজিবাজারে প্রবেশ করতে ব্যর্থ হয়েছে।
2012 সাল থেকে, "TTK" কেবল টেলিভিশনের ক্ষেত্রে পরিষেবা প্রদান করে আসছে। সাম্প্রতিক বড় মাপের প্রকল্পগুলির মধ্যে, এটি প্রাসঙ্গিক ফেডারেল টার্গেট প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের অংশ হিসাবে ডিজিটাল টেরিস্ট্রিয়াল টেলিভিশন এবং রেডিও সম্প্রচারের জন্য সরঞ্জাম নির্মাণের উল্লেখ করা উচিত, যা সাখা প্রজাতন্ত্রের (ইয়াকুটিয়া) অঞ্চলে পরিচালিত হয়েছিল।.
ম্যানুয়াল
Open Joint Stock Company "Russian Railways" কোম্পানি "TTK" এর ৯৯.৯ শতাংশ শেয়ারের মালিক।
অবিলম্বে রাষ্ট্রপতিকোম্পানির রোমান ক্রাভতসভ, যিনি 2016 সাল থেকে এটির নেতৃত্ব দিচ্ছেন। তিনি রোসটেলিকমের নভোসিবিরস্ক শাখায় তার কর্মজীবন শুরু করেন। তার নেতৃত্বে, একটি নতুন ব্যবস্থাপনা দল গঠন করা হয়েছিল, যেটি TTK-এর ব্যবসার কার্যকারিতা উন্নত করার লক্ষ্যে একগুচ্ছ পদক্ষেপ নিতে শুরু করে।
বিশেষত, এতক্ষণে আমরা ইতিমধ্যেই একাধিক গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ট্রানজিট বাজারে আমাদের অংশীদারিত্ব বৃদ্ধি করতে পেরেছি। উদাহরণস্বরূপ, আজারবাইজান এবং চীনের সাথে। শুধুমাত্র এই বিভাগে, কোম্পানির আয় এক বছরে 650 মিলিয়ন রুবেল বৃদ্ধি পেয়েছে৷
পরিচালক বোর্ডের চেয়ারম্যান হলেন ইভজেনি ইগোরেভিচ চার্কিন, যিনি একই সাথে রাশিয়ান রেলওয়ে ওজেএসসি-তে তথ্য প্রযুক্তি প্রধানের পদে অধিষ্ঠিত।
বাজারে, কোম্পানিটি টেকওভার এবং একীভূতকরণের একটি বরং আক্রমনাত্মক নীতি অনুসরণ করে৷ আজ অবধি, তিনি ইতিমধ্যে বেশ কয়েকটি বড় সরবরাহকারী অর্জন করতে পেরেছেন যা একবারে রাশিয়ার এক বা একাধিক অঞ্চলে কাজ করেছিল। বিশেষ করে, এগুলো হল Tron-plus, Dartel, Ivtelecom, Informtek, Electro-com, Dars-IP, Maginfo, TV-Com.ru, ইন্টিগ্রেটেড ট্রান্সপোর্ট নেটওয়ার্ক ", "TeleSOT", "Severlink"।
এছাড়া, TTK কোম্পানি ইতিমধ্যেই দেশের অন্যতম বৃহত্তম ফাইবার অপটিক কেবল প্রস্তুতকারকের প্রায় 75 শতাংশ শেয়ার দখল করতে পেরেছে - ট্রান্সভোক কোম্পানি, যেটি রাশিয়ান ফেডারেশন জুড়ে তার পরিষেবা প্রদান করে।
মোবাইল যোগাযোগ
"TTK" এর আরেকটি মৌলিকভাবে নতুনত্ব হল "টেলি 2" কোম্পানির অবকাঠামোর উপর ভিত্তি করে নিজস্ব মোবাইল অপারেটর চালু করা। প্রথম গ্রাহক যারা প্রদত্ত যোগাযোগের গুণমান পরীক্ষা করতে সক্ষম হয়েছিল তারা ছিল ক্রাসনোডার টেরিটরি এবং রোস্তভ অঞ্চলের গ্রাহক। শীঘ্রই, নেটওয়ার্কটি রাশিয়ান ফেডারেশনের অন্যান্য অঞ্চলে প্রসারিত হতে শুরু করে।
বর্তমানে, গ্রাহকদের কেবল সেলুলার যোগাযোগ এবং এসএমএস বার্তা পাঠানোর ক্ষমতাই নয়, মোবাইল ইন্টারনেটে অ্যাক্সেসও দেওয়া হয়৷
তার অস্তিত্বের সময়, অপারেটরটি আলতাই টেরিটরিতে রিয়াজান, নোভোসিবিরস্ক, কেমেরোভো এবং চেলিয়াবিনস্ক অঞ্চলে তার উপস্থিতি প্রসারিত করেছে৷
বিশেষ করে, গ্রাহকদের জন্য "একক অ্যাকাউন্ট" পরিষেবা দেওয়া হয়৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার মোবাইল ফোনের বিল, একটি লিজড লাইনের মাধ্যমে বাড়ি থেকে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট অ্যাক্সেস, সেইসাথে একটি সময়ে ইন্টারেক্টিভ হোম টিভি পরিশোধ করতে পারেন৷
গঠন
যদি প্রথমে কোম্পানির আঞ্চলিক শাখাগুলি সরাসরি রাশিয়ান রেলওয়ের অধীনস্থ হত, 2014 সাল থেকে পরিস্থিতি নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হয়েছে৷
পুনর্গঠন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, যার পরে TTK কোম্পানি তার নিজস্ব শাখাগুলির একটি নেটওয়ার্ক সহ একটি একক ফেডারেল কোম্পানিতে রূপান্তরিত হয়। বর্তমানে আটটি।
দূর প্রাচ্যের ম্যাক্রো-অঞ্চলের কেন্দ্র সাইবেরিয়ার খাবারোভস্ক-এ অবস্থিত - ক্রাসনোয়ারস্কে, পশ্চিম সাইবেরিয়ার - নভোসিবিরস্কে, ইউরাল-এইয়েকাটেরিনবার্গ, আপার ভোলগা - নিঝনি নোভগোরোডে, উত্তর - ইয়ারোস্লাভ, ককেশাসে - রোস্তভ-অন-ডন, কেন্দ্রে - মস্কোতে৷
ঠিকানা
কোম্পানির প্রধান কার্যালয় মস্কোতে ঠিকানায় অবস্থিত: টেস্টভস্কায়া স্ট্রিট, 8. কোম্পানির ব্যবস্থাপনা উত্তর টাওয়ার ব্যবসা কেন্দ্রের ভূখণ্ডে অবস্থিত।
এটি ক্যাপিটাল স্টেট মেডিকেল ইউনিভার্সিটির বোটানিক্যাল গার্ডেন থেকে খুব বেশি দূরে নয় তৃতীয় ট্রান্সপোর্ট রিং এর এলাকায়। Mezhdunarodnaya এবং Delovoi Tsentr মেট্রো স্টেশনগুলি কোম্পানির অফিস থেকে খুব দূরে অবস্থিত৷
পরিষেবা
রাশিয়ার ইন্টারনেট প্রদানকারী "TTK" বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে, সেগুলি অঞ্চলের উপর নির্ভর করে আলাদা হতে পারে। এবং খরচ এবং বর্ণনা উভয় ক্ষেত্রেই। যাইহোক, বেশিরভাগ আঞ্চলিক অফিসে, একটি সাধারণ মূল্য এবং কর্পোরেট নীতির সাথে একটি ঐক্যবদ্ধ পদ্ধতি এখনও পরিচালিত হয়৷
বিশেষ করে, এখন ইন্টারনেট প্রদানকারী "TTK" রাশিয়ানদের উচ্চ-গতির ইন্টারনেট, স্যাটেলাইট টিভি প্রদান করে এবং পরিষেবার প্যাকেজ অফারও প্রদান করে৷
উদাহরণস্বরূপ, "অ্যাট দ্য হাইট" প্যাকেজের অংশ হিসাবে, ক্লায়েন্টের কাছে অবিলম্বে হোম ইন্টারনেট এবং ইন্টারেক্টিভ টেলিভিশন উভয়ই অ্যাক্সেস পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। দুটি প্যাকেজ বিকল্প আছে: মৌলিক এবং উন্নত।
বেসিক ট্যারিফের খরচ প্রতি মাসে 470 রুবেল। এই অর্থের জন্য, ক্লায়েন্ট 100 Mbps এবং 107 চ্যানেল পর্যন্ত ইন্টারনেট গতি পায়। প্যাকেজের বর্ধিত সংস্করণে, ইন্টারনেটের গতি একই থাকে এবং চ্যানেলের সংখ্যাবেড়ে 138।
এটা আলাদাভাবে লক্ষণীয় যে ইন্টারেক্টিভ টেলিভিশন সংযোগ করার জন্য, ক্লায়েন্টকে একটি অতিরিক্ত সেট-টপ বক্স কিনতে হবে।
এছাড়া, আপনি আলাদাভাবে ইন্টারনেট এবং ইন্টারেক্টিভ টিভি সংযোগ করতে পারেন। উচ্চ-গতির ইন্টারনেট সংযোগ করার সময় "উচ্চতায়" ট্যারিফ সংযোগের পর প্রথম বছরে আপনার প্রতি মাসে 380 রুবেল খরচ হবে, তারপর দাম বেড়ে 430 রুবেল হবে।
এই শুল্কের মধ্যে রয়েছে "হোম ইন্টারনেট" পরিষেবা এবং ওয়াই-ফাই রাউটার৷ উল্লেখ্য যে ট্যারিফ পেমেন্ট সিস্টেম ক্রেডিট। সংযোগ করার পর প্রথম বছরে যদি গ্রাহক চুক্তিটি শেষ করার বা ট্যারিফ প্ল্যান পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে এই পরিষেবাটি সম্পূর্ণভাবে সংযুক্ত করার জন্য তাকে এককালীন অর্থ প্রদান করতে হবে। এটি বিক্রয় চুক্তি অনুসারে ইনস্টল করা সরঞ্জামগুলির সম্পূর্ণ খরচও অন্তর্ভুক্ত করে৷
কোম্পানিটি উচ্চ-গতির ইন্টারনেটের জন্য দুটি প্রধান শুল্ক অফার করে৷ "TTK 60" (60 Mbps পর্যন্ত গতি, প্রতি মাসে 400 রুবেল খরচ), "TTK 100" (100 Mbps পর্যন্ত গতি, প্রতি মাসে 450 রুবেল খরচ)
ইন্টারেক্টিভ টিভি
কোম্পানি ইন্টারেক্টিভ টিভি সংযোগ করার জন্য বিভিন্ন ধরনের শুল্ক অফার করে৷
"সামাজিক" ট্যারিফ সংযোগ করার সময়, ব্যবহারকারী প্রতি মাসে 49 রুবেলের জন্য 60টি চ্যানেল পায়, "বেসিক" ট্যারিফ প্রতি মাসে 150 রুবেলের জন্য 107টি চ্যানেল ধরে নেয়। অবশেষে, "উন্নত" ট্যারিফ আপনাকে প্রতি মাসে 249 রুবেলে 138টি চ্যানেল দেখার অনুমতি দেয়৷
এছাড়াওঅতিরিক্ত প্যাকেজ আছে. একটি নিয়ম হিসাবে, তারা বিষয়ভিত্তিক:
- স্পোর্ট প্যাকেজ - ৬টি চ্যানেল, প্রতি মাসে ১৪৯ রুবেল।
- প্যাকেজ "শিশুদের" - 13টি চ্যানেল, প্রতি মাসে 199 রুবেল৷
- প্যাকেজ "প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য" - 4টি চ্যানেল, প্রতি মাসে 359 রুবেল।
- প্যাকেজ "শিক্ষামূলক" - 19টি চ্যানেল, প্রতি মাসে 249 রুবেল৷
- প্যাকেজ "ম্যাচ! ফুটবল" - ৩টি চ্যানেল, প্রতি মাসে ৩৮০ রুবেল।
- প্যাকেজ "ম্যাচ! প্রিমিয়ার" - 1টি চ্যানেল, প্রতি মাসে 219 রুবেল৷
- কিনো প্যাকেজ - 16টি চ্যানেল, প্রতি মাসে 249 রুবেল।
- প্যাকেজ "শান্ত প্রিমিয়াম এইচডি" - 1টি চ্যানেল, প্রতি মাসে 240 রুবেল৷
ভিডিও ভাড়ার সদস্যতা নেওয়ার জন্য কোম্পানি পরিষেবার সংযোগের অংশ হিসেবে প্রদান করে। আলাদাভাবে, আপনি প্রতি মাসে 299 রুবেলের জন্য Amediateka, প্রতি মাসে 149 রুবেলের জন্য ivi পরিষেবা, প্রতি মাসে 199 রুবেলে ভিডিও পরিষেবা শুরু করতে পারেন৷
ইন্টারেক্টিভ টেলিভিশন সংযোগ করার সময়, পাঁচ হাজার রুবেলে একটি সেট-টপ বক্স কেনা হয়। কিস্তিতে কেনার ব্যবস্থা করা যেতে পারে।
টিভি উন্নয়ন
আশ্চর্যজনকভাবে, ইন্টারেক্টিভ টেলিভিশনের বিকাশ কোম্পানির কাজের একটি নতুন অংশ। 2017 সাল থেকে, TTK গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের চ্যানেল দেখার সুযোগ দিয়ে আসছে এবং প্রয়োজনে স্বাধীনভাবে সম্প্রচার পরিচালনা করছে। এর জন্য, বিরতি, রিওয়াইন্ড এবং ইতিমধ্যে শেষ হওয়া প্রোগ্রামগুলি দেখার ফাংশন দেওয়া হয়েছে।
বর্তমানে, রাশিয়ান ফেডারেশনের 142টি শহরে গ্রাহকদের জন্য ইন্টারেক্টিভ টেলিভিশন পরিষেবা উপলব্ধ৷
ইম্প্রেশনগ্রাহকরা
ইন্টারনেট টিভি "টিটিকে" সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি মূলত কোম্পানির কাজ সম্পর্কে নেতিবাচক বিবৃতি মোকাবেলা করতে হয়৷
অতিরিক্ত টিভি প্যাকেজ সংযোগের পরিপ্রেক্ষিতে, সবচেয়ে বড় ক্ষোভ হল ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়াই অর্থপ্রদানের পরিষেবাগুলির সংযোগ, এমনকি তাকে এই বিষয়ে অবহিত করা হয় না। তদুপরি, আপনি যদি অভিযোগ নিয়ে তাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তবে কল সেন্টার অপারেটররা স্ট্যান্ডার্ড পরিস্থিতি অনুসারে এই সমস্যাগুলি সমাধান করে। তারা ক্লায়েন্টকে বোঝাতে শুরু করে যে তারা সংযোগ করার সময় তিনি যে মোবাইল ফোন নম্বরটি নির্দেশ করেছিলেন সেখানে তারা তাকে কল করেছিল, সে এই পরিষেবাগুলিকে সংযুক্ত করার জন্য তার সম্মতি দিয়েছে বলে অভিযোগ করা হয়েছে এবং এখন তিনি এটি মনে রেখেছেন বলে মনে হচ্ছে না।
তাদের কেস প্রমাণ করতে, গ্রাহকদের তাদের ক্যারিয়ারের কাছে যেতে হবে ইনকামিং কলের প্রিন্টআউট পেতে। এটি প্রমাণ করার একমাত্র উপায় যে কোম্পানিটি নির্লজ্জভাবে মিথ্যা বলেছে। কিন্তু তার পরেও, তারা অন্তত কিছু টাকা ফেরত দিতে অস্বীকার করে, এই বলে যে পরিষেবাটি সংযুক্ত ছিল, গ্রাহক এটি ব্যবহার করেছেন, যার অর্থ তারা তাদের বাধ্যবাধকতা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করেছেন, যার জন্য তারা তাদের বকেয়া অর্থ নিতে পারে।
গ্রাহকদের প্রতি এই মনোভাব "TTK" সম্পর্কে বিপুল সংখ্যক নেতিবাচক গ্রাহক পর্যালোচনার দিকে পরিচালিত করে। এছাড়াও ইন্টারনেট সম্পর্কে যথেষ্ট অভিযোগ রয়েছে, যা ব্যবহারকারীরা একটি ডেডিকেটেড লাইনের মাধ্যমে পান। আমরা আপনাকে এই সম্পর্কে আরও বলব।
যে ইন্টারনেটের অস্তিত্ব নেই
ইন্টারনেট "TTK" সম্পর্কে খারাপ পর্যালোচনাগুলি এমনকি সেই ব্যবহারকারীদের ছেড়ে দেয় যারা বহু বছর ধরে এই কোম্পানির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন৷ তারা আগে যদি নোটএটি সত্যিই একটি উচ্চ-মানের কোম্পানি ছিল যা উচ্চ-মানের পরিষেবা প্রদান করে এবং তার গ্রাহকদের যত্ন নেয়, কিন্তু এখন পরিস্থিতি নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। TTK-তে ইন্টারনেটের পর্যালোচনায়, এই সত্যটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর দ্বারা উল্লেখ করা হয়েছে।
রাশিয়ার প্রায় সমস্ত অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা জোর দিয়ে বলেন যে কোম্পানির ক্রমাগত স্থিতিশীল যোগাযোগের সমস্যা রয়েছে, যা এটি সমাধান করতে সক্ষম নয়। ইন্টারনেট প্রদানকারী CJSC "Intelby TTK" সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলিতে অনেক অভিযোগ রয়েছে যে গ্রাহকরা ক্রমাগত অ্যাকাউন্টের অবস্থার সাথে প্রতারিত হচ্ছেন। এটি থেকে অর্থ ক্রমাগত কোথাও অদৃশ্য হয়ে যাচ্ছে, অর্থপ্রদানের প্রকৃত ইতিহাস পুনরুদ্ধার করা খুব সমস্যাযুক্ত হতে দেখা যাচ্ছে।
TransTeleCom (TTK) এর পর্যালোচনায়, গ্রাহকরা অভিযোগ করেন যে কোম্পানি ক্রমাগত অর্থ বন্ধ করে দেয় এমনকি সেই সময়ের জন্যও যখন তাদের ত্রুটির কারণে কোনো সংযোগ ছিল না। উদাহরণস্বরূপ, ব্রেকডাউন বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে। পর্যালোচনা অনুসারে, TTK এর সাথে যোগাযোগ স্থাপন করা অত্যন্ত সমস্যাযুক্ত। যদি কোনো সমস্যা দেখা দেয়, অপারেটররা অর্ধেক পথ দেখাতে অনিচ্ছুক, তারা গ্রাহকদের কাছ থেকে উদ্ভূত সমস্যা এবং দাবির সমাধানে মোটেও আগ্রহী নয়৷
"TTK" থেকে হোম ইন্টারনেট ক্রমাগত পর্যালোচনায় নিন্দা করা হয়। রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রায় সমস্ত অঞ্চলে স্ট্যান্ডার্ড পরিস্থিতি পরিলক্ষিত হয় যেখানে কোম্পানির নিজস্ব প্রতিনিধি অফিস রয়েছে৷
এটা দেখা যাচ্ছে যে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ইন্টারনেট অদৃশ্য হয়ে গেলে এটি পুনরুদ্ধার করা বিশেষত কঠিন। TTK-তে হোম ইন্টারনেটের পর্যালোচনাতে, ব্যবহারকারীরা স্বীকার করেন যেনেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারের জন্য তাদের অনুরোধগুলি প্রদানকারী কয়েক সপ্তাহ ধরে উপেক্ষা করে। ফলস্বরূপ, এটি ক্রমবর্ধমান মূল্যায়ন জুড়ে আসা সম্ভব যে এটি অস্তিত্বের সবচেয়ে ভয়ঙ্কর প্রদানকারী। TTK থেকে ইন্টারনেটে গ্রাহক পর্যালোচনাগুলিতে, তারা স্বীকার করে যে একটি উত্সর্গীকৃত লাইনের সাথে সবসময় সমস্যা থাকে, সেগুলি ধীরে ধীরে এবং অনিচ্ছায় সমাধান করা হয়। ফলস্বরূপ, প্রতিশ্রুত সংযোগ সপ্তাহের জন্য ঘটবে না৷
এই সবই ইন্টারনেট প্রদানকারী "TTK" সম্পর্কে বিপুল সংখ্যক নেতিবাচক পর্যালোচনার দিকে নিয়ে যায়। যারা এখন এই কোম্পানির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তারা দৃঢ়ভাবে এটি এড়ানোর পরামর্শ দেন৷
