আজকাল ব্যবসায় রিপজিশনিং অনেক জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। বৃহৎ কোম্পানিগুলিকে অনুসরণ করে যারা তাদের আর্থিক সংস্থানগুলি পুনঃব্র্যান্ডিংয়ে বিনিয়োগ করেছে, মাঝারি এবং ছোট সংস্থাগুলি এটি সম্পর্কে গুরুত্ব সহকারে কথা বলছে। আজ, অনেক উদ্যোক্তা তাদের পণ্যের "পুনঃস্থাপন" করার চেষ্টা করছেন৷
উৎপাদিত পণ্যের প্যাকেজিং থেকে কোম্পানির লোগোতে রিব্র্যান্ডিং করা হয়। বর্তমানে, "কোকা কোলা", "পেপসি কোলা", "ইবে", "অ্যাপল" ইত্যাদির মতো জনপ্রিয় ব্র্যান্ডগুলি এই পদ্ধতিটি অনুশীলন করে৷ অন্যান্য সংস্থাগুলিও অনুরূপ প্রোগ্রাম পরিচালনা করে৷
বিপর্যয়কে স্থিরতা হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে
রিপজিশনিং হল ব্র্যান্ড পরিবর্তন বা আপডেট করার জন্য একগুচ্ছ ব্যবস্থা। এটি এর উপাদানগুলির ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি লোগো এবং নাম, ভিজ্যুয়াল ডিজাইন এবং একটি সামগ্রিক ব্র্যান্ড দর্শন। রিপজিশনিং বা রিব্র্যান্ডিং (রিব্র্যান্ডিং) হল বিদেশী (ইংরেজি) মূলের একটি শব্দ।
এই প্রক্রিয়াটি স্পষ্টভাবে দেখায় যে কোম্পানিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়েছে। তবে ব্র্যান্ড নিজেইআমূল পরিবর্তন হয় না। প্রধান প্রবণতা এবং উদ্দেশ্য সংরক্ষিত হয়. সফল পুনঃস্থাপন কোম্পানিকে উন্নয়নের উচ্চ স্তরে পৌঁছাতে, পুরানো ধরে রাখতে এবং নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে দেয়৷
অন্য কথায়, প্রতিযোগী অন্যান্য কোম্পানির পণ্যের তুলনায় ব্র্যান্ডের অবস্থা পরিবর্তন করার প্রক্রিয়া হল রিপজিশনিং। ট্রেডমার্ক রিব্র্যান্ডিং হল পণ্য ও পরিষেবার বাজারে সংঘটিত বিপরীত পরিবর্তনের এক ধরনের প্রতিক্রিয়া। বিজ্ঞাপন সংস্থার দ্বারা পরিকল্পিত বিপণন লক্ষ্যগুলি অর্জিত না হওয়ার ফলে প্রক্রিয়াটিও চালু করা হয়। এটি প্রায়শই বিপণনের সমস্ত উপাদান অংশ পরিবর্তন করে।
ঘটনার কারণ
ব্র্যান্ড রিপজিশনিং একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং গুরুতর প্রক্রিয়া যা প্রায়শই পণ্য এবং পরিষেবার প্রচারে আগে করা সমস্ত বিনিয়োগকে অস্বীকার করে এবং যে কোনও বিক্রয়ের অপরিকল্পিত হ্রাসের দিকেই নয়, কোম্পানির রেটিংকেও ক্ষতি করতে পারে৷ অতএব, একটি বিজ্ঞাপন সংস্থা এবং বিপণনের প্রধান জিনিসটি হল পুনরায় ব্র্যান্ডিংয়ের প্রয়োজনীয়তাটি দুবার পরীক্ষা করা। বিশ্ব অনুশীলনে, একটি পণ্যের স্থান পরিবর্তন করার জন্য বিভিন্ন কারণ রয়েছে:
- খারাপ এবং অস্পষ্ট ছবি;
- নতুন দৃষ্টিভঙ্গির উত্থান;
- কোম্পানীর প্রোগ্রাম এবং কৌশল আপডেট করা;
- ছবি আধুনিক প্রবণতার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়;
- লক্ষ্যযুক্ত দর্শকের সম্প্রসারণ;
- নতুন প্রতিযোগীদের আবির্ভাব;
- অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি।
বৈশিষ্ট্য
রিপজিশনিং একটি অপরিহার্য অংশব্র্যান্ড ডেভেলপমেন্ট, যা যেকোন ব্র্যান্ডের কৌশলের উন্নয়নে মাপসই করা উচিত। এটি একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া যা সম্পূর্ণরূপে কাঠামোর স্বতন্ত্রতা পরিবর্তন করে। বিপণন নেটওয়ার্ক পরিবর্তিত পণ্য আপডেট না করা পর্যন্ত এটি ঘটে, যতক্ষণ না ক্রেতাদের নতুন পণ্য সমিতি টেকসই প্রবণতায় পরিণত হয়।
রিব্র্যান্ডিংয়ের মূল লক্ষ্য হল লক্ষ্য দর্শকদের পুনঃমূল্যায়ন করা বা কোম্পানির পণ্য পরিবর্তন করা। যে repositioning কি. এই পদ্ধতির উদ্দেশ্যগুলি প্রাথমিকভাবে প্রক্রিয়াটির উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে। এর মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি রয়েছে:
- ব্র্যান্ডের স্বতন্ত্রতা বাড়ান;
- গ্রাহকের আনুগত্য উন্নত করুন;
- লক্ষ্য শ্রোতা পরিবর্তন করা।
গন্তব্য
রিব্র্যান্ডিং একটি বহু-মূল্যবান প্রক্রিয়া। এমনকি সবচেয়ে সূক্ষ্ম বিবরণ যা ব্র্যান্ড ক্রেতাদের ধারণাকে প্রভাবিত করে তার গুরুতর মূল্য থাকতে পারে। এই সমস্ত সূক্ষ্মতাগুলি উত্পাদনকারী সংস্থাগুলি দ্বারা বিবেচনা করা হয় যা তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রচার করতে আগ্রহী। কেন রিপজিশনিং প্রয়োজনীয়? এই প্রক্রিয়াটি, অনেক বিপণনকারীর মতে, অনুশীলনে অনুমতি দেয়:
- লোগোর স্বতন্ত্রতা বাড়াবে;
- বিক্রয়ের সংখ্যা বাড়ান;
- আন্তর্জাতিক পর্যায়ে কোম্পানির পণ্যের সম্প্রসারণ নিশ্চিত করুন;
- উৎপাদন স্কেল বাড়ান;
- কোম্পানীর পরিধি প্রসারিত করুন;
- সফল একত্রীকরণ এবং বিচ্ছিন্নকরণ নিশ্চিত করুন।
সৃষ্টির ধাপ
রিপজিশনিং হলশুধুমাত্র ট্রেডমার্কের উপাদানগুলিই নয়, ব্র্যান্ডটিও আপডেট করা হচ্ছে। এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে বেশ কয়েকটি উপাদান রয়েছে: সংখ্যা, রঙ, শব্দ, নাম, স্লোগান, শব্দ, সংক্ষিপ্ত রূপ, প্রতীক। পুনঃব্র্যান্ডিং বিভিন্ন পর্যায়ে ধীরে ধীরে করা হয়:
- মার্কেটিং অডিট। প্রক্রিয়াটি আপনাকে কোম্পানির পণ্য সম্পর্কে ক্রেতাদের সচেতনতা মূল্যায়ন করতে দেয়; ব্র্যান্ডের জনপ্রিয়তা বুঝতে; গ্রাহকদের আনুগত্য বাড়ান, টার্গেট শ্রোতা নির্বাচন করুন, পণ্য ও পরিষেবার বাজারে পণ্য বিক্রিতে বাধা দেয় এমন প্রতিবন্ধকতা বিশ্লেষণ করুন।
- ব্র্যান্ড রিপজিশনিং। পণ্যের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন করার এবং লক্ষ্য দর্শকদের মনে সেগুলি ঠিক করার প্রক্রিয়া৷
- ব্র্যান্ড অ্যাট্রিবিউটের রিস্টাইলিং। সরাসরি লোগো, স্লোগান এবং অন্যান্য ব্র্যান্ডের উপাদান পরিবর্তন করার প্রক্রিয়া যা কোম্পানির বৈশিষ্ট্য এবং নতুন পণ্য সম্পর্কে ধারণা দেয়।
- অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক যোগাযোগ। এই পর্যায়ে, কোম্পানী টার্গেট শ্রোতাদের (ভোক্তা, প্রতিযোগী, ইত্যাদি) কাছে নতুন পণ্যের সাথে পরিচয় করিয়ে দেয় এবং এর প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলিকে যোগাযোগ করে৷
প্রধান কৌশল
রিপজিশনিং প্রোগ্রামের মূল উদ্দেশ্য হল বিদ্যমান পণ্যের ধারণা পরিবর্তন করা। এই ক্ষেত্রে, ক্রেতা এবং প্রস্তুতকারকের মধ্যে প্রতিষ্ঠিত পারস্পরিক বোঝাপড়া একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, যা অল্প সময়ের মধ্যে উচ্চ ফলাফল অর্জনে সহায়তা করতে পারে৷
পণ্য পুনঃস্থাপনের বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে, যা পণ্য ও পরিষেবার বাজারের বর্তমান পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে ব্যবহার করা হয়। তারা উচ্চ দেখানভোক্তা ধারণার পেশাদার ম্যানিপুলেশন এবং আধুনিক বাজারের প্রবণতা ব্যবহারের কারণে দক্ষতা। এর মধ্যে নিম্নলিখিত কৌশলগুলি রয়েছে:
- পণ্যের পুনঃস্থাপন;
- চিত্র পুনঃস্থাপন;
- লুকানো পুনঃস্থাপন;
- স্পষ্ট রিপজিশনিং।
লাভ বা ক্ষতি
বিশেষজ্ঞরা আধুনিক কোম্পানিগুলিকে ভেবেচিন্তে এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে পুনঃস্থাপন করার পরামর্শ দেন। সাম্প্রতিক বিপণন গবেষণার একটি বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণের অনুপস্থিতিতে, একটি বিজ্ঞাপন প্রচারে হস্তক্ষেপ সুবিধার চেয়ে ক্ষতির সম্ভাবনা বেশি। লক্ষ্য দর্শকদের চাহিদা এবং নতুন প্রবণতার উপর নির্ভর করে অনেক কোম্পানি পরিবর্তিত হয়।
তবে, এই কৌশল সবসময় ইতিবাচক ফলাফল দেয় না। কখনও কখনও ভোক্তারা ব্র্যান্ডের স্বতন্ত্রতা এবং ভোক্তাদের সুবিধার ক্ষতি হিসাবে সাধারণ প্রবণতাগুলি অনুসরণ করার প্রচেষ্টা উপলব্ধি করে৷ যাইহোক, সময় পরিবর্তন হচ্ছে। প্রযুক্তিগত অগ্রগতি স্থির থাকে না। আজ, পণ্যের বাজারে বিভিন্ন নতুনত্ব বা উদ্ভাবন প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠেছে।
কিছু ব্যবহারিক পরামর্শ
বর্তমানে, অনেক ক্রেতা পণ্য ও পরিষেবার পুনঃস্থাপনকে একটি নেতিবাচক প্রবণতা হিসেবে দেখেন। জনসংখ্যার অজ্ঞতার ফলে রিব্র্যান্ডিংয়ের প্রতি নেতিবাচক মনোভাব দেখা দেয়। এই প্রক্রিয়াটি পণ্য এবং পরিষেবার বাজারে পরিবর্তনশীল অবস্থার একটি অভিযোজন। পরিবর্তন সবচেয়ে ছোট হতে পারে, কিন্তু শেষ ফলাফল সবসময় ইতিবাচক হয় না। বিশেষজ্ঞরা এই পরামর্শ দেনযে ক্ষেত্রে কোম্পানির অবস্থান ব্যাপকভাবে নড়বড়ে হয়েছে এবং আর কিছুই অবশিষ্ট নেই সেক্ষেত্রে আবেদন করার পদ্ধতি৷
রিব্র্যান্ডিং করার আগে, বর্তমান পরিস্থিতি গুরুত্বের সাথে অধ্যয়ন এবং বিশ্লেষণ করা প্রয়োজন। এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে চূড়ান্ত ফলাফল অবিলম্বে প্রদর্শিত হবে না, কিন্তু একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে। বিশেষজ্ঞরা প্রাথমিকভাবে খরচ অনুমান করার পরামর্শ দেন, সেইসাথে প্রতিযোগী বা অনুরূপ ক্রিয়াকলাপ সহ সংস্থাগুলির জন্য অনুরূপ পদ্ধতির জন্য কত সময় লাগবে। এটি আতঙ্ক এড়াতে সাহায্য করবে যদি ফলাফলগুলি বিদ্যমান প্রত্যাশা পূরণ না করে এবং ভবিষ্যতের পরিস্থিতির একটি নির্ভরযোগ্য পূর্বাভাস দেয়৷
জীবনের উদাহরণ
রিপজিশন করা একটি স্লোগান বা লোগো আপডেট করার চেয়ে বেশি কিছু। এটি একটি নতুন অফার বা এর উন্নতির জন্য অনুসন্ধান, যা লক্ষ্য শ্রোতাদের নির্দেশ করে, তাদের কোম্পানির সুবিধা এবং ব্র্যান্ডের স্বতন্ত্রতার কথা মনে করিয়ে দেয়। রিব্র্যান্ডিং (রিপজিশনিং) এর মধ্যে সর্বপ্রথম, আধুনিক ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তার সাথে ব্র্যান্ডের পণ্যের সামঞ্জস্যতা জড়িত৷
আজকাল, "পেপসি কোলা", "জনসন অ্যান্ড জনসন", "পিএন্ডজি" এর মতো জনপ্রিয় কোম্পানিগুলি প্রায়শই রিপজিশনিং অনুশীলন করে। রিব্র্যান্ডিংয়ের একটি উদাহরণ হল সাইবেরিয়া এয়ারলাইন্সের স্লোগানের পরিবর্তন, সেইসাথে রাশিয়ান রেলওয়ের "নতুন চিত্র"। রাশিয়ান বিজ্ঞাপন কাঠামোতে, বছরের অগ্রগতি বলা যেতে পারে 2005 সালে বেলাইন ট্রেডমার্কের পুনঃস্থাপন।
সবচেয়ে আমূল ফলাফল হল MTS OJSC এবং অন্যান্য কোম্পানির রিব্র্যান্ডিং যা এর অংশসিস্টেমা টেলিকম হোল্ডিং এর মধ্যে। নতুন শতাব্দীর সবচেয়ে সফল ইভেন্টটিকে শ্লিটজ লাইট জার্মান বিয়ার ব্র্যান্ডের পুনঃস্থাপন হিসাবে বিবেচনা করা হয়। গাড়ি ভাড়া কোম্পানি "Avis" এর পরিবর্তন প্রতিযোগীদের তুলনায় সবচেয়ে লাভজনক বলে মনে করা হয়।
পণ্যের পুনঃস্থাপন হল একটি আন্তঃসংযুক্ত জটিল বিপণন সরঞ্জাম, যার সাহায্যে নির্দিষ্ট পণ্যের সাথে ভোক্তাদের মানসিক সংসর্গে পরিবর্তন সাধিত হয়। এই পদ্ধতিটি বিজ্ঞাপন প্রোগ্রামের সমস্ত দিককে প্রভাবিত করে, যা অনুকূল পরিস্থিতিতে পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বাজারের গঠনকে ব্যাপকভাবে পরিবর্তন করতে পারে৷
রিপজিশনিংয়ের সাহায্যে, আপনি শুধুমাত্র আপনার ব্যবসার আধুনিকীকরণ করতে পারবেন না, তবে বিদ্যমান ব্যবসাটিকে বজায় রাখতে পারবেন, সেইসাথে নতুন লক্ষ্য দর্শকদের আকর্ষণ করতে পারবেন। সুতরাং, এটি শুধুমাত্র পুরানো চিত্র এবং প্রবণতার পুনর্গঠন নয়, একটি নতুন জীবনও বটে৷
