একটি সফল ব্যবসা চালানোর জন্য, অনেকগুলি কারণকে বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন যা প্রায়শই উদ্যোক্তাদের মনোযোগ এড়ায়। যাইহোক, আপনি যদি অর্থনীতিকে আরও যত্ন সহকারে এবং পরিশ্রমের সাথে অধ্যয়ন করেন তবে আপনি অনেকগুলি বিভিন্ন পদ্ধতি শিখতে পারবেন যা আপনাকে দক্ষতার সাথে এবং কার্যকরভাবে আর্থিক ক্রিয়াকলাপ বিশ্লেষণ করতে দেয়। সবচেয়ে আকর্ষণীয় উদাহরণগুলির মধ্যে একটি হল পোর্টারের 5 টি বাহিনীর বিশ্লেষণ, যার একটি উদাহরণ এই নিবন্ধে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা হবে। তবে প্রথমত, আপনাকে এটি কী, এটি কীসের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছে এবং এটি আপনাকে কী অর্জন করতে দেবে তা খুঁজে বের করতে হবে। আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার অবশ্যই পোর্টারের 5 ফোর্সেস অ্যানালাইসিসের মতো একটি টুলের প্রয়োজন হবে। পাঠ্যের উদাহরণগুলি এটির একটি স্পষ্ট নিশ্চিতকরণ হিসাবে কাজ করবে৷
এটা কি?
এই মডেলটি 1979 সালে বিখ্যাত অর্থনীতিবিদ মাইকেল পোর্টার বর্ণনা করেছিলেন। তিনি এটি করেছিলেন একটি সম্পূর্ণ মডেল তৈরি করার জন্য যা কোম্পানিটিকে তার উত্পাদনশীলতা এবং প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণ করতে দেয় এবং ভবিষ্যতে এই সূচকগুলিকে উচ্চ স্তরে বজায় রাখতে পারে। প্রায় চল্লিশ বছর পরে, আপনি দেখতে পারবেন পোর্টারের 5 ফোর্স বিশ্লেষণ কতটা ভাল কাজ করে৷
জীবনে এর ব্যবহারের উদাহরণ খুবই বৈচিত্র্যময়। এই জাতীয় বিশ্লেষণ কারখানা, রেস্তোঁরা, ব্যাঙ্ক এবং বাজারে প্রতিযোগিতা রয়েছে এমন অন্যান্য উদ্যোগ দ্বারা ব্যবহৃত হয়। তদনুসারে, আপনি যদি আপনার ব্যবসা সফল হতে চান তবে আপনাকে এই মডেলটি কীভাবে অধ্যয়ন করবেন সে সম্পর্কে ভাবতে হবে। এবং এই নিবন্ধটি আপনাকে পোর্টারের 5 ফোর্স বিশ্লেষণ কি তা বের করতে সাহায্য করবে। এর ব্যবহারের উদাহরণগুলিও আপনার মনোযোগের জন্য উপস্থাপন করা হবে। নিবন্ধের দ্বিতীয়ার্ধটি ধাপে ধাপে একটি বড় উদাহরণের জন্য উৎসর্গ করা হবে।
মডেলের বিবরণ
যখন মাইকেল পোর্টার এই মডেলটি তৈরি করেন, তিনি বলেছিলেন যে বাজারে পাঁচটি ভিন্ন শক্তি রয়েছে, যার প্রতিটি একটি পণ্যের প্রতিযোগিতামূলকতা নির্ধারণ করে:
- একটি নির্দিষ্ট অংশে ক্রেতাদের দর কষাকষির ক্ষমতা আছে;
- সরবরাহকারী দর কষাকষির ক্ষমতা যা ব্যবসার কাঁচামাল সরবরাহকে প্রভাবিত করে;
- প্রতিযোগিতা বাড়াতে বাজারে নতুন প্রবেশের হুমকি;
- অর্থের বিকল্পের জন্য ভালো মূল্যের বিপদ;
- নির্বাচিত বাজারের মধ্যে প্রতিযোগিতার স্তর।
এটি পোর্টারের ৫টি ক্ষমতা। বিশ্লেষণের একটি উদাহরণ নিবন্ধের দ্বিতীয় অংশে বর্ণিত হবে, তবে আপাতত প্রতিটি শক্তির বিবেচনায় সরাসরি ফোকাস করা প্রয়োজন। প্রথম নজরে, মনে হতে পারে যে এই ক্ষেত্রগুলিতে কোনও বিশ্লেষণ করা যাবে না, তবে বাস্তবে ফলাফল আপনাকে অবাক করে দিতে পারে। এই পদ্ধতির সাথে, আপনি বিশ্লেষণ করতে পারেনআপনার এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপ এবং বাজারে এর পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা ভবিষ্যতে নির্দিষ্ট সামঞ্জস্য করার জন্য যা আপনাকে দীর্ঘমেয়াদে কিছু সূচক বাড়ানোর অনুমতি দেবে। সুতরাং, পোর্টারের 5 বাহিনী সম্পর্কে পরবর্তীতে বিস্তারিত আলোচনা করা হবে, একটি বিশ্লেষণের উদাহরণও বিশদভাবে দেওয়া হবে, যাতে ফলস্বরূপ আপনি এই পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু জানতে পারবেন৷
একটি মডেল ব্যবহার করা
বাস্তব জগতে পোর্টারের 5 ফোর্স বিশ্লেষণ কীভাবে ব্যবহার করবেন? উদাহরণ: ইজবেনকা হল একটি রাশিয়ান চেইন অফ স্টোর। এই ধরনের ইভেন্টের উদ্দেশ্য হল একটি নির্দিষ্ট বাজারের অংশে প্রতিযোগিতা নির্ধারণ করা, যার জন্য একটি পণ্যের প্রবর্তন কতটা যৌক্তিক হবে তা গণনা করা সম্ভব, পছন্দসই ফলাফল অর্জনের জন্য অতিরিক্ত প্রচেষ্টা করতে হবে কিনা, এবং তাই।
এইভাবে, এই মডেলটি আধুনিক অর্থনীতিতে আপনার কোম্পানির পণ্যের পাশাপাশি নির্বাচিত বাজারের বিশদ প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ কম্পাইল করতে ব্যবহৃত হয়। এখন আপনি নিশ্চিত যে পোর্টারের 5 ফোর্স পদ্ধতি প্রয়োগ করা অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। একটি ব্যাঙ্ক বা অন্য কোনও সংস্থার উদাহরণ বিশ্লেষণ এটি আরও নিশ্চিত করতে পারে, তবে আপাতত প্রতিটি পৃথক শক্তি বিবেচনায় মনোনিবেশ করা প্রয়োজন৷
নতুন সদস্যদের আক্রমণের হুমকি
একটি ক্যাফের উদাহরণ ব্যবহার করে পোর্টারের 5টি বাহিনীর একটি বিশ্লেষণ প্রথম শক্তিটি কী তা বিশদভাবে দেখাতে পারে, অর্থাৎ নতুন অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা আক্রমণের হুমকি৷ সুতরাং, একটি নির্দিষ্ট বাজার রয়েছে যেখানে ইতিমধ্যে তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে বিদ্যমান কোম্পানি রয়েছে। নতুন অংশগ্রহণকারীরা প্রতিযোগিতা বাড়ায়, অর্থাৎ, যদি নতুন ক্যাফে বাজারে উপস্থিত হয়,কম গ্রাহক আপনার প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন শুরু করতে পারে. হুমকির মাত্রা কিভাবে মূল্যায়ন করবেন? এখানে পোর্টার প্রবেশের বাধাকে প্রভাবিত করে এমন বেশ কয়েকটি বিষয় তুলে ধরেছেন। যদি এটি উচ্চ হয়, তাহলে হুমকি কম হবে, যেহেতু সবাই এটি কাটিয়ে উঠতে চাইবে না।
এই কারণগুলো কি? প্রথমত, স্কেলের অর্থনীতি। যদি বাজারে উৎপাদনের পরিমাণ বড় হয়, তাহলে ইউনিট প্রতি খরচ কম হবে, তাই নতুন প্রবেশকারীদের পক্ষে ইতিবাচক মুনাফা অর্জন করা কঠিন হবে। দ্বিতীয়ত, এটি পণ্যের পার্থক্য - বাজারে যত বেশি পণ্য বা পরিষেবা উপলব্ধ হবে, একজন নতুন অংশগ্রহণকারীর পক্ষে প্রতিযোগিতা করা তত বেশি কঠিন হবে। তৃতীয়ত, এটি মূলধনের প্রয়োজন - প্রাথমিক বিনিয়োগের থ্রেশহোল্ড যত বেশি হবে, নতুন অংশগ্রহণকারীদের বাজারে প্রবেশের সম্ভাবনা তত কম। এছাড়াও উল্লেখযোগ্য হল খরচের উচ্চতা, বিতরণ চ্যানেলগুলিতে অ্যাক্সেস এবং একটি নির্দিষ্ট বাজারের জন্য সরকারের উৎপাদন নীতি। স্বাভাবিকভাবেই, কারণগুলি এখানেই সীমাবদ্ধ নয় - অতিরিক্ত হুমকি রয়েছে যা সরাসরি বিক্রয় বাজার এবং বর্তমান অবস্থার উপর নির্ভর করে৷
ক্রেতাদের দর কষাকষির ক্ষমতা
যদি আমরা দ্বিতীয় শক্তির কথা বলি, তাহলে বুঝতে হবে যে বাজারটি বেছে নেওয়া সবচেয়ে ভালো যেখানে ক্রেতার ক্ষমতা সবচেয়ে কম এবং সবচেয়ে দুর্বল প্রভাব রয়েছে। কেন? কারণ হল গ্রাহকরা আপনার পণ্য এবং পরিষেবার ভোক্তা, এবং তাই তাদের কারণে বাজার বিদ্যমান। অনেক ক্ষমতাসম্পন্ন প্রভাবশালী গ্রাহকরা তাদের উপস্থাপনের মাধ্যমে উচ্চ মানের দাবি করে আপনার পণ্যগুলিকে সরাসরি প্রভাবিত করতে পারেপ্রয়োজনীয়তা এবং তাই। তাই বাজারে ক্রেতাদের প্রভাবের মাত্রা যত কম হবে আপনার জন্য তত ভালো।
ক্রেতাদের প্রভাব বৃদ্ধির জন্য বেশ কিছু শর্ত রয়েছে: উদাহরণস্বরূপ, পণ্যের স্বতন্ত্রতার অভাব (ক্রেতা যেকোনও বেছে নিতে পারেন, শুধু আপনার পণ্য নয়), দামের প্রতি উচ্চ সংবেদনশীলতা (ক্রেতা আপনার পণ্য বেছে নেয় না।, কিন্তু সবচেয়ে সস্তা বিকল্প) ইত্যাদি।
সরবরাহকারী দর কষাকষির ক্ষমতা
সরবরাহকারী দর কষাকষির ক্ষমতা ক্রেতা শক্তির মতো সাধারণ নয়, তবে এটি শক্তিশালী হতে পারে। আসল বিষয়টি হ'ল সরবরাহকারীরা প্রকৃতপক্ষে সম্পদের মালিক, যা ছাড়া সংস্থাটি তার কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারে না। এবং কিছু পরিস্থিতিতে, সরবরাহকারীরা অনেক উচ্চ স্তরের শক্তি পায় - উদাহরণস্বরূপ, যখন বাজারে তাদের অনেকগুলি থাকে না (বা যখন বাজারে একচেটিয়া আধিপত্য থাকে), যখন পণ্য উত্পাদন করতে ব্যবহৃত সংস্থানগুলি সীমিত থাকে, এবং বিকল্প কাঁচামালে স্যুইচ করার খরচ খুব বেশি হবে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, সরবরাহকারীদের স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি ক্ষমতা থাকে এবং তারা সরাসরি বাজারের পরিবেশকে প্রভাবিত করতে পারে এবং এর সাথে প্রতিযোগিতা।
বিকল্প পণ্যের উপস্থিতি
বিকল্প হল সেই সমস্ত পণ্য যা আপনার পণ্যের একটি লাভজনক বিকল্প অফার করতে পারে৷ যদি উচ্চ-মানের অ্যানালগ থাকে তবে আপনার লাভ গুরুতরভাবে সীমিত হবে। একটি গুরুতর হুমকি সেই বিকল্পগুলি থেকে আসে যা আরও আকর্ষণীয় গুণমান-মূল্য অনুপাত অফার করে। যতক্ষণ ভোক্তা কম ক্রয় করতে পারেমানের পণ্য সস্তা, তিনি আপনার কিনবেন না।
এছাড়াও একটি হুমকির কারণ হল সুপরিচিত ব্র্যান্ডগুলির বিকল্প পণ্য যা ইতিমধ্যেই অন্যান্য বাজারে চিত্তাকর্ষক জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে এবং এখন নতুন একটিতে একই ফলাফল অর্জনের পরিকল্পনা করছে৷ আপনার নিজের শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরি করে, পণ্যের পার্থক্য বৃদ্ধি করে, প্রমিতকরণ বাদ দিয়ে বিকল্পের সাথে লড়াই করতে হবে।
আন্তঃ-শিল্প প্রতিযোগিতা
এবং, অবশ্যই, আমাদের ভুলে যাওয়া উচিত নয় যে বাজারের প্রতিযোগিতা সেখানকার অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত হয়৷ আনুমানিক একই পরিমাণে উৎপাদন, কম পণ্যের পার্থক্য, প্রবেশে উচ্চ বাধা ইত্যাদি সহ বিপুল সংখ্যক অংশগ্রহণকারী থাকলে বাজারে প্রতিযোগিতার মাত্রা বেশি হবে। উচ্চ প্রতিযোগিতা স্বাভাবিকভাবেই শিল্পের লাভজনকতা হ্রাস করে, তাই আপনাকে এই পয়েন্টে বিশেষ মনোযোগ দিতে হবে।
পণ্যের প্রতিযোগিতামূলকতা এবং প্রতিযোগিতার স্তর মূল্যায়ন
ঠিক আছে, আপনি ইতিমধ্যেই 1979 সালে মাইকেল পোর্টার যে বাহিনীকে বর্ণনা করেছিলেন সে সম্পর্কে সবকিছুই জানেন, এখন আপনি ক্যাফে, রেস্তোরাঁ, দোকান বা অন্য কোনও প্রতিষ্ঠানের উদাহরণ ব্যবহার করে পোর্টারের 5 টি শক্তিকে নিরাপদে বিশ্লেষণ করতে পারেন। কিন্তু বিশ্লেষণের দক্ষতা উন্নত করার জন্য, আপনার এটি মানক করা উচিত। এই বিষয়ে আরও আলোচনা করা হবে।
এখন, চারটি ধাপে বিভক্ত একটি বিশ্লেষণ উদাহরণ বিশদভাবে বর্ণনা করা হবে। এর মধ্যে প্রথমটি হল আপনার পণ্যের প্রতিযোগিতা এবং একটি নির্দিষ্ট বাজারে প্রতিযোগিতার স্তরের মূল্যায়ন। এই পদক্ষেপের অংশ হিসাবে, আপনাকে পণ্য মূল্যায়ন করতে হবে-যে বিকল্পগুলি বাজারে উপস্থিত রয়েছে, তাদের এক থেকে তিনটি স্কোর দেয়, যেখানে একটি হল বিকল্প পণ্যের অনুপস্থিতি, দুটি হল কম বাজার শেয়ার সহ বাজারে উপস্থিতি এবং তিনটি হল উচ্চ বাজার শেয়ার সহ উপস্থিতি। আপনি যদি এক পয়েন্ট পান, তাহলে হুমকির মাত্রা কম, যদি দুটি - মাঝারি, এবং যদি তিন - উচ্চ হয়।
পরের আইটেমটি হল ইন্ট্রা-ইন্ডাস্ট্রি প্রতিযোগিতার একটি বিশ্লেষণ, যা পোর্টারের ৫টি বাহিনীর মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
একটি উদাহরণ স্টোর বিশ্লেষণ এরকম দেখতে পারে। মোট চারটি পয়েন্ট রয়েছে: বাজারে অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যা, বাজারের বৃদ্ধির হার, পণ্যের পার্থক্যের স্তর এবং দাম বৃদ্ধির সীমাবদ্ধতা। স্বাভাবিকভাবেই, এই আইটেমগুলির প্রত্যেকটির নিজস্ব মানদণ্ড রয়েছে যার দ্বারা তারা এক থেকে তিনটি পয়েন্ট পেতে পারে। যদি আমরা একটি সাধারণ দোকানের কথা বলি, তবে বাজারের স্যাচুরেশনের স্তরটি উচ্চ হবে (3 পয়েন্ট), যেমন বাজারের বৃদ্ধির হার (1 পয়েন্ট), কোম্পানিগুলির পণ্যগুলি একে অপরের থেকে খুব আলাদা হবে (1 পয়েন্ট)), এবং দাম বাড়ানোর সম্ভাবনা শুধুমাত্র কভার কভারের মধ্যে থাকবে (2 পয়েন্ট)। ফলাফল হল 7 পয়েন্ট, যা ইন্ট্রা-ইন্ডাস্ট্রি প্রতিযোগিতার গড় স্তর দেয়৷
বাজারে নতুন প্রবেশকারীদের প্রবেশের জন্য, আরও অনেক পরামিতি রয়েছে: স্কেল অর্থনীতি, শক্তিশালী ব্র্যান্ড, পণ্যের পার্থক্য, সেইসাথে তাত্ত্বিক অংশে বর্ণিত সমস্ত মানদণ্ড। যদি আমরা একটি দোকান বা ক্যাফের একটি নির্দিষ্ট উদাহরণ সম্পর্কে কথা বলি, তাহলে আমরা অনুমান করতে পারি যে শুধুমাত্র কয়েকজন অংশগ্রহণকারীর স্কেল (2 পয়েন্ট), পণ্যের পার্থক্য গড় হবে এবং প্রস্তুতি থাকবে।কম দামে অংশগ্রহণকারীদের বড় প্রতিনিধি ছাড়া, উচ্চ হবে. বাকি প্যারামিটারগুলি উচ্চ স্তরে থাকবে, অর্থাৎ তারা তিনটি পয়েন্ট পাবে৷
ফলস্বরূপ, আমাদের নতুন খেলোয়াড়দের উচ্চ স্তরের হুমকি রয়েছে। এখন আপনি ইতিমধ্যে দেখতে পাচ্ছেন কোন দিক থেকে আপনার ব্যবসার জন্য সবচেয়ে বড় হুমকি রয়েছে৷
ক্রেতাদের দর কষাকষির ক্ষমতা মূল্যায়ন
তবে, এগুলি মাত্র তিনটি পর্যায়, এবং সমস্ত 5টি পোর্টার বাহিনীকে অবশ্যই বিবেচনায় নিতে হবে। ব্যাঙ্কগুলিতে বিশ্লেষণের একটি উদাহরণ আপনাকে ক্রেতাদের ক্ষমতা কীভাবে বিশ্লেষণ করতে হয় তা বুঝতে অনুমতি দেবে। এখানে ফলাফল উচ্চ, মাঝারি বা কম গ্রাহক হারানোর সম্ভাবনা প্রকাশ করা হবে। গড় ব্যাঙ্কের জন্য, এর আয়ের প্রায় অর্ধেক আসে হাই-প্রোফাইল ক্লায়েন্টদের থেকে, বাকি অর্ধেক আসে বাকি থেকে (2 পয়েন্ট)। এছাড়াও, গ্রাহকদের বিকল্পে যাওয়ার প্রবণতা মূল্যায়ন করার সময় দুটি পয়েন্ট পাওয়া যায়, যেহেতু ব্যাঙ্কের দেওয়া পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র আংশিকভাবে অনন্য৷
এছাড়া, গ্রাহকরা অত্যন্ত মূল্য সংবেদনশীল, যার অর্থ তারা সর্বদা আরও লাভজনক অফারে যাওয়ার চেষ্টা করবে। এছাড়াও, গ্রাহকের অসন্তোষ দুটি পয়েন্টে রেট করা যেতে পারে। এবং শেষ পর্যন্ত দেখা যাচ্ছে যে গ্রাহক হারানোর সম্ভাবনা বেশি৷
সরবরাহকারীদের দর কষাকষির ক্ষমতা মূল্যায়ন
এটি 5টি প্রতিযোগিতামূলক শক্তির পোর্টারের বিশ্লেষণ শেষ করে। একটি উদাহরণ সরবরাহকারীদের সম্পর্কে সর্বশেষ বল সম্পর্কে কথা বলবে। এখানে মূল্যায়ন তিন-দফা স্কেলে নয়, দুই-দফা স্কেলে দিতে হবে। একটি রেস্তোরাঁর উদাহরণ ব্যবহার করে পোর্টারের 5 বাহিনী বিশ্লেষণ করে দেখায় যেসরবরাহকারীদের জন্য বাজারটি দুর্দান্ত - বিকল্পগুলির একটি বিস্তৃত পছন্দ রয়েছে, কাঁচামালের পরিমাণের কোনও সীমা নেই, যদি অন্য সরবরাহকারীতে স্যুইচ করার প্রয়োজন হয় তবে খরচগুলি খুব বেশি হবে না এবং সরবরাহকারী নিজেই, এই শিল্প একটি উচ্চ অগ্রাধিকার আছে. ফলস্বরূপ, এটি দেখা যাচ্ছে যে সরবরাহকারীদের বাজারে প্রায় কোনও প্রভাব নেই৷
সারসংক্ষেপ
আমরা পোর্টারের ৫টি বাহিনী বিস্তারিতভাবে অধ্যয়ন করেছি। এন্টারপ্রাইজ বিশ্লেষণের উদাহরণ একটি সারাংশ দিয়ে শেষ হয়। একটি নির্দিষ্ট বাজারে আপনার কোম্পানির জন্য উচ্চ, মাঝারি বা নিম্ন কিনা তা নির্ধারণ করে আপনাকে পাঁচটি শক্তির প্রতিটি বিশ্লেষণ করতে হবে, তারপর তাদের প্রতিটির বিস্তারিত বর্ণনা করুন এবং প্রয়োজনে আপনার জন্য পরিস্থিতির উন্নতির জন্য একটি ক্ষেত্র তৈরি করুন।
